Axtarış

CDEK

4,6

134 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были 25.03.25 работала сотрудник Светлана. По ней сразу видно, что она специалист. который разбирается в своей работе. Нам нужно было быстрее поехать после этого в другое место, поэтому она очень очень быстро, но качественно упаковывала все. Сотрудник клиентоориентирован и в принципе очень приятный. Переезд пройдет отлично. Спасибо!!! Остались в очень очень приятных эмоциях

Диванный критик.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в этот пункт несколько раз в последнее время. Хочется отметить компетентных сотрудников,помогли с отправкой,со страховкой,с упаковкой.Приятно,что сами предлагают дополнительную упаковку.Рабочее место в порядке,есть где посидеть клиентам.Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

930815 Бриллиантов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

9.12.2025 получали посылку,по штрих коду и оплатой доставки .Сотрудница в нарушении п.16.6закона О защите прав потребителей принуждала к оплете только с использованием куаркода или наличными.Ссылаясь на какие то требования руководства, не предоставляя возможности оплатить картой.Прошу руководство обратить внимание на данное нарушение,и провести изучение элементарных норм закона с сотрудниками.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Борисова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да вообще все отлично, вероятно плохие отзывы пишут конкуренты. Сотрудник Светлана настолько быстро и оперативно работает, очередь из трёх человек заняла по ожиданию менее 5 минут, оплата по QR вообще секунды, интернет работает четко несмотря на цокольный этаж, оформление быстрое, Светлана очень приятный и компетентный сотрудник, в офисе чисто, уютно, всем рекомендую этот пункт выдачи!

Igor K.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понятно, как отправлять посылки. Объясню То коробок нет, которые ты уже оплатил в приложении, то нельзя , чтоб платил получатель, в другой раз можно. То нельзя в своей коробке, то можно. Персонал НИЧЕГО не знает.объяснить изменения и правила отправки не могут, потому что открыто говорят, что не знают. 🤷‍♀️ В приложении оформляешь, а сотрудник, говорит, что нельзя было так.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном пункте сдэк работает крайне некомпетентный сотрудник. По просьбе создать отправление с оплатой за счет получателя в категоричной форме ответила, что у них так делать нельзя и оплачивать нужно сразу по факту. Зачем-то пыталась связаться с получателем, чтобы узнать примет она посылку или нет. Неоднократно в грубой форме заставляла оплатить отправку на месте. При этом предлагая формы оплаты только наличными или qr-кодом, отрицая возможность оплаты по карте, чем явно нарушает закон о щадите прав потребителей. Не предложила различные тарифы отправки и, не уточнив ничего кроме данных получателя, скала что отправка конверта будет обстоять более тысячи рублей. На мой вопрос: «почему так дорого?», она ответила что сейчас такие тарифы, не раскрывая сроков доставки и добавленных опций в заявку. Позже проверяя в приложении СДЭК данные отправки увидел объявленную стоимость посылки - 5000, хотя об этом ничего не говорил. Как итог - вместо отправки посылки за 1-2 минут, сотрудник ругался со мной 15, и завысил стоимость отправки в 2 раза ( прикладываю скриншот с оформленной заявкой самостоятельно с теми же данными). Категорически не советую пользоваться данным пунктом, а если и необходимо, то, чтобы вас не обманули по стоимости и не накрутили услуг, создайте заявку заранее. Так же, сотрудник без моей просьбы, зачем то начала просматривать мои отправки, которые я совершал ранее, и разглашая условия и характеристики отправки третьим лицам, рассказывал мне о них

Təşkilatın cavabına bax

Максим Дмитриев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил СРОЧНУЮ доставку важного для меня груза из Дзержинского (МО) в Липецк. Это 350 км., которые преодолеваются за 4 с небольшим часа. Лучший результат СДЭК - 5 дней доставки за 2500 и сообщение о том, что в срок не привезут, а задержат ещё дня на два. Браво, хлопаю в ладоши. Поддержка предложила унизительный промокод на 100 бонусов в качестве компенсации 🤣 Ждите претензию, господа.

Təşkilatın cavabına bax

Куликов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. Документы электронные из гос услуг уже не документы оказывается. Всех, включая инспекторов ГИБДД устраивает, их видетели нет.Последний раз что-то отправлял сдэк, принципиально.

Təşkilatın cavabına bax

625025 Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала в спортмастере гантели мужу на др, должны были прийти 10-12 числа. Статус "товар отправлен в ваш город" весел 5 дней. 13 поехала в сдэк на бехтеева, они оказывается пришли 9 числа, просто одну коробку отсканировали что товар пришёл, а другую нет, поэтому статус и не поменялся. При чём девушка не признала свою ошибку и сказала что у меня приложение не обновлено, хотя я отслеживала на их сайте, а не в приложении. Очень разочарована в сдэк. Надо лучше обучать своих сотрудников, чтобы не было таких ситуаций.

Təşkilatın cavabına bax

Irina S

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вывеска на втором этаже, сам пункт внизу. Очень долго искала, хотела уходить. Звонила, пыталась узнать куда идти - никто трубку не брал.... Нашла, всё отправила. Оператор помогла, подсказала. За это большое спасибо. Но навигацию нужно наладить.

Яков Терехов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее отделение в городе. Тот случай когда живешь на Университетском, но вынужден ездить в отделение Сдэк на другой район. Менеджер Светлана очень долго оформляет отправления, обслуживает без очереди своих знакомых- что вызвало возмущение. Что за не уважение к клиентам?

Təşkilatın cavabına bax

Иван Бердников

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки очень образованные, интеллигентные, вежливые. Доставка быстрая, проблем не было никогда

Леонид

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка. Чисто, аккуратно. Приветливые сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Слава Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был тут 2 мая. Прекрасный сотрудник Светлана сделала все возможное и невозможное, чтобы комфортно отправить посылку. Побольше бы таких сотрудников

Maclac

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Больше заточена на отправку от интернет магазинов. Отношение к простым физ лицам наплевательское. Стоимости на отправку космос.

Александр Лапшин

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение СДЭК работает хорошо. Менеджер быстро оформляет и выдаёт заказы. Чистота поддерживается. Всё качественно .... рекомендую...

Camry 48 - Пётр

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв о сотруднике " Лар...", хотел отправить 04.06.2024 посылку в Калининград, вес 31 кг. Парковки нет, надо спустится в цоколь пройти 50 метров и? Получить ответ: у меня нет в наличии коробки для вашей отправки, если я закажу чтоб привезли , это ждать можно неделю. И озвучены 100 причин, чтобы не взять и не отправить посылку. Хотя в другом отделении (Стаханова2), есть и коробка и возможна отправка и Человек!!! который работает в этом офисе.

Николай Золотой

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, все пришло целое, работник вежливый и пунктуальность, единственное искал долго, находится внизу здания и с первого раза можно поплутать.

Элен Хрипункова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня отправляла посылку, обозначила, что делаю в первый раз. Сотрудница, Светлана, обозначила цену, я переспросила почему так дорого, ответила, что расценки такие, из-за того, что пригород Москвы. Я оплатила по Qr коду и только после этого она выдала накладную, в котороую были включены доп.сбор и упаковочная бумага, итого 82руб. Деньги невелики, но желание там что либо отправлять больше нет.

Алексей С

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Служба поддержки авито говорит что доставка должна быть бесплатная и упаковка. в этом отделении за упаковку с меня взяли деньги не рекомендую отправлять СДЭК как был бордак у них так и ничего не улудшилось

Михаил Ж

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, в помещении чисто, сеть ловит, нормальный пункт выдачи!

Кристина С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность Светлане, которая помогла мне осуществить переезд в другой город. Всегда вежливая и доброжелательная. Обращаться в сдек было очень приятно. Побольше бы таких сотрудников. Светлана, спасибо огромное!

Vladimir Aleksandrovich

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение , очередь бесконечная , сотрудница Светлана абсолютно некомпетентна . Каждый рабочий момент уточняет на горячей линии , потратил больше часа на пустяковую операцию.

Инна Орлова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательные, толковые девушки, все объяснят и подскажут.

Təşkilatın cavabına bax

ЛИПЕЦК Виталий Бадулин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, все работает, чисто, вежливый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Палагутин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СДЕК начал напоминать Почту России. Очереди. Нужен был пакет. Стоит 6 рублей, картой оплатить можно от 10 рублей. Бред! Сделайте тогда стоимость пакета 10 рублей)))

Антон

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом пункте постоянно какие то проблемы со связью. Я не так часто здесь бываю и постоянно тут такие проблемы. Сотрудница никогда не может оформить для отправления оплату при получении, ссылаясь опять же на проблемы со связью. Оплату по картам не принимают, только QR код или наличные.

сергей сивцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно не принимают банковские карты к оплате говорят терминал не работает предлагают оплатить по Q коду но так как они в подвале находятся нет связи с интернетом предлагают подняться в магазин перекрёсток чтобы снять деньги а если банковская карта от организации к расчётному счету привязана получается без вариантов оплатить . В общем ужасно все!

Гербера

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто бываю в этом пункте по рабочим отправкам и личным нуждам. Хочу отметить, что если подаю в смену Светланы, то любые вопросы решаются быстро, культурно и с большим вниманием. Очень благодарна ей за душевное отношение к каждому клиенту. Всегда старается быстро обслужить и помочь с решением проблем. Хороший пункт выдачи всегда делают хорошие работники.

Larisa Chunosova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники просто молодцы, огромная им благодарность за доброжелательность, всегда чисто и обратно, работают быстро.

Tasha K.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подойти к пункту в плохую погоду не возможно , воды по щиколотку

Təşkilatın cavabına bax

Илья Мышкин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, быстрая выдача

Təşkilatın cavabına bax

Максим Шипилов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает отличный человек, который всегда стремится помочь. Выхожу из пункта всегда с хорошим настроением!

Təşkilatın cavabına bax

Катя Катя

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто капец! Не могу посылку свою забрать, говорят,что перед СДЭК у компании долги ,у которой я заказывала своё кресло! В итоге грузотакси и грузчик приехали просто так,а СДЭК мне не выдал мой груз! Вы нормальные вообще? Разбирайтесь сами со своими долгами! Почему должны страдать клиенты???????

Марина Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, особенно когда работает Светлана. Очень все быстро, безумно вежливая)

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться не возможно.Телефон не берут от слова совсем.Чек за оплату экспресс доставки не выдали

Михаил Р.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, отзывчивые сотрудники, особенно Светлана.

Təşkilatın cavabına bax

Артем