Я посетил ваш ломбард на станции метро Пушкинская, чтобы сдать в залог технику. При мне был абсолютно новый iPhone 17 в идеальном состоянии, с минимальным количеством циклов перезарядки. Обслуживать меня отказались. Сотрудница Виктория отказалась принимать телефон, сославшись на некие выдуманные внутренние правила, сути которых она внятно объяснить не смогла. Складывалось впечатление, что она попросту некомпетентна или не захотела выполнять свою работу, придумывая отговорки на ходу.На просьбу предоставления регламента сатрудница начала угрожать тревожной кнопкой ! Хотя в этом не было никакой не обходимости я вел себя корректно Я являюсь действующим клиентом и пришел с ликвидным товаром, но столкнулся с непрофессионализмом. Прошу провести беседу с Викторией относительно стандартов обслуживания и регламента приема техники. Также прошу прояснить ситуацию: действительно ли существуют «выдуманные» правила, или мне было отказано необоснованно?

Александр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ломбард находится в очень хорошем месте, сотрудники вежливые, дают оценку товару справедливо, рекомендую этот ломбард, очередей почти никогда нет работают быстро

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Карпова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник отказался принимать телефон, утверждая что телефон принадлежит другому человеку, не смотря на то что с айклауда я вышел, пароль был сброшен и предложено было просмотреть мою галерею, чтобы убедиться А обратился я ночью, добираться в другой конец города без транспорта такое себе мероприятие

Crediton

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

37 rəy