Оплатила срочную доставку до дома, действительно срочно привезли в Москву за 2 дня и еще 3 дня теперь просто возят по Москве - видно на фото: утром забирают из сортировочного центра, возят по Москве и вечером отвозят в сортировочный центр, 3 дня!!! В поддержке каждый вечер говорили, что доставят завтра с 9:00 до 14:00, а сегодня для разнообразия вообще сказали, что судя по истории моих звонков наш диалог зациклился, они не могут мен помочь, и кладут трубку, просят ожидать завтра с 9 до 14))) Если хотите заплатить, чтобы понаблюдать в приложении и послушать по телефону как CDEK плевать хотел на вашу срочную доставку - это эти гении логистики вам очень подойдут)

Təşkilatın cavabına bax

Александра Аксененко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудники не выполняют свои прямые обязанности. посетила пункт выдачи для оформления возврата в магазин с инструкцией и штрих-кодом. сотрудница сообщила, что никогда с таким не сталкивалась и не понимает, что это такое. Какой-либо помощи я, конечно, не дождалась

Təşkilatın cavabına bax

Варвара Орлова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы я прочитала отзывы с одной звездой, в которых полностью раскрывается ситуация в которую я попала, то ни в каком страшном сне я бы не оформила заказ на транспортировку груза. Главное, что огорчает, что операторы поддержки могут выдать любую недостоверную информацию и не понести за это никакой ответственности, а даже если бы и понесли, то сорванную доставку это уже не изменит.

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

618 rəy