Сегодня отравляла посылку. Все перепутала сотрудница. Тариф предлагает подороже. Послала меня на почту. Попросила я книгу жалоб, не дала. Столько раз пользовалась Сдеком, но сегодня разочаровалась. И еще ошибка в моей фамилии, с паспорта не смогли правильно записать.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Лопатина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СДЭК — каменный век в мире логистики! Живём в 2026году. У меня есть смартфон, Госуслуги, фото паспорта, электронные документы — я могу онлайн получить кредит, зарегистрировать автомобиль, подать налоговую декларацию. Но СДЭК отказался выдать МОЮ посылку, потому что я не принесла бумажный паспорт! Сотрудник пункта выдачи видел фото паспорта, видел подтверждённый аккаунт на Госуслугах — и ВСЁ РАВНО отказал. Это не «соблюдение правил» — это бездумное следование инструкциям каменного века. В 21 веке так не работают. Сбербанк, МФЦ, аэропорты — давно принимают цифровые документы. СДЭК же застрял где-то в 2003 году и, судя по всему, выходить оттуда не собирается. Результат: моё время потрачено впустую, настроение испорчено. Больше ни одного заказа через этого перевозчика. Рекомендую всем выбирать более современные службы доставки — благо выбор сегодня огромный.

Елизавета К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя мама приходила отправлять посылку,сотрудник(молодой человек),сначала попросил все распотрошить,а потом отказался принимать без объяснения причин(доставка авито). Сказал что физлицам отправлять нельзя 👍 Надеюсь,он прочтет свою должностную и изучит политику партии

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

15 rəy