Axtarış

CDEK

4,6

893 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На пункте не была ,но позвонила уточнить информацию по своей доставке так как ошиблась с пунктом выдачи.Менеджер приятная девушка уточнила все ,и мне перезвонил другой менеджер (думаю с сортировки) подсказал решения данной ситуации.Весьма приятно такое отношение сотрудников, буду пользоваться услугами и в дальнейшем)

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Цветкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже несколько раз отправляла и получала тут посылки. Всегда все аккуратно делали и довозили. Очень бояласт отправлять подарок в Якутию другу, не знала как это все будет, но девочки меня успокоили, все рассказали и посылочка дошла в целости и сохранности в другой часовой пояс. Девочки на пункте вообще молодцы, все показывают, рассказывают, такие доброжелательные все ☺ После хорошей отпоавки из этого пункта в якутию, начала заказывать на этот пункт выдачи. Просто обожаю вас, спасибо за работу 🥰 Несколько раз уже приходили аниме фигурки(они очень хрупкие, тоже боялась что сломаются, но все было отлично уже несколько раз) и ноутбуки Сервис на высоте

Təşkilatın cavabına bax

Железняк Андрей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да, я доволен пвз. 1. Чисто в помещении 2. Уютная обстановка 3. Культурные сотрудники. 4. Вышли на встречу при оформлении подсказали и помогли отправить посылку. Девочку не помню как зовут, если читаете, то я очень благодарен Вам. 🙏

Təşkilatın cavabına bax

Maxim443355

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пвз, всегда вовремя обрабатывают посылки (В день поступления) и помогают с отправками Персонал дружелюбный, очередей как правило нет, так как работает сразу по 2 кассира

Təşkilatın cavabına bax

Маша Л

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная дрставка грузов! Отправлено из сортировочного центра Новомосковск в 9 утра, прибыл в пункт выдачи на Садовского 38 в 17.30. и так каждый раз, в лучшем случае прибудет в 17.30!!! Меняйте своего курьера! Грузы забираю теперь в другом пункте выдачи.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Я.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неделю назад отправляла очень ценный груз стоимостью пятьсот тысяч.Приехав в Сдек на Мира,девочки мне приблизительно посчитали стоимость моей доставки,но посоветовали везти груз сразу на склад,где его будут упаковывать,взвешивать и откуда его будут забирать.Прежде чем привезти груз,я заехала на склад,чтобы узнать,смогут ли мне его обшить капитально,при этом показала фото,как этот груз пришёл нам из Твери.Мне сказали,что фанеры нет и мне сделают облицовку из реек. Я согласилась,привезла груз.При мне его не взвешивали,не измеряли,просто сказали ехать в Сдек на Садовского.Приехав оформлять квитанцию,выяснилось,что груз все ещё не взвешен.Тогда менеджер спросила у меня приблизительный вес и размеры.Я показала ей квитанцию,по которой мы его получили.Там стоял вес с облицовкой ( а это полноценный короб из фонеры) 108 кг Но нам почему-то решили поставить этот вес,как фактический🤔 и насчитали сумму доставки в два раза больше,чем в Сдек на Мира.Вес товара оказался 494 кг Но так как я первый раз отправляла такую большую посылку и при этом мне не озвучивали получившийся вес,я согласилась на оплату. За страховку груза,мне надо было бы заплатить ещё в районе 10-15 тыс Я отказалась,так как на такие суммы не рассчитывала.И менеджер мне сказала,застрахуйте на тысячу,что я и сделала.И ещё я ее попросила повесить табличку ,,хрупкий груз,, на что она сказала,что все сделает.А итог такой; из облицовки были сбиты несколько реек сантиметров по 50 в высоту и все остальное просто замотали в пленку.При получении : груз разбит,провода оторваны и работать на этом роботе невозможно. Обратилась к руководителю этой так называемой шарашкиной конторе,но там не достучишься.Она не может организовать контроль не за своими не компетентными менеджерами,не за тем,как свою работу выполняют на складе.Понимаю,что без суда эта ,так называемая доставка,не обойдётся.Буду писать в прокуратуру и добиваться ее отстранения в первую очередь.Никому не советую пользоваться Сдеком,найдите более НАДЕЖНЫЙ способ доставки

Владимир Дроздов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работницы местного сдэка намеренно воспользовались тем, что я впервые пользуюсь их услугами и не сказали изначально что перевозка всех коробок с вещами одним заказом вышла бы в разы дешевле, чем так как повёз я (собирал пакеты и по 2 за 1 заход приносил, по отдельности оформлял заказ, думая что только так можно). После того как я окончательно переехал в другой город, куда повезли вещи, сотрудницы уже местного сдэка мне сказали что эти девочки из Новомосковска нагло воспользовались моим доверием к сервису обслуживания. Оказалось что они не на моей стороне, то есть не на стороне потребителя, в наглую захотели срубить побольше выручки за счёт моего незнания. Очень надеюсь что люди которые ни разу не пользовались услугами сдэк прочитают мой отзыв, будут осторожнее и не повторят моих ошибок. А этим молодым девочкам тем более не доверяйте

Роман Меньшов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая служба доставки, вежливый персонал. Очень быстро доставили. Хорошая упаковка. Осмотрел товар, уполучил и пошел счастливый. Прикольно то что доставка была бесплатно , Авито доставка. Видимо партнёры.

Təşkilatın cavabına bax

елена помогаева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

если вы хотите потратить уйму времени дожидаясь, когда курьер наконец-то заберет заказ, то просто Вы обратились по адресу. Компания, которая позиционирует себя, как экспресс-доставка, обязательства не выполняет. как пример: заказ на отправку корреспонденции был создан в 08:00 энного числа, забрать должны были с 10:00 до 13:00, но не тут-то было, даже на следующий день ничего не сделано. думайте сами.....

Təşkilatın cavabına bax

Мария Головкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня, забирала посылку, всë пришло в целости и сохранности. Особая благодарность девочкам, которые там работают. Очень вежливые, пунктуальные, знают своë дело. Спасибо❤

Təşkilatın cavabına bax

Гуля Наследникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа, точнее, её отсутствие. Содрали немалые деньги с пожилого человека за доставку, которой уже неделю нет. "Поддержка" пишет кто во что горазд, компетенции 0! Посылки так и нет, только заезженное "ожидайте". Только никто не поинтересовался, есть ли возможность ожидать курьера ежедневно с 10 до 18 по их обещаниям. А вечером снова "извините, ожидайте". Еле сдерживаясь, чтоб не написать нецензурно

Марина Шадрина

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший филиал, отзывчивые и шустрые девушки на выдаче/приеме посылок. Появился, наконец, СДЭК ID, чтобы легче получать посылки. И при этом какая-то полная чушь с курьерами: говорят, он у нас один и выходит на неделе, когда ему удобно! Ждала посылку неделю, при этом было показано в отслеживании, что она у курьера. Звонила/решала, но в итоге забрала из отделения сама. Ну и парковаться тут негде, приходится стоять на проезжей части((

Знаток

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла посылка с техникой, так её залили краской. Это ужасно для платнйо доставки.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, очередей почти нет. Сотрудники работают шустро, есть примерочная, диван, кулер с водой. Помогут с возникающими проблемами. Рекомендую, особенно отдел продаж👍

Евгений Сторублев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязная дыра. Все посылки разбросаны в хаотичном порядке. Сортировка? -Нее не слышали. Писал это в 2020 г. Когда они находились на Кирова. После переезда на Садовского это прям резкий взлет от дыры до неба. Сервис хороший, порядок в сортировки, порядок в помещении. Единственный минус это на машине неудобно парковаться.

Инкогнито 2709

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь этим пунктом, мне нравится обслуживание, постоянное желание помочь своим клиентам. Доставка заказов быстрая и всё вовремя. В помещении всегда чисто, есть инструменты для вскрытия посылок. Вообщем всё отлично.

Вероника Чаднова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен пунк выдачи, можно припарковать авто недалеко от входа, что необходимо при крупном заказе. При получении возможно распаковать и осмотреть товар, потом оплатить.

Денис Садофьев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получить посылку, корреспонденцию, или отправить с быстрой доставкой, вежливый персонал объяснит и поможет к отправке посылки или корреспонденции.

Təşkilatın cavabına bax

Платон Боев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал посылку от сестры. Всё пришло идеально упаковано, без повреждений. Теперь может быть буду тут получать посылки.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9263

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение пункта! Радует , что работает в будние дни до 20:00. Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда поможет при отправке посылок!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Мочнов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи очень всем рекомендую, обслуживание на высшем уровне, персонал всега приветливый и отзывчивый

Təşkilatın cavabına bax

Никита

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую эту компанию. Клиентоориентированности здесь ноль. Не могут правильно предоставить клиентам сроки доставки товара. Заказывал покрышку с Тамбова в Новомосковск, за доставку взяли 1400р, посчитали вес пустой покрышки без диска на легковой автомобиль 15кг, что очень странно... сроки доставки на сайте написали больше двух недель! Сложилось ощущение, что мне её с северного полюса везут, а не с Тамбова. В итоге посылка приехала за пару дней...

Даниил Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший добрый милый приятный и отзывчивый персонал. Чистота и очень быстро принимают заказы. Приду сюда ещё не один десяток раз

Юрий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подобрался, на мой взгляд, очень дружный, приветливый, трудолюбивый коллектив. иВсегда чистый офис. Питьевая вода, примерочная, WI-FI . Небольшие очереди 2-5минут достаточно быстро обслуживаются. Прилегающая автодорога, пешеходный тратуар, расположенные по близости автобусные остановки без труда позволяют клиентам получать и отправлять свои посылки.

Роман

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают всё хуже и хуже. Постоянно задержки в доставке. На претензии не отвечают, придумывают отмазки. Цены на доставку иногда улетают в космос. Убило, за доставку детали весом 14 грамм и размером со спичечный коробок почти 900₽. Начисляют какие-то абстрактные баллы, воспользоваться ими невозможно, всегда что-то не подходит. Насколько раньше всё было хорошо, на столько сейчас всё плохо.

Виталий Максименко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, спокойные люди. Хоть народу сегодня было очень много. На одном клиенте не зацикливаться, посылку не найденую сразу помогают в поисках помощники - грузчики. Люди стараются чтобы очередь двигалась. Заполнение документов минимум,чтобы забрать свою посылку. Цены приемлимые. Заказ был из Москвы шло 4 дня.

Наталья Г

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такой же офис, как и все другие офисы СДЭК. Персонал вежливый, доставка быстрая и без повреждений доставляемого товара. Очень удобно, что работают в выходные. Единственный минус-пару раз попадала так, что и народа вроде нет, а персонал все равно никуда не спешит. Делает вид что не видит клиентов. За это только 4 звезды

Сергей Лобусов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи заказов.Быстрое обслуживание приятным персоналом. Остался доволен плюс удобное расположение, буду заказывать ещё именно на него.

Дмитрий Скоробогатов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получил быстро , без очереди. Персонал дружелюбный

Təşkilatın cavabına bax

optimalist_

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нулевая скорость доставки. Курьера не могут найти и доставить мне мой стол. Уже везде жаловался, ставили на контроль дату доставки и, чудо, ничего не привозили! Яколымкуртер очень занятой, а я заплатил онлайн 1500 просто так. Работа на нуле, категорически не рекомендую.

Анастасия К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится доставка сдэк,быстрые сроки,удобный сервис. Спасибо за доставку :)

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Пестряков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично. Вошли в положение и выдали мой заказ,оперативно решив проблему.Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно очереди. Стоять нужно час или более. Персонал работает не спеша. Одно окно и на выдачу и на прием. Причем сначала позвонили и сказали, чтр доставка оплачена и завтра привезем. Прождали пятницу до 16-00 и позвонили в офис. Сказали, что доставку перенесли на понедельник. Приехали в 16-30 к офису. И получили в 18-00 посылку. Как так можно работать? У офиса нет нормальной парковки. Люди в очереди стоят под дождём.

оксид фимоза

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

переносят сроки доставки, курьеры не звонят и даже не подъезжают к дому, но при предъяве претензий слышишь "вас не было дома" , хотя сидишь в ожидании

Лия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылка через города шла быстро, а прибыв в последний пункт почему-то застревает надолго. Хотя, до места назначения остается 5-10км. т.е. доставить до дома служба не спешит Приходится забирать самим, чтобы не ждать еще 4-5дней Парковки практически нет. Машина СДЭКа заблокировала выезд,разгружая или загружая посылки И тут еще пришлось ждать. Почтой России быстрее и дешевле получается и парковки есть

Лада Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталась довольна. Информируют о доставке, при этом всегда сообщат о расписании работы пункта доставки. Всегда вежливый персонал, стараются обслужить как можно быстрее. Помещение маленькое, неудобно, когда собирается много посетителей. Цены приемлемые.

rservice71nmsk

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стало шарашкина контора. Раньше посылки приходили за 5 дней максимум, а сейчас с 10.09 не меняется статус - сегодня 17.09. На минуту адреса не менялись. При просьбе в пв создать заявку на поиск посылки, мне отказали.

Виктор Васильков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылал вещи,подходящей коробки нет, по весу выходит 2,3 кг,по объёму 5,8 ,молча оформили и получилось в Новомосковск стоило 230 рублей, из новомосковска те-же вещи 890 рублей, браво!!!

Lika

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится именно этот сдек, вежливый персонал, быстрое обслуживание, профессиональные работники!

Сергей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания, внимательный и вежливый персонал. Отправил посылку и через сутки уже была в Москве (несмотря на праздники и мороз)!

Алексей П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потому что это постоянные очереди - на улице—в жару и дождь. Несколько дней потрачены впустую- выстояв очередь, посылку на получил- не успел. Потом неожиданные выходные в СДЭК. В результате содержимое посылки полностью испорчено, - были растения- пропали, высохли. Отвратительный офис, очень тесно. Несоблюдение санитарных требований, вообще никаких. Высокий риск заражения. Постараюсь в дальнейшем избегать СДЭК. Вообще удивительно, что в 21 веке так плохо организована работа.

Александр Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Цены меньше, чем в других. а порядка больше. всегда все делают, как обещают. Пункт выдачи расположен удобно, есть место для парковки, нормальный график работы. А кому - что не нравиться, ищите в другом месте. Меня все устраивает.

эльвира п.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка, доступные цены. Обслуживание вежливое, быстрое, очередей более 3 человек не бывает. Обычно поход за посылкой не занимает более 10 минут.

Anonim rəy

Все посылки приходят в срок, выдача четкая, без задержек и разных неурядиц. Иногда, в 4-6 вечера есть очередь, но это понятно, все идут с работы, хотят получить по пути и посылку, к самой работе организации это минусовать нельзя

Вячеслав

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще про компанию СДЕК - стала оооооочень медленно работать. Раньше с москвы ехало максимум 3 дня, сейчас бесконечное "отправлен в город полусателя" и +еще дня два. Про пункт выдачи - бесконечные очередины!!!!!как сдать, так и получить. А в условиях "панлемии" приходится на улице торчать по неимоверному количеству времени. Сейчас пользуюсь другой компанией, у котооой хоть пунктов выдачи, по городу, штук пять

Татьяна Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно все отправляю сдэком.Первый раз такое ,что посылку не доставили🙈.Оплачено при отправлении курьером ,самовольно поменяли на пункт выдачи.Посылка пожилому человеку к НГ и понятно что он её физически не заберет.В городе забрать некому.Как так можно работать,как так можно испортить праздник.Не то что вовремя не доставили,вообще ниникак.Честно,я в недоумении.

булах ж.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди большие. Хотела получить сама товар отказали, сказали привезут. 12.05. 2020 г. получили и сегодня уже 22 числа и все везут, сами переносят доставку, а ждешь товар с утра и до 18 часов вечера. Звонков не делают клиентам. Сама звонила и обещали обязательно привезут 22 числа. Больше не буду обращаться в данную компанию.

Надежда

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жду доставку товара, должны были доставить вчера, курьер звонил в обед, спросил удобно ли получить товар, сказала да. И всё. Тишина. Больше не звонили, на мои звонки не отвечали, думала мож перехвачу его где-то. На сайте дата доставки изменилась на сегодня, но сегодня мне даже никто и не звонил. Просто кошмар. Видимо сегодня свой заказ я тоже не увижу.

Наталья Ромадина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще я была уверена, что сдэк лучше почты России. Но сегодня я простояла в очереди чаааааааас. Еще и посылку мою сначала найти не могли. Помещение маленькое, не протолкнуться, не провернуться. К курьерской службе вопросов нет, но самовывоз это жесть.

Сергей Ковалев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три дня уже не могу отправить посылку, то санобработка, то прием только по записи а как записаться если ни один телефон не работает. Творится полнейший бардак, помещение маленькое народ вынужден ждать на улице в любую погоду. Постоянные очереди.

CDEK

346 rəy