Axtarış

CDEK

4,8

514 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слава Богу, в нашем районе есть СДЕК!!! Персонал вежливый, всё сделали быстро, мы отправляли посылку. Однако есть небольшие сложности с подъездом и парковкой. Но ребята работают нормально, так что, проблем с местом скорее всего не будет. Всем хорошего настроения 😊🙏

Анна М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24 апреля посетили данный пункт, хотели отправить заказ с авито, детские игрушки, в описании было написано « детские игрушки, в основном куклы» Сотрудница сказала, что отказывается отправлять , что нужно сделать описание посылки, например « куклы 3 шт, мячи 2 шт, машинки 10 шт» и так далее. Наименований было около 100 шт, на горячей линии сообщили , что сотрудник не права. Так же сотрудник находится на рабочем месте без бейджа, в письменном виде отказывалась предоставить отказ с причиной, почему она не примет посылку. Директора ( которая указана на стенде) на рабочем месте в рабочее время нет, телефон не доступен. Сотрудники не компетентны, не знают внутренних правил СДЭК, прав потребителя. Когда я сообщила о том, что пользуюсь услугами сдэк уже давно и впервые сталкиваюсь с тем, что нужно описание делать поштучно и с указанием количества, мне дали ответ « вы все тут такие приходите и впервые слышите». Такие сотрудники только портят впечатление и репутацию СДЭК.

Təşkilatın cavabına bax

Vikki Kacta

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные, обслуживание быстрое. Посылки выдают без задержек, внутри чисто и удобно. Пользуюсь регулярно, всё нравится.

Təşkilatın cavabına bax

Гном

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аккуратная и чёткая работа отделения СДЭК подкупает . Сотрудники молодцы . Вежливые . Всегда подскажут и помогут если возникают вопросы . Нет никакой надменности или «вечной усталости» , всё быстро и по существу . Спасибо им и очень рекомендую пункт.

Ольга Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В январе 2026 года посетила данный пункт 2 раза. Получала посылку 09.01.2026, посылка пришла вскрытая, о чем мне "буркнул" сотрудник (парень), мол такая и пришла, посмотрите ваше там лежит, больше ни слова не сказал и сидел молча уставившись в экран монитора, хотя я задавала уточняющие вопросы. Посылка так-то хорошо была в целостности, но осадок остался. 2-ой раз я посетила данный пункт СДЭК 11.01.2026, чтобы уже отправить возврат куртки, уже другой сотрудник работал и он ничего не спрося, как мне дополнительно запаковать её засунул её в большую коробку, которая намного больше куртки и соответственно стоимость отправления намного увеличилась и составила в районе 4550 руб. Хотя точно такую же куртку отправляла моя подруга в тот же магазин и в тот же день, но из другого СДЭК, где очень приятные сотрудницы предложили просто запаковать еще в один пакет и отправили куртку уже по цене 3800 руб. Данный сотрудник тоже был очень не многословен и угрюм. Не знаю от куда взялись хорошие отзывы о сотрудниках данного пункта, либо они не объективны, либо штат сотрудников поменялся. Персонал не приветливый и не клиентоориентированный.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Дьякова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила этот СДЭК один раз, собираюсь ещё... Очень вежливый, компитентный и приятный молодой человек выдал мой заказ, помог с проверкой содержимого заказа, ответил на мои вопросы, чему я была очень рада. Жаль не спросила как его зовут, но это поправимо, совсем скоро придёт ещё один мой заказ туда же, может снова попаду в его смену или познакомлюсь со сменщиком(цей). Прошу руководство поощрить такого работника премией. А от меня ему передайте большое спасибо. С уважением Л. Д.

Владимир

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было срочно доставить посылку в Московскую область. Парень быстро все оформил. На третий день посылка была доставлена адресату. Как всегда всё быстро и чётко!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия М.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники очень дружелюбные, стараются. Несколько раз здесь была, даже перед Новым годом долго в очереди не стояла.

Арина Южанина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники , всегда помогут и проконсультируют. Рекомендую данный офис.

Алёна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал,нет долгих очередей. Помогли хорощо упаковать хрупкую посылку -доехала в целостности и сохранности👍. Удобное месторасположение.

Ирина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Немного странно для меня, когда в отзывах недовольны отделениями СДЭК, я ненавижу весь СДЭК как крайне непрофессиональную контору. Моя посылка через Почту России дошла до Испании за неделю. Посылка в Тулу из Питера идет уже 8 дней, и это экспресс доставка плюс курьер, курьер не позвонил и не приехал ни разу, звонки на горячую линию это просто ответы сотрудников по шаблону. По итогу, если мне повезёт, моя экспресс посылка "до двери" будет в пункте выдачи 22 декабря, где отстояв очередь, я её получу, если её туда привезут, конечно. Думала, что отстойней Почты ничего нет, а оказывается есть. Я ставлю им ноль звезд, но придётся отметить одну

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Смирнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, отправляю посылку не первый раз, всегда чисто, быстрое обслуживание, вежливый персонал!!!

Мария А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

в целом все хорошо, но была большая очередь( Причем я стояла в ней минут 20, но меня обслужили буквально за 2 минуты))

Артур В

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За последнюю неделю отправлял 2 раза. Понравилась скорость работы. Никаких лишних вопросов, все быстро. Спасибо

Дарья Ростовцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из Лучших СДЭК,в которых была! Удобное расположение,вежливый и компетентный персонал. Быстро справляются с задачами и даже помогают💗 В общем,милашки!

Дмитрий Галкин

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень оперативно. Работа менеджера приёмщика весьма порадовала, на отправку потратил 40 секунд, везде бы так.

Сергей К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал на отлично выполнил приемку и расчет доставки товара до места назначения. Спасибо пять с плюсом!!!

Вячеслав Михайличенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, персонал обходительный и культурный. Быстрый и удобный сервис. Даже с проблемами со связью, качественно выполнят свою работу.

Катерина Гущина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирала посылку, все прошло быстро. Очереди не было. Вежливый парень оформил, выдал.

ВАСИЛИЙ Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возможно дозвониться до пункта выдачи.После десяти вызовов сотрудники тупо скидывают вызов а далее просто выключают телефон.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга 277596

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылку вручают быстро без очередей, обязательно предъявления паспорта и конечно же сам получатель. Чистенько. Далеко идти не нужно, парковка есть.

Александр Бреусов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место для отправки посылок. Удобное место. Все подскажут и помогут. Отличное место

Светлана Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14.12.23 пришла в офис, примерила товар, отказалась(товар не подошёл). Оплатила доставку суммой в 495руб. Сотрудница чек не выдала по каким-то тех причинам и сказала, что пришлёт фото чека позже. (а мне чек нужен) Вечером не могла дозвониться-не берут трубку. 15.12 .23 дозвонилась, объяснила другому сотруднику, что мне нужно. Посмотрел номер заказа и сказал, что пришлёт фото чека. Вместо чека прислали 2 СМС в 14:19 и в 17:16,что заказ ждёт меня в СДЭКе. Неужели такие, мягко говоря, не грамотные сотрудники? И опять не могу дозвониться- не берут трубку.

Яна

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, всегда здесь получаю посылки. Девочки предложили оформить электронную подпись, что заняло всего пару минут, теперь посылку получаю по номеру трека и коду из смс, очень удобно и быстро

Юлия Чернова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, отправляла пряники, груз нежный, хрупкий, все упаковали очень аккуратно. Понравилось, рекомендую. Все получила в срок, все пряники целые. Спасибо.

Елена Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка быстрая. Персонал хороший. Чисто уютно. 👍

Чернов Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Елена, Динара, и Татьяна отлично справляются со своей работой. Умницы. Все оформляют быстро, вежливые и всегда приветливые, на все вопросы дают исчерпывающий ответ. Посылки посылаем часто и много. Еще ни разу ничего не потеряли, не испортили и не задержали в пути. Я очень доволен этой организацией.

Денис К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобная парковка, внимательный персонал, быстро получил посылку

Təşkilatın cavabına bax

Алексис Маркович

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт! Персонал великолепный, даже если собирается очередь, всегда улыбнуться и постараются все сделать максимально быстро, чтобы клиенту было комфортно пользоваться их услугами. Девочкам огромное спасибо за их работу и терпение!!!

наталья м.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший пункт выдачи. Все вежливые, если собирается очередь, девочки из других отделов всегда предложат свои услуги. И по одежде, можно попросить, чтобы посмотрели со стороны и дали совет!

ира николаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательно работающий пункт. Сотрудницы приветливые, доброжелательные, грамотные. Много раз отправляла и получала посылки. Получалось в период работы Динары. Всегда улыбающаяся, всё разъяснит, подскажет. От нее исходит позитив. Хочу отметить ее профессионализм и и высокие человеческие качества.

Brayan Burn

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз отправлял и получал посылки на этом пункте. Вежливый персонал. Никаких нареканий нет. Сколько раз приходил в отделения - очередей не наблюдал. Но чаще всего это было перед закрытием точки. Как дела обстоят днём - сказать не могу.

Полина Р

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи из за персонала! Повесили табличку «тех.перерыв 10минут, прием товара» ждала минут 40. После чего когда они приняли товар, я решила зайти, на что мне женщина сказала еще подождать , не впустила и закрыла на ключ дверь! Ну вы вообще не умеете распоряжаться ни своим ни чужим временем. Примите меры !

Алексей П.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная точка приема почты. Отдельное спасибо парню, который все очень быстро оформляет.

Təşkilatın cavabına bax

Катя Панфилова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое девочкам, работаю быстро и качественно. Пришла усталая, народу много, тк все уже шли с работы. Но девочки очень быстро всех обслужили. Помогли с заказом и всё объяснили. Молодцы!

Валентин Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, всегда быстро получаю и отправляю груз, без проволочек, удобный график работы ПВЗ.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший чистый офис - замечательный персонал

Наталия Савельева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самое лучшее отделение СДЭК! Сотрудницы доброжелательные, улыбчивые, всегда помогут и подскажут, как лучше отправить! И не всё зависит от них - работа программы, сроки доставки и тд. Поэтому, не надо «вымещать» злость на тех, кто в настоящий момент выдает/принимает вашу посылку, и будет вам счастье! :)

santeh_tula

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парень который принимал посылку, все сделал оперативно быстро, мне понравилось обслуживание. Да и девушки, которые были до него в этом пункте тоже хорошо обслуживали!

Innaya

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Готовы поделиться своей грустной историей..итак..действующие лица - муж, который в Москве по телефону заказал в интернет-магазине матрас. Жена,которая пришла на сдэк,чтобы получить этот матрас для ребёнка. Интернет-магазин, который выслал на почту мужу штрих-код, по которому получить товар и уведомление, что в центре выдаче требуется оплатить сумму заказа. Жена приходит в сдэк, показывает штрих , скан паспорта мужа на всякий случай и держит карту для оплаты. Товар не отдают, тк требуется паспорт. Жена не может предоставить оригинал,тк в Москве нельзя гражданину быть без паспорта!Звонит по видеосвязи мужу, и показывает и мужа и его сканкопию паспорта сотрудникам, обьясняя, что заказ был оформлен магазином в Москве даже не очно и данных не запрашивали при заказе,чтобы их можно было сейчас сверить! Вообщем, взгляд упал на контакты директора и Жена решила позвонить, но ответа не было, сотрудники сказали, что строго до 18ч принимаются звонки от посетителей(может надо было продлить на время работы отделения?)и уходя с пустыми руками и расстроенными чувствами, что муж не приедет до даты хранения товара,а ребёнок останется без матраса Жена услышала- звоните куда хотите,хоть в главный офис, мы работаем по франшизе.....закрыв дверь, там ,наверно, было продолжение....вы все равно ничего не добьётесь Ответила организация: ИЛИ ПО КОДУ ИЗ СМС? Сотруднтки не сказали об этом. Мы звонили в Москву, интернет магазин,скпзпл,что изменить получателч нельзя. Жена пришла со штрих-кодом и картой для оплаты полной стоимости товара, и копией паспорта!!! а вы оказывается сейчас готовы отдать по коду из СМС

Серый

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Динара, лучший сотрудник СДЕКа!!! Выпишите ей премию!!!!!! Девчонки работаю на ура! Быстро, чётко, качественно! Ни проволочек, ни потерь. Могут ответить на любой вопрос! Однозначно! 5 с плюсом!!!

Кирилл А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший ПВЗ! Тут как удобно получать заказы, так и отправлять! Отдельное спасибо сотрудникам, которые в любое время суток улыбчивы, приветливы и всегда помогают!

Alexey Finogenov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи испортился!!! Раньше все было быстро и четко, шустрые девочки сотрудники. Сейчас работают некомпетентные и тупые. Все очень медленно , иногда вообще сидит один, очередь космос. Перед входом сделали помойку из старых коробок и мусора. Вообщем ужас , очень жаль , расположен удобно .

Андрей Кариус

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудницы молодцы, все быстро, вежливо, всегда подскажут, очень доволен общением. Очереди иногда бывают, но ничего критичного. Удобное расположение пункта.

Rimuru Koro

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общительный и добрый персонал, быстрая выдача и отправка посылок

Мария Мындрила

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый и внимательный персонал. Приятно приходить снова и снова)

Natalia

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично!Менеджер супер,очень быстро все оформил,вежливый!Также порадовала скорость доставки,товар дошел быстрее плановой даты.

Игорь М

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специально отправляют самым дорогим тарифом! :( Отправляю посылку не первый раз, отделение СДЕК г.Тула, ул.Буденного д.116, не люблю отправлять СДЕК очень дорого получается примерно 1000-1200 руб. Решил поменять пункт приезда заказа покупателю в другой пвз этого же города, и тут выяснилось что мне выбрали самый дорогой тариф, хотя прошу всегда самый дешевый. Оказалось что цена отправки стоит 664 руб а мне отправили за 1116 руб в два раза дороже. Товар едет в соседний город, номер заказа 1432609598, дата отправления 23.05.2023. Причем мы уже в этот город отправляли, товар был еще меньше и легче, сестра отправляет и всегда не дешевле 1000 руб, в этом пункте реально обманывают, отправляют самым дорогим тарифом. Они не могли ослышаться, я несколько раз уточнил, спросил это точно самый дешевый тариф, сказал что мне не нужна срочность, мне нужно самый дешевый. Причем не только я один в семье отправляю, они всегда выбирают самый дорогой. Ладно, что бы уточнить что это не ошибка, позвонил в пункт выдачи 23.05.2023 время примерно с 14.00 до 14.30 по номеру 793405 и начал выяснять, да действительно можно поменять на более дешевый тариф, сказала мне приветливо девушка, можно сделать возврат и заново отправить более дешевым тарифом это может занять несколько дней, сказала она. Зная что иногда служба контроля просматривает отзывы, уточнил точное время и даты, пишу с целью наведения порядка в пункте СДЕК на ул. Буденного д.116.

Петруччо

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Остался недоволен. Отправитель оплатил упаковку при отправке (коробку и пупырку). Я при получении хотел распечатать коробку и забрать товар. Коробку оставить. Мне запретили это делать. Сказали "мусор у нас нельзя оставлять". Настроение подпортили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пункт по адресу: Будённого 116.

Магазин Тула-Улей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший СДЭК нашего города, где работают компетентные работники, отзывчивые, готовы всегда подсказать как правильно оформить или упростить работу с этой службой доставки, обслуживание всегда максимально быстро, 5 из 5.

CDEK

224 rəy