Axtarış

CDEK

4,7

503 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь пунктом СДЭК на Лобачевского 88 в здании Академии труда и социальных отношений. Плюсом является удобное расположение рядом с автобусной остановкой и быстрое обслуживание. Также недалеко находится дешёвая платная парковка. Минусом является внутренний интерьер пункта. Очередей ни разу не видела. Приветливый, квалифицированный и культурный персонал.

Anna Tkachenko

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку в другой город, сотрудница пункта помогла выбрать удобный тариф и все доступно объяснила. Я отправляю редко и все как в первый раз. Спасибо за помощь, вежливый и терпеливый подход.

Виктория Пигальская

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт. Сама никогда не оформляю туда получение посылок. Но тут друзья оформили мне доставку подарка на 8 марта в этот пункт. Я пришла сегодня эту посылку получить, а мне сказали, что ее не отдадут, так как у компании, через которую покупался подарок, долг. Я должна позвонить в эту компанию и заставить ее погасить долг перед сдэк. С такой дикостью я сталкиваюсь впервые. Я, физ лицо, у которого нет полномочий, должна заставить компанию погасить долг перед сдэк. Глупость несусветная. В целом не рекомендую этот пункт. Ищите другие.

Lisаnna

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт. Расписание - не расписание, работают как хотят. Для клиента нормально прийти с другого конца района и уткнуться в табличку "Извините, мы сегодня не работаем по техническим причинам". А когда в итоге в другой день попадаешь в пункт, сталкиваешься с грубостью сотрудника. Ну ладно есть у вас требование предъявить паспорт - так хотя бы на каком-нибудь этапе покупки товара и оформления доставки, нужно указать, что это партнер озона требует паспорт. А то нигде не указано, в пункте требуют, и еще и грубят и ведут себя так, будто тебе вообще одолжение делают, что посылку отдают.

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Культурно. Быстро. Надёжно. Отправлял самой дешёвой отправкой стекло. Через 20 часов из Смоленска пришло "спасибо".

Георгий Дранишников

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютный и удобный пункт. Сотрудники профессиональны, клиентоориентированы и доброжелательны, обладают хорошим чувством юмора (может, мне так везло всегда ?). Спасибо за прекрасный сервис !

Эвелина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный пункт регулярно не открывается вовремя! Опоздание сотрудников регулярно более чем на 15-20 минут! Абсолютное неуважение к клиентам! Стоишь под дверью и ждешь, трубки не берут, зачем писать часы работы с 10:00, если открываете двери только в 10:30???

Təşkilatın cavabına bax

Di Nik

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, всегда быстро обслуживают-не припомню, что бы хоть раз были там дольше 8-10 минут, всегда помогут, посоветуют. Спасибо большое за Вашу работу, пользуемся этим пунктом уже несколько лет.

Татьяна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравился. Была в 2024 году, как будто, перешагнув порог, очутилась в СССР. Помещение выглядело как кладовка сельской лавки. Грязновато. И такая же хамоватая "оператор". Для получения запросила штрих-код. Т.к. я редко пользуюсь сдэк, то информацию брала с сайта, с личного кабинета, где штрих-кода нет. Поэтому сказала ей, "что у Вас его нет, какие другие варианты?", на что сразу же мне "прилетело" - "Это у ВАС его нет, обновите!" таким тоном победителя. Я переспросила "что обновить, Ваш сайт?", после чего она заткнулась и даже не извинилась. Сейчас пишу отзыв, потому что опять надо получить посылку, оплатив доставку. Но отправителю пришлось выбрать другой пункт, этот был недоступен. Узнала через техподдержку (потратила время), что в данном пункте оплату не принимают. Придётся до другого ехать, этот в шаговой доступности. Вот такой "замечательный " сдэк, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Максим К.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом пункт выдачи неплохой. Но… Получил заказ в день поступления в данный пункт СДЭК. Прошла неделя, все еще приходят напоминания, что товар находится в пункте выдачи заберите его (хотя он уже давно у меня), техподдержка тоже ничего не может решить 😁 Спустя неделю звонок от продавца с вопросом: «почему не забираете заказ?!» Проснитесь уже наконец ))

Александр Жолудев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое оформление отправления посылки. Очереди нет, помещение светлое, чистое. Парковка муниципальная на улице Коштоянца, в результате пришлось прогуляться метров 300...

Амир А

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили в течении пары минут. Подобрали подходящую коробку, помогли уложить вещи. Доставили получателю оперативно. Нареканий нет.

Анастасия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. На сайте написано, что доставка "от двери до двери" за 1 рабочий день. Задерживают сроки доставки и не сообщают об этом. Собственно, груз не дождетесь, пока сами не позвоните и не начнете негативить и только 5й оператор в лучшем случае пойдет вам на встречу и найдет курьера, который доставит вашу посылку в этот же день. Составление претензии через их службу поддержки платное!!! Составляет 15% от стоимости заказа. То есть, всем плевать, что вы не получите во время свой груз, за который заплатили, так еще и пожаловаться можно только за ваш счет! Рекомендую выбирать другие транспортные компании, которые более добросовестно относятся к своим обязанностям!

Даниил Беда

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего плохого к этому пункту выдачи не имею. Но имею негативный опыт в доставке. Отправлял 4 зимних резины из Тольятти в Москву. 3 доехало, 1 потеряли. Неделю искали, в том числе в этом пункте выдачи, оказалось затерялась где-то на складе. В итоге колесо нашли, но впечатления не очень. Не успел переобуть машину к запланированной поездке, пришлось ее отменить. Первый и последний раз пользуюсь данной СД

Sergey

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, отсутствие очереди, быстрое обслуживание.

А. Б.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данным ПВЗ пользуюсь не часто а по прихоти хрен знает кого. отправляющего заказы с Али. Тем не менее впечатление сложились самые приятные , не смотря на весьма говёное качество услуг самой компании СДЭК как перевозчика. В данном GDP персонал всегда дружелюбен, вежлив, работают оперативно. Иногда замечал как терпеливо , без раздражения, что-то объясняют клиенту имеющему проблемы с восприятием. Вобщем ребята (и девчата) молодцом. Может мне так везёт,но ни разу не попал чтоб была очередь. Даже когда там есть 1-2 клиента, я не трачу на получение более 3-5 мин, что как минимум в 2-3 раза быстрее чем у "знаменитой" Почты России в её отделении в Олимпийской деревне, где так же получаю те же отправления. Кстати, замечу что подавляющее большинство ПВЗ СДЭКа работают по франшизе. Видимо по этому качество услуг может разительно отличаться даже в соседних пунктах. P.S. Расположение не плохое, а вот с парковкой проблемы. Находится на внутренней территории како-го то учреждения и не смотря на приличную пустую площадку внутри, въезд закрыт воротами . Приходится ставить машину или поперёк ворот нарушая правила или на стоянке метрах в 150 и идти пешком. Сам факт прогулки даже полезен, но вот когда надо притащить с десяток упаковок отправляемого груза или получив пару объёмных упаковок кг так на 25 тащить их до машины, то это уже не так радостно воспринимается

Ника В.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение - прямо у остановки общественного транспорта . Метро далековато. Очередей нет, всё достаточно быстро. Если ,предварительно ,оформить через личный кабинет будет дешевле)

алексей плетюшкин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом, весьма положительное впечатление. Профессионально работает система логистики и уведомлений, в пункте выдачи персонал меняется, но я не так часто пользуюсь услугами этого пункта, может быть попадаю на разные смены. При этом, сотрудники весьма отзывчивы, профессиональны. Есть возможность найти парковочное место за 100-150 м (лучше свернуть немного недоезжая в Проектируемый проезд #....). Для меня не очень удобные часы работы - с 10 до 20.

Ирина С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала к 10 — никого. В 10.10 тоже никого. Окна грязные, пыльные, какие-то коробки внутри валяются. Может, думаю, закрылся пункт? Звоню по общему телефону — нет, пункт работает, но, «наверное, сотрудник задерживается». Время 10.15, ага, никого.

Ольга

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, быстро работают, персонал приветливый. Чистинько.

Victoria Sm

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди нет, все быстро и четко. Получение занято не более 3 минут. Так же огромный плюс что ей детский уголок, кулер с водой и конфетки, что скрасит ожидание в очереди ☺️. Единственный недостаток - нет парковки для машин по близости

Helen K.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этим пунктом регулярно. Быстро, чётко, без лишней волокиты. Часто попадаю на разгрузку или загрузку посылок, при этом ни разу на очередь! Умеют работать!!!

Инкогнито 2228

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высокий профессионализм в работе,скорость обслуживания,внимание к деталям,вежливость к клиентам,очень довольна таким подходом к работе👍

Anonim rəy

Впервые пришла в Сдек в ноябре 18г и по сей день считаю эту контору лучшей . Команда профессионалов всегда быстро и качественно оформляют мои отправления. Сервис на высшем уровне , в тч есть чай с конфетами , что после трудового дня очень приятный бонус! Спасибо за вашу работу и конечно Хороших клиентов!

Оливия

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь первый раз! Сотрудник очень вежливый, доброжелательный и исполнительный! Я благодарю! Очень приятно! Люди делают компанию! Прошу обратить внимание руководства, цените таких людей, которые работают от души! Спрашивала парня как зовут, не сказал! Сегодня 17 мая 2022 программа висела, но он сделал всё, для того что бы оправить посылку! Спасибо огромное!!!!!

Татьяна Владиславовна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не умеют составлять заявки. Вся Россия умеет, а у них так не положено. Москва! Колхоз какой то. Лобанов не контролирует свое эмоционально-психическое состояние. В 5 минут испортил настроение двум людям, которые держали связь по телефону.

ТатьянКа

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бываю здесь часто, что-то отправляю или забираю заказы. Офис удобный, правда не всегда найдешь с первого раза и нельзя подъехать на машине, так как расположен в здании студенческого общежития Академии труда, на закрытой территории. Лучше подъезжать с улицы Лобачевского, там хотя бы до позднего вечера открыта калитка и как раз рядом со входом в СДЭК.

Anna Vanilla

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт 👍 Большой и светлый Все процессы быстро и четко Сотрудники доброжелательные и компетентные Порекомендовали тариф для оптимальной отправки по срокам и стоимости. Упаковка вся в наличии.

Муслим Чеченов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую отправлять через них что-нибудь хрупкое. Несколько раз отправлял через них книги - каждый раз приезжали к получателю с повреждениями - задирами, смятыми углами и т.д. В последний раз обернул книгу в толстый картон, попросил обмотать пупыркой, предупредил, что книга предназначена для фотосессии и потому не должна иметь никаких повреждений, что нужно обязательно прикрыть углы - взяли дополнительный сбор за объявленную ценность и все равно умудрились повредить.

Анастасия В

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один раз пришла забрать товар по коду сказали паспорт не нужен, второй раз без паспорта уже другой сотрудник не отдал! Разберитесь пожалуйста как в итоге можно а как нельзя отдавать посылку чтобы не путать людей!

Евгений М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом обслужили хорошо и быстро. Возможно менеджеру было скучно, но сам предложил сделать на коробке ручку из скотча. Пока есть один жирный минус, если у вас приходит не одна коробка или тяжелый груз, то большая проблема дотащить до машины. Непосредственно к офису подъехать нельзя, объясняют ситуацию ковидными ограничениями (хотя не понимаю как это влияет, пешком можно, в машине нельзя).

Ввдим Бабичев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению не дали померить футболку , так как отправитель не указал данной возможности при отправлении . В тот момент, когда забирал заказ , в пункте выдачи я был единственным посетителем , примерочная была свободна . Ничего особенного , но осадок неприятный

Даша К.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи.Приятно,что недалеко от дома.Персонал вежливый.Работает быстро и слажено.Рекомендую!

Victoria Simakova

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание вежливое и корректное. Время ожидания не было, очереди тоже. Помещение большое, добираться удобно. Передача посылки прошла хорошо. Рекомендую!!!

Ирина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт СДЭКа, очень вежливый персонал. Хорошее обслуживание! Парень очень добросовестно выполнял свою работу! Рекомендую.

Никита Григорьев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А это заведение не побоюсь сказать лучшее в округе по доставки Грузов по всей России и не только(ПВЗ ТК СДЭК). ПВЗ шикарен, как и работники, всегда помогут, всё расскажут, одно удовольствие к Вам приходить! Особенно понравился работник Андрей, его можно отличить трудолюбием)) Учится на 5 и работает на 5! Просто красавчик, так держать!

Александр Котельников

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание в данном отделении мне понравилось за скорость, но это учитывая что у вас не особо большие объёмы (палеты). Расположение удобное, но с парковкой бывает может и не повезёт.

Алексей Семилеткин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приемный пункт в пристройке ВУЗа. Работает по франшизе. Иногда даже сам собственник стоит на приеме:) Работают быстро, четко. Претензий нет. Только проблемы с парковкой.

Alex_Mor_22

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Женщина с каменным лицом сказала долго ждать, работает одна, задачи побыстрее выдать все посылки у неё нет. Сервис отсутствует. Два раза приходил и за целый час она оформляла один и тот же возврат, отказывая всем в очереди забрать свой заказ.

Екатерина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса,ребята быстро выдали посылки,молодцы. Рядышком парковка, всё продумано.

Виктория

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее отделение, обслуживание на высоком уровне. Жалко что закрылось другое в Олимпийской деревне 4к2

Алексей А

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте приема вежливые сотрудники, работают быстро, все объясняют. Этот пункт работает в воскресенье, что немаловажный плюс. Парковка чуть в отдалении, ближе к центральному входу в МГИМО.

Юля Шапиро

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи заказов. Все быстро и четко доставили. Пользовалась несколько раз, и каждый раз все прошло гладко. Очень вежливый и приветливый персонал.

Антон Кравченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаю со сдэк на постоянной основе и частенько бываю именно в офисе на Лобачевского. Искренне и честно хочу сказать всем ребятам которые здесь работают - спасибо! Вежливые, почти всегда в хорошем настроении, и просто профессионалы. А руководителю спасибо за такой подбор персонала.

Ара Григорян

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые воспользовался услугами. Очень быстро и качественно.

Albert Sh

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис- подъехать к офису невозможно, мусор, коробки в проходах и в помещении, неформал- приёмщик, представляющийся заместителем руководителя офиса по фамилии Лобанов, не умеющий разговаривать, хамящий посетителям и специально оформляющий посылки с ошибками. Обходите стороной!

Дудаев Сергей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливо и быстро.менеджер Олег все подсказал,помог упаковать получше .до получателя дошла посылка за два дня все в целости и сохранности

Артём Беккер

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные работники, быстрый сервис, приятное обслуживание и всегда бережное обращение с посылками !

Юрий

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала посылка из Питера в разорванном коробе, что привело к порче доставляемого груза (компрессор для аэрографа, оторвало 2 магистрали для воздуха и разбит измеритель давления) , все зафиксировал ещё в пункте выдачи и написал заявление. Посылка была застрахована что было указано в накладной на посылку. В итоге одни несуразные отговорки и все. Ни о какой компенсации, кроме ваучера на 3к для пользованиями их услуг, не могло быть и речи. Компания способна перевозить только одежду и то если та не потеряется) P.S. Клиентка, которая за этим всем наблюдала, рассказал как ей пришёл объектив весь залитый маслом стоимостью 80к и тоже никакой компенсации.

Vera Palshkova

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этим пунктом постоянно, хороший персонал, помогают распечатать посылки, услужливые, можно воспользоваться примерочной. Самое главное рядом с домом.

CDEK

193 rəy