Axtarış

Cheeese

1,4

60 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочарована обслуживанием в этой фотопечати! Девушка‑сотрудница просто чудо: добрая, отзывчивая, с ней приятно иметь дело. Но вот мужчина- полная противоположность: вечно хмурый, отвечает грубо и резко, будто клиенты ему мешают жить. Мне нужно было срочно распечатать работу для учёбы- срок сдачи поджимал, и я очень надеялась оперативно решить вопрос. Я подошла к мужчине, доброжелательно поздоровалась и чётко объяснила, что мне нужно. Несмотря на мой вежливый и спокойный тон, он отреагировал очень грубо. Такое отношение было настолько неприятным, что я просто развернулась и ушла, хотя изначально планировала сделать заказ именно здесь. Из‑за такого поведения сотрудник не просто испортил настроение- он напрямую потерял клиента. А ведь мой заказ был не маленьким: несколько десятков страниц и брошюровка. Теперь мне приходится в спешке искать другую точку фотопечати, теряя время перед сдачей работы. Когда задаёшь вопрос, чувствуешь себя виноватым за то, что вообще обратился. Из‑за такого отношения совсем не хочется возвращаться, хотя по локации это очень удобно. Жаль, что один сотрудник может так испортить общее впечатление. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию: в сервисе, особенно для срочных учебных заказов, важно проявлять гибкость и уважение к клиентам.

Дарья Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно печатала здесь фото и документы. Приходила и спрашивала куда можно прислать файлы для распечатки, мне отвечали только на эмайл, других мессенджеров нету? В Юбилейном стоит такой же фото салон и там можно прислать файлы и фото в телеграмм, эмайл и тд. Мужчина как всегда недовольный и ещё смотрит ютуб на рабочем месте. Распечатала фото на паспорт получилось не очень, фотограф плохо фотографирует ( Дороговато ( Девушка всегда общительная с ней приятно иметь дело)

дарина майер

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон! Обратились 25.01.25 что бы распечатать 2 фото. Сотрудник мужчина несколько раз закрывался на перерыв по 30 мин. Из-за чего приходилось возвращаться снова и снова. Но каждый раз почему-то не удачно, тк время перерыва продлялось. Видимо это был знак, что лучше обратиться в другой салон. В итоге дождались. Распечатали. Лучше бы не печатали... У одной фотографии обрезали лицо человека сверху и снизу, хотя фотография была пригодна для печати и было много места снизу и сверху над/под человеком. Сотрудник (мужчина) не верно выбрал ориентацию при печати. Попросили переделать, на что получили грубый отказ! Заплатили по 100р за каждое фото, хотя средний ценник таких фотографий по городу 50р. Ужасный сервис, отвратительное качество! НЕ рекомендую! Буду всем знакомым говорить теперь о том, как вы печатается и относитесь к клиентам.

Надежда Солдатова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

единственный плюс салона - в его расположении, работников там двое, девушка обычно приветлива и старается помочь, а молодой человек - ровно все то же, что уже писал народ до меня, навык коммуникации нулевой, клиенториентированность такая же, принтер при нем вечно заедает, во взгляде ненависть ко всему миру и к вам в частности)

Ana

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила сюда однажды летом для того, чтобы сделать фото на загранпаспорт (рядом с миграцией было, думаю зайду и быстренько все сделаю). В итоге пришла, очередь из 3х человек, сотрудник мужчина делал все ОЧЕНЬ медленно. На вопросы «долго ждать?» отвечал злобно и надменно «ну вы посмотрите сколько ещё до вас людей», сидел с видом будто бы ему здесь все должны, даже поворачиваться в мою сторону для диалога не стал. Настроение сразу в минус после общения с таким человеком. Ждать не стала, поехала в другую студию, где мне сделали все быстро и с добром. Руководство, делайте вывод.

Юрий А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказываем постоянно в этом салоне фотографии обслуживание на высоте . качество фотографий прекрасное . очень радует то что фотостудия развивается и у них появляются новые направления .Недавно появилась услуга появилась машинной вышивки

Екатерина Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла распечатать готовые фото на документы Сращу же "мужчина" недоволтно начал говорить что он занят и нужно подойти через 10 минут, чем он был занят ? Он фотошопил фон на фото на документы и не мог сказать ничего, просто ЗАНЯТ Пришла через 10 мин, нужно было 4 фото, тоесть всего один лист 10на15 , запросил 800р , обьяснив это тем что нужно обрезать фото по размеру, спасибо, досвидания. Дно

Елизавета

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ещё не успели ничего заказать, просто зашли и сказали «Здравствуйте»,…и работник-молодой человек неопрятного вида, разваливавшийся на стуле, но улыбающийся ! чему-то в компьютере, нехотя повернул голову на наше приветствие, закатил глаза и сделал максимально недовольный фейс😂Вот это я понимаю клиентоориентированность👏🏻

aapolinaariya

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила сегодня распечатать документы. Работал мужчина, разговаривать не умеет, постоянно хамил, делал все максимально медленно!

taraopt52

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно, сотрудник рассказал, подсказал и сделал на отлично. Очень милая девушка, работает быстро. Цены как и везде в городе

Алена Арсентьева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественные услуги. Большой спектр фото услуг, в одном месте и распечатка, и сувениры и ритуальные фото овалы. Приятный персонал. Удобное расположение

Дина Н.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в данный салон не раз и никогда не было проблем, общение вежливое, всегда пойдут навстречу, решат любую задачу)) Фото хорошего качества, готовы в срок) удачи вам, ребята, и адекватных клиентов))

Артем

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место, цены неадекватные Прайс составил самый жадный человек ( делаешь фото на загранпаспорт ( требуется 3 фото на 1 листе каждое по 150? В Нижнем Новгороде за 4 фото такого формата берут 200 рублей за все !!!!))

Алина Пшенко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К огромному сожалению, пришлось обратиться в данную студию для печати фотографий. Предварительно позвонила по указанному номеру, уточнила стоимость, меняется ли она от того, матовая или глянцевая бумага и пр. Со мной говорил очень милый мужчина (предполагаю, что владелец точки), проконсультировал и просто в целом говорил действительно вежливо. Пообещала, что вечером забегу. Настал момент Х. В студии встретил очень грубый и неприветливый мужчина (явно не тот, кому звонила утром). Начнем с того, что клиент обращается за услугой, принося деньги. Соответственно, клиент - это выручка и, как следствие, прибыль, поэтому сотрудник просто обязан быть вежливым с клиентом, чтобы он захотел вернуться. Мужчина (за два часа до конца смены) начал торопить, делая одолжение, чтобы скорее ему все скинули и он распечатал, потому что они скоро закрываются. Извините, печать 13 фото занимает 2 часа? Как жаль) Поехали далее, мелочь, но не спросил, какие фото нужны: глянцевые или матовые. Для меня это не особо большую роль играет, но это уже недостаток. В-третьих, для удобства были высланы зип-файл и папка на яндекс диске с фотографиями, на что мастер ответил, что зип-файлы они не печатают. Блин, ну наверное их сначала открыть надо потому что) Хорошо, что я предусмотрела для сотрудника два варианта скачивания файлов. Рада, что по итогу фото были без браков и все супер с самой проделанной работой, но вывод таков. Сотрудник совершенно не знает, что такое не только работа с людьми, а что такое в принципе уважение к человеку. Отдельно хочу упомянуть отзыв на данную студию Влады Литринко от 21 марта 2024 года. Не знаю, повезло ли ей с сотрудником или она защищает кого-то, но ее отзыв наполнен высмеиванием к большинству, которое получило ужасное обслуживание. Не всегда человек, с которым говорят вежливо, ответит точно так же. Так что, явно, проблема не в нас, дорогих клиентах) Спасибо всем, кто дочитал и желаю сразу обращаться в другую студию, если есть такая возможность. Владельцу очень советую просто поменять сотрудника, потому что не хочется, чтобы не очень добросовестные люди портили его репутацию апдейт: только дома заметила, что все фото с браком))правая часть каждой фотографии размыта. очень обидно, так как деньги не вернуть, а фото явно не перепечатают)

Elena Yashina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одни минусы. Обслуживание просто жуть. качество не лучше. сломанный принтер, печатает с полосками.

Маргарита Шехова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасно, сотрудник не воспитанный, быдло и бездарь, ведет себя как последнее хамло! сотрудник не предоставил кассовый аппарат! фотостудия уклоняется от налогов! отказался печатать, сидел с недовольным видом он меня бесит! никогда не ходите в это место, испортят настроение на месяц вперед!

алина с.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2.05.24 принесла распечатать 3 отчёта. По своей же ошибке не перепроверила распечатки и ушла. Придя домой и разбирая бумаги было замечено, что треть из трех отчётов просто не было, вместо этого были просто белые пустые листы, а так же часть отчётов было напечатано дважды (хотя я этого не простла), от чего того, что мне нужно было в отчётах, просто не было. Сотрудник на смене может и был без настроения, но отвечать можно было и попроще)))

Евгений Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, приятный сотрудник, сделал всё быстро и правильно

Анастасия Храмова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник мужчина очень недоброжелательный , кроме того он взял с меня больше денег, обманул, куда пожаловаться можно не знаю

Яна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место! Пришла распечатать документ. Продавец абсолютно не нацелен на работу! Лежит на столе смотрим ютуб. Разговаривая со мной не удосужился повернуть лицо ко мне, бормочет под нос! По хамски махнул рукой за спину -Почта! -что почта? - ПОЧТА!!! - Что значит почта?! - На почту присылайте! - Так прямо и скажите! Нормальными словами! - Я сказал, вы не слышите!- при этом продолжает лежать на столе и даже не посмотрел на меня. Это нормальный разговор клиента и продавца??? Почему только на почту можно файл прислать? Мы что в 19 веке??? В штампике, в универмаге уже давно через телеграмм все файлы присылают! Почтой пользуюсь редко! Стояла ее скачивала, потом скачивала файл на телефон, потом вводила вашу почту, и только потоооом отправила файл! ПОТЕРЯЛА КУЧУ ВРЕМЕНИ!!!! ВИШЕНКА НА ТОРТЕ- оплата только переводом! Господа, а где кассовый АППАРАТ? Где терминал??? К вам налоговую отправить чтобы вы все это быстренько нашли????

Елизавета Самсонникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в этот салон, отдала фото на памятник ! В итоге умудрились в фамилии сделать ошибку ! Так же на фотографии плеч вообще не видно. Мне не понравился этот салон!

Наташа Яницкая

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мужчина безответственный, плохо выполняет свою работу, плохо напечатано, фото мятые

Денис Баруздин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю какой работник попался именно этим ребятам, но у меня прошло все нормально. Получается так, что он вообще меня спас, т. к. большинство уже закрыты в 19:00. Фото сделал красивые, к этому не прикопаться. Спасибо за помощь этому сотруднику. Без него весь праздник (8 марта, девчонок из класса поздравляем) прошел бы плохо.

Влада Литринко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несправедливо плохие отзывы. Если вы будете вежливо общаться с человеком-он ответит тем же. Может проблема в вас, дорогие клиенты?) Очень вежливый молодой человек, отлично выполнил свою работу. Помог с проблемой и предложил помощь в решении последующих проблем

Екатерина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Там работает просто какой-то инопланетянин, которому всё равно на прибыль владельца данной богадельни. Хамство, пренебрежение+ неопрятный внешний вид

Yanni Fisher

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, цены в 2 раза больше, чем у других. Естественно, я обратился к другим, где более приятный персонал, качественная работа и при этом в дешевле в 2 раза.

Андрей Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное, делают одолжение. Фото кошмарное. Делал фото на паспорт. Говорит некогда, а сам фильм смотрит.

Мария Комиссарова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела сделать фото, но на двери висела табличка перерыв 40 минут, обычно везде перерыв максимум 15 минут, а тут 40!

Манижа Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу задать вопрос директору данной точки, зачем брать на работу человека, который не хочет работать и ненавидит людей. Вам не нужны клиенты? Только из за сотрудников не хочется к вам больше обращаться . Обслуживание ужасное.

Сергей Зуев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго, не вежливо, дороже в 2 раза.

Дарья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала фото на загранпаспорт. УЖАС. Мало того что сделала криво, так и непрофессиональная коррекция и ретуш. Пришлось переделывать. НЕ СОВЕТУЮ. позор.

Лилия Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое и качественное обслуживание

makaraksh

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

попросил девочку распечатать две картинки на А3 в заданном масштабе, она сначала взяла деньги, потом распечатала на всю страницу и говорит а мы так не умеем

Ноу Нейм

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное фото. Сделала в Дзержинце сегодня. Как так уродовать... И фотограф женщина. Ну как так можно. Любое любительское будет лучше. Разочарована, не то слово. В шоке.

Никита Долганов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее место, лучше закройтесь или сотрудника меняйте

Зверь

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не умеют работать.

Александр Лосев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ксерокопия, фотография, степлер итд.... В цоколе где спар если что!

Марина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачем брать на работу сотрудников которые не любят людей? А только смотреть ролики. От одного вида и негативного ответа сотрудника не приду

Cheeese

38 rəy