Axtarış

CDEK

4,4

156 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, прекрасный персонал. Отдельное СПАСИБО менеджеру Белаш Екатерине. Весной задержалась из-за меня в субботу: у меня была важная посылка для работы, счёт шел на минуты, Екатерина сама предложила, что дождется меня. Сегодня молодой человек, сотрудник, помог донести до машины крупную коробку (11 кг, между прочим). И не нужно было просить. Очень душевное человеческое отношение, характерное для нашего города. Молодцы. Я вижу огромный прогресс по сравнению с тем СДЕКом, который был на Ленинградской 29 несколько лет назад!

Anonim rəy

Качество доставки и обслуживание отвратительное. Ситуация 1 В пятницу звонит диспетчер мужу. Назначает доставку на дом на сб с 10.00 до 18.00. Все планы отменяются ради ожидания курьера. В 15.50 звонят с информацией: мы не успеваем привезти ваш заказ! Давайте во вторник!!! Что получили мы: * потеряный день * нарушенные планы *потеря денег из-за ожидания была отменена работа. Во вторник доставили во время Ситуация 2 В пятницу звонит диспетчер мне. Говорит что на данный адрес доставка не может быть бесплатной, т.к. это не черта города Екатеринбург. Хотя до этого в ситуации 1 без вопросов указали данный адрес. В итоге приняли решение, что проще забрать посылку самостоятельно из пункта выдачи. Менеджер сказала, что доставят ее в субботу (на след. день) И опять посылка была не доставлена! Ситуация 3 Еще одна посылка. Позвонил менеджер уточнить адрес доставки. Вновь выбрала пункт самовывоза. Сказали так же ожидать уведомления. И вот спустя время, вспомнив, что должны были доставить посылку, вернувшись из командировки, решила сама позвонить узнать где она. Оказывается, что уже давно на месте. И осталось буквально 4 дня и ее бы отправили обратно! Так же крайне не удобен бот, оповещающий о заказе. Предлагает выбрать пункт выдачи заказов, но при этом же выдает лишь малую часть пунктов.

Дмитрий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная служба доставки в г.Заречный. Заявка 1355784970 прождали курьера 22.08.2022 с 10.00 до 15.30. Никто не пришёл и не соизволил предупредить , в обращении в сдэк дали номер курьера , сказали звонить узнавать . На телефонные звонки и ватсап не отвечает . Позвонил в офис сдэк в г. Заречный, полуглухая барышня со второго раза поняла что мне надо , сказала что они очень загружены и это в таком захолустье как город Заречный ?? что сразу после того как курьер доставит отправление поедет к нам , прошло 2 часа курьера нет . Господа закройте этот офис в г. Заречный, он все равно функции свои абсолютно не выполняет .

Lena Aleksandrovna

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, быстро, четко, удобно, пользуюсь давно, ничего никогда не теряли, все в целостности и сохранности. Спасибо большое, очень удобно, многие компании работают только со сдек и это выручает в маленьком городе

Владимир Белослудцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зе бест!!! Практически всё! И персонал,и время доставки.....пока ещё ни одна посылка не пропала((( и не надо! Оч.хорошо,что работают без перерыва на обед. Девушки - аы лучшие!!!

Николай Федосеев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла посылка быстрее назначенное даты. Упаковка целая. Выдали посылку быстро. Приятные, милые девушки.

Владимир П

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Быстро, удобно, без очередей, а главное рядом с работой.

дмитрий к

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доволен! Доставляют быстро, качественно, Девушка в офисе все объяснила помогла. Спасибо большое!

vaz vaz

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший, отзывчивый персонал, приятные в общении. Цены слегка кусаются. Но отправлял бьющийся материал все дошло в целости и сохранности.

Максим Гавриков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли мою послыку!!! 2,5 месяца она якобы пролежала в Москве! Звонили практически каждый день в этот сдэк нас все кормили завтраками,что перезвонят как все узнают. Потом сказали,что якобы посылку нашли и она ожидает отправки,прошло полтора месяца,результат тот же! Посылку попросту видимо украли на складе! Менеджерам абсолютно пофиг на вас и ваши проблемы, не решают их вообще! В один день когда уже нервы сдали пришлось говорить на повышенных тонах! Только тогда сказали,что якобы потеряли (хотя кто-то из сотрудников ее скорее всего украл) её и просят прощения! 3 месяца ожидания в пустую! Отвратительная компания!

Anonim rəy

Ужасная работа менеджеров! Не ценят своих клиентов. Оплаты вовремя не производят...хомят, забывают решить вопрос, решать приходиться самим... Для них 1000 рублей считается копейки... Выплаты по наложным платежам от них не дождаться, пока сам не начнешь их дергать!!! Не советую!

александр цветков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, быстро, чётко! На хорошем месте, правда парковаться рядом с ним не очень! А так приветливый персонал, советую!

Ник Ник

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как всегда-всё быстро, чётко, без очередей. Очень доволен данной компанией и конкретно этим отделением СДЭК.

Екатерина Семёнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивительно что в г. Заречный есть сдэк! Отличное место! Сотрудники ориентированы на клиентов. Особая благодарность мужчине(имя незнаю) за помощь!!! Желаю роста и процветания!!!

Zheka

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный перевозчик. Посылка с товаром который я ранее оплатил пришла вся мятая в грязи, и они еще спрашивают "будете забирать". СДЭК стал хуже почты!

Anonim rəy

Отличная работа вежливова персонала Быстрая выдача заказов Без лишних вопросов

Андрей Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания. Персонал супер. Проблем не было.

Анастасия Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание 😻 девочки приятные все объясняют и во всем помогают)

Марат

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

... За отправку посылки в Югорск весом 1.5 кг и габариты 10/10/31 смены попросили 6.5 тр. Видимо жадности нет предела. Я тут же отправил boxberry за 450 руб... Есть разница???

Анна Орлова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Может придираюсь. Но! Обслуживание в целом на 4,5, страдает приветствие. Не поздороваешься первым - не жди, что тебя поприветствуют, а если даже и поздороваешься, то не факт, что можешь расчитывать на улыбку. Все абсолютно на автомате. Не говорю, что это плохо, но иногда хочется простого доброго человеческого отношения.

Татьяна Полушкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Остались довольны! Оформили посылки быстро, не дорого и доставили точно в срок!

Ольга

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистое отделение, грамотные специалисты, быстрая доставка до места. Сроки доставки соблюдаются. Посылка пришла без повреждений.

Виталий О

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ номер 1341462017 . Три дня сидел дома и ждал курьера! Он так и не приехал... Забрать самостоятельно не могу, так как заказ на доставке у курьера. Срок доставки показывает- вчера. Пожалуй лучшая транспортная компания России ! Девиз у нее- привезем из Китая, но не довезем до дома ! Отвратительная компания, если есть возможность, используйте Яндекс маркет. Вот у кого СДЭКу нужно учиться доставке! Курьеры возят, только то , что хотят и куда хотят. Оператор доставки пишет , что у меня неправильный номер телефона, но это нисколько не мешает , звонить мне и предупреждать о приезде. Курьер Гурулев Илья Юрьевич, +79126726212. отписывается , что неверно указан номер получателя и по адресу его нет. Сам трубку не берет.Вот это здорово!

Анна Полякова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во дворах придётся погулять, в поисках офиса, но в целом обслуживание понравилось. Есть безнал, это хорошо!

Danil Lavrov

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания, доставляют стабильно и без проблем. Пункт выдачи норм

Alexey

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл, оплатил, забрал. Заказ можно отслеживать онлайн, по прибытии заказа в пункт назначения информируют

Екатерина Шмидт

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если шрузоперевозки, то сюда! Внимательный персонал, очаровательный руководитель, хорошая геолокация.

Кирилл Кирилл

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники вежливые. Все быстро оформили, все объяснили.

Бродяга по миру

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отношение, быстрое обслуживание. Без лишних слов. Спасибо.

Михаил Терентьев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё точно в срок. Выгодные тарифы на отправку по всей России и СНГ.

Андрей Колясников

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, чёткая и быстрая работа персонала

Александр К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один специалист и на отправление и на получение, огромные очереди!

Elena Elena

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположен удобно, приветливый персонал

Anonim rəy

Все нравится! Все супер! Персонал вежливый!

Александр Уваров

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дважды обманывали с ценой за доставку.

Anonim rəy

Никогда не подводили👌🏽

Vitaliy Dyachkov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший внимательный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка и получение.

Елена Трухина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший отдел, приятное обслуживание

Денис Сапегин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно

Галина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, спасибо.

Ипатьева Ольга Петровна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

👎 Не смогла дозвониться весь день.

Сергей Митро

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный сервис! Персонал просто класс!!! всем рекомендую!!!

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно быстро работают сотрудники.

Anonim rəy

Звонил за 15 минут до закрытия,трубку не взяли. При личном посещении все нормально

Сергей Емельянов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично.

Вася Вася

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало места, очереди

Дмитрий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливое обслуживание.

Пестерев А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые клевые ребята))) Удачи вам)))

Иван Иванов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро.

CDEK

54 rəy