Отличный отель!Приехали в 5 утра,до самолета было часов 8,поэтому искали куда заехать отдохнуть недалеко от Шереметьево. Позвонили в отель,нам предложили номер и заселили в 6 утра.Прекрасный номер,чисто,уютно,есть все необходимое.На 1 этаже ресторан,где можнл вкусно пообедать,а главное от отеля каждый час ходит шаттл до аэропорта. Так что мы и отдохнули перед полетом,спокойно собрались и поехали!
Лучшее место в Шереметьево для отдыха после череды перелётов. Сервис так же хорош, как и раньше. Регулярно здесь останавливаюсь. Трансфер до аэропорта по расписанию. Удобно планировать перелеты
Номера чистые, бронировали улучшенные номера. Остальные не видела. Сам отель мрачноват. Пустой, как в фильме ужасов. Клиентоориентированность 0%. Оформляют на ресепшне одного отлеля, и приходится пешком с чемоданами тащиться в другой корпус. В котором ни регистрации, ни на дверях, абсолютно никого нет. Аппарат один с водой, и то не работал. Желания возвращаться в этот отель никакого однозначно.
Вообщем, номера чистые , уютные. Обслуживание в столовой тоже хорошее. Еда голодным не останешься однозначно. Персонал не клиентоориентированный. Расположение данного корпуса ужасное, с учетом того, что приходится из одного корпуса , где нас регистрировали , тащится в другой с чемоданами в снег.
Отличный отель, с хорошими номерами и удобной кроватью. В номере есть всё что полагается для отелей такого уровня. Обслуживание в номерах быстрое. Не хватает мини бара, но возможно это только в стандарте. Вид из номера хороший. Персонал на ресепшене очень приятный, адекватный и вежливый. Оформили быстро и всё подсказали без проблем. Завтрак очень достойный и разнообразный, фрукты выпечка в ассортименте. Большой плюс это парковка приходе в отель, всего за 400 рублей в сутки, за шлагбаумом. В целом очень удобно и комфортно.
Хорошая гостиница.
Очень уютный просторный номер, качественная отделка, прекрасный шведский стол всего за 1100руб с человека (как в обед так и на ужин). Завтрак вообще супер, я такого разнообразия давно не встречал!
Удобные подушки и матрасы.
Бесплатный трансфер в/из Шереметьево каждый час.
Из недостатков пожалуй только инженерка. В санузле был сломан держатель для душа (вообще не солидно для такой гостиницы), кондиционер включается очень шумно, а самое дурацкое - это датчики пожарной сигнализации, которые всю ночь мерцают на потолке яркими белыми вспышками, уснуть смог только надев очки для сна!
Бывший Радиссон Шереметьево- после переименования не потерял своего качества.
Понятное дело, основные посетители - пассажиры Шереметьево и экипажи самолетов.
Номера вполне просторные, но мебель немного «уставшая», есть неплохая кофе /чайная станция.
Матрац упругий, есть все принадлежности (зубные щетки и бритва), со сменой названия отель поменял утюг - огромное спасибо (!)
Завтраки неплохие - быстро готовят омлеты, большой выбор всего (сладкое, несладкое, рыба, мясо)
Отличный отель рядом с аэропортом Шереметьево,заселили раньше в 10-30 без доплаты,доехали из аэропорта на такси 490₽,ходит раз в час бесплатный Шатл из аэропорта в отель,ночью только такси.в отели есть спа зона - сауна и хамам ,фитнес зал.отель рекомендую
Прекрасный отель. Смутило только,что оставили в ресторане на 11 этаже детскую кожаную куртку. Выпала с коляски во время ужина. На рецепшн девушка не могла дозвониться до ресторана. При этом не отправила в помещение никого из персонала,чтоб забрать вещь. Сотрудники ресторана,не удосужились спустить на рецепш детскую курточку. Не думаю,что в этот день было много двухлеток. Мы бы сами прошли в ресторан,но утром он был закрыт,а мы спешили на самолёт. Оставив свой телефон,мне даже не позвонили....нашли или нет. Пять звёзд это не про этот отель.
Остановились в данном отеле ради вида на взлетную полосу , сначала конечно нас поселили в номер с раздельными кроватями , хотя бронировали с одной , ссылаясь на то что они ничего сделать не могут из за загрузки отеля, но тут ладно на утро нас переселили в хороший номер .
Из плюсов можно отметить что есть переход во все терминалы
Из минусов что спа то как такового нет
Есть сауна и хамам но администратора нет
Брать самим все принадлежности , массажистов тоже нет
Их каким то образом нужно вызывать самим
Завтраки так же скудные ни как не пятерка
Была во многих отелях Москвы именно 5+ и знаю о чем говорю
Плюс будьте готовы что на ресепшене вам не подскажут ничего про отель
Просто дадут ключи от номера и всё
Дальше разбирайтесь сами как хотите
Исследуйте отель сами 👍🏻
И на стойке регистрации просто гигантские очереди в 2 ночи 😳
Потому что из 4 работают только 2 сотрудника , да впрочем и утром работает только один
Ну ребят , серьезно пятерка ?
Четверка да , но на пятерку не тянет ни как
Это отличный отель с множеством номеров, из каждого из которых открывается потрясающий панорамный вид на горизонт Москвы, а также современными удобствами, включая бесплатный Wi-Fi, принадлежности для чая/кофе в номере и бесплатный доступ в тренажерный зал. Отель расположен в оживленном деловом районе и в красивейших районах столицы
Ну это же эко-система Radisson, конечно выше всяких похвал. Красиво, уютно, чисто, вежливый персонал. Наконец скорректировали работу ресторана на первом этаже, попутно проведя его ремонт, теперь он работает круглосуточно. На последнем этаже ресторан с террасой, всё так же работает лишь до 00 часов. Однако отличная кухня и новое меню сглаживает краткое время работы.
Кто те люди, которые пишут исключительно положительные отзывы? Даже в уставшем номерном фонде может быть чисто! Но это, к сожалению, не про это место. Обошли 4 номера самой высшей категории в поиске чистого, и везде одинаковая картина: грязные диваны и кресла, волосы и крошки на полу; грязь под кроватью, обертки от презервативов; волосы в кроватях; рваное белье и халаты; белье чистое, но все в неотстирывающихся пятнах; ванна с полосой грязи от предыдущих гостей. В некоторых номерах запах канализации( окна не открываются для проветривания). В душе стоит вода, которая выбегает из кабинки на пол в ванной и в комнату на ковролин , потому чтобы зайти туда надо или идти по этой луже, или вытирать весь этот потоп, когда хочется отдыха. Администратор службы уборки извинялась и пыталась решить проблему:фруктовая нарезка( как будто порезана грязным ножом после чистки лука), бесплатная паковка(спасибо!). Но, мы хотели комфорт и чистоту, а за все остальное могли заплатить. Если подытожить, то очень страдает чистота, нет ощущения свежести. Месторасположения удобное, персонал вежливый, но только от вежливости персонала и комплиментов от отеля впечатление не изменилось. Еда посредственная, но если не придираться, то получится перекусить. Можно сходить в ресторан соседнего отеля, «ездит»доставка еды( ждать примерно 60 минут), в здании аэропорта есть кафешки. Вход в аэропорт и на аэроэкспресс прямо от ресепшен- это удобно.Руководству следует обратить внимание на работу руководителя службы клининга. За что он получает зарплату? Это не 5 звезд! Уважаемая, Валерия Козлова, как считаете, помогли ваши дополнительные тренинги со службой уборки( от вас были ответы на подобные отзывы на других ресурсах)?
Всего 10 мин от Шереметьево. Недорогая 5* гостиница. С бесплатным шатлом до аэропорта. Чистый убраны номер. Удобная кровать и подушки. И очень вкусная кухня в ресторане - вкуснее завтрака, чем в этом ресторане не пробовал ни в одном из подобных гостиниц! Браво поварам!
Самый комфортабельный номер, разнообразный завтрак и шикарный панорамный ресторан находятся на 11-м этаже. Атмосфера, еда и обслуживание - все на высоте! Особая благодарность службе размещения за то, что она учла все пожелания при бронировании. И, конечно же, все остальные услуги этого замечательного отеля. Спасибо вам за хороший отдых!
Пишу здесь отзыв о проживании в Космосе 4*, который идёт под управлением отеля Космос Selection 5* через дорогу, так как вижу на странице отеля 4* активности очень мало (и гостевой и тем более со стороны персонала).
С чего же начать? Пожалуй с того, что за день до заселения (вечером) специалист отдела бронирования на оба отеля связался со мной по эл. почте чтобы сообщить, что мне сделают бесплатный апгрейд до номера в отеле 5*. Этому я конечно же был рад. В естественном предвкушении заселения в отель уровня 5*, буквально за пол часа до утреннего вылета в Москву я получаю ещё одно письмо от отдела бронивания о том, что мол, каким-то чудесным образом, загрузка в отеле 5* за 12 часов ночи (с 7 вечера до ~8 утра) изменилась... Причём изменилась в сторону увеличения настолько, что мне отказали в заселении в 5* и сказали, что я теперь буду в отеле 4*. (Ребята, я сам работаю в отеле и прекрасно представляю, что загрузка отелей не может меняться с условных 60% до 100% за 12 часов НОЧНОГО времени. Поэтому то, что мне пытались это впарить при заселении выглядело, как минимум, нелепо). И всё было бы ничего (учитывая, что я 4* изначально и бронировал), но мне по факту прогарантировали/пообещали таким образом заселение в отель 5*, а сдержать данное обещание, к сожалению, не смогли. Причём тот, кто проинформировал меня за сутки до заселения и кто потом сообщил мне печальные новости на следующее утро - это один и тот же человек (старший специалист отдела бронирования).
Ну и даже если поверить в то, что действительно каким-то образом загрузка отеля 5* могла так сильно измениться за столь непродолжительный период времени и если вы знайте, что это у вас обычная практика - зачем мне в приципе тогда было писать письмо, таким образом гаранитирую данную услугу (заселение в отель 5*)??? (Опять же, я сам работаю в СПИР отеля и прекрасно знаю, что если я гаранирую ту или иную услугу гостю, я обязан её им предоставить, любой ценой).
Теперь о том, почему я в приципе недоволен, что прогаранитированную услугу заселения в отель 5* мне не смогли по факту предоставить и заселили в отель 4*. Начну с вопроса - а это точно отель 4*? Заселили в пыльный номер с банными полотенцами больше похожими на половые тряпки. Пришлось все поверхности самому вытирать так как связаться со службой СПИР - это тоже целое испытание. В номерах не работают телефоны и единственный способ связаться с ресепшн (помимо личного контакта) - это написать в гостевой чат СПИР отеля 5*... Почему у СПИР отеля 4* нет даже своего гостевого чата - вопрос риторический. Относительно качества полотенец и уборки номера в целом, со вторых суток проблем больше не было, за что спасибо службе уборки номеров. Далее, в номере отеля 4* нет даже чая/кофе, чайника и т.д., а также холодильника/мини-бара в шкафу где он явно должен стоять. В самом отеле из услуг - только завтраки по шведке (к качеству которого тоже есть вопросы...). То есть после закрытия ресторана в 10:30 утра, в отеле больше негде поесть (соответственно, нет и услуги рум сервиса).
По фатку, отель называется Космос Шереметьево, однако куда бы ты не посмотрел внутри самого отеля - везде указатели, наклейки и пр. с логотипами предыдущего хозяина отеля Park Inn. И учитывая это и все минусы об отеле, перечисленные выше, а также жёсткую нехватку персонала, складывается впечателение, что этот отель открылся после реновации/ремонта/ребрендинга раньше запланированного. Даже если зайти на сайт отеля, там до сих пор весь номерной фонд по фоткам идёт от бренда Park Inn, а информация о доступных услугах отеля - откровенная дезинформация (во всяком случае на сегодняшний день).
Из плюсов могу отметить работу коллектива отеля в целом - справляются как могут. Также, сам номер в целом уютный, хоть и маленький, кровати комфортные, а систему кондиционирования в номере можно настроить как угодно. Посоветовал бы только персоналу не оставлять открытыми окна в холле на ночь, а то утром как выйдешь с номера - как будто в морозилку попадаешь.
Супер удобное расположение отеля уже даёт ему право на оценку в 5 звёзд, а если к этому добавить уютные, чистые, удобные, просторные номера, то поставить другую оценку просто невозможно. Так и хочется сказать - это просто космос!)
Хороший отель, отличный вид на взлётную полосу. Самое шикарное это то, что не нужно ехать в аэропорт. Прошел по переходной галерее и ты уже в нем. Единственное, что не очень понравилось-запах ароматизатора в номерах , очень сильный и тяжелый. Как с армянским таксистом проехал.
Классная гостиница,персонал вежливый,дружелюбный,исполнительный,все возникающие проблемы решаются мгновенно, спасибо им за работу,номер"стандарт",чистый,уютный, удобный,чайник, чай,кофе, сахар, сливки,кровать одна большая или две односпальные стоящие рядом,в номере душ,шампунь, мыло, зубные щетки,паста,тапочки, халаты все есть,были в конце января, в комнате было прохладно,но пришёл работник отеля и всё быстро решил,завтрак был "шведский стол "всё вкусно,выбор еды огромный,но ещё хотелось бы добавить, то, что в холле (на первом этаже) и по лестнице на второй этаж пол был грязный и это как-то не вяжется с "Redisson blue",должны они всё же держать марку,но и улицы в Москве зимой тоже чистотой не блещут.
Доброе время суток.
1. Это пятерка-отсутствуют халаты.
2. Неприятный запах из канализации(7 этаж)
3. И самая боль, это ужин в ресторане на 11 этаже.
Ожидание- вкусный ужин с прекрасным видом. Реальность- вид👍, а кухня далека от ресторанной.
Заказала пасту с маллюскми , получила пасту далеко не аль денете, лук совсе не прожарен, от слова «совсем», и сыр одним слипшимся комом получила, обо всех нюансах сказала повару увы обратная связь им не важна.
Прекрасный отель расположенный сразу через дорогу напротив терминала E аэропорта Шереметьево! Чисто, тихо (несмотря на то что рядом аэропорт), персонал классный! Завтраки очень вкусные. Цена на номера отличная. Отель меня очень порадовал!
Сперва. Хочу поблагодарить сервис и самих же сотрудников за то, что дали почувствовать себя в роскоши и даже "как у себя дома". Правда, мне очень всё понравилось, особенно! шведский стол. На шведском столе куча разнообразной еды, бери, что хочешь.
У меня был включён также спа-салон и тренажёрный зал. Можно хорошенько отдохнуть, а также заняться силовыми упражнениями предоставленные в зале.
Действительно, всё очень приятно и здорово.
Спасибо)
+ : соотношение цена/качество, близость к аэропорту Шереметьево, Фуникулер (практически из отеля), служба размещения (Денис, ребята, отдельное спасибо)
- : цену бы еще бы пониже.
Отличный отель. Бронировали номер категории Премьер, в отеле сделали абгрейд до категории Бизнес. На ресепшен заселили быстро. Номер большой и комфортный. Завтрак вкусный и разнообразный . Обязательно еще вернемся.
Мне понравился отель. В номере было чисто и уютно, имелось все необходимое. Вкусная еда в ресторане и шведский стол на завтрак, было из чего выбрать 👍 Звукоизоляция в номере просто супер, учитывая что отель рядом с аэропортом) Персонал отзывчивый, были вежливы и тактичны, даже с учетом, что мы заселялись поздней ночью. От всего сердца реккомендую этот отель.
Стоит посещения как минимум из-за ресторана - вид на взлётно-посадочную полосу просто шикарен, завораживает. Отличное обслуживание, приветливый персонал, шикарная еда.
Отличный отель, Добрый и отзывчивый персонал всегда рады помочь.Номера чистые.Останавливались на три дня, нам понравилось, на обратном пути остановились в этом же Отеле.
Удобный отель для тех, кто хочет провести пару дней в Москве между перелётами.
Можно с животными.
Отличный завтрак - шведский стол с кучей разных вкусностей.
Удобное расположение, близко от терминалов вылета. Часто пользуюсь, когда утренний вылет. Всегда чисто, в номере все необходимое есть, тишина идеальная, что позволяет хорошо выспаться перед вылетом. Персонал на стойке регистрации обслуживает очень быстро, поэтому с заселением никогда не было проблем. Не совсем удобное расписание шаттла до терминалов, есть большие пропуски, но это, я думаю, не вина отеля. Если мне потребуется, обязательно воспользуюсь этим отелем в следуюший раз.
Хороший отель, номер очень комфортный, вид на взлетно-посадочную полосу, очень необычный для простого жителя города :) с 6 утра в окно наблюдали за самолетами))
Вкусная кухня
Уютный отель, очень чисто, персонал работает качественно и практически не заметно его присутствие.
Шведский стол на завтраке и обеде устроил полностью.
22 марта были в ресторане Космос Селекшен на крыше отеля. Такого ужасного обслуживания я в Москве и области не видел очень давно. Официанты подходят очень долго, практически по 30 минут. Заказал суп куриный, так мне его готовили целых 40 минут - один самый простой суп!!! Отдать должное поварам - к ним претензий нет, он был очень вкусный, собственно именно поэтому 2 звезды. Но работа обслуживающего персонала хуже некуда. На стол, который стоял рядом с нами был не убран и больше часа нашего нахождения за соседним столом его никто не убирал и грязная посуда все это время стояла
С точки зрения сервиса всё круто👍
Номера чистые, большие полотенца, соответствие 4-х звёздам 100%.
Завтраки одинаковые каждый день, но разнообразные, каждый найдёт, чем подкрепиться.
Номера уже немного пошерпанные)))
Общее впечатление отличное👌
Удобное место расположения. В пешей доступности через терминал D аэропорта Шереметьево в направлении бывшей станции аэроэкспресса. Завышенная в сравнении с ожидаемой стоимость проживания и не соответствующая состоянию комнаты. Персонал дружелюбный.
Останавливались 29.12.23
В целом, отель неплохой. Хороший номер, удобные подушки. Есть сауна, но мы не пользовались.
Есть бесплатный шатл до аэропорта - очень удобно. Неплохой завтрак.
Но!
Специально бронировали отель, потому что вылетать рано утром и хотелось выспаться.
За окном всю ночь работала снегоуборочная техника, при отсутствии снега. Выспаться не получилось
Всем привет, достаточно отличный красивый комфортный отель, очень красивый вид и сам отель очень красивый, так же хочется отметить добрый, приветливый обслуживабщий персонал, все чем надо помогут если вдруг возникнут какие то вопросы ответят, так же хочется отметить, отличные завтраки, так же рядом в шаговой доступности есть где покушать если хочется чего то другое, впринцепи все отлично для комфортного отдыха
Являюсь очень частым гостем данной гостиницы и это лучший выбор. Комфортабельные номера, в которых есть все необходимое для беззаботного времяпрепровождения. Отлично реализованный room service. Завтраки в данном заведении отдельный вид искусства, а самое главное это профессиональный персонал, который сделает все для вашего комфорта очень быстро и качественно. Рекомендую данную гостиницу по всем параметрам.
Прекрасный отель! Красивые уютные номера!
Компетентный персонал!
Для проведения больших корпоративный мероприятий есть всё необходимое!
Очень ценно -индивидуальный подход и желание представителей отеля выстроить долгосрочные партнёрские отношения!
Хочется отметить вкусные и разнообразные завтраки !! С радостью возвращаемся для проведения повторного мероприятия !!
Расположен рядом с терминалом D Шереметьево. К сожалению, был только на первых двух этажах, не заселялся. Удобные комфортные бизнес залы. Хороший ресторан.
В номере чисто, уборку делают ежедневно, меняют полотенца по требованию.
Еда очень вкусная и разнообразная, большой выбор.
Персонал вежливый и внимательный.
Единственный минус - далеко от центра Москвы, приходится ездить на аэроэкспрессе.
Доброжелательный персонал, заселили ранее расчётного часа, трансфер до аэропорта по расписанию, удобно. Единственное, хотелось бы, чтобы была возможность пешей доступности до аэропорта
Всё было в целом здорово. Поломаный фен быстро заменили, недостоющее одеяло очень быстро принесли. Но вот в 5 звездочном отеле как то не хотелось лишний раз заботиться о себе и выпрашивать недостоющюю комплектацию. И еще хотелось бы пожелать побольше улыбок и приветливости администраторам.
Номера хорошие, мягкие кровати, чисто, уютно. Шведский стол на завтрак - шикарен, на любой вкус, удобное время для завтрака. Единственный минус-расположение, далеко от центра города. Хотя плюс - это близость к аэропорту Шереметьево.
Расположение отеля очень хорошее, близко к аэропорту. Номера чистые, есть все необходимое, включая фен, туалетные принадлежности, холодильник и т. д. Кровати удобные и элегантные.Обслуживание номеров быстрое, завтрак отличный. . Вкусно, разнообразно, недорого и недорого, спасибо. Рекомендую за отличный сервис. каждый.
Очень уютный отель, гостеприимные сотрудники, средства комфорта, принадлежности для отдыха, матрасы, состояние номеров - на отлично!) ресторан предлагает в красивой подаче вкусные блюда собственной кухни и настоящих продуктов, - спасибо за это отдельное
Остановился на 3 дня по работе. Уютно, чисто, аккуратно. Вежливый персонал и обходительный сервис. Отличное место с прекрасной кухней и подачей. Отдельно хочется отметить разнообразие шведского стола на завтраках и обедах.
Если в Шереметьево - то только к вам.
Данный отель - прекрасное место для отдыха после поездки! Уютные номера сделали пребывание невероятно комфортным и расслабляющим. Приветливый персонал всегда готов помочь и учесть все пожелания гостей. Вкусные завтраки оставили приятное впечатление и зарядили энергией на весь день. Обязательно вернусь сюда снова!
Хорошие расположение отеля, 10-15м.от Шереметьево.
К сожалению не попали на завтраки, чтобы оценить в полной мере т.к был ранний вылет. В любом случае для меня это 5 звёзд. Отличный номер,комфортная постель,душ и все крема с шампунями. Очень хороший кофе удалось испить на баре. Любезная девушка на ресепшен, объяснила все волнующие нас вопросы. Обязательно остановлюсь в следующий раз. Отель ,в который приятно возвратиться. Рекомендую. Чтобы добраться из и в аэропорт, пользуйтесь яндекс такси. В два раза дешевле, чем от бордюра.