Axtarış

CDEK

4,3

77 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25.08.29 наше учреждение оформило заявку супер-экспресс по накладной 10152553861 на доставку срочной бандероли, весом 0.2кг, с содержанием медицинского назначения, из г. Москвы. При оформлении особенно указали, что бандероль срочная, забрать нужно до 01.09.25. Нас уверили, что супер экспресс доставляется в течении 1-2 дней. Прошло два дня. Обратились с вопросом, где бандероль? Получили ответ: ищете сами свою бандероль. Сроки, в которые необходимо было забрать бандероль, вышли. Отслеживание отправления на сайте СДЭК показывает, что заявка оформлена и все. Контакты руководства в пункте приемки и выдачи на Вилюйской нам дать отказались. Порекомендовали обратиться на официальный сайт.

Təşkilatın cavabına bax

Кент Кент

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

город Елизово .висит табличка прием груза 30 минут .я пришел ровно через час .дверь стеклянная ,сотрудники видят ,но ни как не реагируют .сидят себе спокойно .сервис нулевой.

Иван К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо Марии, очень помогла с упаковкой и отправкой посылки, выбором оптимального тарифа ☺️

milanna2606

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз приезжаю в этот пункт, персонал всегда вежлив, обслуживание быстрое, спасибо огромное сотрудникам за ваш труд и улыбки

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла сумку с личными вещами в Москву, ребёнку студенту. Девочка на пункте всё взвесила, сняла размеры, с виду всё было сделано грамотно вроде, единственное сказала что сверху будет дополнительная упаковка,я согласилась доплатить. И так: сумка была 18кг, я заплатила за вес до 30кг. Заплатила так-же за страховку и дополнительно за упаковку. Около 2 месяцев тряслись в каком же виде она приедет к ребёнку, так как переодически исчезлал трек номер и мы не могли отследить. По итогу 6 ноября пишет мне ребёнок, что сумка находится на пункте выдачи, но за неё опять нужно доплатить, поэтому что сумка почему-то стала весить больше 33кг и габариты у неё якобы тоже увеличились. Как сказал сотрудник Московского пункта, что на Камчатке не правильно указали габариты. Очень интересно, но почему за вину сотрудника должны платить мы? Во вторых сумка пришла разорванная и без дополнительной упаковки, за исключением пары сантиметров брендового скотча Сдэк. Ну а третье это, то что внутри были вскрыты чехлы, где упакованы были вещи, хотя досмотр вещей был при мне и сказали что больше досматривать не будут. Ну даже если досмотр был дополнительно, почему все так по свинки, ведь я же заплатила вам вполне прилично.

Ирина Широкова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много раз забирала посылки, персонал вежливый, очереди нет, обслуживают быстро.

Данил

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно заказываю только в этот пункт выдачи. Приятный персонал, всегда все расскажут и помогут

Violetta Kondakova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грубая девушка, швыряет все и грубит. Менеджер Лямзина Юлия, спрлсили как проходит оплата, я сказала, " можно ли картой ?" пафосным гонором сказала "наличные или куар код", откуда я знаю как проходит оплата куаркодом. Не все люди знают как оплата проходит. Не советую сюда вообще приходить и что либо отправлять. Сначала бы научилась вежливо обращаться с людьми и научилась налаживать контакт, если приходите работать в такие предприятия.

Анна Сиротина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет очереди, всё очень быстро , оперативно, работники супер, всегда очень вежливы 5 звёзд, рекомендую

Максим

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новый пункт выдачи по улице Вилюйская 34, удобно расположен в нашем районе. Сотрудница вежлива, несмотря на проблему с товаром, оперативно помогла решить возникшую ошибку. Спасибо. Отдел небольшой, но нет очередей, все оперативно. Претензий нет.

Алексей Милешин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго идёт с Камчатки до Подмосковья. Больше месяца.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сергей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправил товар в краснодар экспресс доставкой, до 4 дней, по итого через неделю узналось что девочка забыла отправить посылку, по итогу уже больше полу года нет ответа на претензию, и девочку никто не наказал, как всегда СДЭК - супер, Заказал доставку экспресс с Владивостока, потеряли на 2 недели, заказал доставку лампочку, запихали в коробку в 10 раз привышающую обьем лампочки дочтавка вышла 3500 стоимость лампочки 500р.....

Елена Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Воскресенье. 03.08.2025. 😡 15.04.2025 всё отлично!👍 Многое зависит от сотрудника! Учите и обучайте!!!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Огнев

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис - внимание и компетентность

Андрей К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый милый менеджер. Быстро, грамотно, чётко!!!

Анна Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert