Давно пользуюсь услугами Яндекса, записываюсь через них на мойку на конкретное время. В этот раз запись не подтвердили, но я приехала. На месте мне заявили: «Я запись не подтверждал, соответственно принять не можем, у нас живая очередь». На мой вопрос: «Зачем тогда вы сидите в Яндексе и у вас отображается свободное время?» — внятного ответа не последовало. Вместо этого услышала: «Все вопросы к Яндексу». То есть сервис использует, чтобы привлекать клиентов, а когда клиент приезжает — отправляют его куда подальше, перекладывая ответственность на агрегатор. Ни времени, ни уважения к клиентам. Очень неприятный осадок. Никому не рекомендую и сама сюда ни ногой.

Эдуард Майоров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записался на мойку через приложение Яндекс на 17 часов, приехал заранее в 16:50 вся мойка забита машинами. Машину взяли на мойку в 17:20 (30 минут ожидания) Выбрал тариф «Экспресс» и за доп. 50₽ помыть коврики. На Мойке мне сразу предупредили что за 600₽ просто мытьё кузова без сушки кузова, мокрая машина выглядела нормально. Когда высохла… диски грязные, спойлер вообще не мыли, проемы вообще не мыли ну и по кузову проявилась грязь где мойщик не мыл. И что самое обидное за дополнительную плату помыли только передние коврики. Тех.поддержка Яндекса отправила решать все проблемы на мойку, но увы в этом место я точно второй раз не пойду. UPD: Очень обидно читать ответ администрации мойки. Делаю вывод: клиентоориентированность ноль.

Tony Polyak

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставили ключи, чтобы сотрудники сами завели машину при достижении очереди. По возврату обнаружили сломанный брелок сигнализации. Сначала нас начали обвинять в том, что мы *** и приехали с заведомо нерабочими ключами. По итогу ремонт возместили, но осадочек остался.

Crown Wash

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

41 rəy