Отличный тренажерный зал с приятной атмосферой! Я уже давно посещаю тренажерный зал *Chekhov*, и в целом могу сказать, что это отличное место для занятий спортом. В зале есть *бассейн*, который хоть и небольшой (всего 4 плавательные дорожки), но вполне удобен для тех, кто хочет поплавать после тренировки. Также имеется *небольшая сауна* на 2 человека в мужской раздевалке, что позволяет расслабиться после интенсивных занятий. Что касается раздевалок, то они довольно компактные, можно даже сказать, что тесноватые, а душевые кабины расположены в ряд, их количество тоже не слишком большое. Но, несмотря на это, все продумано для удобства пользователей. На *первом этаже* находится бассейн, ресепшен, небольшое кафе, где можно попить кофе, и раздевалки с душевыми и сауной. На *втором этаже* располагается сам тренажерный зал и зал для групповых фитнес-занятий. Тренажерный зал хорошо оборудован, все тренажеры практически новые и современные, что делает тренировки максимально комфортными. Тренера и консультанты всегда готовы помочь, дать советы или показать правильную технику выполнения упражнений. Особенно хочу отметить профессионализм и дружелюбие девочек на ресепшене — они всегда с улыбкой помогут с любым вопросом. В целом, зал Chekhov — это отличное место для занятий спортом, и я с уверенностью могу рекомендовать его для посещения!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное впечатление от спортзала «Чехова» на Федокор. Администратор Тамара ведёт себя крайне грубо и непрофессионально. Несмотря на то что по телефону нам подтвердили возможность разового посещения, на месте нас просто отказались пускать в зал. Общение было в хамской и абсолютно недопустимой форме для сферы обслуживания. Более того, после этой ситуации администратор сказала тренеру не заниматься со мной, из-за чего он был вынужден отменить поездку в клуб. Считаю подобное поведение превышением полномочий и абсолютно недопустимым отношением к клиентам. Особенно неприятно такое отношение с учётом того, что я регулярно беру персональные тренировки, покупаю протеин и оставляю в клубе крупные суммы денег. После такого взаимодействия полностью пропало желание покупать абонемент. Очень жаль, потому что тренеры и остальной персонал в клубе действительно хорошие, но именно этот администратор портит всё впечатление о спортзале. Очень хочется получить извинения за произошедшую ситуацию и надеяться, что в сфере услуг всё-таки не будет места людям, которые не умеют уважительно общаться с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Артем П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководству фитнес-клуба Фитнес-клуб «Чехов» Федокор Прошу обратить внимание на крайне неприятную и недопустимую ситуацию, произошедшую при посещении вашего клуба. Перед первым посещением я заранее связался с клубом по телефону и уточнил возможность разовых посещений, поскольку нахожусь в Ташкенте временно и в ближайшее время улетаю, в связи с чем приобретение месячного абонемента для меня не имеет смысла. Менеджер клуба сообщил, что возможно посещение по системе разовой оплаты в размере 100 000 сум за одно занятие. Данная информация была подтверждена мне как по телефону, так и при личном посещении клуба. После этого я несколько раз посещал клуб, спокойно проходил в зал, оплачивал разовые тренировки, и никаких замечаний или ограничений со стороны сотрудников не возникало. Более того, мне было прямо озвучено, что в течение недели я могу посещать клуб по такой системе оплаты. Однако при очередном посещении ситуация резко изменилась. Администратор/менеджер клуба Тамара в грубой и хамской форме отказала мне и моей сестре во входе в клуб, начала повышать голос, разговаривать крайне неуважительно и без каких-либо внятных объяснений потребовала покинуть помещение. И отказалась даже прокомментировать ситуацию. При этом никаких нарушений с нашей стороны не было. Нам не объяснили причин отказа, несмотря на то что ранее клуб сам подтверждал возможность разовых посещений и уже неоднократно нас пропускал. Считаю подобное отношение к клиентам абсолютно неприемлемым для фитнес-клуба, особенно учитывая, что: — условия посещения были заранее согласованы сотрудниками клуба; — я потратил своё время и деньги на дорогу и тренировки; — информация от сотрудников клуба оказалась противоречивой; — отказ был выражен в унизительной и грубой форме. Особенно неприятно, что подобное поведение одного сотрудника полностью перечёркивает положительное впечатление от клуба, тренеров и сервиса в целом. Прошу руководство клуба: 1. Провести проверку данной ситуации. 2. Дать разъяснение, почему клиенту сначала неоднократно подтверждают возможность посещения и допускают в клуб, а затем без объяснений отказывают во входе. 3. Провести беседу с сотрудником, допустившим хамское и непрофессиональное общение. 4. Предоставить официальный ответ и объяснение сложившейся ситуации. Все фитнес тренеры могут подтвердить мое не однократное посещение, с ними у меня выстроились хорошие отношения за время тренировок. Очень хотелось бы видеть в сфере услуг уважительное и последовательное отношение к клиентам, а не ситуации, когда правила меняются без предупреждения, а общение с посетителями происходит в грубой форме.

Təşkilatın cavabına bax

Chekhov

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

94 rəy