Пользуюсь интернетом не первый год, обращалась по пустякам: настроить новый роутер, подключить телевизор. Специалисты технической поддержки работают хорошо, быстрый и точный ответ, поддержка всегда поможет в любой ситуации👍🏽👍🏽👍🏽 Мастера приходящие на дом консультируют, отвечая на все вопросы. Было бы хорошо если ДТелеком завели в другие ЖК.

Andrey

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дома тариф д500, 500мбит. Роутер тп-линк новый за 7к. Работает максимум 200-250мбит. Самое интересное телевизор за 100к постоянно останавливается и пишет или плохой интернет или нет. Это очень утомило. Качество постоянно падает при просмотре обычных каналов. 2 раза приходили специалисты и вовсе перенастраивали, но это не помогло. Роутер говорили хороший. А на офисе вообще отдельны разговор 100мбит -5к. Другой нельзя подключить ни дома ни на работе, монополисты одним словом. На скриншоте 10 мин тормозов и ошибка, часто пишет нет интернета, и через минут продолжает. Потом проходит несколько секунд или минут и опять, это ппц... Вот сейчас прошло 18 минут и ничего. Перезагрузка роутера, телевизора, телефона не помогает. Причем 4 телефона. И так каждый день, особенно вечером. Днём на работе, а вечером телевизор даже не посмотреть. Ура через 22 мин, пока писал всё заработало. Поэтому 3 звезды.

Алеся Иванина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы техподдержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают мои проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Сами делают, что нужно, либо дают четкие инструкции. Буду всем рекомендовать ваши услуги!

D-telekom

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

228 rəy