Axtarış

CDEK

4,5

249 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться своими впечатлениями о пункте выдачи заказов. Я, как пенсионерка, очень довольна тем, как здесь всё организовано. Персонал вежливый и внимательный, всегда помогут найти нужный товар и правильно его оформить. Особенно радует, что пункт находится недалеко от дома – мне удобно добираться. Внутри чисто и светло, всё аккуратно разложено. Когда я прихожу за заказом, никогда не приходится долго ждать – обслуживают быстро и чётко. Отдельно хочу отметить, что сотрудники всегда готовы подсказать, как правильно заполнить документы, если что-то непонятно. И даже когда у меня были вопросы по доставке, они терпеливо всё объяснили. Рекомендую этот пункт выдачи всем – и молодым, и пожилым. Здесь действительно работают профессионалы своего дела, которые относятся к клиентам с уважением. Спасибо им большое за их труд!

Айдар Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что касается работы компании в целом, хочу отметить следующие преимущества: Удобная система отслеживания отправлений в реальном времени Оперативность доставки в соответствии с заявленными сроками Гибкие варианты получения груза — как в пункте выдачи, так и доставка до двери Удобное расположение пунктов выдачи Доступные цены на услуги Благодаря профессионализму сотрудников, в частности Анны, и высокому уровню организации работы компании, я с уверенностью могу рекомендовать СДЭК как надёжного партнёра для доставки грузов.

Юлия Романова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как он может понравиться или не понравиться. .Просто СДЕК в хорошей локации. Конечно он мне очень нравится. Ребята всегда супер вежливые. Посылочку можно открыть перед оплатой и если содержимое не понравилось - отказаться без оплаты и гордо удалиться..... С горя зайти в ларек в этом же здании, где парень торгует орешками и сухофруктами или попутно оставить некую сумму денег в Находке- ведь локация -то действительно чудесная ....

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кульков

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал симпатичный,доставка имеется,чистота всегда поддерживается,очереди бывают только тогда когда все разом приходят за заказами, и всем срочно.

Файруза Сагдеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу выразить огромные слова благодарности и признательности Хомич Ане за внимание и оказываемое содействие в получении и отправке посылок. Очень часто возникают у нас, пенсионеров, вопросы на которые сразу получаем полные ответы и сомнений и переживаний не остаётся. Как здорово, что есть такие ответственные люди на рабочих местах.! Здоровья Вам Анечка, успехов во всех Ваших делах и уважение со стороны клиентов. Мы Вас любим!!! Работу оцениваем на отлично!!!

Анна Гудовских

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать огромное спасибо СДЭК за отличную работу! Особенно приятно было общаться с менеджером Дианой - настоящий профессионал! Всё объяснила, помогла с оформлением, и моя посылка отправилась в путь буквально за 5 минут. Очень удобно, быстро и по адекватным ценам. Однозначно буду обращаться ещё! 👍

Диана Антонова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивые девочки, удобное расположение, все расскажут, все покажут, всегда хожу только сюда, огромное спасибо менеджеру Анне, объяснила что к чему и как лучше сделать ❤️ Работают быстро, знают что к чему, без суеты и нервотрепки. В помещении есть где присесть, стоит кулер с водой, глаз радуется. Так держать девочки👍🏼

Осипова Ксюша

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший, чистый и клиентоориентированный офис! Менеджеры всегда вежливые и доброжелательные, несмотря на то что народу как ни приду много. С каждым индивидуально разберут проблему и найдут решение! Молодцы!

Азалия Танаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был отправлен груз паллетом фактический вес 150 кг с города Екатеринбург в город Елабуга на адрес Мира 6а. Пункт выдачи в городе Елабуга принимает большие грузы, что было просмотрено заранее, в городе Екатеринбург коробки уложили на паллет в правильном порядке снизу тяжелое сверху хрупкое (помечено наклейкой). В коробках было все от техники до посуды и кошачей мебели. Паллет замотали стрейч пленкой и повезли, сотрудник в городе Екатеринбург убедил что паллет так и приедет в мой город. Отдала я за это 26.000 рублей. По прибытию груза в Набережные Челны мне позвонили с Елабуги и спросили можем ли мы приехать сразу за посылкой так как у них нет техники и людей чтобы выгрузить мою посылку в городе Елабуга. На что я ответила нет, так как моя машина была в ремонте. Тогда женщина, как оказалась далее руководитель пункта сдека Елабуги Татьяна Николаевна, сказала что мы оставим ваш груз в челнах, и вы можете забрать либо оттуда сами либо мы завтра еще раз позвоним и нужно будет мне подъехать в пункт в момент когда их машина привезет моц груз в елабугу. На что я ответила, что мне так неудобно, так же я не знаю когда моя машина выйдет с ремонта и что я оплатила доставку до Елабуги, а не Челнов. Так же я сказала, что мой груз это паллет коробок и его разбирать не надо, на что Татьяна Николаевна утвердительно ответила. Спустя дня 3 я приехала за грузом, меня привели на склад где должен быьь мой паллет. Паллет был сложен непонятно как, ни ровной формы, ни нормальной пленки, сверху намотана черная пленка с надписью "НЕ ВСКРЫВАТЬ". Я начала вскрывать паллет и обнаружила что коробка с кошачьей мебелью, самая тяжелая коробка, стоит сверху , а под ней уже посуда и техника. Я спросила вы вскрывали паллет? На что руководитель ответила да, потому чьо у них нет техники и они сами перекладывали паллет. Я возмущена отношением персонала, их хамством, их отношением к грузу, к правтлам перевозки Далее в пункте выдачи был конфликт, где я не услышала никаких извинений ничего в мою сторону по отношению к тому, что не соблюден порядок перевозки Мне сказали надо было забирать груз с челнов, ну а почему я должна ехать за 20 км если вы принимаете тяжелые грузы Нанимайте мужчин, нанимайте технику раз это есть в ваших услугах Паллет с весь в наклейках не вскрывать, коробки с наклейками хрупкое в середине паллета, звонок где было все обговорено, когда меня приаели к паллету никто не сказал не объяснил, может быть и разошлись бы мирно Но такое хамское отношение,усмешки, не понимаю своей вины вовсе ужасает Не можете делаьь работц так как положено, не делайте и вопросов к вам не будет, я заплатила и имею право требовать то за что заплатила Я хотела бы получить ответ от компании ниже и объяснение данной ситуации Письменная претензия так же была направлена на горячую линию компании

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Борисович Поляков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение хорошее оформление много места,выдают четко быстро без задержек вежливые внимательные сотрудники получил удовольствие от посещения.Спасибо всем сотрудникам.

Флорид Рахманов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка. Чистый, красиво оформленный офис выдачи. Вежливый персонал. Удобная парковка. Рекомендую 👍.

Təşkilatın cavabına bax

Нурия Маратовна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала доставку курьером. В пятницу пришла посылка из Москвы, сегодня (суббота) утром пришло сообщение, что курьер получил мою посылку. Жду весь день дома. Курьер должен был привезти через 30 минут. Прождала 2 часа, в 18 часов автоответчик сообщил, что меня не было дома. Созвонилась с курьером. Курьер ответил, что просто не успел и посылку доставит теперь в понедельник другой курьер. Как это надо понимать? А может было бы честнее, отправить сообщение что, в связи с загруженностью, моя посылка придет в понедельник и спросить в какое мне удобно время ее получить? Доставка курьером это услуга и причем услуга платная, а значит эту услугу надо выполнять добросовестно!

Təşkilatın cavabına bax

Полина А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Процесс получения поссылки был быстрый и недолгим, безупречно. Курьер был вежливым и пунктуальным, что добавило дополнительный плюс к общему впечатлению. Весь процесс был максимально упрощен и не вызвал ни малейших затруднений. Рекомендую данную логистическую компанию!

Айгул Маметназарова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 дня ходила чтоб заказ мужа получить. Первый раз сказали что нужен паспорт мужа и мой, хорошо, следующий день пришла со своим паспортом и мужа. Сказали свидетельство об браке нужно 🤦 просто ужас. Заказ был не оплаченный. Я что буду чужой заказ оплачивать? 🙄🙄🙄🙄🙄

Təşkilatın cavabına bax

Айгуль Саитова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов, работали в субботу. Минусы 1. Очень медленно работают операционисты. 2. Не компетентны в том что делают. 3. Говорила очень тихо, а в шуме проходного двора, где этот пункт находится, надо было постоянно переспрашивать. Нельзя что ли поставить двери

Кристина Головнина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам за отзывчивость! Первый раз столкнулась с отправкой посылки через сдэк. Все объяснили и помогли отправить! И это ещё заняло совсем немного времени)

Дина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я, конечно, понимаю, что работа с людьми сущий ад. Однако, считаю, что грубость является не позволительной роскошью. Возможно, у работницы было плохое настроение, но это не оправдание. У меня были планы вообще поставить минимум звёзд, но сама компания в этом не виновата. Всё пришло вовремя, помещение было чистым и аккуратным ☺

Валентина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали товар через интернет магазин, с услугой доставка до двери курьером (стоимость доставки 1200 руб). Товар поступил на склад Елабуги 15.11.... 18.11 обратилась на горячую линию Сдек, что бы изменили условия доставки, отменили курьера, так как товар заберу сама в пункте выдачи. Условия мне изменили. Приехала за посылкой и оказалась, что я все равно должна оплатить услуги курьера в размере 1200 руб. Якобы стоимость доставки считает интернет магазин, а не компания СДЕК. Так как магазин может считать стоимость доставки? Ясно же что магазин лишь указывает откуда и куда доставить, а сдек определяет стоимость доставки с учётом дальности, услуг курьера, веса, размера и т.д. Получается СДЕК услуги курьера не оказал, а деньги с меня за это берет.

Никита К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница Анна не готова принимать доверенность указанную на официальном сайте, также отказывает в выставлении счета на оплату, указывая, что у нашей компании есть договор, хотя по телефону говорили обратное. Будем работать с другой компанией.

Сергей Сарычев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Сроки не соблюдают, посылки теряют, служба поддержки, кроме "извините", ничего сделать и решить не может.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Чайникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как хорошо что в нашем городе есть такое прекрасное место! Все на высшем уровне ! Персонал очень любезный, обслуживают четко и быстро, очень я довольна !

Михаил Распутин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатляет! Обратился - не пожалел. Всё сделали за считанные минуты, без лишней волокиты. Ребята реально профи - видно, что дело знают. Ценник порадовал. Буду советовать друзьям и сам еще приду. 👍

Мансур Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный персонал, работают быстро и без задержек! хороший пункт , обязательно буду пользоваться услугами сдека снова! Всем рекомендую 😄

Təşkilatın cavabına bax

Ильяс Давлетшин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал , адекватные сотрудники знают свою работу , человеческие отношения , очень вежливые , буду рекомендовать именно этот филиал своим знакомым , рекомендую !

Динар Низамиев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Халатное отношение к своей работе и клиентам. При доставке с курьер не связалась с получателем. Отдала посылку не понятно кому. Не удобная обратная связь, не возможно решить проблему через оператора. Конверт из доставки потерян

Михаил Константинов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Иногда заказываю доставку сюда через сдек, в Менделеевске нет сдека, приходится сюда ездить, а так всё норм, выдают быстро.

Олег Телегин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, очередей нет, парковка есть, товар целый

Павел К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выдавали груз по паспорту по причине того что выписан он был на моё ИП, и с их слов я должен был выписать доверенность от моего ИП на меня же, доверенность от Физ. Лица на Физ. Лицо. Такая вот политика компании, бюрократия, потратили час моего времени и вагон нервов.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправили литые автомобильные диски , даже не замотали стрейч пленкой , цена 9000 рублей за доставку , пришли все расцарапанные , стыдно товарищи .

Михайлов Владимир

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказываю доставку СДЭК ом именно в Елабугу.Так какЖиву в другом районе и у нас такой компании нет.Сдесь очень грамотно все объяснят,при получении все выдадут в лучшем виде и самое главное без очереди потому что быстро.

Светлана Мыльникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приняли документы на отправку по безналу за счёт организации, придумали про какую-то доверенность. Не клиентоориентированный пункт, ведут себя так как будто знают законы выпускники средних школ.

Алексей

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь услугами СДЭК,офис на НЕФТЯНИКОВ.12.впечатления отличные,девушки доброжелательные и приветливые.за годы моих визитов в этот офис ничего негативного не припомню,и по отправке и по получению. P.S Офис на Нефтяников.12 закрылся.лично мне он был удобен,я рядом живу.два раза был на ТАЗИ ГИЗЗАТА 1А,тоже ничего плохого сказать не могу про про сам офис и персонал там работающий.

Софья Чумакова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники,быстрая доставка,чисто и уютно,молодцы!

Батя

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полное днище , простоял час , то они id не видят паспорта не видят . То сдачи нет , предлагают сходить разменять клиенту, на минуточку я плачу за доставку! Говорят если 30 рублей нет не страшно )))) Медленные , не компетентные . Один оператор вообще болеет простудой а может и чем серьезнее . Ждать дальше нет времени , я покинул это убогое заведение ...

Роман Алич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, очень быстро отправили поссылку без каких либо нареканий

Виктор Стройков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Чистота уют очень приятно в сдании

Максим Кутеко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень добротно организовано, до получения товара не более 10 минут времени проходит

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 6934

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный и грубый персонал, не аргументируя свои слова просто отшивают Документов нет.. ничего

ваня

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

самый плохой пункт выдачи, ничего нельзя отправить, слишком правильные сидят там, в других все нормально без заморочек

Təşkilatın cavabına bax

a.l.e.x_666

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое этому прекрасному пункту! Девочки молодцы, все просто на высшем уровне! Все быстро, четко и оперативно!!

Илья Анатольевич

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нерасторопный, незаинтересованный персонал. Правды ради, хорошо упаковали, в срок доставили

Айгуль Г.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К компании вопросов нет , 5 звезд. Сотрудники очень медленные, еле ходят, не вежливые. Сейчас- самое ценное это наше время!

Təşkilatın cavabına bax

Леля Бабрикеева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная скорость доставки. Шуба из Таганрога идёт с 6 декабря, сегодня 15, и я её ещё не получила. Логистика построена какими-то странными зизагами. Такое чувство, что ей трип по городам России устроили. Если это лучший оператор экспресс-доставки, то мне страшно представить какой хуже. Раздражена донельзя.

Азалия Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец-то к нас нормальный пункт выдачи, чисто, просторно , светло 🌸🌸🌸

Jim Arneman

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее заведение пришёл отсканировал номер ,показал паспорт,получил , всё быстро вежливо,единственное неудобство далеко от дома, ещё бы парочку в городе открыли.

Денс П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу отзыв первый раз в жизни, пригорело знатно Заказывал через сбермаркет товар, отправили к сожалению сдеком. В сбермаркете не было предупреждений чтобы брать с собой паспорт. Придя забирать, попросили номер телефона, потом еще и паспорт, без паспорта не выдали, уперлись на своем. Даже господи упаси в почте россии паспорт не нужен, а тут подтверждение как на пропуск в кремль. В общем если у вас есть альтернатива при выборе доставщика, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СДЕКОМ, морально устаревшая помойка с такими же пунктами выдачи.

Даня Какиш

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Месяц назад заберал все было быстро. Щас стоит молодая сотрудница халатано относится . Так еще и очень долго искала поссылку . Стоял на протяжении минут 30-40(

Лейсан И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдек именно на мира 6А. За заказ из Набережных челнов взяли 735 рублей. Как будто из США прислали. Из Башкирии за 300 доставляют. Что за дорогое удовольствие такое. Или сейчас Н.Челны , где то в США находится? Очень не довольна.

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один единственный в нашем городе, каждое посещение как лотерея!!! То обслуживание хорошо на 200%, то остаётся впечатление больше приходить не хочется.

арнольд Шпак

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда встретят с улыбкой и помогут с отправкой.

CDEK

111 rəy