Вряд ли ещё раз прибегу к услугам данной компании. Была направлена посылка на конкретный пункт выдачи в Белгороде. Доставлена без предупреждений на совершенно другой, в противоположном конце города. Специалист в службе поддержки не смог ничего разъяснить, что-то невнятное мямлил. Настроение испоганено.

Alexey P.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал заказ в среду 22.062022 на доставку важных документов из Ижевска в Москву, я как получатель указал все адреса, дату и время, заказ должны были привезти в понедельник о чем мне в воскресенье сообщил менеджер компании, в день доставки со мной никто не связался и после звонка в сдэк мне сказали что доставка увеличена на 1-2 дня и что в течении 24 часов со мной свяжутся. Естественно никто не связался и я оставил жалобу, на что мне опять в ответ сказали что в течении часа со мной свяжутся. По итогу со мной связались и сказали что доставка будет в четверг, ровно через неделю с даты забора документов, даже почта РФ сделала бы доставку быстрее. Итог такой: нанесён моральный ущерб от клиентов которым должны были доставлены документы, ущерб деловой репутации, вряд ли захотят работать со мной ещё и СДЭК выплатит 3% от стоимости доставки за каждый просроченный ими день, 66 рублей!Спасибо СДЭК, я больше никогда не буду пользоваться услугами вашей и компании и никому не посоветую!!!

Дмитрий Т

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт приёма/выдачи СДЭК находится на 1м этаже жилого дома, по узкой дорожке можно подъехать ко входу на машине, принимают грузы до 30кг, хотел отправить МФУ- не приняли, сославшись на конвеерный процесс, от которого устройство может поломаться. В целом норм)

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

20 rəy