Axtarış

CDEK

4,8

445 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами данного пункта давно. Администраторы вежливые и отзывчивые. Яна-душа этого пункта ❤️ Всегда с улыбкой, позитивом , быстро , четко, по делу расскажет и поможет упаковать. Стоя в очереди , много раз наблюдала как общается с другими клиентами: помогает выбрать наиболее выгодный тариф, сменить упаковку например и сразу стоимость снижается на 30%. С Вами приятно работать! Благодарю 🙏

Təşkilatın cavabına bax

Alina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, если бы можно было поставила бы 0 оценку, пусть ваши админы научатся нормально коммуницировать с людьми, кто таких как эта женщина в очках вообще пускает работать с людьми??? Слов не подобрать, помогала маме заполнить имя так как у неё плохое зрение, на что ваша без мозговая админ начала отбирать у меня бумагу, скорее вырвала её с рук, пусть спасибо скажет я её там не ударила Для начала можно было языком сказать, а не вырывать у меня с рук, она где выросла? Маугли что ли? Это что за отношение, я что к ней домой пришла что ли? Просто ужас.

Татьяна К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Посылочка пришла раньше на три дня заявленной даты, что сильно порадовало! Всегда приветливые, шустрые сотрудники! Профессионалы своего дела! Благодарю! Успеха и процветания!!!

Роман М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Администратор женщина просто нервная , походу обиженная жизнью , зашел спросить в 20.00 одно предложение , просто такой негатив был на лице , но лицом это не назовешь , походу секса давно не было у этой фригидной мадам , жалко ее , но так нельзя с клиентами , потратить 10 секунд на ответ , вместо того что вот так показать все недовольство клиентам и уже не первый раз , хозяева пункта примите меры !

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Молодец

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт , где работница не слышала о таком понятии как "клиентский сервис". на двери написано работают без перерывов , на деле постоянно уходит с рабочего места гулять. за 2 дня что приходил в рабочее время по графику, дважды попадал на перерыв в их рабочее время, и если в период обеда понять это можно , то спустя 15 минут от начала рабочего дня уходить на перерыв и захлопывать дверь перед носом клиента который пришёл - это какой то сервиз глухой деревни, очерняющий имя самой компании. Но может хотя бы после этого человек понимает , что должен извиниться за ожидание ? Нет. Человек ещё и предъявляет претензии , что его вынудили мало "погулять" по улице. В целом пункт не рекомендую, лучше стороной обходить да подальше, пока работника не сменят.

Təşkilatın cavabına bax

Феликс Заболуев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Яне огромное спасибо за наилучший сервис. Прихожу сюда с удовольствием, сменщик мужчина ещё очень приятный, вежливый и терпеливый. Добрейшие сотрудники

takje В.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слава Богу в пункте работает адекватная Яна, только ради неё не поставила 1! Яна всегда быстро обслуживает и очень клиентоориентированна!!! Из уважения ставлю -3 звезды. НО! Работал (надеюсь уже уволили) седой мужчина - вечно недовольный, обращается с клиентами претензиозно: "все должны", "ждите". В пункте никогда нет пупырчатой плёнки, хотя в личном кабинете списывают оплату! Этот седой мужчина даже не умудряется что-то предложить в замен: "пленки нет, а я вам что могу сделать, упаковывайте и приносите". Нормальный сервис да? Отзыв пишу с задержкой (руки не доходили) Возможно уже случились перемены, но осадок остался. Этому пункту предпочитаю теперь пользоваться другими услугами пересылки!

Təşkilatın cavabına bax

Артём Ряховский

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший современный пункт выдачи ,всё отдают быстро и без задержек,посылки приходят целые ! Хорошие и вежливые люди работают!все супер !

Təşkilatın cavabına bax

Карине Костандян

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 12.12.2024 заходила ,чтобы отправить посылку в Армению!встретила женщина с голубыми глазами и сразу предлагала коробку L вместо покаета(чкобы дешевле будет) на мой вопрос сколько выйдет (так как я знаю размеры и не раз отправляла туда) она спросила а куда вам ! Сразу ответила,что в Армению не отправляем!я предложила посмотреть историю по номеру телефона где я не раз отправляла, она ответила да Ереван есть ине знает почему нельзя отправлять! Я не стала разбираться ,видно ,что особая любовь к армянам!

Ирина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Отправляла через авито, помогли с упаковкой товара, предоставили коробку. Личное спасибо женщине-администратору пункта.

Валерия Федорова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение! Меня обслуживала сотрудник Яна. Приятная девушка, все объяснила и подсказала. Очень быстро и все по делу!

Təşkilatın cavabına bax

Жора Ж.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более никогда в этот пункт . Мало того что оформили по повышенному тафифу, зачем то добавили 100 руб к стоимости товара, но когда я отменил отправление и Яна захотела мне помочь и без заявления вернуть деньги....В итоге с меня сняли два раза по 900 руб. Обе эти суммы теперь застряли как минимум на 10 дней, а возможно еще и придется звонить и выяснять где они, в общем медведь помог. Туда более не ногой, поехал на Арбат без проблем отправил почылку по тому тарифу который хотел. У Яны три раза спросил , есть ли возможность другого тарифа...

Артём Валуйский

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Минусов нет!одни плюсы!замечательные операторы Алексей и красотка Яна!давно работаю с этим офисом и всем доволен!работают оперативно,помогают упаковывать,всегда доброжелательны!процветания вам!

Ольга М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла получить посылку, Алексей не нашел ее. Позже мне пришла СМС с отменой посылки. Итог : деньги за доставку с меня сняли, а посылку мне не отдали. На мои вопросы он ничего внятного ответить не смог. Я получила опыт. Вваоды сделаны. В остальных случаях всё было хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Gvozdovskaya Ekaterina

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник, Яна, очень дерзкая. Разговариват в снисходительно- превосходном тоне. У меня с собой не было паспоорта. Я спросила, а можно ли по фотографии паспорта или правам. На что Яна, грубо и резко ответила нет, ткнув пальцам на надпись на листке А4 приклееную прозрачным скотчем. Я сказала у меня есть СДЭК id , но сотрудник на всречу идти отказался. В итоге получился очень неприятный разговор на повышеных тонах с обеих сторон. Будьте вежливы друг с другом. Я задала простой вопрос. На него можно было ответить с уважением.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир П. (big-vl)

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

коробок нет, пупырки нет, итог разбитый товар у получателя. коробки за наличку продают, у меня договор со СДЭК но тут за наличку.

Владислав Пустарнаков

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Удобное расположения, парковочные места есть в течение дня. Много раз уже получал посылки в этом пункте, все четко. Отправлял, тоже без проблем

Marinapukareva

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка (пришло раньше поредпологаемой даты), вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистый пункт.

Сергей Кожуховский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо хорошие сотрудники помогли и быстро получил посылку рекомендую хороший пункт выдачи спасибо большое вам за помощь при получении заказа

Təşkilatın cavabına bax

FotoBoom Set

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный СДЕК. Менеджеры супер, помогли посоветовали и объяснили все технические моменты. Я доволен и отправил свои посылки))

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Кильмухаметова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто убрано без очередей приветливые работники )быстро все получила

александр к.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо вам огромное и хочу выразить благодарность что все очень внятно разъяснили по моим вопросом,остался очень довольным обслуживанием

Eugene.Bear

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уныло. Нет коробок, нет упаковочной пленки. И ладно бы раз. И только одна работница может как-то помочь

Elena Vinogradova

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые обратилась и осталась очень довольна. Персонал вежливый и квалифицированный. Очередь - один человек. Отправление доставлено в 4-х дневный срок, как и обещали, не смотря на предновогодний ажиотаж

💎Мозги Дзен💎

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда отправляла и получала через этот пункт выдачи Было все хорошо, сотрудницы были 👍 В этот раз хотела отправить баночку мёда Алексей просто не принял На вопрос ответил что не верит что это мёд Да какая разница вообще ?! Вы везете но и везите Тащила через весь район У других главное забрал Я не понимаю в чем мне отправить родственникам ?! Полное разочарование от СДЭК 🤢🤮🤮

Təşkilatın cavabına bax

Александр Брюкнер

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки работают на совесть! При мне, несколько раз работали"до последнего клиента". Внимательны приветливы, готовые прийти на помощь... Сфера обслуживания сфера сложная, но от них всегда ухожу в хорошем настроении!

Ольга Ронжина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Яна лучший сотрудник из всех, кто работал в этом пункте. Не понимаю тех, кто пишет плозие отзывы про нее. Не встречала более отзывчивого человека. Яна помогает даже в том, что не входит в ее обязанности. Спасибо, Яна 🥰

Артак Айриян

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо , что есть возможность оставить отзыв. Хочу оставить свою благодарность этому пункту. работают очень четко быстро и оперативно у меня был немного проблематичный заказ , но сотрудница знало свою работу , очень четко и быстро решила мою проблему , и к стати пункт очень чистый и удобный . спасибо … 👍

Наталья Лучникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могла оплатить посылку по Qr коду, оператор требовала карту. Блин, смех. В итоге мне нужно было бежать домой за картой, так как оператор просто не знает, как выводить на терминал qr код. Согласна с предыдущими комментариями, какой то прошлый век.

AlenaKosh1108

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень жалко, что хорошие магазины пользуются услугами данной конторы. Отвратительная компания; сроки доставки постоянно срываются, курьеры хамят, логистика лишина здравого смысла, чтобы отправить посылки ввели сдэк ID в 22-м году и до сих до багрового лица требуют бумажные паспорта, в ближайшем пункте выдачи то требуют деньги на карту переводить, тк у них вечно не работает терминал для оплаты, то оператор хамит как базарная баба. Компании на то, что и как работает с физ лицами плевать вообще, тк все это длится уже годами и ничего не меняется. Уже и почта России окультурилась и продвинулась в технологиях и в сервисе, а тут сервис на уровне овощного, а распиаренная технологичность пшик да и только, сплошной ввод людей в заблуждение.

Татьяна Шевченко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла первый раз отправлять в компанию СДЭК, до этого только получала. Такая замечательная менеджер, помогла , все рассказала, все объяснила, сразу все ясно и понятно. Дважды воспользовалась отправкой на следующий день. Супер! Как здорово что есть замечательные люди.

Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был сегодня 02.02.2025. Данным пунктом пользуюсь не часто и забираю заказ из данного пункта третий раз. До сегодняшнего дня проблем не было, сотрудники вежливые, но сегодня заказ выдавала крайне не приятная женщина в домашних тапках и каким-то колхозным , похожим на украинский говором ! На любой вопрос отвечает грубо с раздражением , сразу видно, что работа ей в тягость и не нравится…

Arevik

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка быстрая,персонал отличный. Не первый раз пользуюсь услугами

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Суходолова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо огромное работнице, к сожалению не помню ее имени. Помогла все упаковать, вежливая, так трепетно отнеслась к моей ситуации, я была приятно удивлена. А вот до этого, женщина предоставила мне неверную информацию о доставках.

Наила

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная женщина!☺️Упаковала ноутбук хорошенько,объяснила все для человека,который впервые отправлял Cdek !Плохие отзывы читала,а оказалось более чем хорошее впечатление!

Татьяна Борисова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение службы доставки и персонал вежливый, очень позитивный.

Настя

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучше закройте эту точку, так как благодаря вашей сотруднице Яны можно сказать этот пункт не рабочий, приходишь за пол часа до закрытия, а на тебя с порога , кричат давайте быстрее я домой пораньше хочу. То она не давольно что большой объем, то ей домой пора. Такие сотрудники и отворачивают от своей компании клиентов. Если пришла работать так сиди и работай до положенного времени и обслуживай то количество которое принесли. А то это я не буду , это я не хочу - пускай дома паукам и таракашкам своим говорит. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СДЭК, ПОЧИТАЙТЕ САМИ КОММЕНТАРИИ ПРО СВОЮ СОТРУДНИЦУ. И ПОСМОТРИТЕ КАМЕРЫ КАК ОНА РАБОТАЕТ И ОБЩАЕТСЯ.

Александр Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Курьер должен был доставить заказ в постамат до 9ого числа. Как я понимаю заказ ему передали 6ого, он мне позвонил, потому что подумал что я заказал его на дом и не указал данные, я ему объяснил, что ожидаю доставку в постамат, потому данных и нет. Он сказал, что все хорошо. Я ожидал что вот-вот он доставит заказ, т к я живу в Москве и это обычно занимает день-два. Но это не случилось. Я стал смиренно ждать до 9ого числа, как и написано на сайте "Поступление в постамат до: 09.01.2023". Но заказ до сих пор (сегодня 11.01.23) не пришел. Я попытался связаться с оператором СДЕКа по телефону, но безуспешно попадаю на голосового ассистента, который просто бесполезен. В первый раз он сказал что мне ДОМОЙ его доставят сегодня. Дальше хуже!!!!

Ани Айриян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталась очень довольна работой данного пункта. Очень приветливые и приятные сотрудницы. Отправляла хрупкий груз. Сотрудницы проконсультировали и помогли упаковать и оформить груз. Груз был доставлен во время и без повреждений. Спасибо Вам за работу

Валерия Бутурлакина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже пункта выдачи я не встречала, стоит толпа из людей, время 10:30, пункт выдачи открывается с 10, никто даже и не думает открываться! Телефоны указанные они не поднимают. Однозначно не рекомендую данный пункт выдачи, отвратительная работа !!!!

Юрий Захаров

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, комфортно, удобно, самое главное рядом с моим домом! Во многом решает мои проблемы, помогает бизнесу и поможет решить проблемы с доставкой…

Eva GV

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пребываю в шоке, отправляю в Питер маленькие коробочки размер 5×8см с запчастями от слуховых процессоров. Сегодня 3.04.2024 тоже была отправка , но цена выросла в два раза.

Ирина З. Study in Joy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники, чисто, быстро, клиентоориентировано

Ольга Пятых

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохо, что обрешетку не делают сразу в пункте приëма посылки. Я в основном отправляю изделия из стекла ручной работы. И не раз было такое,что всё в дребезги. Жалко свои труды. Тут Я решила заказать обрешетку, стоимость вышла на 1500₽, не дëшево. Я спросила, а обрешетку здесь будут делать? Мне ответили нет, сначало посылка поедет в Балашиху, а потом в Домодедово и только там сделают обрешетку. А где гарантия, что пока до Домодедово посылка дойдёт, что всё дойдёт целое?

Инкогнито 7814

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Яна супер человек и супер профессионал !!! Все всегда вежливо и прекрасно

Kir T.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До этого работала очаровательная, молодая девушка и сдек заиграл другими красками. НО , видимо не по уровню сервиса девушка работала и сейчас опять поставили женщину, которая, судя по всему жизнью не довольна. Общается так, как будто я пришел на базар астраханскую капусту покупать. Ужасный сервис. Уточните у работницы, может ее не устраивает работа и ей стоит пойти туда, где такое общение принято за норму!

Ксения М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29 декабря, получила посылку. Боковина коробки отгнута в сторону, а верхняя крышка порвана. Дыра в коробке, куда можно и руку засунуть по локоть. На лицо явное вандальное вкрытие. На пункте выдачи проверила вес, он соответствует описанному. Но, у меня особо ничего ценного и не было, кроме конфет, книг и карандашей для детей. Меня возмутила реакция персонала на мою жалобу. Выдавая мне в таком состоянии посылку и на мой вопрос о том, почему в таком виде? Мне ответили: " А ко мне какие претензии? " А к кому? Я считаю, что все кто имеет отношение к этой доставке должны получить такой вопрос. То есть, человек кто мне её такой и выдал. Более того, они в достаточно заносчивой форме стали со мной разговаривать. Переводить разговор на то, что посылка без специальной маркировки " Хрупкое", что в процессе доставки её кидают, поэтому порвалась,что через разные руки проходит и вообще у неё НЕТ СТРАХОВКИ! Стало быть это причина почему она вскрыта. Хорошо, ну если вы заметили такой момент почему бы не обмотать это место скотчем? В коробке было очень много мелких деталей, которые могли выпасть. Как то позаботится хотя бы. Я много раз получала посылку на почте России и без всяких маркировок. Мне её доставляли в целости и сохранности. Впервые мне отправили родители посылку через сдек и такой казус. Организация очень хромает. Персонал на пункте выдачи не знает как грамотно общаться с клиентами и решать такого рода вопросы и не чистые на руку грузчики. Не рекомендую.

Даша Вуфс

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая точка, чистая, светлая. Из минусов, очень душно, пока стоишь можно вспотеть, советую не браться собой детей, могут потом заболеть. Т.к. выходишь вспотевшим, ветер дует и всё. А так, персонал дружелюбный, работают очень быстро и качественно. Отрегулируйте вытяжку и будет 5 звёзд

marina30827

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает максимально агрессивно настроенная и не клиентоориентированная сотрудница, которая вместо консультации в подборе упаковки отправления, начинает качать права что входит в ее обязанности, а что нет.

Təşkilatın cavabına bax

Nefer

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи, трубку не берут, целый день звоню по указанному номеру.

CDEK

203 rəy