Бронировала в январе т.г. проживание в командировке через Комфорт Букинг. Сервис отличный: просто, легко, вовремя. Проблемы начались, когда отель не смог подготовить необходимые документы для отчета по проживанию в командировке. Менеджер Комфорт Букинга Юлия Степанова не просто не осталась в стороне, а активно мне помогала, хотя ее кампания сделала все что требовалось. Юлия писала разъяснения отелю как подготовить нужные документы, постоянно интересовалась на какой стадии решение вопроса и т.п. Отель так и не смог выдать элементарный чек на подтверждение аванса! Что странно. Комфорт Букинг самостоятельно подготовил письмо, которое просто меня спасло: письмо не стало отпиской, а было концептуально и профессионально, со ссылками на действующее законодательство. Если не хотите оставаться один на один со своими возможными проблемами при бронировании, ОООчень РЕКОМЕНДУЮ работать с Комфорт Букинг. Спасибо за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Danil Shnaider

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить Елену Луперову ! Позвонил , сформулировал вопрос - А мне в ответ пошаговую дорожную карту сделали , все подсказали ! я в восторге , побольше бы в мире людей с толь огромной любви к людям, на контрасте позвонил в МВД - там просто послали далеко и подальше ))

Елена Парамонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня зовут Елена, я вносила бронь в гостинице Каскад г. Сызрань. Очень долгое время не могла получить возврат, только тогда, когда информация дошла в Комфорт Букинг старшему специалисту поддержки клиентов Светлане Костюшиной, которая оперативно начала помогать и в кратчайшие сроки организовала мне возврат средств. Я благодарю Светлану, которая постоянно была на связи, буквально пошагово отслеживала ситуацию. Приятно, что Комфорт Букинг - надежная компания и что в ней работают такие профессионалы.

Təşkilatın cavabına bax

Comfort Booking

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

77 rəy