Axtarış

CDEK

4,6

392 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Татьяна Шраменко

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные девочки работают. Все чётко,быстро. Очереди нет. Тактичность и вежливость при оформлении посылок.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный сотрудник! 16.07.2024 примерно в 19:10 За меня поехали получать заказ мои друзья, тк я на последних сроках беременности и в такую жару мне тяжело. На пункте выдачи сотруднице показали штрих код, на что она без паспорта отказалась выдавать заказ, когда спросили есть ли варианты кроме паспорта сказала что вариантов нет! Про СДЭК ID сотрудник ни слова не сказала! Хотя даже если бы он не был подключен, его подключать две минуты! Уж точно не столько сколько ехать за моим паспортом и обратно! В итоге когда я по телефону сказала друзьям про сдэк id, они вернулись и девушка с недовольным лицом все таки выдала заказ. Либо надо лучше обучать сотрудников либо пояснять что такое клиентоориентированный сервис! Чуточку больше энтузиазма в работе пожалуйста!

Диана В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт в котором когда либо была, сотрудники очень приветливые, очень чисто, все очень быстро, в общем я в восторге! Теперь буду заказывать посылки ТОЛЬКО сюда!

Эллина Бердюгина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятно попадать в такие вот пункты! Казалось бы просто за посылкой пришла , а настроения на весь день хорошего получило, очень чисто , спокойно, персонал приветливый Спасибо!

Александр Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис , очередь из 4 человек , работает один сотрудник , очень долгое обслуживание , другая сидит в подсобке и не выходит . Крч хуже чем на почте России ))

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Климов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый и обходительный персонал, чисто! Из минусов не работает терминал оплаты, либо наличкой , либо по qr, но не внапряг! Обслуживают быстро, всё объяснят, подскажут и покажут 😁

Петр Юрьевич

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, приятный персонал. Парковка для авто есть напротив через дорогу. Все оперативно отправляют/выдают. Есть кабинка для примерки. Удобный график работы. Будни с 10 до 20.00 Выходные до 18.00.

Инна Аничкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший пункт в Туле! Всегда чистенько, девчонки приветливые! Всегда помогут, подскажут! Все быстро и четко!!!

Андрей Макридин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, профессионально подготовленный. Оставил очень приятное впечатление. Доставка в соответствии с выбранным тарифом, товар доставлен в срок, в целости и сохранности. Очереди нет. Очень чисто в помещении, удобный подъезд и парковка.

Дарья Стародубцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, отвратительный пункт! Часто пользуюсь услугами сдэка и этот самый ужасный! Сотрудники негативные, некомпетентные, к клиентам относятся как к врагу! Очень грязно! Видимо там я была и попала в момент, когда был руководитель! Что могу сказать? Какой руководитель-такие и сотрудники! Ни ногой больше в этот пункт!

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт и профессиональные сотрудники: всё подсказали, быстро оформили посылки

Кристина Кравчук

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи СДЭК. Пункт работает, как часы. В помещении приятно находиться, все чисто и аккуратно.

Təşkilatın cavabına bax

Himchistka Tula

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится пункт выдачи. Всегда во время, менеджеры приятные и приветливые девушки, быстрое и грамотное обслуживание

Сергей С.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал. Доставка нареканий у меня не вызывает. Люди есть всегда, но больше 10 минут никогда не ждал. 4 звезды только за отсутствие источников бесперебойного питания. У них 1 раз не было света, пришлось приезжать ещё раз. Парковка своя на 4 - 5 машин, но можно всегда припарковаться рядом в переулке. В общем нормальный пункт.

Екатерина В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи ! Девочки вежливые , парковка удобная ! Все четко , спасибо

Елена Юдина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне истрепали все нервы! Курьер должен был привезти заказ 2.12. В итоге позвонил робот перенести доставку. Так как мы уезжали - я обозначила, что заберу заказ самостоятельно. Он должен был прибыть в офис 3.12. Но его там нет и по сей день! 5.12 я звонила и менеджер сказал, что посылка будет в офисе сегодня. 6.12 я снова позвонила, но они сказали «ой, ваш заказ не выставлен на доставку, сейчас мы все сделаем». Естественно, его снова не привезли в офис. Далее сегодня я звоню туда с утра, и все менеджеры божились, что он будет в офисе до 17:00. Позвонив туда, узнала, что посылка находится в сортировочном центре. Снова. Все еще. Я бы не истерила и не психовала, если бы мне не нужна была посылка к четвергу. В общем, эта контора вытрепала нервы до такой степени, что хочется в голос орать!

Никита Калинин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная сотрудника Ангелина! Всегда подскажет и расскажет. Не забывайте приносить с собой паспорт, если у вас нет CDEK ID, а если есть то и без него можно! Спасибо вам <3

ЧВК

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работник офиса не знакомит с ценами. Самостоятельно оценивает и пишет вес отправляемого товара!!! Все делается для удорожания посылки(

Александр Шевченко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был нормальный ПВЗ (и даже отличный, когда только открылся и там работали приветливые парни), но в последнее время огорчает, буду его менять. Основная проблема - отказываются принять оплату с помощью карты, требуя оплату наличными или по qr-коду. Врут что он не работает, но это длится уже длительное время, за это время его уже несколько можно было починить. Сотрудники неприветливые и угрюмые.

Наталия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ближайший пункт СДЕК к моему дому. Часто пользуюсь услугами. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Местонахождение немного неудобно: между длинной остановкой и дорогой вверх по улице Дм. Ульянова. Вроде бы рядом, но приходится пользоваться услугами такси.

Александра М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь СДЕК-ом . Мне все нравится . Хорошие сотрудники , все четко . Помогут , если необходимо. Чистенько , аккуратно

Егор Сафонов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, все чисто и безупречный персонал! Быстрые выдачт заказа, вообщем топ✌🏼💪🏼

Макс Distorter

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это первая ТК на моём опыте, сотрудники которой просят ДОПЛАТИТЬ ЗА СКОТЧ, которым я попросил заклеить дыру в их же упаковочной коробке! Цирк просто!

Təşkilatın cavabına bax

Alisa Alisa

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный пункт выдачи, никаких особых впечатлений. Сотрудники вежливые и компетентные, обслуживание проходит быстро и без проблем. Всё устраивает, претензий нет.

ХХХ

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Требуют предъявить только оригинал паспорта, а водительские права, военный билет, загранпаспорт и тд им не подходят. Несмотря на то что знаю абсолютно все данные отправителя, номер заказа,информацию о посылке и прочего. Пришлось ждать неделю пока вернут паспорт из МФЦ.

Николай Митусов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, четко, с позитивом. По приложению можно получить и отправить по штрих коду без паспорта. Удобно!

Василий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дай бог вам нарваться на оператора Дарья, брюнетка, глаза карие, бейдж как и все операторы в этом пвз - не носит, представилась этим именем. Мой груз состоял из двух частей, одна из которых сама по себе была упакована мною в обрешетку, вторая же - была заводской транспортировочной коробкой от изделия. Оператор уперлась, и заявив, что музоборудование кампания СДЭК не посылает без обрешетки - отказалась принимать заказ, ибо груз доедет поврежденным. То есть - меня натурально развели на дополнительную платную услугу! Она могла предложить сделать обрешетку, но не могла отказаться принимать груз без нее!!! Мало того, правила страховых случаев как оказалось, она тоже не знает, ибо уже после оформления накладной - начала объяснять мне, что в случае повреждения груза - объявленная стоимость не будет выплачена, без документа, подтверждающего ее. Это актуально для суммы от 100 тысяч рублей, но не моего случая. В итоге, отвез я груз в пятницу, 03.11.23 - и до сих пор (07.11.23) он еще в Туле. Это форменное безобразие. Я уже начинаю волноваться за целостность посылки, ибо опасаюсь намеренной порчи оборудования со стороны этого сотрудника.

Евгения Романчук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно! Персонал некомпетентный, ткаются как слепые котята, очередь до дверей, но девушки не торопятся!А разговаривают так, будто ты в гости к ним зашёл названным! Неприятно!

светлана сергеевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СДЭК известная транспортная компания. Пользуюсь ее услугами для получения заказанного товара. Данное отлеление мне нравится тем, что можно припарковаться даже в часы пик. Правда в это время и народ появляется достаточно активно. Но, если приехать с утра, то очередь еще ни разу не наблюдала.

Təşkilatın cavabına bax

Фея

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится. В других не была. Чисто, вежливо, быстро. Сегодня обслуживала Ангелина👌Спасибо))👍

Elena

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожаление клиенто-ориентированность этого отделения и обслуживание на очень низком уровне. Угрюмая, раздражительная, чем то очень недовольная, но вынужденная работать с людьми девушка на приеме документов. Жаль, что такое есть при работе с людьми. Для решения вопроса связались с руководителем отделения, сказала ждать, правда не сказала чего) и так не перезвонила, ни через 10 минут, ни через 20, ни в дальнейшем. Просто проигнорировала. Видно рыба гниет с головы. Очень жаль. Поехали в другое отделение приветливые девушки с желанием помочь, и все вопросы быстро были решены и объяснены. Человеческий фактор никто не отменяет. Лучше сразу выбирать другое отделение.

Алина Я.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

«Все для людей» — девиз этой компании) убрать терминал для оплаты картой, зная, что в наше время абсолютное большинство клиентов оплачивают посылки именно таким способом, конечно, очень клиентоориентированно. Видимо, совсем плохи дела, раз не можете себе позволить эквайринг 2,5%.

светлана ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный новый офис, персонал приветливый, очень удобное расположение, есть где запарковаться, обслуживают быстро практически нет очередей. Спасибо за вашу работу, очень приятно иметь с вами дело.

Михаил Акимов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я был удивлён предыдущим Сдеки мне сказали что без паспорта Посылку отправить нельзя в этом Сдэке девушка сказала несите права и всё отправлено спасибо девушки Да и вообще всё прошло просто чудесно посылка пришла в Майкоп за 3 дня спасибо службе

Mike Lowry

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо за исключением того, что смс о прибытии посылки всегда приходит за 10 минут до закрытия отделения. А это иногда очень расстраивает, ведь при заказе через эту ТК, часто взвешиваешь все сроки и ждешь весь день. А смс приходит аккурат под закрытие отделения.

Галина Морозова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну просто ненормальная транспортная компания! Я уже 2 недели не могу дождаться свою посылку с момента как она попала к ним. То у них курьера нет, то не могут в пункт выдачи привезти. Опять согласовали курьера (мне каждый раз ездить в их неудобное расположение?), теперь третий раз переносят и ищут вчерашний день. Вердикт: дорого, долго, ненадежно. Аж 5 баллов захотелось поставить.

ВТП

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт приема _выдачи,быстро, оперативно, пользуется спросом

Наталия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый менеджер Виктория, быстро и аккуратно упаковала отправление, выписала квитанцию, очереди нет, возможна оплата картой

Təşkilatın cavabına bax

Макс Д

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал. Очередей нет. Посылку приняли и оформили в считанные минуты. И доставка очень быстрая. Да, дорогая ТК по сравнению с другими, но оно того стоит!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1652

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал возврат в интернет магазин, его так и не приняли, 10 раз показал паспорт, 10 раз отстоял в очереди, 10 раз позвонил в интернет магазин, так и не отправили посылку, переехал в соседний ПВЗ СДЭК , все отправилось за 30 секунд. Бюрократы - работать не хотят

Наталья Мазурина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные пункт, вежливые девочки, а Михаил вообще шикарен. Рекомендую

Татьяна П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

40 минут получала заказ. Показать паспорт оказалось недостаточно, в нарушение закона о ПД даказывали мне, что у них регламент, и они не выдадут посылку, если я не соглашусь мои персональные данные им дать внести в компьютер!!! Руководителю данного отделения следовало бы объяснить сотрудникам, что такое закон и что есть регламент!

Александр Киселев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проведите обучение сотрудников. Не умеют искать и выдавать заказы по организации. С другими офисами таких проблем нет

Təşkilatın cavabına bax

Vladir.kap2011

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Упаковка целая ,товар не поврежден. Сотрудница вежливая.

Дмитрий Шарапов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники, быстрое обслуживание. Пункт находится на видном месте. Все устраивает. В полне удобно и комфортно для получения заказов.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Квасюк

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место расположения, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Очереди бывают, но быстро рассасываются.

Артем 71

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, чисто, удобно, нет больших проблем с парковкой. Мне нравится этот пункт выдачи. Могу рекомендовать.

Владимир Миллер

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Верните терминал для оплаты заказов. Это дичь - отсутствие терминала и оплата только по qr коду или наличными. Неудобно очень. Выберу теперь другой пункт для получения своих посылок.

Татьяна Королёва

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5 января звонок в 8 утра. Согласовывают доставку на 6 января. Назначенное время с 9:00 до 18:00. Соглашаюсь. Звонок 15:00, говорят доставки не будет, так как курьерская служба не работает до 11 января. Спрашиваю , как так, зачем тогда разбудили и согласовывали, говорят , что доставка курьерская была товаров по моему району 4января, а следующая будет только 11 января, надо приходить самой забирать из пункта выдачи. Интересно, учитывая , что рабочие дни у всей страны с 10 января. Пытаюсь дозвониться до пункта, с которого назначили забирать, трубку никто не берет! И тут же осуществляют доставку моей соседке в день, когда якобы доставки нет!!!!!!!

Татьяна Т.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, самое быстрое и грамотное обслуживание. Максимально профессиональные сотрудники.

CDEK

161 rəy