Center MRT Ona

4,5

368 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Saint Petersburg, Leninskiy Avenue, 119Б

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Saint Petersburg, Leninskiy Avenue, 119Б

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlilliyi olan insanlar üçün tualet

Kartla ödəniş

Işçiləri çağırmaq üçün düymə

KTS üzrə qəbul

MRT-nin qiyməti:4400 ₽

Klinikanın ixtisaslaşması:teşhis

Həkimlər və mütəxəssislər:radyolog

Ödəniş üsulu:kapıda ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, kredi kartı ile ödeme

Panorama

4,5

368 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Алекс

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее заведение, делаю мрт уже второй раз! Сотрудники доброжелательные, врачи компетентные, цены не накрученные!Время для записи удобное! Однозначно рекомендую!

Амалия Кудряшова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во время прохождения МРТ возникла неприятная ситуация: когда стол заезжал в аппарат, провод от кнопки вызова отсоединился, и я осталась без возможности связаться с персоналом. Это вызвало сильную тревогу. Я звала сотрудников и пыталась привлечь внимание, но реакции не последовало. Ситуацию усугубило недоброжелательное и непрофессиональное поведение рентген-лаборанта. у меня сложилось впечатление, что его внимание было направлено не на состояние пациента, а на формальные замечания и возражения, что создало ощущение отсутствия вовлечённости и поддержки. Прошу обратить внимание на исправность оборудования и качество работы персонала, чтобы подобное не повторялось.

Олег Иванов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом обращения в данный МРТ-центр. Я являюсь тяжелобольным пациентом. Моё заболевание крайне сложное, поэтому для меня и моих лечащих врачей жизненно важно получать не только заключение, но и сам диск с исследованием, чтобы специалисты могли самостоятельно изучить снимки, сравнить их с предыдущими исследованиями и принять правильное решение относительно дальнейшего лечения. К сожалению, вместо человеческого отношения и желания помочь я столкнулся с полным безразличием. Началось всё уже с момента прибытия в центр. У входа отсутствует нормальный пандус, из-за чего попасть в медицинский центр человеку с ограниченными возможностями крайне затруднительно. Никакой помощи со стороны сотрудников предложено не было. Отдельно хочется отметить поведение администратора. Общение было грубым, высокомерным и абсолютно не соответствовало сотруднику медицинской организации. Когда мои сопровождающие объяснили, что не могут надеть бахилы, поскольку при переносе меня существует риск упасть, вместо понимания администратор ответила: «Тогда идите босиком». Подобное отношение к тяжелобольным пациентам просто недопустимо. Создалось впечатление, что сотрудник совершенно не владеет элементарной культурой общения и профессиональной этикой. Позже моя супруга нашла направление врача, в котором была рекомендация на проведение именно этого исследования. Однако администратор даже не захотела ознакомиться с документом и отказалась его читать, полностью проигнорировав медицинские рекомендации. Самое тяжелое для нас оказалось впереди. Мы заранее неоднократно объясняли сотрудникам центра, что нам жизненно необходимо получить диск с исследованием. Мы сразу сообщили, что понимаем сложность моего случая и не ожидаем, что каждый врач сможет дать исчерпывающее заключение. Именно поэтому нам был необходим диск — чтобы наши лечащие специалисты, которые знают особенности моего заболевания, смогли самостоятельно изучить изображения. Несмотря на все объяснения, нам отказали в выдаче диска. Создалось впечатление, что руководство центра даже не попыталось разобраться в ситуации и не захотело пойти навстречу тяжелобольному пациенту, хотя речь шла не о формальности, а о возможности своевременно получить мнение специалистов и скорректировать лечение. Особенно удивительно, что после этого мы обратились в другой МРТ-центр. Там исследование было выполнено, диск нам сразу выдали, и наши лечащие врачи без каких-либо проблем самостоятельно просмотрели снимки и смогли сделать необходимые выводы. Это лишь подтвердило, насколько важно было получить изображения исследования и насколько необоснованным оказался отказ в данном центре. После произошедшего у меня сложилось впечатление, что сотрудники центра не были готовы работать со сложными клиническими случаями. Вместо того чтобы помочь пациенту получить результаты исследования для консультации у профильных специалистов, нам фактически создали дополнительные препятствия. Если в центре ведется видеонаблюдение и руководство контролирует качество работы сотрудников, то оно не может не знать, каким образом администратор общается с посетителями. Если такое поведение остается без внимания, значит, оно считается допустимым. К сожалению, в моем случае сложилось впечатление, что проблема заключается не только в поведении отдельных сотрудников, но и в отношении руководства к пациентам. Очень жаль, что в медицинской организации, куда люди обращаются в самые тяжелые моменты своей жизни, приходится сталкиваться не с желанием помочь, а с равнодушием, грубостью и отсутствием элементарного человеческого участия.