Axtarış

Cps

4,3

791 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдал кофе машину в центр для профилактики и чистки. Машина была полностью исправна. Больше месяца меня кормят завтраками о каком-то ожидании, никакой конкретики, каждую неделю она готова «на середине следующей недели». До этого всегда вызывал парня, который на моих глазах делал это за несколько часов. В этот раз решил отдать «профессионалам». При сдаче на мой вопрос когда будет готово, мне так же сказали готовность на следующей неделе. Не рекомендую, если не готовы ждать. Продолжение истории. Забрал свою кофемашину, внимание, после чистки 😂😂 прикладываю Фото ниже фото . За работу с меня взяли более 8.000 рублей! Это они считаю чисткой. Заняла она больше месяца!

Təşkilatın cavabına bax

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервисный центр. Сдал 17.01.2026 в гарантийный ремонт монитор АОС (были проблемы с матрицей), гарантия на эти мониторы действует 3 года с даты покупки (чек). 21.01.2026 пришла смс: По Квитанции ....... ремонт завершён. Готов к выдаче пн-вс 10-20. Через день приехал, забрал. В итоге заменили матрицу. Когда сдавал в ремонт, впереди меня было 2 человека, когда забирал с ремонта, передо мной был только 1 человек. Сдача и приёмка происходит оперативно, всё чётко и по делу.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали робот пылесос. В ремонт по гарантии. В субботу отдали вернули в четверг. Всё на высшем уровне качественно и быстро. Очень приветливые сотрудники. Всё объяснят расскажут причину поломки и если нужно можно проверить как починили прямо на месте. Хорошая транспортная доступность. Прямой автобус до метро в 100-200 метрах. Вот на своём автомобиле не особо поняла как подъехать везде шлагбаумы или платная парковка,

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо что вы есть! Был в Москве всего на три дня и имел на руках консоль от Asus с полуживой виндой, никто из тех к кому я обращался не смогли помочь. А эти парни в кратчайшие сроки решили мою проблему накатив лицензионное ПО по до безобразия смешной цене. Всем доволен, огромное вам спасибо:)

Təşkilatın cavabına bax

Вартан

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился с ноутом Lenovo. Меняю отзыв на положительный. Если закрыть глаза на диагностику очевидной проблемы продолжительностью в неделю, то в остальном все неплохо: приятный приемщик, статус заказа и оплата удаленно, чистый офис, заодно почистили ноут, экран и заменили термопасту(хотя и без спроса). В целом неторопливо, но качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Васичкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдала аэрогриль Red solution w262 статус ремонта номер 3578851 уже прошло более чем 45 дней,то трубки не берут,то отвечают без какой либо внятности,хамят,ваши отговорки не могут служить основанием для продления срока ремонта и тем более не освобождают Вас от ответсвенности,за нарушения срока выпол.работы,Вы нарушаете мои права,верните деньги!!! Всем людям кто хочет обратиться в этот сервисный центр,не советую,Вы будете каждый день выслушивать не внятные обьяснения по по поводу вашей техники,если еще дозвонитесь,а еще если вообще поднимут трубку!!!буду обращаться в роспотребнадзор!!

Təşkilatın cavabına bax

Vitaly

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неделю назад обращался в этот сервис. Нужно было почистить головку Canon g3000. Знаю его как облупленого. Засыхают ( завоздушиваются) трубки потому, что редко пользуюсь. Обьяснил приемщику суть проблемы. Молодой человек на приеме многозначительно сказал- получите смс с заключением эксперта. Через день я его получил.. требуется замена головки печатающей..бла, бла, бла … всего 8 с чем- то тыр. Приехал забрал, оплатив эту суперквалифицированную эксперт- лажу 1200₽. Сегодня вызвал спеца с профи ру он за 20 минут реанимировал принтер, просто прокачав чернила. Прилагаю смс сообщения этой конторы, их квитанцию, и фото работающего принтера. Ребята, не знаю как вам, как по мне мутная мастерская.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Николаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что сказать про этот сервис по ремонту. Положительных высказываний не будет! Сдал на ремонт ноутбук Thunderobot 911s core D (покупал 2 года назад, соответственно гарантии уже нет) с проблемой: не заряжается ноутбук от сетевого блока, т.е. ноутбук полностью работает, но не заряжается. В данном сервисе мне приговорили материнскую плату к замене. Запчастей в наличии у них нет, и это официальный сервисный центр. В заключении написали прогар мат. платы, где — неизвестно, с их слов. Взяли 1200 за диагностику, а дальше разбирайся как хочешь. С оплатой всё ещё хуже: прежде чем забрать свою вещь, нужно оплатить по ссылке. Потом оплата должна пройти через бухгалтерию, а это может занять 1-2 дня, пока они увидят оплату. Чтобы было более понятно: сразу приехать и забрать свою вещь не получится. В общем, крайне не рекомендую данный сервис. Теперь везу в другой сервис, где мне сказали, что решат мою проблему без замены материнской платы и устранят прогар. По приезде я объяснил суть проблемы, и за 5 минут мне сказали, что проблема оказалась в этом чипе, который на рисунке обведен красным. Выводы делайте сами, господа.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал 25 октября в гарантийный ремонт аэрогриль Red (заявка №3576453). Он перестал включаться, причина (на 99%) - перегоревший термопредохранитель, больше там ломаться нечему. Починить не сложно и самому, но мне захотеть посмотреть как отработает гарантийный ремонт. Так за две прошедшие недели сервис даже не смог провести диагностику аэрогриля. Статус ремонт " Устройство поступило в ремонт. Мы его диагностирует... " с момента сдачи в ремонт не меняется. Девушка на телефоне в контакте-центре никакой дополнительной информацией не владеет, о сроках диагностики ничего сказать не может... О уровне качества этого сервисного центра вы можете сделать выводы сами. Update: Ремонт (замена термопредохранителя) занял 40 дней (по закону 45 дней - максимальный срок ремонта). Вероятнее всего, получилось так долго, потому что при гарантийном ремонте сервис заказывает запчасти на замену у производителя устройства. Если сдаете в ремонта по гарантии в этот СЦ, настраивайтесь на срок ремонта порядка 45 дней. И минус СЦ в том, что весь этот период вы будете в неведении, что происходит с вашим девайсом и когда примерно он будет готов, т.к. статус ремонта в личном кабинете меняться не будет....

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую данный сервис. 13 декабря 2025 г. сдала в ремонт планшет. После диагностики оплатила. Мой планшет в ремонте уже 70 дней, и непонятно, когда будет отремонтирован и будет ли. Пожалела, что обратилась.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Бондаренко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сомнительный сервис. Ждал диагностики почти месяц взамен обещанный 3-4 дней, в итоге с меня взяли деньги, заявив, что «всё исправно». Забрал технику — неисправность вернулась сразу же. То есть они либо не поняли проблему, либо просто не проверяли. В отличие от нормальных мастеров, которые честно скажут, что не могут помочь, эти *** берут оплату за пустые слова. В договоре, кстати, срок ремонта полгода — будьте внимательны. Обещания не выполняют. Крайне не рекомендую.»

Təşkilatın cavabına bax

Sergey K.

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался данной мастерской уже два раза, все без нареканий, уровень сервиса на высоте. Сделали и пылесос и утюг оба Tefal, и это в санкционные года. Мне нравится их уровень! Все четко по теме, без не нужных расширений! Процветания!

Təşkilatın cavabına bax

Шелковый Сказочник

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавал ноутбук по гарантийному ремонту, сразу сказали что ремонт до 45 дней, хорошо, прошло где то дней 30-35, ремонт сделали, вроде всё нормально, уже дома обнаружил, что одна из перечисленных мною проблем не была устранена, вернулся в этот СЦ и объяснил это человеку за стойкой, они приняли его обратно, обещали что в этот раз ремонт будет гораздо быстрее, дней 10 максимум, в итоге прошло уже более 45 дней, и только после многочисленных обращений на почту и по телефону, они удосужились заняться моим ноутбуком и сегодня выдать ему статус готово. Причём этот статус, появился во время очередных попыток дозвониться. Говорили что заказали матрицу и она едет, но я не верю что она могла ехать дольше месяца, такого быть не может. Такое ощущение что тут ненавидят тех кто приносит устройства по гарантии, и специально тянут до последнего дня тех кто по «бесплатному ремонту», когда отдавали ноутбук, просили по человечески сделать его быстрее т.к это рабочий инструмент.

Təşkilatın cavabına bax

Дядя

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в контакт центр 19.05.2026 в 10:24 по вопросу гарантийного ремонта, техника сдана в ремонт 14.04.2026, люди, будьте готовы столкнуться с безразличием и отсутствием желания разговаривать с вами как с клиентом, безразличие к вашему вопросу и не желание решить вопрос клиента. Никакого клиентского сервиса от слова совсем. Видимо с сотрудниками не проводят необходимых тренингов и набирают кого придется.

Təşkilatın cavabına bax

Женя

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая конторка, найти легко, вниз от метро к набережной и со стороны реки вторая дверь. (там у всех не работает интернет и навигатор) да, есть парковка. Обратилась туда с поломкой пылесоса за сутки до конца гарантии, приняли без вопросов. Поломка была незначительная, отремонтировали за полтора суток . Сразу отписались, что можно забрать пн-пятн. 10/20:00. Молодцы работники

Təşkilatın cavabına bax

Александр Крымский

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На звонки не отвечают На ресепшене пол часа можно прождать человека диагностику 1,5 недели делали, сколько еще ждать - неизвестно, загруженность большая. потраченное впустую время на привоз, забор техники и ожидание диагностики.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь работают профессионалы! Отличный сервисный центр, расположение удобное, рядом МЦК Шелепиха. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Ремонт моего ноутбука выполнили качественно, спасибо! По телефону тоже получила всю информацию быстро, чëтко и понятно. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana Tyurina

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервисный центр! Внимательный приветливве сотрудники. Внимательно выслушали о проблеме, всё осмотрели, проверили, ремон обещали выполнить в короткие сроки. Напротив центра есть парковка бесплатная, что очень удобно. Однозначно рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Elena S

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться не возможно. По кругу автоответчик гоняет "нажмите 1,2,3..." Ехать далеко. Прежде чем ехать хотелось узнать, а есть ли ремонт умной колонки. В перечне автоответчика этого нет, а на сайте сбера вы указаны как центр по ремонту. Просто ответ оператора все бы решил. Но слушать более 10 раз автоответчик, где в конце говорят, для связи оставайтесь на линии, а по итогу опять включают автоответчик-это просто не уважение к клиенту.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Имел хорошие отзывы об этом сервисе от коллег, поэтому, когда у меня сломалась петля крышки ноута Леново пошел к ним. Сдал в диагностику 20 октября утром. Попросил по возможности сделать диагностику и ремонт в течение 1.5 недель. Взяли. 5 дней тихо, статус не обновлялся - принято в ремонт. Звоню, говорят ждите. На 8 день, 28 октября статус ремонта не изменился - принято и все. Поехал забирать. И тут вдруг выясняется, что типа диагностики уже сделали. Написали, что петля нуждается в замене. Да ладно, это было очевидно. Тем не менее взяли 1000 рублей "за диагностику". Не стал препираться, заплатил. Но больше к ним ни ногой - из-за отсутствия клиентоориентированности. За неуважение клиента, за отсутствие всякой информации. За наглость - практически 1000 р. за воздух. Удобно устроились, ребята. Нужно что-то менять в вашей работе.

Təşkilatın cavabına bax

Пётр Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую это место. Отдал пылесос на диагностику и возможный ремонт, после недельной диагностики пришло смс что ремонт будет стоить 10.000р и ссылка на сайт с оплатой, после оплаты на сайте все так висит кнопка «оплатить», поддержка не отвечает и робот говорит что специалистов свободных нет, в общем очень вас прошу сто раз подумать перед тем как обращаться в этот «официальный» центр а то можете как и я остаться без вещи и денег.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Л.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые в жизни оставляю отзыв 1 звезду! Такого ужасного сервиса я никогда не встречал! 1. Диагностику мы вам проведем в течении 5 дней - в итоге спустя 2 недели моих постоянных звонков они наконец продиагностировали 2. Официальный сервисный центр не смог заказать прошивку для телевизора 3. Официальный сервисный центр приговорил к замене материнскую плату 4. Официальный сервисный центр не смог заказать данную запчасть и поменять И просто сказали - забирайте свой телевизор сломанный и мы тупые и мы не умеем ремонтировать. Телевизор Haier Smart TV 55 S1 Номер заявки на ремонт: Уважаемый заказчик! Ваша Квитанция 3578811. Трекинг: cpstc.ru/?q=T9a16 А и да - трекинг так и не поменял ни разу статус заказа. Блеск! Я считаю что там просто слетела прошивка и надо перепрошить; работы на 30 минут

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достоинства: быстрый ремонт, удобное расположение и часы работы мастера-приёмщика (до 20-00 в будни). Недостатки: при ремонте ноутбука, его диагностика проводится путём УДАЛЕНИЯ данных СО ВСЕХ жестких дисков, установленных в компьютер, методом форматирования и переразметки. При этом клиенту не сообщают о факте утери данных, ссылаясь на пункт договора. Представьте, что вы сдаете автомобиль в сервис, вам его обещают его сделать "как из салона", и в процессе ремонта выбрасывают все личные вещи из багажника. Вот тут тоже самое. Естественно, ни компенсации, ни дежурных слов извинений. В общем, если данные на ноуте важны, перед сдачей ноута в ЛЮБОЙ ремонт, физически извлеките ВСЕ установленные жесткие диски, не доверяя профессионализму мастеров. Не повторяйте моих ошибок... Номер квитанции - 3552731.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Федоров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная контора, отдал планшет в ремонт, мурыжили неделю с диагностикой, потом сказали привезти зарядное устройство для диагностики, у планшета разъем type C и зарядка подходит от любого телефона, но они не могут продиагностировать, я должен зарядку привезти через всю москву держитесь от этой конторы подальше

Təşkilatın cavabına bax

Арсен Рамазанов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

*** для простофиль. По другому контору не назову. Думал отдам практически официальном сервису. Черт с ним с ценой но буду точно знать что делают. Ноут леново. Поставили диагноз - замена материнской платы за 45 тыс. Плюс диагностика. Пока думал, нужно ли мне это. Тк можно купить новый за эти деньги, хоть и чуть низшего класса, коллега предложил отдать друзьям на радиорынке. В итоге - сгорели мосфеты контроллера и цепь питания. Все сделали за 6500. Ноут работает уже более полугода.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Власова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.10. Сдали на платную диагностику Мультиварку, при приёмке сказали, что диагностика займет до пяти рабочих дней, сегодня 12.11 информации никакой, звонили два раза, ответ "написали заявку мастерам, должны ответить", "мастера ничего не ответили"... на ответ сколько ждать, никакой информации, кроме как "мастера загружены". Отвратительный сервис и отношение к клиентам (3577527)

Təşkilatın cavabına bax

KIRILL APELCINOV

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Отнес в ремонт ноутбук Леново. Очень хотелось, чтоб починили, так как этой техники очень мало осталось. Сервисный центр приятный при входе. Диванчики для ожидания. Приемщик Вячеслав быстро принял мой ноутбук. Все понятно рассказал, что будет происходить и чего ожидать. Через неделю позвонил вцентр, оператор Алиса рассказала про диагностику и сколько еще подождать. Забрал в итоге быстро. Все работает. Спасибо инженерам. Приятно обращаться в такие сервисные центры.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Ашихмина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в сервис с запросом диагностики, так как ноутбук не включался. Спустя несколько дней пришел запрос на согласие ремонта и предварительную оплату. Произвела оплату в этот же день. Однако официально (согласно трекингу на сайте) ремонт начался спустя пару дней (по словам поддержки, из-за долгой обработки платежа банком). Спустя три дня, ремонт «завершился» и пришло оповещение о том, что можно забирать ноутбук. Приехав в офис, узнала что ноутбук все еще не включается. И отдавали с фразой: «Так как вы извлекли ssd диск, поэтому он не включается». Почему никто не оповестил о подробностях ремонта - остается вопрос. Пришлось составлять вторую заявку, спустя неделю, как уже отдала ноутбук. Опять пришлось ждать несколько дней пока выставят счет, пока пройдет оплата. А так же пришлось ждать еще 12 дней, пока прийдет заказанная деталь. А потом еще неделю, пока ее установят. Еще, так же, при составлении заявки был запрос на установку Windows. Работник сам спросил: «Устанавливать активированный или нет». Так как у меня был ключ активации, сказала чтобы установили без активации. Спустя 3,5 недели приехала забирать ноутбук по второй заявке. Выяснилось что Windows не установили. На вопрос почему, ответили что не активированный Windows они не устанавливают. Во-первых очень большой вопрос, почему так плохо работает оповещение клиента в любых спорных вопросах. В чем проблема была еще на этапе первой заявки уточнить, что отсутствует ssd, и запросить нужна ли его установка. Точно такая же история произошла и с Windows. Странно спрашивать о том, устанавливать активированный или не активированный windows, когда правильная и возможная опция только одна. В итоге, ноутбук забрала спустя больше месяца ремонта. И не со всеми выполненными оговоренными работами. Обращусь ли я еще раз в этот сервисный центр, однозначно нет. Номер первой квитанции: 3560753 Номер второй квитанции: 3562116

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ивлева

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Монитор AOC, 3 года исправной работы, перестал включаться, отдали на диагностику, стоимость, сказали, будет 600 р, но в акте сумму не написали. Через день получаем смс, что отказ от ремонта. Перезвонили, оказалось, что починить не могут, так как запчастей нет и диагностика, вдруг стала 1300р. За сломанный монитор платить 1300р и ехать из другого города нет не возможности, не время. Получается хитро украли мой монитор, но как будто я его сама им подарила.🤬

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое, Сервисному центру, ремонт телефона прошел быстро и без проблем, сделали за 5 дней, была проблема « не включался», поменяли материнскую плату и все идеально заработало

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Михайлова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен центр, приятные сотрудник, удобная система оповещений о состоянии ремонта. Сдавала 17 апреля пылесос в ремонт, готов он был только 29 мая, но компания предупреждала, что будет долго. Гарантия на работы и запчасти 3 месяца. Через 3 мес и 2 недели аккумулятор сдох вновь, в сервисном центре предложили заплатить еще раз 11 тыс за ремонт. Спасибо, обойдемся, видимо имеет смысл купить новый пылесос.

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось. Персонал вежливый, приятный. Время ожидания составило не более 10 минут. Расположение достаточно удобное, недалеко от метро. Отдавал на диагностику микроволновку, сразу выдали номер заявки(пришёл в СМС), по которому можно отследить статус ремонта, очень удобно. После окончания диагностики и ремонта также пришло сообщение. Важный момент: когда сдадите своё устройство, вам выдадут акт, по которому можно получить свой товар обратно. Важно не потерять эту бумагу(возможно, имеет смысл заранее взять с собой файлик или папку для документов).

Təşkilatın cavabına bax

Роман Кашкаров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда сдавал ноутбук, говорили, что забрать можно будет по квитанции или по паспорту. В итоге, без квитанции просят написать сначала заявление о её потере. Ненужная бюрократия, чтобы усложнить жизнь клиентам - это плохо. Со своей работой сервис справился. Но за сервис с ненужной бумажной волокитой и ужасную коммуникацию (задержали диагностику примерно на неделю, сообщений на электронную почту не было, писал сам, ждал ответа, где мне дали номер заказа и рекомендовали самостоятельно отслеживать на сайте) опускаю оценку сразу до единицы. Заказ 3568901

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Родягин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталось крайне неприятное впечатление о сервисном центре. Две недели назад у моего ноутбука возникла проблема с деталью, связанной с матрицей. Я сдал ноутбук на диагностику, заплатив 1000 рублей. Через несколько дней получил сообщение о варианте ремонта. По моему мнению, профессиональная диагностика должна включать в себя отчет об общей оценке работы ноутбука и подробное описание неисправности. Вместо этого я получил детализацию только о стоимости замены матрицы. В ней отсутствовали артикул заменяемой детали и отчет о проведенной диагностике. Я отправил запрос на электронную почту с просьбой предоставить результаты диагностики и артикул детали, а также неоднократно звонил в службу поддержки. Из семи звонков ответили только один раз, при этом сотрудник был груб и не предоставил никакой полезной информации. Общение по электронной почте также не принесло результатов. Считаю, что этот сервис не заслуживает доверия, а цены на услуги завышены в несколько раз. Дополнение. Я отнëс ноутбук в другой сервисный центр, где сказали, что нужно просто заменить шлейф. Считаю, что сервисный центр скам.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Котова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер. Помогли с ремонтом умного хаба от Сбера, заменили по гарантии. Сначала меня испугали отзывы о том, что долго делают ремонт, но в моём случае всё прошло довольно оперативно)

Təşkilatın cavabına bax

Константин Р.

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

31.01.2026 отдал гарантийный ноутбук "отваливается wi-fi модуль", пояснил, что проблема явно носит аппаратный характер, так замена драйверов (различных) версий от производителя не спасает. 5 февраля забрал, дома проверил в течении 15 минут выяснилось проблема не устранена. РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ ЭТОТ ЦЕНТР НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН, СЛЫШАТЬ ЗАКАЗЧИКА НЕ ХОТЯТ. квитанция № 3593051, инженер 26213 В тот же день отдал повторно буду добиваться Акта о аппаратной неисправности изделия и буду возвращать в Мвидео.

Təşkilatın cavabına bax

Федор Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую. Обращался от организации по ремонту рабочего ноутбука HP Elitebook (залипали/не работали 4 клавиши по диагонали 1-Q-A-Z). Приговорили сразу замену всей клавиатуры (т. е. выяснять проблему и ремонтировать/ковыряться они не захотели, может нужно было просто продуть/почистить), вот такой ремонт - просто вытащить старый блок клавиатуры, поставить новый. Ну ок. Я на это согласился. т.к. ноут рабочий была важна скорость решения проблемы, оплатили в тот же день, как выставили счёт 100% предоплата. В результате, итого: 2 месяца я ноут не видел. 2 месяца, Карл! При получении ноутбука проверил клавиатуру (с этой проблемой и обращался) на месте, вроде работает. Но кто же знал, что нужно проверить все системы, т.к. доехав в офис выяснилось что ноут не видит вайфай сети. Вскрыв ноут, с помощью сисадмина, выяснили - не подключена антенна WI-FI. Умышленно (чтобы ещё раз обратились на замену модуля wifi) или из-за криворукости мне не известно. Т.е. если бы в этот день у меня не было сисадмина в офисе (т.к. он у нас "приходящий") мне бы пришлось везти обратно через пол Москвы и опять оставлять на выяснение причин, и возможно последующий ремонт))) Резюме: блок клавиатуры мог также поменять с помощью сисадмина в офисе, и думаю быстрее чем за два месяца, и дешевле. Отдельно. Зона обслуживания юр.лиц - это какой-то грязный склад. Персонал приемки-выдачи, делает вид ,что клиента не существует: громко разговаривают между собой, ржут, а им похоже мешаю и создаю неудобства своим присутствием и оплаченным заказом...Чисто механически обслуживают. Клиентского сервиса для юр.лиц нет. Для руководства CPS: у нас в офисе порядка 40-50 ноутбуков, куча МФУ, плоттеры, проекторы и разное оборудование. К ремонту и обслуживанию которого, ваша компания привлекаться не будет . Номер моей квитанции 3575456 Никому не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Максим

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно некомпетентные мастера. Сдал ноутбук в ремонт: Windows загружался, но только до интерфейса восстановлении. Без какой-либо аргументации прислали ответ с предложением заменить диск или отказаться — просто две кнопки "Отказаться" и "Оплатить", вот так вот "дружелюбно". На телефон отвечали женщины из колл-центра с отговоркой, что если мастер так решил, то так и правильно. Попросил связать меня с мастером - это невозможно, он вам сам позвонит. Не позвонил. До сдачи в ремонт диск я сам проверял chkdsk, ошибок не было — диск в порядке. Мастер конечно не смог. Вынудили отдать1000р., иначе не отдадут ноутбук. Похоже зарабатывают на вымогательстве.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5041

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Телефон не взяли ни разу за неделю. Автоответчик доводит информацию о том, что при нажатии на ту или иную цифру можно соединиться с оператором, с тем или иным отделом по ремонту техники. По факту трубку не берут и звонок скидывается. По приезду нужной услуги не оказалось. 2 звезды за работу колл-центра

Вита Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотим выразить огромную благодарность инженеру Дмитрию и сотруднику Артёму за высокий профессионализм, качественную работу и вежливое, доброжелательное отношение к клиентам. Побольше бы таких специалистов в нашей сфере обслуживания! Спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возвращают технику. 1 июля 2024 года в этот сервис центр был сдан мною в ремонт очиститель воздуха Philips. С тех пор никакой информации об его судьбе получить от них не могу. Буду обращаться в полицию с заявлением о краже. Других вариантов не вижу. Документы о принятии в работу очистителя на руках, звонки в центр с попытками выяснить куда исчез очиститель мною записаны.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Выходцев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это вообще ужас, принес ноут и пролежал 2 недели, сказали ноут в порядке, хотели взять 1000р за диагностику я отказался, они сказали открывайте ноут если причина возникнет то забирайте прошло 10 минут ноут завис.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возмущению нет предела. Сдавала в ремонт робот пылесос 10 сентября 2024 с причиной , что он работает , но не всасывает, спустя 2 недели переодических звонков и уточнения , где же мой пылесос (хотя обещали диагностику 3-5 дней) нам вернули пылесос ,мы заплатили около 4 тыс рублей вместе с диагностикой, они просто почистили пылесос , но он как не всасывал так и не всасывает. Привожу обратно пылесос 1 октября по гарантии , в итоге сегодня 22 января , его статус так же «поступление», операторы хамят , говорят пойдут разбираться и уточнять и тут же прощаются и бросают трубку, но никто не перезванивает , звоню снова и та же ситуация. Позвонив сегодня уже не помню который раз , мне вообще сказали , что могут закрыть заказ, чтобы мы забрали пылесос , так и не отремонтировав его , но деньги мне никто не вернет. Если хотите просто выкинуть деньги на ветер и ждать пол года свою технику , вам сюда

Игорь Архипов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется как в школе поставить 3 с минусом и пожурить перед всем классом. В общем как и везде есть положительные моменты, а есть просто вымораживающие. В мае 25-го сдал в ремонт моноблок леново с проблемой "не включается", после недельной диагностики выкатили чек в 13,5 тыщ, перезвонил уточнил проблему - сказали что какая то штучка связана с питанием, платите деньги, починим. ОК. Присылают смс - готово, забирай. Приехал, говорю включайте, в ответ - а зачем? все работает, у тебя 2 недели, включишь дома, и наклейка у тебя зеленая, значит все работает. Ну ок, приехал домой - НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!!!! Звоню, объясняю, говорят приезжайте, будем разбираться. По итогу - гарантийный ремонт после их же ремонта, замена материнской платы, почти полгода (5,5 месяцев) мучений без нормального компа, не прислали смс и не уведомили о готовности, случайно чудом узнал об этом и вишенка на торте - кнопка включения стала "моросить" работает через два-три раза, не удивлюсь если отрыгнет в ближайшее время, но ехать к ним везти ли на ремонт уже подумаю дважды...... Контора известная, старая, наработано имя, опыт, но вот такие нюансы в работе присутствуют. Совсем уж плохо не могу сказать про них по итогу починили, гарантийный ремонт признали, но потраченное время......... 5,5 месяцев это просто фиаско и как можно не уведомить о готовности, ни смс, ни звонок?????

Təşkilatın cavabına bax

Халидов Артур

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервисный центр, отнес туда блок питания по гарантии, за 5 дней провели диагностику и выписали акт о неремонтопригодгости.

Təşkilatın cavabına bax

Елена С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавала пылесос RED в сервисный центр 09.11.2025 , мне прислали ссылку для отслеживания готовности пылесоса, пошло больше двух месяцев информация стояла только о приемке. Я начала звонить в сервисный центр ежедневно на протяжении недели но сотрудники не знаю судьбу моего пылесоса

Təşkilatın cavabına bax

Денис Абрамов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдал пылесос Midea 11 января на диагностику. Долго кормили завтраками и ничего не могли толком сказать. Только 20(!!!) февраля пришел ответ. Цену заломили такую, что проще взять новый. Что и сделаю. Крайне негативные впечатления. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

марина рудик

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный сервис! сдавала ноутбук, просила посмотреть сразу, т.к улетала на следующий день и когда бы вернулась не понятно, сначала объясняли что все в порядке очереди но в мое положение в итоге вошли, сказали что посмотрят, а в итоге сразу и починили за что я безгранично им благодарна!!!!

Мария Кудинова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, отдавала в ремонт ноутбук infinix , на ремонт потребовалось всего неделя, когда в других сервисных центрах мне сказали ждать 2-5 недель, всем рекомендую, отдельное спасибо инженерам

Təşkilatın cavabına bax

Ашот Владимирович Камалян

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали кофемашину Philips в ремонт, понравилось все, оплаты и тог все по ссылкам, отправили согласовали, оплатил, починили, из минус, наверно отсутствие возможных контактов с людьми, дозвонится не реально просто.

Təşkilatın cavabına bax

Cps

443 rəy