Axtarış

CDEK

4,3

100 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, 11.01.25 не смог при наличии с собой паспорта, штрих кода заказа и номера заказа получить вовремя заказ с авито, из за каких то внутренних регламентов и неправильно заполненных накладных СДЭК. При наличии у Почты России способа оплаты на месте, завышенных у Вас цен на доставку по сравнению с ними, советую Вам задуматься о урезанном функционале и зря потраченном времени клиентов. Было бы здорово получать извинения за такой сервис.

Эльжбета Фльорчак

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально приятный сдек, сотрудница очень помогла со срочной отгрузкой. Очень работающие когда сотрудники сдек проявляют человечность. Оценка 100 из 10.

ĐÃŘĶ 56

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели отправить посылку, давно отправляем в этом пункте через авито доставку, видели и знаем как должен выглядеть товар, когда его отправляют через доставку. Сотрудники пытались вынудить нас заплатить за упаковку, которая не требуется по регламенту. Хотели отправить фен «посылочкой», который находится в заводской упаковке, все насадки и сам фен лежат в специальных ванночках, которые исключают возможность повреждения деталей, если коробкой не будут играть в футбол!!! Зайдя в пункт выдачи, нас встретила хабалистая девушка, которая даже не поздоровалась! Начала по простому «втюхивать» нам большую коробку, которая по её мнению подойдет для доставки, хотя коробка на размер меньше тоже подходила по размерам. Мы принесли с собой пупырку, чтобы обернуть заводскую упаковку, в которой лежал фен, но сотрудницы отказались отправлять так посылку, сказали, что нужно минимум 4 слоя пупырки и большая коробка, чтобы заказ приехал целым. Пришли в другой пункт отправки и там уже наш заказ приняли без проблем

Сергей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличное отделение, всегда всё быстро, вежливо и аккуратно. расположение не плохое, по моему маршруту работа-дом на четвёрочку. рекомендую к пользованию

Габи

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший офис и место такое красивое, тихий центр, зелёное всё. В офисе чисто, места достаточно, есть где посылку открыть или собрать, сотрудники приветливые, получение прошло быстро.

мария власова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже единицы много для оценки работы сотрудницы Погосян. Потребовался паспорт при отправлении посылки, предложила его фотокопию на своем же телефоне ( по номеру которого меня же и идентифицировали), не устроило, пришлось с тяжелой посылкой возвращаться домой за паспортом. Сотрудница офиса не помогла в упаковке, бросила на стойку крафт бумагу, о край которой я порезала руку. Менторский тон с ее стороны сопутствовал приему посылки. Никогда не обращусь впредь в данный офис.

Вера Венедиктова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно!!!!! Доставка ге выполнена по сроку и пишут извините срок доставки увеличен(((( с учётом того что делали с запасом, и посылка нужна была именно сегодня, завтра уже не актуально уже испорчен праздник детям, все го овились старались НО СДЭК это не волнует! Нарушают сроки, тогда почему оплату за доставку не возвращают ведь они Нарушают условия!!!! В общем отвратительно, испорченое настроение к сожалению......

Анастасия Цветкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было поставить -10 звёзд, с удовольствием поставила бы!!!! Компания заявляет, что они «быстрая» доставка посылок, но по факту 0!!! Отвратительная ТК! Отправила ключ от квартиры мужу, ЗАРАНЕЕ!!!!! Экспресс доставкой! На юг в КЧР, а в итоге они ее отправили в Красноярск! Из-за этого доставка задерживается! И теперь моя посылка придет только после новогодних праздников! А где должен ночевать мой муж??? На этот вопрос компания не может ответить! Из за вашей ошибки, мы должны ждать больше положенного! Должны тратить деньги на отель, потому что вы безответственные! Муж приехал с СВО домой, а попасть туда не может! Прекрасно!! Никому не советую данную ТК! Это не первый случай!

Настасья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылку должен был привезти курьер,к примеру,в понедельника 14.02, он звонит 11.02 (пятница) говорит,что мол мне не удобно,я вашу посылку оставлю в данном пункте выдачи. Окей говорю ему я. В пункте выдачи девушка долго искала мою коробку,кому-то звонила,что посылки нет. А моя коробочка все это время стояла у неё под носом,в буквальном смысле.

Андрей Шаповалов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самы близкий пункт выдачи СДЕК, для меня. Сервис на уровне. Все аккуратно, вежливо и быстро. Если имеется CDEK ID, то получать посылки можно и без паспорта. Удобно

Мария П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиенты тут видимо пустое место. Попытались (18.09. 12:00) отправить посылку, в помещении было пусто. Говорю специалисту (Асения), что мне необходимо отправить посылку - ноль внимания, ни одного слова в ответ и игнор (молча достала коробку и положила на стол). Зашли сотрудники с мешками (посылки), немного подождал пока разберут и думаю потом мне помогут. Задаю второй вопрос мной займутся или нет, в ответ ни одного слова - девушка продолжает заниматься своим делом (смотрит в монитор) и просто игнорирует. В итоге развернулся и ушел. Ребята нельзя так работать!!!!!

Ирина !

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно, доставка приходит быстро. Персонал вежливый. С парковкой проблема. А в остальном всё хорошо!

Лидия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно, посылка сразу появилась в приложении, пункт чистый, есть детская зона

Дмитрий Резмерица

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Учень удобный узел. Особенно приятно, что здесь распологается уютная кофейня. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую. Очередей нет.

Иван Рапацевич

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт сдэк, пришёл с заранее сформирований накладной, сдал посылку на отправку без очередей за 15 секунд, несколько раз сдавал очередей нет.

Алексей Иванов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень сильно подвела нас эта компания, груз пришел с задержкой на двое суток, ни слова извинения , потерян контракт, крайне негативное мнение. Единственный адекватный работник-менеджер Алексей (Новосибирск, рассетная) , помог найти груз по базе.

Елена М

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В случае необходимости пересылки важных грузов Никогда не использовать сдэк . Менеджеры тянут время ,понимая что клиентам нечего сказать по существу этого бардака . Абсолютно не надёжная компания с внутренней неразберихой. Жаль . Было время ,когда вы вызывали доверие .

Александр Ефимов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал быстрое обслуживание

Василич

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал груз перед Новым годом.Несмотря на праздничный ажиотаж,обслужили быстро и вежливо.Тут же купил кофе на вынос.

LuciaWolf

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень злой персонал. Постоянные проблемы. Этот сдек самый ближайший, но я его обхожу стороной….

Алексей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, правда проблема с парковкой, сервис на уровне, внутри кофейня,

Гисс

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь, очень удобно. Персонал профессиональный. В помещение есть кофейня , тоже прикольно))))

Иванова Оля

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Всегда быстрое обслуживание.

Alena Sneshinskaja

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока их нашли((( нервная система в печали. Отправляли посылку, ну да по ценнику относительно "деловых" к примеру дешевле, но обслуживание отстой полный!!!

Евгения ЛБлинникова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания СДЭК мне нравится отсутствием очередей,и четкой работой сотрудников.

Вячеслав Селянин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание. Товар приходит вовремя. Удобно добираться.

SSSR54 (Навиготор)

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошо относятся к заказу быстро едет в пункт назначения

Наталья Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никто не может мне дать ответ в данной компании,когда же все таки приедет моя посылка. Посылка ,как путешественница катается с одного места в другое,только до адреса так доехать и не может

ledy-in-red

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не современная, не клиентоориентированность компания. Которая использует древние методы в виде прихода в офис с паспортом. Сейчас множество людей уезжает заграницу без доступа к своему номеру телефона. А овцы не можете даже настроить push-уведомления. Почта России и то прогрессивнее вам

Николай

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится этот офис. Девушки очень профессионально работают. Быстро и с улыбкой.)

Сереженька

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение молодцы все четко, но в целом если смотреть на работу компании Сдэк, лучше пешком отправить.

Евгений Зорин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо! Отправил посылку без проблем, быстро и четко!!!

Вячеслав

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис и очень приятные люди , но есть один минус это мало место !

Вероника Калинина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Даже единицы много для вашей организации. 05.09.2022 через приложение была оформлена доставка с Санкт-Петербурга до Новосибирска в категории курьер-курьер. В комментариях был указано, что там лосьон. 06.09.2022 курьер благополучно забрал посылку, указал верно все данные и онлайном была произведена оплата. 13.09.2022 при уточнении информации о вызове курьера выясняется, что посылка находится в Санкт-Петербурге, 2 менеджера по телефону не могли объяснить по какой причине это произошло. 13.09.2022 после назначенного ответственного по обращению, выяснилось, что посылка под другим номером в НСК, но курьер не доставит, так как специалист в Санкт-Петербурге указал условия, до пункта СДЭК. НЕ уведомив, решил условия поменять. 14.09.2022 Специалистом колл-центра Анастасией была озвучена, что сотрудник не допустил ошибку, так как груз опасный, хотя в комментариях был указан вид груза и специально была заказана пленка, чтобы стекло не разбилось. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ неквалифицированные некоторые ваши сотрудники, не готовы выяснять причины и решать вопросы. ВАШУконтору не буду рекомендовать. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ на 0.

sergey sanchenko

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно, можно выпить кружечку отличного кофе.

Александр В.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично

denis bondarev

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобныое место для получения посылок в "тихом центре".

Лилия Давыдова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание