Axtarış

Cdek

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял через авито аккаунт, который был подтвержден моим паспортом. Но приемщик запросил оригинал паспорта, а другие документы ( фотография паспорта, Макс и прочее) не подходят. В сравнении с другими агрегаторами Не удобно. А вот коробку бесплатную не дали, хотя. Прописано на авито - Бесплатно выдадут коробку до 33 × 25 × 15 см, пакет А4 или А3. Если заказ не влезет, вы сможете купить упаковку большего размера прямо на месте.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Умблия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, которая помогла мне упаковать и отправить 3 барных стула. К сожалению, я не запомнила ее имя. Дата почещения - 8.10.2025. Обращаюсь в это отделение уже не в первый раз, но в этот раз это был просто спасительный круг помощи. Одна бы я не справилась. Большое человеческое спасибо! В самом ПВЗ чисто и комфортно, все наглядно представлено. Единственный нюанс - плохо ловит интернет в самом здании, можно подумать об установке усилителя связи, чтобы не выбегать на улицу для оплаты по QR-коду.

Дарья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По мимо хамства , пункт постоянно закрыт, какой раз забегаю к открытию и жду минут по 10-15 пока откроется пункт, так как сотрудника просто нет, расписание для галочки весит. В течении дня тоже не всегда получается попасть так как либо курят либо где-то ходят. Но прошу обратить внимание, происходит это по моим заметкам когда работает молодой человек с девушкой с чёрными волосами. Когда работает девушка с длинными волосами, проблем пока не возникало. Прошу руководство обратить внимание. По мимо меня , так же стояли люди .

Екатерина Красильникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Про СДЕК в целом: стал хуже почты. Логистические маршруты может и составлены с экономической выгодой, но на сроки доставки влияют негативно. В Санкт-Петербург из Вологды через Москву 4 дня. С Вадимирской области до Петергофа 7 суток( коробка 5 кг наверное пешком идет все 1000км). В конкретном ПВЗ не работает терминал и интернет определённых операторов. Зато сдек ID всем рекомендуют делать. А как им пользоваться в таком пвз? Установите вайфай для посетителей, а не отправляйте их оплачивать по Q коду на улицу, т к. Там интернет ловит.

Ksojalenijuloginzanyat

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник в очках с засаленными волосами, неприятно контактировать. Без формы одежды, бейджика. Работая в сфере обслуживания принято следить за внешним видом. Администрацию прошу взять на заметку.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Михайловна Гурьянова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, очень долгое обслуживание. Персонал хамит. Пункт выдачи, который ненавидит своих клиентов. Создается именно такое впечатление. Грубость персонала: Сотрудники абсолютно не желают помогать. Разговаривают грубо, на вопросы отвечают нехотя, создается впечатление, что я им отрываю от чего-то важного. Никакого клиентоориентированного подхода.

Təşkilatın cavabına bax

Артем М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный СДЭК на районе, время 10:01 сотрудник сидит курит электронную сигарету в клиентской зоне. Между собой постоянно обсуждают клиентов, поливая грязью, слушать не приятно. Не можете работать с клиентами, меняйте место работы

Юлия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный персонал! Не проинформировал о наличие приложения по которому можно получить посылку без паспорта! Хамит , вызывающе разговаривает !

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Щевровский

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю одну звезду из-за работника в очках. Общается высокомерно. Неприятный тип. Скорость обслуживания также оставляет желать лучшего. Пока человек проверяет заказ все остальные ждут, хотя в других отделениях спокойно могут обслуживать по два человека

Təşkilatın cavabına bax

Герман Б.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает токсичный молодой человек из коморки. Попросили упаковать товар в пленку, насчитал 800р за упаковку. В другом сдеке сказали максимум 200. Больше ни ногой

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Никитин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный Пункт выдачи заказов Пришел и забрал быстро Иногда отправляю очередей нет

Игорь Ерин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выдали посылку, сотрудник на мастеровом сказал, что нужно скачать приложение СДЕКа, иначе ни как. оказалось что это ложь.

Təşkilatın cavabına bax

ЯРОСЛАВ Галицкий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка хамит,при проблеме с отправкой ничего не может объяснить ,говорит что это не ее проблемы

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Асташонок

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже несколько лет работаем с этим офисом! Большая благодарность сотрудникам! Все вопросы решают быстро! Всегда помогут во всех вопросах! В офисе полный порядок Желаю процветания и благодарных клиентов!

Təşkilatın cavabına bax

Тимофей Терентьев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка не приветливая и не супер адекватная попалась, заказ не отправить , вроде сотрудник есть а помощь никакой

Təşkilatın cavabına bax

Соня Новикова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная барышня сидела , с темными волосами. Ходила 14 апреля за товаром. Девушка с темными волосами . Говорила бред о том зачем вообще заказывать если не понимаете , настоящая хамка. Смотрите пожалуйста кого берете на работу. Все настроение испортила только , заказ не отдала. Хотя нужна была помощь , очень странно ….

Оксана Фокина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хозяин сдэка позволяет себе хамски обращаться с сотрудницей своей же точки. Такой же тон позволил в сторону потребителя.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место. Прекрасный грамотный и внимательный персонал. Особенно заботливый менеджер Вероника.

Жебер

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вы людей научите разговаривать нормально и без ненависти к окружающим, ничего толком объяснить не могут, главное переспорить.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Леднева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек вообще не клиентоориент:рован. Неприятный в общении, в его глазах читается-че приперлись

Təşkilatın cavabına bax

А Г

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добавляют обрешетку, когда фактически её нет. Говорят что «она добавляется автоматически в накладную и её не удалить». Никому не советую данный пвз

Təşkilatın cavabına bax

Герасименко Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо ловит мобильный интернет. Нет гостевого Wi-Fi.

Мария

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание, простояла около 20 минут

Təşkilatın cavabına bax

Александра Сычугова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание , вежливый персонал !

Təşkilatın cavabına bax

korcheniy

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший сдек города, не знаю почему так. Хотя сдек целом очень плохая ТК Других жаль нету Уж лучше почтой пользоваться

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Парфенова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный сотрудник,чистый пвз.

Анатолий П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парень который принимает товар не адекватный

Təşkilatın cavabına bax

ㅤ

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел написать что это самый паршивый офис СДЭК, но после общения с поддержкой по моей претензии, могу сказать, что СДЭК для меня теперь так же умер как 5post . Оформляешь трек в мобильном приложении по тарифу "посылочка", выбираешь коробку стандартную до определеного количества килограмм , оплачиваешь онлайн по СБП списывая баллы. Приходишь в этот вот офис (в других такой ситуации за годы пользования ни разу не было), показываешь штрихкод, получаешь коробку, укладываешь товары, ЗАМЕТЬТЕ НЕ ВЕЩИ - ТОВАРЫ ПОКУПАТЕЛЮ, а дальше начинается буйство неадекватства старшего менеджера... Менеджер взвешивает посылку (обычно это делают только при серьезном подозрении на перегруз тарифной коробки) , там ЕСТЕСТВЕННО вес меньше предельного для выбранной коробки по тарифу, дальше менеджер ОФОРМЛЯЕТ ЕЕ САМА без вашего согласия и ведома, не как "ПОСЫЛОЧКА ", а как " МАГИСТРАЛЬНЫЙ ЭКСПРЕСС " , делая стоимость, УЖЕ ОПЛАЧЕНОЙ доставки меньше. Немая пауза, на осмысление, что в этот самый момент, у меня в бухгалтерии чек на приход больше чем на расход, а делать возврат покупателю нечем, так как переплата после этих незаконных действий старшего менеджера, осела не пойми где, но только не в личном кабинете, так как там попросту не хранятся деньги, и теперь надо писать заявление на возврат переплаты, срок рассмотрения которого 30 дней! А покупатель видит по треку, что накладная подешевела НА НЕСКОЛЬКО СОТЕН РУБЛЕЙ, и требует их немедленно назад с МЕНЯ!!! При обращении в службу поддержки, в ответном звонке, специалист "СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА " СДЭК, безапелляционно заявил, что тариф отправки был выбран отправителем в личном кабинете и не менялся ни до ни после оплаты, комментировать создавшуюся из за незаконных действий менеджера переплату отказался, после чего начал перебивать меня бессмысленным словестным поносом, после чего сам бросил трубку, хотя я не допускал ни оскорблений ни громкого тона, а как в последствии сказали в поддержке, закрыл мою жалобу с пометкой, ЧТО Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ!

Təşkilatın cavabına bax

Antonina

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У работника синдром вахтёра, постоянно по-хамски разговаривает!

Təşkilatın cavabına bax

Cdek

29 rəy