Axtarış
Marşrutlar

Choco Nails

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Foto
150
Rəylər
274
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Mükafatlar
Yaxşı yer 2026
Yandex Maps istifadəçilərinin sevimli yerləri üçün mükafat
Reytinq 4,9
359 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

274 rəy

Susmaya görə
320390 Преснякова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 may
Давно пользуюсь услугами салона. Хочу отметить приветливых администраторов, приятноую атмосферу и вполне приемлимые цены. Благодарю мастеров Миру и Жанну, к которым постоянно хожу на маникюр и педикюр. Все максимально аккуратно, и, что для меня очень важно, быстро. От себя рекомендую данный салон. Кстати очень удобное расположение, рядом с метро Варшавскся.
Təşkilatın cavabına bax
Анна
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 may
Хожу в салон уже больше года. Очень уютная атмосфера, замечательные мастера. Маникюр обычно делаю у мастера Валерии, очень довольна качеством ее работ. Педикюр делала у разных мастеров, нареканий не было. Качество всегда на высоте. Вежливые, приятные администраторы. Девочки еще занимаются оформлением бровей, удобно и можно сделать все процедуры за один приход❤️
Təşkilatın cavabına bax
Алина Богданова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 dekabr 2025
Хотите френч за 40 минут со снятием? Смело рекомендую мастера АЛИНУ! Человек профессионал своего дела. Теперь свои ручки буду доверять только ей. Делает всё быстро и аккуратно. Ешё раз спасибо❤️❤️❤️ миллион сердечек
1
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Эсула
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 dekabr 2024
Посетила салон маникюра впервые и осталась очень довольна! Расположен очень удобно, рядом с метро Варшавская. Салон чистый, стильный и уютный. Приятно удивило наличие мягких стульчиков для ребенка – моя дочка спокойно ждала, пока мне делали маникюр. Администратор любезно помогла подобрать удобное время записи. Выбор цветов лаков огромный! Во время процедуры мне включили приятный фильм, что сделало посещение ещё более комфортным. В общем, получила удовольствие от всего процесса – от записи до результата. Рекомендую!
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Тимур К.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 dekabr 2025
Салон супер. В этот раз не повезло с мастером. А так я всё у них делала и ресницы и маникюр. Мастер оказалась не клиенто ориентирована. И нет вкуса . Сделала какой цвет,не то что я хотела. Просила укрепить ногти,но видимо забыла. До этого делала в салоне не один раз такой же цвет у других масеров, Было супер. Всем рекомендовала этот салон,думала все мастера профи. Начала мне доказывать что так не делают, что я сама виновата. Фото один и тот же цвет, но базу выбрала она не ту. Салон рекомендую, мастера однозначно нет.
Təşkilatın cavabına bax
Екатерина Борисевич
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 mart
Больше года пользуюсь услугами этого салона. Была крайне удивлена, что меня записали к топ мастеру без предупреждения. Сообщили только после оказания услуги. Мастер сделала красивый маникюр, но очень больно снимала предыдущее покрытие и больно удалила кутикулу, на следующий день палец болит(((. Просьба предупреждать заранее о квалификации мастера и стоимости услуги. Раньше у меня в этом салоне не было таких вопросов
Təşkilatın cavabına bax
Екатерина З.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 dekabr 2025
В данном салоне я была в первые, очень хорошие впечатления, всё очень чистенько, спокойно,приятная атмосфера. Предлагают чай,кофе,воду и даже шампанское)))). Маникюр сделал мне мастер,достаточно быстро,а главное аккуратно. Осталась довольна
1
Təşkilatın cavabına bax
Арина Лутфулина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 fevral
Мне жаль писать плохие отзывы, я всегда за диалог и здравый смысл. Но ни одного, ни второго в этот раз не получилось)) Сегодня была у мастера Валерии. Холодная, и отстранённая, делала маникюр так, будто перед ней не живой человек, а манекен. Маникюр был болезненным; я не раз, кажется, раз двадцать, сказала, что мне больно, что у меня чувствительная кожа и ногтевая пластина. Мастер продолжала агрессивно и механически делать маникюр. Ногти болят до сих пор. Стоимость в приложении и итоговая сумма в очередной раз не совпали. Объяснение администратора: «директор часто меняет цены». Простите, но если цены меняются - обновляйте их синхронно везде. Иначе это выглядит как маркетинговая уловка и неуважение к клиентам.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Юлия Г.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 aprel
Приятная атмосфера в салоне, отличное качество работы девочек, была несколько раз у разных мастеров, всеми довольна. Замечательный сервис, очень вкусный кофе. Постоянно работает сухожар, так что можно быть уверенным в безопасности, а для меня это очень важно( так как я медик и знаю как должно все обрабатываться) тут все супер!
1
Təşkilatın cavabına bax
Валерия
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyul 2025
Отличный салон! Приятная атмосфера:) Доброжелательная девушка администратор, которая сразу же предложила кофе пока я жду своего мастера. Мастер Мира тактичная и добрая, профессионально и качественно выполнила свою работу. Учла все мои пожелания, чему я очень рада. Маникюр вышел нежный и аккуратный, Порадовала стоимость со скидкой, вышло примерно 1900 руб, я думала будет больше. :) Была впервые, но вернусь еще! Спасибо ☺️
3
Təşkilatın cavabına bax
Maria Polyakova
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 fevral
Была записана на маникюр без покрытия, с покрытием лечебным лаком. Первое: за снятие обычного лака берут со слов администратора 150 рублей. Вопрос: вы все равно перед покрытием любым протираете ногтевую пластину ацетонсодержащим средством. Маникюр по стоимости вместо 1200-1400 стал 1750!!!! Причем в прайсе даже нет услуги снятие обычного лака… Такое отвратительное ощущение осталось… Маникюр хороший, вопросов к мастеру нет… Но так мухлевать с ценами это мерзость.
Təşkilatın cavabına bax
А
Ангелина К.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 yanvar 2025
Хожу в этот салон уже почти полгода, за это время была у многих мастеров. Атмосфера в салоне очень приятная, чисто, красиво и уютно. Все девушки очень доброжелательны, работы выполнены на отлично. Хожу как на маникюр, так и на педикюр, делают очень аккуратно. В этот раз очень хотелось бы отметить мастера Айку. Девушка очень приятная, маникюр выполнен очень аккуратно и качественно. Педикюр также выполнен качественно и аккуратно, все пожелания учтены и даже больше, огромное спасибо!
Təşkilatın cavabına bax
юлия коробкова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 aprel
Сходила на маникюр в этот салон.Теперь всем только и советую, очень понравилась обстановка, сразу предлагают чай кофе, администраторы вежливые, а так же мастер, сделала отличный маникюр с покрытием, без порезов и затеков
Təşkilatın cavabına bax
Анна Костецкая
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 may 2025
Девочки, не могу не поделиться отзывом😍 это мои ногти спустя 1,5 месяца. Ничего не откололось, не сломалось, отрасли ровно😍 Хожу постоянно к мастеру Мире😍 Каждый раз остаюсь довольной и всегда уверена, что мои ручки в надежных руках. Девочки, благодарю за отличную работу, приятный сервис, бонусы. Счастлива, что салон находится рядом с моим домом и метро.
2
Təşkilatın cavabına bax
Светлана Волобуева
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 aprel
Отличный салон, ходила к разным мастерам, делают супер, быстро и качественно. Салон приятный, чистыйи рядом с метро, буду возвращаться к вам на маникюр обязательно
Təşkilatın cavabına bax
Эвелина Кочетова
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 may
Очевидно мастер маникюра (вроде Мира) не смогла сделать нормальный косметический маникюр. Можете видеть результат спустя 5 дней: заусенцы (у меня их почти нет никогда), кутикула (как будто её и не убирали), пропил в основании ногтя (красный след на большом как пример) и тп. Зря потраченные 1.2к руб.
Təşkilatın cavabına bax
Бактыгуль Асанова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 avqust 2025
Обслуживание очень приятное мастер Мира сделала мне педикюр очень понравилось всё аккуратно и внимательно. Персонал очень дружелюбный. Атмосфера уютная. Мастер Жанна сделала мне маникюр, очень довольно! Посетила салон первый раз, ушла очень довольно! Спасибо администрации за то что быстро приняли! 07.08.2025 Дильнара
1
Təşkilatın cavabına bax
Алена Жданова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 dekabr 2025
Редко пишу отзывы, но тут не смогла пройти мимо. Начнем с того, что я записывалась к топ-мастеру Алине. В этом салоне впервые, мастеров конечно же я не знаю. Когда я пришла, меня посадили к мастеру, который не очень рад был меня видеть. Как оказалось после процедуры, была я у мастера Динары. То есть без предупреждения мне поменяли мастера, не сказали ни до этого, ни после, ни в процессе. Это одно из самых ужасных, что было в салоне. Я принципиально записываюсь только в топ-мастерам, а этот случай просто показал, что салону наплевать на клиентов, видимо потому, что я была первый раз. Ничего не имею против Динары, но маникюр делался не уверенно. Было иногда больно, хотя я не привередливый клиент и могу потерпеть иногда. Но в этот раз не смогла и хорошо, что я сказала. Так как при чистке кутикул мастер так сильно мне ее повредила, что палец воспален и болит уже сутки. Второе-это конечно же то, что в салоне очень грязно. Пыль буквально везде, на столах, на батареях, на мебели. Помещение очень маленькое, там, где стерилизуются инструменты делают кофе. Все баночки грязные и неопрятные. Про туалет я вообще молчу, в туалете стоит конечно же ведро для мытья полов и туалет падает. Ну и конечно же финалочка- это то, что мне не нашли нужный цвет. Конечно это для меня не критично, потому что я выбрала другой, но никто из мастеров, администратора не знали, что это за цвет. Мое мнение, а вы сами уже посудите. Фото моего израненного мизинца прикрепляю.
1
Təşkilatın cavabına bax
Дарья У.
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 iyun 2025
Очень уютный салон. Сделали маникюр, педикюр у мастера Гули и брови. Девушки работают быстро, при этом аккуратно. Я делаю ногти без покрытия, поэтому все огрехи обычно видно. Здесь – не к чему было придраться. Буду рада заглянуть ещё)
1
Təşkilatın cavabına bax
Ангелина П.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 may 2025
Был очень неудачные опыт посещения маникюра, мастер очень больно работает кусачками, покрытие все кривое как и форма ногтей, два раза просила доснять до конца старое покрытие красного цвета, в итоге так и осталось видно. После визита предложили переделку, но я отказалась так как маникюр не самая моя любимая процедура и решила что похожу уже так. Отправила к ним сестру, покрытие отслоилось меньше чем через неделю. Неудобно что за все доплата и нет полноценных комплексов. Цена на выходе получается как будто маникюр должен быть хороший 😁 Ну и оплата конечно же только наличными или переводом 🙃
3
Təşkilatın cavabına bax
Евгения Якимова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 fevral 2025
Посещала студию в первый раз ,внешне всё отлично .Чисто ,стильно и комфортно .Мастер тоже сделала процедуру аккуратно ,красиво и достойно быстро .За что спасибо отдельно мастеру ! ⭕️Из минусов .Осталась не довольна непонятной ценовой политикой,а именно : Перед процедурой согласовали цену за покрытие гелем (без маникюра ) сумма 1200 . Когда подошла оплачивать на стойку к регистратору ,оказалось что сумма 2250р ( и это со скидкой )На вопрос -почему оказалась разница в сумме админ начала говорить- что всё таки маникюр делали … раз кутикулы подняли и тд.Вообщем говорить что то (главное с уверенным лицом ) Спорить уже не стала ,поняла что так и планировалась изначально .Больше салон посещать не хочется не люблю когда к клиентам отношение такое «лишь бы содрать больше »полагаясь на незнание в данной индустрии .
3
2
Təşkilatın cavabına bax
Фатима Монтекки
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 may 2025
Салон в 1 минуте от метро, атмосфера приятная, салон светлый и чистый. Мастера профессионалы своего дела с большим опытом) Была у мастера Миры на педикюре и осталась очень довольна)
1
Təşkilatın cavabına bax
диана кузнецова
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 fevral 2025
Мастер Марха отлично справилась с маникюром и педикюром, быстро, качественно и учитывала пожелания. Администратор приветливая, предложила вкусный кофе. Атмосфера приятная, удобные кресла и хорошие фильмы. В общем впечатления хорошие.
1
Təşkilatın cavabına bax
Анна Протасова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 may 2025
Первый раз посетила вашу студию,все понравилось.Удобное расположение студии,рядом с метро. Красивый интертер.Уюная атмосфера внутри. Была у мастера Дили, все мои пожелания были учтены.Результатом довольна.Буду и дальше посещать вашу студию маникюра.
1
Təşkilatın cavabına bax
Исакова Марина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 mart 2025
Милые дамы!! Хочу поделиться с Вами своими впечатлением о этом салоне, В этом салоне Вас окружать приятной атмосферой и заботой,предложат чашечку кофе или чая, Волшебные руки девушек-мастеров сделают красивый маникюр или педикюр... Здесь Вам обязательно подарят улыбку.. В это место хочется возвращаться снова и снова..
1
Təşkilatın cavabına bax
Дана Х.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 dekabr 2024
Я ходила на маникюр и покрытие гель лаком к топ-мастеру Фатиме. Фатима выполнила свою работу на отлично, я осталась довольна результатом. Студия очень светлая и красивая, предложили вкусный кофе с печеньками и подарили новогодний подарочек. Спасибо большое!
Təşkilatın cavabına bax
К
Кырчанова Оксана
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 fevral 2025
28.02 записалась на педикюр 10:30, с утра приходит письмо о том, что мастер задерживается и попросили подойти в 11:00, в итоге приняли только в 11:30. О том, что у клиентов есть также свои дела, администрации все равно. Могли бы предложить скидку в связи с опозданием, предложили только чай/кофе, надеюсь мастер выспался хотя бы. Также мастер совершенно не убрал длину, просто потпилил форму, а дело касается ногтей на ногах, да еще зимой, когда ходишь в закрытой обуви! Придется переделывать в другом салоне уже. Прихожу не в первый раз - уже был инцидент с отслойкой лака на второй день, закрыла глаза - бывает, . Сервис ужас, как будто рядом больше нет салонов (а их целых три).
4
Təşkilatın cavabına bax
Наталья Кутепова
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 dekabr 2025
Прекрасное место. Хожу много лет, на маникюр и педикюр. Девчонки профессионалы своего дела. Брови делаю у девочки Яны, супер мастер.Цены дешевле, чем в других салонах. Постоянно действуют бонусы. Рекомендую❤
Təşkilatın cavabına bax
Полина Р
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 sentyabr 2025
Добрый день, ходила на маникюр к мастеру Айдана. Гель-лак вздулся и начал отваливаться, через неделю можно было снять как плёнку. Никакого выравнивания не было. Кутикулу обработали плохо. Еще хотела бы отметить, администратор не предупредила, что в уборной не было воды для смыва, тем самым поставили в неудобное положение. Во время маникюра на телевизоре включили непонятный турецкий сериал не для клиентов, а для мастеров. Я понимаю, если бы сериал включили с 1 серии, но нет, шел посреди сезона, так ещё и перематывали по пол серии, когда мастер говорила, что уже это видела. С учетом того, что мастера сидят спиной к экрану и обычно в салонах ставят музыку и фильмы для того, чтобы клиенты не скучали во время процедуры. Не рекомендую данный салон, клиентоориентированность, сервис и качество услуг на низком уровне.
5
Təşkilatın cavabına bax
Серафима Р.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 noyabr 2025
Мастер Рина сделала мне лучшие брови, которые мне кто-либо делал, а я была во многих салонах Москвы. Идеально подобранный цвет, форма. Мастер очень вежливый и знает свою работу, всем рекомендую, я даже сама не ожидала
Təşkilatın cavabına bax
Мелания Гоман
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 aprel 2025
Была в салоне первый раз, приятный персонал, чистое помещение. Мастер Мира отличный профессионал своего дела, качественно и быстро сделала красивый маникюр и педикюр ! Точно приду снова)
1
Təşkilatın cavabına bax
София Плищенко
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 noyabr 2025
Прекрасное место. Очень удобно расположено. Внутри уютно, но, конечно, не это главное. Прекрасный выбор лака, замечательный мастер Анара. Маникюр супер получился! Работа на высший бал. По цене тоже довольно неплохо 💐💐💐
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Ю.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 dekabr 2024
Открыла салон для себя месяц назад. Очень понравилось все: чисто, уютно, чудесные администраторы. К мастеру Нози прихожу уже в 3 раз. Маникюр держится 4 недели при том, что убираю, готовлю сама. Все просто супер! Очень качественно и аккуратно!
Təşkilatın cavabına bax
Екатерина Н.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 mart
Обожаю этот салон, хожу только туда как переехала. Мастер Жанна просто восхитительная. Делает все быстпр , аккуратно , все замечает и подмечает. Остаешься на позитиве.
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 oktyabr 2025
Попросили приехать на пол часа раньше, в итоге маникюр мне начали делать через 40 минут моего ожидания. Ни мастер ни администратор даже не извинились за опоздание мастера. Просто сказали: «так получилось» и пожали плечами. В салоне,видимо, не положено даже здороваться. Пока я у администратора не спросила про свою запись и где мне ожидать, она так бы и сидела молча. Мастер так же ну очень недружелюбная, взаимодействовала со мной так, будто это она меня прождала 40 минут и платит мне за услугу.
2
2
Təşkilatın cavabına bax
Мarina Milidonova
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 may
Была у мастера Мира. Кутикула болела пару дней, ногтевая пластина возле кутикулы вызывала дискомфорт. На пятый день кожа возле кутикулы отошла, пришлось кусачками ее убирать.
Təşkilatın cavabına bax
Ин
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 mart
мне не понравился маникюр. не хочу обижать мастера, но ей было не до меня, у нее было много своих семейных дел и забот. маникюр откололся на первый-второй день, а во время обработки кутикулы мне занесли инфекцию :(
Təşkilatın cavabına bax
Яна Самойлова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 may 2025
Замечательное место с приятной атмосферой внутри. Очень вежливый администратор и мастер! От маникюра осталась в восторге, работа выполнена очень аккуратно и качественно, большое спасибо Валерии!
Təşkilatın cavabına bax
N
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 aprel
Ну как так! Наверное влалелец и не в курсе, что администратор и мастера не приходят вовремя. (Наблюдала это раньше с другими возмущенными клиентками, которые ожилали). И вот со мной случилось, у меня запись на 10:00. Сейчас 10:15 администратор еще не пришла (на работу), мастер мой тоже еще не пришла. Единственная девушка-мастер сидит с клиенткой и вынуждена отвлекаться и связываться с коллегой уточнить, когла она придет. Сюр какой-то.
Təşkilatın cavabına bax
Starry Moon
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 iyul 2025
Это был замечательный салон! Администратор — очень добрая и приветливая девушка. Она сразу предложила мне чай, кофе или воду. Мастер Мира — тоже очень добрая и профессиональная. Она быстро и качественно выполнила свою работу, учтя все мои пожелания. Я очень благодарна ей за это!
Təşkilatın cavabına bax
Елена Якунина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyun 2025
Мастер Марианна очент понравилась! Светлая энергия, мастер своего дела, с заботой и бережностью сделала маникюр. Я очень довольна результатом, обычно меня часто ранят щипчиками, она мне подсказала, что делать на будущее и сделала все прекрасно и аккуратно. Советую этого мастера) топ!!)
1
Təşkilatın cavabına bax
Мария
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 aprel 2025
Первый раз посетила данный салон и осталась очень довольна! Уютная студия, очень приятный мастер и качественная работа! Приятно порадовала скидка 10% на знакомство с мастером и наличие бонусной системы при дальнейшем посещении. Спасибо большое, обязательно вернусь ещё!
1
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Машкова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 noyabr 2025
Очень люблю данный салон. Девочки работают быстро и прекрасно. Каждый раз ухожу довольная с красивыми ноготочками. За год посещения ни разу не треснули или сломались ногти. Рекомендую!
Təşkilatın cavabına bax
Софья
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 sentyabr 2025
Сделала маникюр в данном заведении у топ мастера по мнению этого салона. Идеальным маникюр трудно назвать, затек геля под кутикулу практически в каждом пальце. Бугорки/пузырьки, кривой блик это тоже оказывается здесь обычное дело у топ мастера. Администратор нормальный, мастер в принципе девушка тоже нормальная - просто ей до топ мастера учиться и учиться
3
Təşkilatın cavabına bax
София Савина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 mart 2025
Уютный салон с приветливым персоналом. Маникюр выполнен тщательно, аккуратно и красиво. Мастер Мира - прекрасный специалист. Руки обработаны чудесно, прошлое покрытие снято без повреждения пластины.
Təşkilatın cavabına bax
Елизавета Винокурова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 sentyabr 2024
Делала наращивание ногтей у мастера Алины и осталась в полном восторге! Спасибо большое за красивые и аккуратные ноготочки! Мастер внимательно выслушала мои пожелания и качественно сделала свою работу) Инструменты стерильные, все чистенькое, предложили чай/кофе/воду и включили интересный фильм. Время провела с удовольствием Давно искала хорошего мастера и уютный салон с удобным расположением и кажется нашла!😍💅 Вернулась снова)
2
Təşkilatın cavabına bax
МlaAit
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 noyabr 2025
Обслуживание отличное, высокая скорость работы Мастера Гули превзошла все ожидания (я даже не успела устать). Рада,что данный салон находится рядом с метро, и найти его очень легко.Спасибо,что остаетесь верным своим клиентам!
1
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Ц.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 aprel 2025
Не рекомендую 😢Записалась на первое посещение мастер хороший 👍была оговорена цена на снятие +маникюр +покрытие скидка 10%на первый визит2100₽попросила сделать ещё украшения сказали будут немного подороже я согласилась .В итоге по окончанию оказалось 3000₽ .Я конечно заплатила но была в шоке от цены.В итоге администратор написала что забыла сказать мне скидку.🤔🤨
2
Təşkilatın cavabına bax
диана королева
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 dekabr 2025
Впервые делала ламинирование, очень волновалась. Процедура прошла очень комфортно и понятно. Объяснили про уход после процедуры и до следующей. 100% ещё вернусь и не одна
Təşkilatın cavabına bax
ma.fedorova89
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 yanvar
Ну что же, вот и мое время настало написать негативный отзыв после очередного посещения. Я не конфликтный человек и никогда не оставляю негативные отзывы, но всему есть предел. Я являюсь постоянным клиентом данного салона, уже на протяжении трех лет. Были разные случаи, но я много раз закрывала глаза на не совсем качественные работы, обслуживание, только потому что со мной всегда связывалось потом руководство и обещали провести так скажем работу над ошибками, в качестве извинений делали скидку. В этот раз прост "наплевали" и даже не перезвонили, когда я попросила связаться. Записалась я наращивание ногтей и педикюр, специально по телефону уточнила полную стоимость со скидкой перед др, мне ее озвучили и разумеется после процедуры стоимость оказалась на 500р дороже, не 7400, а 7900. На вопрос доплата за что? Мне администраор сказала за смарт-педикюр (он дороже) кстати, постоянная ошибка администраора, они никогда не говорят,что это доп.услуга. Они ОБЯЗАНЫ сообщать об этом клиенту. Я же во время процедуры еще уточнила и мастер уточнил, я сказала, что мне тот что в стоимости, админ посмотрела на запись и сказала: да, смарт. Напомню изначально мне посчитали 7400, а значит если по записи 7400,то туда уже и входит мой смарт,но при оплате мне сказали,что я должна доплатить 500р и во время обсуждения какой-же будет у меня педикюр админ не сообщил о том,что он на 500р дороже. Так вот, эта история с допника уже не первый раз, хотя это прямая обязанность админа сообщать клиенту об этом. А вдруг у меня последние 7400 и больше нет? В общем, в очередной раз разочарование и больше я к ним не пойду, отношение к постоянным клиентам нулевое. К мастеру Анара претензий нет - рекомендую! Правда ооочень долго все вышло в этот раз, 5 часов наращивание+педикюр со снятием P.S. Вы хоть когда клиентам предлагаете чай/кофе не скупитесь на нормальные конфеты, а то в последний раз даже кофе принесли просто с сахаром, раньше хоть какую-то вкусняшку клали. Допники берут, а конфеты купить жалко
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6