Минусов нет, одни плюсы:1 персонал доброжелательный, всегда приветливый 2 в те не многие дни когда было много народу, обстановка не угнетала, а очередь таяла очень быстро 3 само место выбрано очень грамотно нет толчии, прилегающая территория радует своей красотой иуютом!
Обслуживание такое хорошее как и в большенстве офисов. В помещении комфортно, в жару приятно прохладно. Ждал не долго. Обслужили оперативно, приветливо.
Ну, как и во всех сферах обслуживания, есть свои "красавицы ". Одно окно не знает, другое окно говорит, что неправильно талончик взяли, третье окно говорит вообще о другой услуге, лица недовольные сделают, будто я должна им что-то. Отвратительное, просто нереально отвратительное обслуживание, пока орать не начнешь на них, они себя так и ведут. Самые адекватные там это девочки, которые сидят на втором этаже за компьютером(хотя тоже не очень разбираются в компьютере, в силу своего возраста) и девочки на ресепшн. Ну и как бы конец. Проведите занятия с ними что ли, чтобы понимали как вести себя с людьми. Нас, посетителей, совершенно не интересует их настроение, они пришли на работу, а значит нужно выполнять её качественно. В первую очередь, вы оказываете услуги. Должны понимать, что бабушки уже достаточно старшего возраста и многое не понимают. А вы сидите психуете. Ужас, короче.
Сегодня были в МФЦ. Хочется сказать слова благодарности Мухутдиновой Татьяне Александровне. Очень вежливый и грамотный сотрудник, всё нам сделала быстро,. Мы даже не ожидали, что всё можно сделать за один день. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам Татьяна Александровна!
5 звёзд ставлю сотрудницам данного мфц ,они принимают юридических лиц в основном. Всегда всё чётко,быстро и положительные эмоции ! Я ,как юр.лицо очень рада ,что в Московской области есть такие компетентные сотрудники :)
Пишу отзыв как агент по недвижимости который довольно часто посещает данный филиал. Сотрудники все вежливые, очередь проходит быстро. Консультации на высшем уровне. Все девочки умницы. Везде бы так работали.
Все на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Пришёл оформлять социальную карту, но с компьютером не дружу. Девушка консультант полностью помогла.
В добавок легко и удобно добираться. Отличная парковка
Все на высшем уровне
Очень хочется поблагодарить девушку в окошке 9 регистрировали договор Головину Юлию Сергеевну за хорошее отношение , и помощь в оформлении договора. Все подскажет, все покажет. Очень большая умничка ...
Несколько раз обращался, никаких очередей. По крайней мере я довольно быстро проходил к своему окну. Работники вежливо и всё объяснили. Обращался, и прошу это отметить, так как не знаю как в других отделах, подавал документы на приобретение гаража.
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении документов Мансуровой Гульсине Талгатовне, за ее терпение, внимательность, доброе отношение к клиенту! Огромное Спасибо!!!
место удобное работают отличные доброжелательные и самое главное компетентные, и понятливые сотрудники , но очень часто, "висит" интернет у них. а еще чаще "повисают" П.К.
есть претензии не к сотрудникам, а к организации, предоставьте им возможность работать нормально.
спасибо за вашу работу...
Только обещают, что быстро, на самом деле ждать немало пришлось, и вдобавок любой документ или сам сиди ищи на компе, или плати за каждый лист, что они найдут. Короче, делают бабки на пенсионерах, кто не может пользоваться компьютером, дерут с них деньги, вот вам и всё бесплатно называется.
удачно расположен, парковка, редкость для мфц.
Приветлевый персонал, всегда помогут в решении всех проблем. советую в Подольске мне больше всего нравится именно тут
Самый лучший центр! Какие толковые работники! Всех понимают с полуслова, старикам особое внимание. Пока ждала документы, наблюдала разные ситуации, только в этом центре человеческое отношение.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ на ул. Высотной Лопуховой Оксане Владимировне! Помощь оказанная при оформлении документов была неоценимой! Быстро,квалифицированно, очень доброжелательно! Сердечно благодарю. Смирнова Е.А.
Самый лучший МФЦ Подольске. Компетентные и вежливые сотрудники. Рекомендую только сюда. Пока ни разу не пожалел при неоднократных обращенииях с различными вопросами.
Отличный пункт МФЦ. Всегда туда ездим. Огромная и свободная стоянка.всегда есть где поставить машину. Народу мало. Быстро и без проблем всегда решают вопросы. Персонал адекватный и понимающий.
Вобщем пришёл с проблемой задолженности, специалисты помогли, правда пришлось самому звонить в организацию и выяснить причину не верного зачисления задолженности..... Но люди там работают и стараются помочь, всем советую именно эту МФЦ в Подольске, да и чуть не забыл, возле здания есть стоянка, почти всегда пустая... 👍👍👍
Хороший филиал. Всегда помогут , проконсультирую , расскажут. Нет большого количества народу, большая парковка. Приятные консультанты на входе. Вот на кого нужно равняться остальным МФЦ
Нам с супругой было очень приятно и комфортно у вас! Ваши сотрудники, с кем нам пришлось общаться работают грамотно, чётко и главное нет очередей как в мфц около кинотеатра Родина... Всём здравия, успехов!!!
Пользовалась услугами неоднократно, бывало и с негативным впечатлением ( от конкретных сотрудников, не вполне компетентных). В целом очень полезная и нужная организация. Побольше компетентных и доброжелательных сотрудников и будет вам ( и нам!) счастье!
Очень удобный и комфортный офис мои документы . Прихожу всегда по щаписи . На ресепшен девочки всегда отзывчивые всегда готовы подсказать и помочь. Рекомендую
Народу мало! Быстро! Качественно! Комфортно! Персонал приветливый и компетентный. Туалеты работают, в них относительно чисто. Есть большая парковка. Понравилось все!
Пришол по замене паспорта в 45 лет,я слабовидящий попросил помоч заполнить анкету так как там все мелко шрифт зрячий с трудом увитит сказали заполняйте сами я три раза ошибся в строчках помочь никто так и не смог.Оформил в другом отделении за пять минут.
Сколько раз обращался, всё было оперативно. Задержек на всех этапах обращений - не было. Взял талончик и без толчии подходишь к окну , которое назначили.
Хорошее место для нас удобно недалеко от дома сотрудники очень вежливые хорошие хорошо объясняет советую на всё вопросы отвечает помогает если ничего не знаете
Удобно добираться именно в этот МФЦ. Очень порядочные сотрудники, всегда компетентны в вопросах, по крайней мере в моих случаях. Небольшой минус- маленькая площать для ожидания. В остальном все устраивает, всем успехов.
Электронная очередь постоянно не работает. Предлагают занимать живую. Она всегда "огромная", хотя визуально в зале не видно громадной толпы.
Несколько раз приезжал по отдельным услугам после работы в 18:00, мне на ресепшене говорили "нет смысла занимать,не успеете пройти до закрытия в 20:00". Предварительной записи на определенное время не делают.
Хорошо,что я решил попробовать отделение на ул. Кирова, 39.
Это рядом, и там всё наоборот.
Рекомендую обращаться туда, пока здесь не поправят сервис.
Очень отзывчивый персонал, всегда готовы подсказать и объяснить. В окнах работают достаточно быстро, объявленные сроки соблюдаются, вообщем, спасибо за работу!
Отличные сотрудники, большая благодарность девушке в 3 окне (помогла заполнить заявление) к сожалению не запомнила имени темные волосы и красивые глаза)) меняли сыну паспорт в последний день. И девушке на стойке рецепшн , Екатерина (по моему) Очень хорошие, сотрудники, которые всегда готовы помочь!!!
Хорошее отделение, часто туда обращаемся. Работники отзывчивые, стараются ответить и помочь с любым вопросом. Народу бывает очень много, а бывает мало, нужно угадать в какое время туда приезжать 😄
Лучше сюда. Народу поменьше, однако все равно можно полтора часа прождать. Надо записаться через робота, это сложно, но возможно. Главное у вас будет точное время и фамилия которую робот исковеркает, код оказался неважен…. Мне повезло записаться за час. Если вам что то получать готовое, то можно не записываться. Девчонки «на ресепшене» к вечеру совсем устают, но стараются, молодцы.
Что скажешь. По поводу моего посещения данного "заведения", остался, не очень то и доволен. При входе сидели три девушки, которые , как мне кажется, должны помогать людям , а не... Приходил, что бы поменять старый паспорт, на новый. Практически они сделали свою работу, сидя в кресле, показали на стойку, где со второй полки снизу, можно взять бланки, для заполнения. И сказали, что на столе есть образцы, для заполнения. Заполнил, по образцу, но оказалось, то что в образец, не все указал. На что похикали и сказали переписать, при этом хоть написали, как правильно это сделать. До этого, видимо, нельзя было предупредить. Видимо такая работа, прнлуммится , над людьми!!! На вопрос, зачем заполнять 2 бланка, получил ответ "надо"!!! Отличная работа, у данных сотрудников!!
Посещал данный мфц, на мой взгляд недостаточно консультантов, посадочных мест за компьютером для самостоятельного заполнения заявления 3, а консультантов 2, это ведёт к излишней нервотрепке при заполнении заявления.