Axtarış

CDEK

4,6

539 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасная организация! Это общий отзыв косаемый всей фирмы. Менеджеры допускают грубые ошибки при составлении заказа. Два дня подряд не могут груз забрать и отправить. То что то забыли нажать, то адрес не тот написали! Я теряю клинта! И похоже компания СДЕК тоже, ни я ни заказчик больше услугами пользоваться не будет. № заказ если что 10072823332 если сотрудники захотят проверить.

Александр Сергеевич

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место для парковки хватает даже в загруженный день, что удобно. В остальном чистенько. Обслуживание как всегда в сдэк на отлично.

Təşkilatın cavabına bax

Яна И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, быстрая доставка, чисто в пункте, практически без очередей, ребята стараются быстрее всех обслужить! Парковка в удобном месте, мне все нравится!

Yana a kto?

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, быстрое обслуживание, все вовремя! Удобно, рядом с домом, сотрудники компетентные, для них нет неразрешимых ситуаций! Очередей нет, парковка на зависть многим! Спасибо, что они есть в нашем районе!

Инкогнито 7470

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная контора. Отправляли посылку оператор взяла оплату, через три дня нам позвонили и сказали что не все оплачено... По итогам нашего разговора сказали посылка уйдёт и все нормально будет . Посылка дошла, но получателю пришлось доплатить. Очень не приятно. Тем более посылка была ребятам, военным. Больше не будем пользоваться вашеми перевозка .

Юлия

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Есть там девушка хамит , просит самим упаковывать . Взвешивать и прочее . Сама сидит в прострации, остальноые норм сотрудники , прошу связаться руководителю со мной опишу её , видимо давно работает и наглеет !! Муж как попросишь отправить посылку через эту компанию, сразу расстраиваться говорит у них все долго и нудно !!!!сама доставка хорошая вопросы к персоналу , именно этой девушки , остальные вежливы и отзывямвы

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Вдовиченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу, и при необходимости подсказать по интересующему вопросу. Всегда чисто Очень приятно получать там свои покупочки.

Илья Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Четкий офис, посылки всегда в срок, девочки красавицы, всегда все расскажут и покажут. Обслуживание на высоте, ни разу проблем не было!

Товарищ Хрущёв

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вот что-то, а персонал в этой точке удивил своей грамотностью, знаниями, а дело было как: дозвонилась до меня сотрудница, предложила заключить договор на обслуживание, обещала помогать, по итогу заключил договор виртуально. Сотрудница обещала, что через неделю придёт сотрудник с оригиналом договора подписанного, по итогу прошел месяц, оригинала на руках не имею, что очень странно, но это пол беды. Когда пришло время проверить сдэк на работоспособность, дать заказ, то выяснилось, что сотрудница которая ведёт меня - ничего не знает по работе между клиентом, сдэком и маркетплейсами, в диалоге совещались со старшим сотрудником, старший сотрудник тоже ничего не знает. По итогу кое-как оформили заказ из СПб в мск на склад маркетплейса. Когда время отправки пришло, я оказался по этому адресу, в данной точке сдэк, объяснил, что мне нужно отправить на мп свой товар, который был упакован в короб со штрихкодами, как выяснилось этого не должно было быть, так как программа внутренняя в сдэк при логистике могла дать сбой, да и ты целом посылка была оформлена не правильно)))) я конечно разочаровался в сдэке, но ситуацию сгладила всё та же сотрудница на точке, она всё исправила, сделала так как нужно, без ошибок отправку, за что я ей благодарен! Вот именно с такими как она - приятно заключать договора на обслуживание, когда сотрудник дружит с головой и разбирается во всех тонкостях, а не такие менеджеры, которые звонят и лишь бы зацепить на себе клиента, а дальше мозг пудрить. На данный момент со мной уже работает другой сотрудник, но и то, я не удовлетворён обслуживанием, буду просить смену на другого. Просьба к СДЭК - делайте чаще проверку своим менеджерам по знанию своей деятельности, а то из-за некоторых страдаю же ваши клиенты, в последствии рейтинг ваш падает.

Кавтрев Евгений

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки работающие в этом пункте просто прелесть✨ Всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. При необходимости помогут упаковать отправление .

Елизавета С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую эту компанию. В пятницу оформила доставку груза в Беларусь. Сказала, что мне очень важно, чтобы моя посылка приехала к определённой дате. Меня заверили, что сделают обрешётку и максимум во вторник утром отправят. Сегодня среда, груз до сих пор не отправлен, в клиентской службе сказали,что на обрешётку большая очередь и скорее всего отправят завтра. И что теперь мне делать не знаю, жалею что раньше не прочитала отзывы недовольных клиентов.

Алёна Алексеевна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, прекрасные сотрудники, всегда всё быстро и четко, спасибо вам большое за то что всё так быстро, только сюда и ходим

Марина Подзорова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с пунктом выдачи есть парковка. Доставка всегда в срок. Персонал компетентный) ни разу не стояла в очереди, всегда обслуживают бысро!

Мария А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис отличный.Все быстро,четко ,сотрудники грамотные и вежливые.Улобное расположение офиса.Меня все устраивает.

Lera

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

забирала товар, прекрасный пункт в хорошем месте с хорошими сотрудниками,никаких проблем не было

АСТРА

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К персоналу вопросов нет. Девочки профессионалы, отзывчивы. На этом плюсы закончились. Есть с чем сравнить. С московской области доставляли 5 дней!((( Грузчиков нет!!!((( По сравнению с Деловыми линиями- полный отстой! Больше никогда не буду обращаться и другим не посоветую!!!

Валерия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт выдачи Чистый Сотрудники вежливый, всегда помогу и подскажут

Təşkilatın cavabına bax

Воротник -

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дверь этого бункера не пропускает никакую связь, при этом для отправки требуют то код, то сбп оплату. Менеджер подкован в деле уклонения от сложных задач и ускорения обслуживания, не уточняет ни объявленную стоимость, ни дополнительную упаковку, ни правильность написания ФИО клиента

Шарага С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно бы было поставить ниже, поставила бы. Заказывала доставку курьером, выбрала дату, когда я выходная, приехали в рабочий день, наорали на меня, перестал отслеживаться заказ, операторы кормили завтраками, говорили, что заказ у курьера, курьер говорил, что заказ на пункте, оформляла более 3 заявлений, все говорили, что приняли их, но как оказывалось в работу они не запустили ни одного. Кстати, моего заказа все еще нет, а самостоятельно я такой вес даже не подниму

Ольга А

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение ужасное, такое ощущение, что заходиш в подвал. Девушка без эмоциональная. Доставку задержали. Больше постараюсь не заказывать вашей компанией

Виктория Черепанова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка, вежливый персонал. Быстрое вручение посылки

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Любовь

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал! Быстро доставили мю посылку! Чисто уютно! Приятно приходить)

Кирилл В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто трэш, я такого давно не встречал. Оплатить посылку можно или наличными или QR кодом. Но внутри интернета нет, поэтому платить Вы пойдете на улицу, а на улице темно, девочки на выдаче услужливо предлагают Вам сходить домой за фонариком. Выданный для оплаты штрихкод мутный и телефон его не читает, в целом ОТВРАТИТЕЛЬНО. Я не знаю что происходит в других пунктах выдачи, но этот особенно выдающийся и совсем ему на Вас паплевать. Пришлось ехать домой, дома оплатить посылку на сайте, на следующий день забирать. Так что если Вам дорого Ваше время и Ваше хорошее настроение, не ходите туда.

Təşkilatın cavabına bax

Люда Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, всё чётко и быстро. Сотрудницы там супер. Всё объяснят и покажут.

Ирина Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 27 апреля 2024 года полный рабочий день. Посмотрела на сайте, точно написано до 20-00. Пораньше ушла с работы, чтобы успеть за посылкой. Ровно в 19-30 уже стояла у дверей Сдэка. Стучала, дергала дверь, но увы. Всё закрыто наглухо. И как Вы мне объясните такое поведение Ваших сотрудников. Зачем писать, на сайте, именно сегодня они работают до 20-00.полное безобразие

Левчук Артём

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товар получил, спасибо! Без очередей! Персонал вежливый и учтивый! По времени товар пришёл быстрее чем Энергией, с Владивостока 9 дней

Elena Y.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Грамотный и доброжелательный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Та-танька

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт. Холодно только. Примерочная страшная. В поезде чище. Персонал расторопный. На дом приносят. На звонки отвечают. Если забыл нал,то помогут оплатить через свои счета.

Александр Макаренко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подняли цены с 2025 г. .., они итак не маленькие были, а сейчас становятся ещё выше. Сами сотрудницы не могут нормально внести данные клиента. В результате на мой номер телефона получают свои посылки люди, которых я и знать не знаю, и ничего не заказывал такого. Это ж нарушение закона о защите персональных данных... Навязывают страхование и обрешётку груза, цены на которые стремятся в космос... О дисконтах постоянным клиентам я вообще и не мечтаю. Это просто безобразие!!! Ужасно испортился CDEK в Санкт-Петербурге.

Алексей Ц.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, четко, надёжно, именно так я могу описать работу данного сдека, персонал вежлив, чуток, и готов идти на встречу по разным вопросам

Александр Жигулин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приветливые сотрудники! Удобное расположение, чистое помещение! Спасибо

Michael A.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро получил посылку. Вежливый персонал. Для микрорайона Горелово в близкой доступности. Из минусов оплата только по QR, но это сейчас тренд такой.

Наталья Новоселова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт хороший,вежливые специалисты,вопрос к самим услугам,стало очень дорого

V S

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый убогий пункт выдачи и приема. Постоянно то программа не работает, то упаковка закончилась. Водители сдэк ходят орут. Администратор ходит по всему отделу с телефону и тоже орет. Не возможно там находится

Наталья Головина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПВЗ в пос. Новоселье самый лучший ПВЗ. чисто, спокойно, вчера приехали с ребенком на полчаса позже закрытия, мне открыли и выдали посылку! в целом я довольна этой компанией, самая удобная опция - курьер забирает груду документов прямо из дома и отвозит в центр города в госучреждения. и все в один день. а цена при этом такая же как почты РФ. только почта РФ - надо еще дойти до нее и сдать лично.

Евгений Макаров

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстрое и комфортное обслуживание, в пункте выдачи заказов чисто и светло, выражаю благодарность сотруднице Маркиной Светлане за помощь и оперативность

Владимир Шваюк

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место видное, сотрудники фирмы аккуратные, культурное общение, понимание, отзывчивость, профессионализм на высшем уровне.

Нурия Шабаева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю девочек-сотрудниц, оченьпозитивные и активные! Помогли🙏 Благодарю за помощь и понимание🙏

Təşkilatın cavabına bax

Амелия Воскресенская

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Терминал не работает, попросили перевести на карту, странная система. Грубое общение, запах еды, еда за прилавком. И со мной даже не поздоровались. Не рекомендую эту точку.

Сергей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Найти дверь представляет проблему на улице, так как особых опознавательных знаков на ней нет. Татуированные сотрудники ведут себя мягко говоря не клиентоориентированно, В помещении бардак и грязь. Рабочие места сотрудников с едой. Из туалета воняет. Постоянные очереди так как работает один оператор. Посылку дают осматривать вдалеке на столике где получатель сколько угодно раз сможет подменить содержимое посылки. Все нормы и правила которые могли быть нарушены в этом пункте нарушены. Рядом парковка которая постоянно забита машинами. Не рекомендую от слова совсем именно этот пункт в Горелово.

Владимир Черешня

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, приветливый персонал, очень хорошее обслуживание, всегда помогут разобраться в вопросах доставки, помогут подключить CDEK ID, подробно расскажут о режимах доставки и дополнительных услугах.

Елена К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное место! Быстро, качественно! Приветливый персонал,чистое помещение!

Игорь Ульяченко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший ПВЗ, очень внимательный и чуткий персонал. Стараюсь избегать отправок через Деловые линии и ПЭК, так как там много формализма

li89li89

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удачный выбор места, сотрудники хорошо знают свою работу. Всё замечательно)

Эмма Львова

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороши пункт выдачи и отправки, пользовалась и тем и другим. Иногда бывают очереди. В целом всё отлично, спасибо!

Дмитрий И.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишут: посылка в Горелово 1.10.21. Срок доставки тоже число. Оплачен курьер до двери. В воскресенье 3.10.21 ни курьера, ни посылки. Приехал сам из "Пингвина" по этому адресу, забрать письмо (в понедельник 4.10. 21 с утра нужны были срочно документы). На мой вопрос "какого хрена нет доставки до адреса?" ничего внятнее, чем "ну завтра бы в понедельник вам точно бы завезли..." ответить не смогли...! Отвратительно.

Светлана

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пвз Сотрудницы просто классные, сервис на высшем уровне Рекомендую

Евгений Ермаков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатили дорогую и срочную доставку, мало того что не перевели в срок, так и не дозвониться , 4 дня с Москвы

Павел Соловьёв

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все устроило Быстро Не много людей Порядок

Андрей Лупанов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да казалось бы обычный ПВЗ. а нет, вежливость и качество обслуживания сотрудницы превращают этот пункт в качественный сервис! Рекомендую к пользованию!

CDEK

195 rəy