Сотрудник Иван отказался выдавать заказ без наличия паспорта физически. Хотя есть подвержение через госуслуги. И в других пунктах выдачи Сдэк этого было достаточно. Я спросила про другие варианты получения, если нет физически паспорта. Иван ответил, что только паспорт, и что это прописано в политике компании. Я просила показать эту информацию не сайте, мне ответили, что сама ищите, если нужно. На это хамство я указала, что это обязанность сотрудника. Мне пришлось дозваниваться в тех поддержку. Кстати, в пункте висит номер горячей линии, который не работает. Тех поддержка ответила, что можно получить заказ по Айди. Чтобы зарегистрироваться в приложении Наличии физ паспорта не требуется. Жаль, что сотрудник Иван не компетентен. И я потратила свое время время на выяснение всего этого. Кстати, Иван даже не извинимся, что предоставил некорректную информацию. И да, когда я вошла и поздоровалась, ответил он только после долгой паузы, рассматривая меня. Такие сотрудники портят репутация пункта

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

188 rəy