Axtarış

Cifrus

5,0

5123 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение магазина, быстрое и внимательно обслуживание, консультанты отвечают на все вопросы, помогают настроить программы, покупкой очень довольны!!

Təşkilatın cavabına bax

Марселла С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично! Позвонила в службу поддержки/кол.центр, девушка мне подробно и понятным языком всё объяснила. Также предложила помощь, чтобы оформить заказ, так как у меня были сложности, чтобы разобраться ,как это сделать. Консультант была очень вежлива, учтива и любезна. Честно говоря, я была в востогре от консультации. Зовут её Алла, если я правильно запомнила. Телефон получила через СДЕК в течении 3 раб.дней. Хорошо и безопасно упакованно. Телефон пришел именно тот, который заказывала и в хорошем состоянии. Большое спасибо за отличный сервис. Я довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Сварник

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! И консультанты, и покупатели - приятные лица. Приехавшим по «самовывозу» предлагают чай/кофе. Старый макбук починили. Тут как-то всё вызывает доверие) ну и гарантию дают и на починенное, и на купленное.

Təşkilatın cavabına bax

Mir Official

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрел телефон в Цифрусе буквально вчера. К самому телефону вопросов ноль, но стекло, установленное за 1400, упало с кресла автомобиля на коврик при торможении и просто треснуло))) Это что за качество стекол у вас? Помимо этого сверху оно потихоньку стало отходить от экрана. То то я думал почему экран так плохо реагирует на нажатие по нему. У меня были сомнения насчёт установки, но подумал, что нужно установить защиту экрана. За такие деньги я бы в других местах установил бы стекло качественнее, если бы знал, что мне сделают так на отвали.

Təşkilatın cavabına bax

Дина Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала планшет . Покупкой довольна . Особо хочу отметить работу менеджера Юрия, помог с выбором , ответил на все мои вопросы , был внимателен и терпелив . В следующий раз планирую обратиться в этот магазин .

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Naumov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставили в пункт выдачи в день обращения, предварительно позвонили и ответили на все интересующие меня вопросы. Цена порадовала! Немного придётся посидеть в очереди на пункте выдачи. В целом отличный магазин ассортимент большой, цены ниже чем у многих - рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Dikramp Corvin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел сделать заказать в этом магазине телефон в подарок. Прошу обратить внимание, что это интернет магазин. Оформил заказ. Сразу смутила оплата в приоритете только наличными или, при оплате картой, взимают проценты... Так же при оформлении заказа я поставил галочку в пункте, что бы мне не присылали никакие новости на почту. Мне перезвонил оператор и сказала, что телефона нет в наличии. Я удивился, за много лет покупок, уже не сталкивался с таким. Если статус в наличии, значит товар в наличии. Алгоритмы прекрасно позволяют это все отслеживать уже давно... Оператор сказала, что нужная модель телефона ожидается через пару недель. Я попросил мне перезвонить, когда она появится. На что оператор сказала, что ну позвоните конечно сами... Вот это клиентоориентированность... Ну да и бог с ним, я купил телефон на маркет плейсе намного дешевле зарубежом. И не писал бы отзыв, если бы мне не спамили письмами на почту по несколько раз в неделю. Кстати, после общения с оператором модель телефона которую я хотел купить, всё ещё числилась в наличии пол дня.

Təşkilatın cavabına bax

Макс

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Давно пользуюсь, уже покупал 5 айфонов, два айпада, наушники и мелочевку кое-какую.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брал пиксель 5а, не прошло и больше чем два года, как начал виснуть и отключаться периодически без возможности включить его долгий период. Сейчас в срочном порядке выбираю новый, но у вас теперь боязно брать

Təşkilatın cavabına bax

Валентин Михайлов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К магазину вопросов нет, навязывают оплату наличными отправляют к банкомату, чтобы проводить деньги мимо кассы видимо. Но вот тех.сервис, по классике жанра, прямо как в анекдоте. Отдал залитый стимдек на платный ремонт в сие заведение. Первые двадцать два дня девайс просто лежал, потом стала изображаться бурная деятельность, его разобрали и так он пролежал еще около двух недель. По итогу забрал и отремонтировал в нормальном сервисе, ремонт занял ~40 минут. Работники цифруса погнули систему охлаждения и каким-то образом ушатали тачпады, которые функционировали исправно, так же отдали мне стимдек в сборе без термопасты, что могло вызвать перегрев и поломку случае эксплуатации. В довесок к тому служба поддержки не отвечает, уже несколько недель кроме скриптованного письма никаких ответов. Так же совершенно невозможно дозвониться до этого отдела по ремонту aka"рекламации и гарант.обслуживания". Советую управлению вкладываться в качественных специалистов, а не в маркетинг.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Топчий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин электроники, прекрасные цены, отличный персонал. Интересный интерьер, пока ожидаете можно выпить воды или сделать капсульный кофе (приятный бонус). Из минусов, я бы отнесла порой ожидание, но когда там поток людей - это неизбежно, но когда приходишь и почти никого нет, то все происходит максимально оперативно

Təşkilatın cavabına bax

Иван М.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Приятная цена, всегда отличное обслуживание, без навязывания странных доп услуг... Рекомендую покупку техники в этом магазине

Təşkilatın cavabına bax

Natalia А.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала телефон в подарок супругу, менеджер оперативно перезвонила, все рассказала про модель, ответила на кучу моих вопросов, так как я боялась брать индийскую версию. Также положили переходник бесплатно. Но самое главное, что доставили день в день, как мне было и нужно, без всяких переплат. Плюс курьер пошел на встречу и доставил ДО определенного часа. Большое спасибо за отзывчивость, это очень ценно! Надеюсь проблем с телефоном не будет👍

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал наушники sony wh-1000xm4 с самовывозом из пункта выдачи. После достаточно долгого ожидания, продавец вынес наушники в не заводской упаковке, комплектующие внутри без транспортировочных резинок и на чашках есть следы использования. Хорошо упаковка вскрытая возможно проверяли, возможно кто то пользовался, бывает такое. Вежливо прошу посмотреть наличие наушников в заводской упаковке, так как беру в подарок. После ожидания вынесли эту же коробку, но в пайке от магазина. Спасибо конечно большое за сервис ребята, но жаль потраченного времени.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Цыплаков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Коробка была вскрыта, хотя по телефону сказали, что все запечатано. Покупал там samsung s25, вроде работает и все хорошо, но будьте готовы, что подарочного вида не будет

Təşkilatın cavabına bax

Анзор Дохаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрел для брата телефон Iphone 11 на 64 гига в черном ( новый! ), заказал доставку в мой город. Почему взяли в Цифрусе - цена 32к, ниже рынка н 5-8 тысяч. Телефон пришел, по началу все было нормально, а через месяц сначала звук пропал, а потом и заряжаться перестал. Пытался обратиться в магазин - игнор, пошел в другой магазин эпл продукции у нас в городе и отнес к ним в ремонт, заплатил 8к и сказали, что телефон не новый, а восстановленный. Так что думайте перед тем как брать у них, чисто рулетка повезет или нет еще и игонорят.

Təşkilatın cavabına bax

Svetlana Shilina.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ MM324528 от 14.06.2024 планшет розовый самовывоз. Сказали привезут на склад 18.06, доставка будет 19.06. 18 го позвонили, сказали завтра доставка. 19 го перезвонили сказали нет планшета розового, есть серый на 10 тыс дороже. Мы согласились подождать и наш заказ закрыли.Сегодня смотрим - планшет есть на сайте и дешевле на 3 тысячи, чем даже в нашем заказе. Заказывал ребенок на день рождения. Вопрос, зачем так делать????????????

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Кожакина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала в Цифрусе Tecno pоva 6 neo в подарок. Заказала зеленый, но вынесли серый. В итоге цвет даже лучше, чем зеленый, так как у меня самой та же модель зеленого цвета. Я очень довольна, возвращаюсь спустя неделю за еще одним телефоном)

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Зорин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрели два телефона Samsung Galaxy A54 6/128 и 8/128 за 27 и 29 тысяч рублей. Радовались покупки т.к. думали, что новый телефоны дешевле 5-8к обычной цены взяли. Через две недели начались первые проблемы, сначала при звонке стало плохо слышно собеседника, затем экран в нижней части начал светится желтым цветом. Обратились в магазин куда из Москвы привезли телефон, сказали сдать телефон на осмотр и перезвонят. По итогу выставили ценник 5.500 на каждый телефон. Мы по глупости как потом оказалось оплатили. Спустя еще некоторое время - телефон перестал заряжаться, понесли уже к знакомым в сервис и после чего телефоны стали нормально функционироваться. Итог: Под видом новых телефонов продают либо паль, либо восстановленные. Не видитесь!

Təşkilatın cavabına bax

Хадаев А.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне посоветовал магазин известный блогер, приобрел Honor magic 6 pro по отличной цене.Позвонил, оформили быстро,проконсультировали( спасибо,Кириллу). БЫСТРАЯ ДОСТАВКА.2 дня,и,смартфон в Ижевске. Теперь буду приобретать только здесь. Компании респект.Так держать.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Филимонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупаю здесь не в первый раз. Сегодня взяла Самсунг, очень довольна. Курьер привез домой заказ, телефон работает, цена приятная. Всю технику что здесь брали, проблем не наблюдалось, товар оригинальный.

Təşkilatın cavabına bax

Данила Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин, где можно найти уникальные товары, которые в других местах не попадаются. Некоторые телефоны можно найти раньше, чем в сетевых магазинах Единственный недостаток - недоступна оплата картой при большой сумме

Təşkilatın cavabına bax

Вано Гульян

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазином доволен, с главной задачей справляется на ура, отличного качества и цена не подкачала. Так же перед покупкой телефона смог осмотреть два варианта (цвет выбирал, модель одна), так сказать подержать в руках и сделать выбор.

Təşkilatın cavabına bax

qeeex1337

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин, обслуживал Владимир. Оставил очень приятное впечатление об этом месте, телефон полностью новый и рабочий. Цены очень низкие, советую приобретать только здесь Магазин ухоженный, есть бесплатное кофе и сладости.

Təşkilatın cavabına bax

Константин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал там телефон. Принимают только наличные. Пока ждал свой заказ, 3 раза выносили такой же телефон и объявляют по модели, не по имени. В итоге подскакивают половина посетителей, только после этого уточняют имя. И так каждый раз. Сотрудники очень навязчиво предлагают купить различные допы и клиенты действительно набирают кучу. Если наличных нет, то напротив есть банкомат сбербанка в магазине Перекресток. В остальном ок, помещение в хорошем состоянии, есть санузел, комфортные места для ожидания заказа.

Təşkilatın cavabına bax

Integrator

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брал подарок на Новый год, привезли в грязной упаковке, время на выбор другого нет, придётся дарить в грязной сильно потертой упаковке, которая не выглядит как заводская. Полагаю весь товар серый с горбушки.

Təşkilatın cavabına bax

De Centrule

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПРОДАЮТ ПАЛЬ ПОД ВИДОМ (и по цене) ОРИГИНАЛА. Брал тут пиксель 7 и купил к нему "Оригинальную" зарядку на 30 ватт за 5к рублей, по итогу зарядка оказалась репликой, красная цена которой рублей 600. Цены тут, несомненно, вкусные, но расплачиваться за них вам придется необходимостью ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять на оригинальность все, что вы тут собираетесь покупать. И то, только если лично забирать будете. так хотябы сразу вернуть можно будет (попытаться), если вас таки-попытаются нагреть.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Павлов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Покупал Air poda pro, работают замечательно. Стоимость была ниже, чем во многих онлайн магазинах.

Təşkilatın cavabına bax

Кир

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливое общение, деловой подход. Всё строго по делу. О компании узнал от людей, ни у кого нет нареканий к продукции. Все довольны. Я тоже. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей А

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго выбирал где купить iPhone 13 Pro 1Tb, выбрал Цифрус. Резерв на день. Плюсы- близко к метро, минус - с парковкой, тяжело. Нашел быстро, навигатор от Яндекс привел прямо к дверям компании. При звонке - быстро сделал заказ и получил консультации и возможность выбрать аксессуары уже на месте!!! Также есть выбор, как оплатить заказ-считаю это большим плюсом! Как оказалось, не я один в этот воскресный день решил сделать покупку! Народу было много- человек 10-12, но обслуживали всех быстро и не торопили клиентов, давали время на осмотр и вопросы по товару!!! Все четко. Мне понравилось. Так как покупал первый раз - получил скидку на аксессуары! Аппарат был новый, запечатанный и не активированный. Цена в начале средней на рынке, есть дешевле, но как известно- скупой платит дважды, поэтому не гнался за минимальной ценой.

Təşkilatın cavabına bax

Роман К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую покупать у этого продавца. Гарантий на приобретённые гаджеты нет, даже если прописаны в договоре, придумывают кучу причин, чтоб не исполнять обязательства

Təşkilatın cavabına bax

Артамонов Владимир

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказываю технику в этом магазине с 2018 года, никаких проблема, всё супер. После переезда магазина до него стало удобнее добираться на машине.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кружалов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин не очень большой, нет витрин, вся техника лежит на складе. Есть зона с чаем и кофе. Большой выбор товаров, но лучше изначально заказывать на сайте, в магазине не стоит.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кузнецов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Заказал себе на этом сайте 2 телефона, что бы подержать в руках оба и выбрать себе лучший из них. Заказ сделал в субботу 10.08. По телефону сразу предупредили что один из телефонов Pixel 8 будет вскрыт, так как якобы на нем проверяли серийный номер. Ну ок, главное что бы он был новый! Посмотрел, выбрал себе телефон другой Samsung Z flip, и повез сдавать во вторник Pixel обратно. Сразу предупредили, сдать телефон обратно - комиссия 5 %, хотя во-первых, это не законно, во-вторых, об этом не предупреждали когда я совершал заказ. В итоге в магазине по лупой рассмотрели новый телефон и сказали что он поцарапан и они его принять не могут! Я в руках его подержал около 10 минут, сделать с ним ничего не мог. Итог: получается что они мне привезли телефон либо б/у либо витринный образец. Конечно я понимаю что я его принял, но я не рассматривал его под лупой! Да и кроме того то что я его не смотрел не освобождает их от ответственности за проданный телефон б/у под видом нового. Итого: будьте бдительны с этим магазином, отказывайтесь от покупки если коробка вскрыта. В остальном сервис не плохой, доставка нормальная, цены заманивающие. Но все это перечеркнула история с отказом забрать телефон обратно, и больше я к этому продавцу обращаться не буду.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупка прошла хорошо, как запланировано. Консультанты были компетентны, дружелюбны, ненавязчивы. Место приятное, стильное. Есть напитки, если вы ожидаете. Покупкой довольна, спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Alex RС

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин кажется норм, брал здесь первый раз. Припарковаться рядом можно. При входе надо звонить по телефону и вынесут вашу покупку. Общение дружелюбное и вежливое, дают время на проверки. Брал S24+ 512, казах. На сайте у них есть купоны, подбором выбрал самый мне предпочтительный -900р. Оплата только наличными, чек не пробивается (пробивается что-то не то, за 2900р). Гарантию обещают обычную 1 год плюс свою 2 года (только на работу). Покупал за 85 с небольшим, на авито самый дешёвый был от 86 (но другого цвета). Возможно буду покупать здесь ещё.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Запуниди

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Явный плюс это цена. Она низкая. Также при прозвоне от магазина был компетентный продавец. Он хорошо выдержал баланс в предложении дополнительных услуг между тем, чтобы помочь мне не совершить ошибку и тем, чтобы не давить зря. Курьер тоже нормальный. Покупал телефон. Упаковка была вскрыта - это сегодняшние реалии. Видимых повреждений не нашёл. Тестирование электронной части еще не провёл.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Смирнов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, оригинальная продукция, в общем всё круто. Брал здесь наушники Sony wh-1000xm6, упаковка была не вскрыта, вроде бы, проверил наушники всё норм, потом зашёл в приложение дома, порылся и увидел что там уже были привязаны несколько устройств (cifrus, iPhone и какой-то Самсунг фолд), немного смущает данное явление при условии что наушники покупались как (новые)

Təşkilatın cavabına bax

Андрей П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осторожнее пожалуйста с эти магазином. Не совсем честно ведут отношения с клиентами. На сайте делаешь заказ по одной цене (очень привлекательной по рынку) устройства, а когда связывается продавец с клиеном для подтверждения заказа- оказывается "вот только только продали последнее устройство" и предлагает замену на 20% выше (это верхний ценовой сегмент по рынку). Вот такой бизнес у этого магазина - заманить клиента и продать дороже. Жаль потраченого времени. Купил устройство у другого продавца, честного.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продают некоторые модели телефонов б/у! Купил motorola razr 50 ultra с 5ю циклами зарядки телефона. Если учесть емкость аккумулятора 4000мА, то пользовальсь им около недели! Осторожно с покупкой! Внимательно проверяйте гаджеты!

Təşkilatın cavabına bax

Лёха Грошев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал, на месте оформили заказ, помогал Михаил, всё великолепно и быстро! Бран услугу наклейки стекла на телефон, попросил не отклеивать заводскую пленку и наклеить стекло поверх, всё сделали! Огромное спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Большой ассортимент товаров, гарантия магазина минимум 1г, даже на ушедшие бренды из РФ, приятный пункт выдачи с кофе и кондиционером. И самое главное очень хорошие цены. Купил у них второй пиксель.

Təşkilatın cavabına bax

Алена Королева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Покупала здесь несколько яблочных девайсов - качество отличное. Ребята-консультанты всегда готовы помочь советом, все расскажут, проверят товар. За следующим айфоном приду только сюда)

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Михайлов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро выдали заказ. Кофе и чай есть для клиентов. Бесплатная парковка на улице. Доброжелательный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Горбунов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Честно говоря это практически 5+ звезд, но из за отсутствия некоторой логики с точки зрения удобства убрал одну звезду, и вторую из за совсем уж неадекватных предложений по аксессуарам. Еще бы убрать звезду, за отсутствие обучения менеджеров, которые не в состоянии тебе что то допродать, даже если ты очень хочешь купить ))) Покупал гоупро 12 Плюсы: - Адекватный ценник (необходимо проверять) - Ассортимент - Чистый магазин, приятно зайти (два входа если что) Минусы - Некоторые аксессуары в 10 раз дороже рынка (озон, ВБ) - конкретно прищепка для крепления гоупрошки у меня встала в 11 раз, как и чехол также в разы был дороже почему то. В принипе зарабатывать хорошо, но не с таким разбегом к рынку. - Формирование заказа для меня было сложным так как менеджер сам не замотивирован тебе что то предложить (может мне повезло конечно). Приходилось уговаривать включить в заказ смежные аксессуары Лайфхак 1. Парковка рядом городская, во двор лучше не заезжать - это не минут, но учитывать точно нужно при поездке. Лайфхак 2. При посещении необходимо учитывать время ожидания от 10 до 15 минут (у меня минут 20 получилось).

Təşkilatın cavabına bax

Иван Вертеев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин цифровой техники предлагает широкий ассортимент смартфонов по выгодным ценам. Персонал магазина квалифицирован и готов ответить на все интересующие вопросы. По желанию клиента на телефон могут быть установлены дополнительные аксессуары. Цены на аксессуары не самые низкие, но они сопоставимы с ценами на маркетплейсах.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Буханов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соответствует заявленным параметрам. Есть возможность установки защиты на дисплей, выбора чехлов. Адекватная обратная связь с продавцом, понравилось, что он задал вопросы, которые я сразу не учел.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Кучеренко

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да когда покупаешь телефон, там тебе и кофе и все остальное. Но вот утопил свой телефон и принес к ним ремонтировать, так как они сказали что они умеют. Слов нет одни эмоции. Сказали запчасти ждать 2 месяца, я на на всем известном китайском сайте нашел с доставкой за 2 недели Также должны были почистить его, за что им деньги заплатили, а камеры телефона они почистили на отвали, и теперь направляя на солнце камеру можно поймать очень не красивые блики грязи на линзах

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Носов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, широкий ассортимент различной техники и аксессуаров. Покупал много чего за последние годы, нареканий никогда не возникало.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Бойко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отслеживал Xiaomi 14 РСТ. Позвонил 09.01.25. сказали нет и в наличии не появится,якобы должны приехать через неделю британские телефоны но это не точно. 10.01. появился на сайте РСТ, хорошо,делаю заказ с доставкой. Перезванивает оператор,чавкая в трубку сообщает,что нужен второй адрес,и ты должен подстроится под курьера что бы ему было удобно и смог забрать свой заказ. Вообще странно,что оператор не сообщил о том что должен появится РСТ,это наводит сомнения,что это может быть не официальная поставка и просто реализуют восстановленные смартфоны. В итоге отказ.

Təşkilatın cavabına bax

Cifrus

2657 rəy