Axtarış

CDEK

4,9

130 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень огорчена визитом 24.04.26 в связи с тем, что сотрудник не предоставил полную информацию и взял стоимость за минимальный кусочек скотча, как за полноценную упаковку- 6 рублей. Использовала тариф Посылочка L. Данный тариф очень ценен для меня, тк это единственная связь и возможность взаимодействия с родителями, которые живут далеко. Так же рассчитывала на стоимость тарифа, поскольку я являюсь студенткой и для меня необходимо знать всю сумму заранее. Позвонив на горячую линию СДЭК мне сказали, что покупатель тарифа имеет право сам производить заклейку коробки скотчем, который всегда присутствует в пункте,либо есть у самого клиента. Заранее мне это не сообщили в пункте. Чувствую себя обмануто… Ожидания не оправдались, хорошо, что на другой карте была недостающая сумма. Пользуюсь СДЭК давно, всегда все было четко по стоимости и качеству. Обычно мою посылку проверяла и занималась сборкой сотрудник СДЭК -девушка с прекрасными стрелками, которая работает ближе к окну, всегда подробно и четко объясняла информацию по стоимости и подписанию документов заранее. В этот раз мне пришлось обратиться к другой сотруднице СДЭК, которая и посчитала «упаковку», аргументируя это политикой пункта и тем, что от неё это не зависит. Будьте уж добры, озвучивайте сумму клиенту заранее и его возможности…

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Шаймарданов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался много раз, персонал приветливый и профессионалы, быстрое обслуживание не далеко от дома, не попадал в очереди, что приятно

Təşkilatın cavabına bax

ЛинЛин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт для отправок при сортировочном центре, посылку доставили до получателя раньше срока, что очень порадовало. Вежливые и грамотные сотрудники, все быстро и четко оформили, ответили на все интересующие вопросы, буду отправлять ещё. Спасибо))

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Соколов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Организация, постоянно делающая из Вас дурака. Извечные истории о том, что до Вас не дозвонились. Постоянно без причин переносящие сроки забора груза от Вас и доставки к Вам! У меня с ними точно не получилось наладить сотрудничество.

Təşkilatın cavabına bax

Alex P. (Heaven)

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее место! Центр города. Удобно добираться. Оперативно посылка была передана. Обслуживание на высшем уровне. Есть даже видеозапись для контроля качества товара. Рекомендую пользоваться.

Олег ***

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших пунктов в Минске. Большой плюс в том, что находится при сортировочном хабе, сроки лучше и грузы без ограничений по весогабаритам.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Иванова

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оказалось очень удобно, если вы летите Победой, но у вас есть Минские сувениры - отправить их себе в Россию СДЭКом, база общая. Упаковали, оплатили и летишь без багажа и налегке.

Təşkilatın cavabına bax

алексей м.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный пункт, как всегда вежливый и быстрый персонал, особенность данного пункта это экзотическое местоположение.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сама худшая курьерская служба! Не пользуйтесь ей. Черепаха с Москвы до Минска доставит быстрее и бесплатно, а тут за очень высокие цены логистика отвратная. 5 дней мелкий пакет. Почта России быстрее доставляет.

Təşkilatın cavabına bax

Nathalie

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось за посылкой идти в метель пешком, просто из-за того, что ее третьи сутки не забирали со склада, а Новый год был на носу. Шла в метель, ужас.

Təşkilatın cavabına bax

UnitAD

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не пользуйтесь СДЭКОМ. Заказ прибывший в Минск не был доставлен по городу за 5 дней и пришлось ехать забирать самому. Вот такая у них экспресс-доставка.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Семченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычно не пишу отзывы, но тут не смог сдержаться... Такого наглого поведения сотрудников ещё не видел, абсолютно наплевать на своих клиентов... Вообще непонятно смысл руководства держать таких людей, которые только приносят вред компании и её репутации... Совет держаться подальше от этого ПВЗ и в целом уже можно рассмотреть другие варианты отправки посылок, хорошо что стали такие появляться...

Александр Столяров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт отличный, сотрудники вежливые и отзывчивые 👍👍👍. Сами всё сделали, просто супер, молодцы спасибо большое.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Готовко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница без бейджика как потом выяснилось Полина не хотела принимать заказ. Доказывала, что нужно накладную заполнять. Хотя на отправку документов накладные не нужны. Некомпетентные

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Korotysh

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылка «назначена курьеру» уже который день, но по факту её никто не забирает и не везёт. Поддержка не просто не помогает — она игнорирует проблему и отвечает шаблонами. Хуже сервиса я ещё не встречал. Полная безответственность и ноль клиентоориентированности.

Təşkilatın cavabına bax

александр х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классная "Городская Доставка" СДЭК, от цвета логотипа, удобных конвертов для писем, доков, посылок, отправитель-получатель. Если "Таможня даёт добро".)

д х

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирал крупную посылку, вежливый персонал, подвезли короб на рампу и перегрузил в авто. Все отлично!

Ярослав Смоляков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо работникам отделения, помогли в упакавке вещей. Пришли все целые.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Зюсько

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заезд тесноват. Грузят нормально, вежливые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Vitali Heller

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, профессиональные сотрудники. Всегда помогут и подскажу что и как.

Təşkilatın cavabına bax

Kirill Shikelya

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудник вежливый, но местоположения максимально неудачное, ели как нашел проход, очень неудобно добираться

Андрей Макаревич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прятный персонал,все доходчиво пояснили,помогли отправть посылочку

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Иванюшин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение супер,профессионалы, всегда подскажут как надо, очень хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный ПВЗ, ещё и при сортировочном центре. Сотрудники либо абсолютно некомпетентны, либо халатность их просто зашкаливает... 1 мая попросили отправить заказ интернет-магазина и я к своему сожалению выбрал этот ПВЗ. Заказ принимала у меня Алина, таким именем представилась сотрудница, я назвал ей трэк номер и после чего она попросила вскрыть коробку и показать что внутри, хотя по регламенту компании заказы интернет-магазинов должен проверять только сам отправитель, но не сотрудник ПВЗ. Я пытался объяснить это сотруднице и её коллегам, которые встали на её сторону и указать на то, что она нарушает правила СДЭК, на что получил ответ, что им всё равно на то что написано в регламенте СДЭК и они не примут посылки. С таким отвратительным отношением к своим клиентам сталкиваюсь впервые. Просьба к Руководству навести порядок и разобраться со своими сотрудниками и научить их уважать своих клиентов, в противном случае вы просто будете их терять, что абсолютно не в интересах самой компании. Я потерял своё время и подвёл человека по вине сотрудников... Сам отправитель и интернет-магазин больше не будет пользоваться вашими услугами, пока не будет порядка...

Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень прекрасные девушки у вас. Особое внимание заслуживает Полина , очень милая и приятная девушка, с очаровательной улыбкой)

Təşkilatın cavabına bax

Александр М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, вежливый и ответственный, персонал👍

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Б

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно рядом. И парковка свободная. Идеальный пункт

Təşkilatın cavabına bax