Вежливый персонал, все оформили быстро, культурно. Места маловато, внутри чисто, уютно. Расположение вполне устраивает, были проездом, срочно нужно было отправить документы. Спасибо Вам за оперативность.
Расположение не удобное , вот бы по ближе к центру но персонал уважительный, вежливый , помогли подсказали , со всеми вопросами разобрался .
Спасибо большое за помощь
Частенько и уютно. Доброжилательный персонал. Хоть он является единственным сдэком в городе, но в него хочется возвращаться. А вот курьерская доставка оставляет желать лучшего. Особенно когда в приложении ставишь удобную для себя дату и время, но курьер привезёт как ему удобно.
Обслуживание на высоте, оперативно доставляют товар, и выдача в мгновение, очереди быстро уходят. Только положительные эмоции, замечательный пункт выдачи, рекомендую!
Чтобы отправить посылку нужен паспорт. Водительское удостоверение не является для СДЕКа документом удостоверяющим личность. Пришлось ехать на другой конец города за паспортом. Сказать, что пригорело это ни чего не сказать. Даже в динозавре Почта России один раз вбил в систему паспорт и телефонный номер и всё, контакты все через смартфон, а он всегда с собой. Зачем СДЕКу кошмарить своих клиентов? остаётся загадкой. Плохо что нельзя поставить минус десять звёзд.
Не плохой пункт приема/выдачи заказов. Работают оперативно, если что то не понятно подскажут и расскажут. В помещении чисто , есть место где посидеть ожидая своей очереди.
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании , 17 июня 2023г отправляла заказное письмо до Адлера , дома я увидела ,что отправление из Новосибирска , соответственно сумма оплаты в 2 раза больше ,я в тот же день приехала за размещением почему Новосибирск , мне не внятно что то объясняли ,что у меня регистрация когда то была в Новосибирск ( конечно я там не была и ничего не отправляла) я объясняю , такое не может быть . Мне снова говорят в чеке стоит Кореновск ,это сбой системы .когда я зашла в отслеживание бандеролей то увидела адрес отправителя Новосибирск .звоню в СДЭК спрашиваю почему неправильный адрес ,попросили подождать , сказали ошибка ,приедете за возвратом денег.итог взяли в 2 раза больше оплаты ,на вопрос почему не было сделано в тот же день,когда я приехала повторно ,ответ убил было много людей. В то время я была одна и молодой человек ,когда зашла сидел на диванчике, у вас адекватные люди работают? Если в пустой комнате у него видение ? Он не видит разницу ,где Новосибирск и Кореновск? Его не смутила сумма заказа?
Очереди как на почте, стоят аж в коридоре и на улице,
Хоть кто-то пытается конкурировать по уровню Анти сервиса с почтой России
Здесь я узнал что водительские права и удостоверение военнослужащих не являются удостоверением личности, ваб бы в Госдуму с такими то фантазиями
Очередь очень большая. Надо ещё открывать офисы сдека. И цены конечно большие. Из Волгограда в Кореновск за три коробки мне сказали почти 7 тыщ. привезти вещи.
Обслуживает 1 сотрудник и на прием и на выдачу. 🤨 Время ожидания соответственно возрастает. К персоналу претензий нет. За 20 мин до закрытия очередь была из 3 человек.
И расположение пункта вообще неудобное. Не задумывались открыть ещё один в более проходном месте?
СДЭК в Кореновске Краснодарсий край. Очень хороший пункт. К персоналу никаких нареканий. Всё оформляется быстро,культурно , с клиентами вежливы и терпеливы. Посылки идут быстро до места назначения. Спасибо
4
1
Серёжа
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 oktyabr 2023
Персонал хороший, по иногда хамы попадались по телефону. Это расстроило.
Но доставка великолепная, особенно для военных и их семей. Быстро и качественно доставят.
Пользовался не раз доставкой от СДЭК , и неожидал таких проблем, на неделю отслеживание прекратилось, начал звонить в поддержку , так как в офисе ничего сказать не могли , поддержка тоже ничего адекватного не отвечала, даже город в котором она находится узнать не могли , через неделю посылка снова начала отслеживаться , все сроки уже вышли, когда посылка пришла, заподозрил неладное, решил распаковать ее прямо в офисе, а там сюрприз, запчасть сломана пополам, внутри акт о причиненном дефекте в аэропорту, т.е пакет в пакете, снаружи был мешок опломбированный и якобы все ok. Написал притензию в офисе ,15 дней прошло никаких ответов , никаких компенсаций, да и компенсируют максимум 3000р а сломали на 6000.
Дополнение: компенсацию дали 4000р спустя 16 дней.
Если бы было можно, поставила бы минус все звезды. Компания, которая доставляет не туда и не вовремя и делает вид что это нормально. Груз из краснодара нужно было доставить в кореновск. Это 70 км. Этот груз отправили в... Севастополь!!!
Хорошее отделение сдэк. Очень быстро работают сотрудники, и на выдачу, и на отправку. Часто пользуюсь услугами, удобнее стало через сдэк ID, не надо паспорт приносить
Небольшое отделение, клиентов много(хотя был обед рабочего дня), поэтому пришлось подождать полчаса. Согласен, долго - точка не рассчитана на большой поток людей. Персонал вежливый и квалифицированный, посылку отправил очень быстро(2мин).
Персонал спокоен и уверен в себе , работу выполняет чётко. Очереди практически нет . Потратил минуты две не больше , на получение посылки. Доставка быстрая и не дорогая.
Быстрая доставка, вежливый персонал, приемлемые цены, смс оповещение,достаточно удобный график работы. Доставили автоклав в целости и сохранности! При необходимости буду обращаться в дальнейшем...
3
1
Г
Гость
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 yanvar 2023
Быстро, удобно, относительно недорого...
Всегда пользуюсь этой компанией...
Ужасная работа доставки озон глобал, ждали товар 3 месяца так и не смогли доставить товар в итоге, ужасное отношение, поддержка отвечает раз в пол года, больше не буду заказывать ничего в озон
Неоднократно отправляем посылки с грецкими орехами на север друзьям. Всегда всё вовремя, не воруют🤭 конечно же, это совершенно другой уровень от Почта России. Цены адекватные.
Очень своеобразная компания, то работают в срок, то с очень большой задержкой возят от офиса до офиса, 17 числа отправил посылку из Саратовской области в этот офис (обещали 4-5 дней) - 28 приехала посылка, забрал ее лично, потому что уже сам приехал в этот город. Короче 400 рублей лучше бы просто сжег чем им заплатил.