Пункт можно смело назвать одним из самых приятных: всегда чисто, нет огромных очередей, сотрудники помогут и подскажут, а особенно парень - ну просто лучший! Более доброжелательного и компетентного сотрудника мне еще не доводилось встречать. Премируйте его, пожалуйста ♡

Helena Z.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку в другой регион, ранее не пользовалась услугами СДЭК. Хочу отметить клиентоориентированность сотрудницы, которая работала 09.06.25 (к сожалению, имени не знаю). Она мне позвонила и уточнила, что делать с посылкой, которую не получили в другом регионе, получатель на связь не выходит, постоянно переводит на автоответчик, срок хранения закончился. Очень благодарна этой сотруднице, что позвонила, так как у получателя нет доступа к ВК, который привязан к номеру в накладной. Тем самым, уведомление не дошло. Спасибо за оперативность и заботу о клиенте, получатель сразу поехал в пункт, чтобы забрать посылку, которая уже 2 дня лежала на отправку обратно.

Константиин Ершов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При получении посылки в пункте СПб ул. Возрождения 11.04.2026г. мне заявили, что посылку не отдадут из-за задолженности отправителя. При том, что за доставку оплачиваю я. Отправитель сообщил, что все задолженности он оплатил и у них СДЕК это всё есть для просмотра. И вот вопрос, а при чём здесь я? Я оплатил товар и мне его отправили, при чём здесь их личные разборки с отправителем, при чём здесь я и мой товар? И почему они приняли груз у должника??????? При разговоре с менеджером Натальей не удалось мне донести до неё, что законных оснований у неё нет не отдавать мне мой груз. В итоге я потратил кучу времени на эти выяснения, подвёл людей, так как не смог получить и отдать товар. Больше никогда не буду отправлять через СДЕК!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

43 rəy