23.01.26 отправляла посылку. После оплаты увидела, что в чеке у меня была оплачена коробка, хотя я пришла со своей. Девушка мне объяснила, что посчитала по самому дешёвому тарифу «Посылочка», в который уже входит стоимость коробки, которая мне была не нужна. Я поинтересовалась нет ли тарифов без коробки, на что мне ответили, что тогда это тариф «Экспресс», который ещё дороже. Также в ходе обсуждения я обнаружила, что в стоимость также вошла страховка на посылку стоимостью 9000. Мне пояснили, что это минимальная стоимость страховки на коробку М, однако на сайте СДЭК абсолютно везде написано, что это 3000 рублей, в том числе для посылки размером М. Кроме того, я обнаружила на сайте, что тариф без включения в стоимость коробки существует, это тариф «Экспресс без договора», при расчете на сайте со всеми вводными, отправка по этому тарифу стоила дешевле. Следовательно, девушка меня намеренно ввела в заблуждение дважды, первое, что тариф «Посылочка» для меня самый выгодный, второе, что минимальная страховка на посылку стоимостью 9000. С кассиром не было смысла спорить, потому что мы друг друга абсолютно не могли понять. Переплатила я немного, но чувство, что меня обманули самое неприятное в этой ситуации.

Təşkilatın cavabına bax

Е О

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение и хорошее обслуживание!

Карина Хачатрян

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение чистое. Очереди нет,всех быстро обслуживают.Когда я пришла, меня приветливо встретила девушка. Подсказала, что нужно предоставить. И выдала заказы. Доставка быстрая.

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

96 rəy