Приятный пункт. Персонал дружелюбныц, внимательный. Всегда подскажут, как лучше упаковать посылку. В помещении чисто, даже цветы присутствуют. Никогда не слышала грубого слова в адрес клиентов. Очереди, конечно, бывают, но девочки очень быстро работают, поэтому много людей не скапливается

Təşkilatın cavabına bax

Цех Производство

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис: потеряли груз, самовольно изменили маршрут и закрыли претензию без решения Заказывали доставку «от двери до двери» для предприятия . Груз передан 13.03, 15.03 прибыл в сортировочный центр Самары. Вместо того чтобы курьер связался и доставил по адресу, СДЭК без нашего согласия и уведомления перенаправил посылку в почтовое отделение по ул. Рудничная, 18в. О том, что это отделение работает только 1 день в неделю (по вторникам) и не имеет курьеров из-за нехватки персонала, нас не предупредили. 01.04 обратились в поддержку СДЭК: внятной информации о местонахождении груза не получили. Связались с указанным отделением: подтвердить получение не могут, открыть для выдачи не могут. В тот же день оформили официальную претензию через оператора СДЭК. Нам пообещали разобраться, но вечером претензия была самовольно закрыта со статусом «решено», хотя груз мы так и не получили, а его фактическое местонахождение неизвестно. Не рекомендую использовать СДЭК для ценных и срочных отправлений. Будьте готовы к тому, что груз может бесследно исчезнуть, а добиться реакции будет крайне сложно. Требуем возврата средств и реальной реакции от руководства компании.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляю заказы в данном пункте несколько лет. Персонал квалифицированный. Доставка максимально быстрая. Практически нет очередей. Всегда чисто. Приятное место. Спасибо.

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

116 rəy