Axtarış

CDEK

4,4

128 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Юрий Буланов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер

Təşkilatın cavabına bax

Алла Ивановп

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня по адресу г Самара ул Масленникова 14 сотрудник Селезень Ирина отказалась принять к отправке посылку в которой были детские вещи . Отправляла дочке подруги, в посылку также положила икону ( не имеющую ценности, просто привязал из святого места) и церковные свечи. Сотрудник сказала, что в регламенте данные предметы, икона и свечи, запрещены к пересылке. Никакой соответствующей бумаги предоставлено не было. Откровенно хамское тоном мне посоветовали отправлять "своё барохло " Почтой России , там мол что попало берут. На сайте СДЭКа я просмотрела список запрещенных к пересылу предметов, но ни икон ни свечей в списке нет. Прошу провести с сотрудником инструктаж и научить её работать с людьми. Пунктом пользуюсь регулярно, крайне неприятно контактировать с такими работниками

Təşkilatın cavabına bax

Светлана М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудницу Ирину Селезень. Заехала сегодня в данный пункт узнать все детали отправки посылки, така как никогда не пользовалась этим способом. Ирина все подробно рассказала. Спасибо большое за ваш труд.

Natalia

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый худший ПВЗ, из всех что я когда-либо встречала. Увольте старый персонал, или хотя бы научите элементарным правилам общения с людьми. Никто не просит лебезить перед клиентами, но можно же хотя бы не хамить откровенно в ответ на любые вопросы, заданные ВЕЖЛИВО. Сотрудница Ирина Селезень - просто кошмар. Первый раз когда попала в ее смену, не стала писать жалобу - подумала, что, может быть, день был тяжелый у человека. Сегодня пришла вновь, и еле удержалась, чтобы не развернуться и не уйти из этого места. Отвратительное, хабалистое поведение.

Soochuragh

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне попался очень хороший сотрудник, мужчина лет 40-45, который помог мне первый раз отправить свою посылку. Места достаточно для того, чтобы стоять в небольшой очереди или упаковывать свои коробочки

Təşkilatın cavabına bax

Victor00063

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка Авито. Отправляю монитор. Пытались развести на дополнительную упаковку. Мол без обрешётки не отправляем. Я десяток раз отправлял уже и все норм было.

Любовь Савельева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное и хамское отношение к клиентам - каждый приход это боль если там смена МУЖЧИНы, который даже отказывается представляться! Занимается постоянно своими делами и отсутствует на месте. Сегодня так вообще было шоу при отправке - попросила сразу коробку М, он мне говорит- у вас не поместится, упаковывает в L, при этом запихивает кучу полиэтилена сверху и говорит - весы не работают, я вам примерно напишу вес, а цена за мой счет 884 руб, за клиента 1026 руб! Я говорю почему так дорого? Тарифы сменились отвечает. Захожу в приложение - делаю расчет - 550 руб в коробке М, предлагаю поменять и тут он мне отказывает в приеме посылки потому что НЕ РАБОТАЮТ ВЕСЫ и демонстративно перестает со мной разговаривать и принимает других клиентов 🤣🤣🤣 и ведь ему как сотруднику явно от этому суммы никакой выгоды, просто человек решил показать себя настоящего. И насколько я знаю в коробке М можно указать примерный вес до 5 кг. Проверить весы при мне сотрудник отказался - просто сказал, что весы накрылись с утра уже после всех этих моментов. При этом я минут 40 уже в пункте выдачи с ребенком после школы. И кстати моя посылка в коробку М и правда поместилась

Təşkilatın cavabına bax

Алла Пугачёва

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. 23 декабря 2023 года я отправила посылку из города Самары, в отделении по адресу Масленникова 14. При мне сотрудник, подобрала совершенно новую коробку, в которую мы упаковали отправление. Посылка прибыла в сортировку в Реутов, но в пунк выдачи так и не попала к заявленой дате. А всё почему? Потому, что я обычно не дожидаюсь, пока упакуют посылку ( а видимо зря), потому как сотрудник пункта просто переложил моё отправиление в посылку б/у, и даже не потрудился оторвать прошлую наклейку. В Реутове, посылку поставили старой наклейкой вверх, и соответственно никто её на место не доставил. Только благодаря неравнодушному сотруднику, молодому парню ( не знаем имени К сожалению), посылка была все таки вручена. Он увидел, я так поняла в компьютере, на своём пункте, что висит посылка, нашёл её в сортировке , перебрал там всё коробки!!!! Посылка доставлена, спасибо парню, но на каком основании, мы оплачивая 950 руб, должны получать услуги такого качества??? И то, что посылка нашлась ведь просто случайность!! Жду ответа на моё обращение! Тем, кто пользуется услугами данного сервиса, обязательно дождитесь упаковки вашего отправления!!

Лена Белинская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать огромное спасибо Анастасии! Все помогла упаковать! Вежливая, доброжелательная девушка.

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Р.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да нормально всё, сотрудница вежливая, с заказом всё в порядке. Только не сразу нашёл, дом углом, повесили бы со стороны Масленникова вывеску со стрелочкой, что за углом отделение

Təşkilatın cavabına bax

Арина Соломко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый персонал с хорошим настроением. Доставку оформила накануне онлайн, в пункте только проверили содержимое и упаковали в коробку. Все быстро и понятно. Карты не принимают, оплата только по qr коду (и наличке).

Təşkilatın cavabına bax

Анна Ковалева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присоединяюсь ко всем многочисленным негативным отзывам в адрес сотрудника данного ПВЗ - Ирины. Возможно, она неплохой работник склада, но вот с людьми ей работать не надо, не получается от слова совсем. Отсутствие банальной вежливости и жесткая, местами хамловатая, манера общения. Дважды общалась с ней, итог один. Из смешных диалогов с ней: в момент отказа выдать заказ с оплатой по факту получения по скану паспорта. На вопрос почему, ответ: Потому. Прошу разъяснить, говорит: Так написано. Уточняю, где написано, машет рукой на стенку: «там». Занавес. Вторая ситуация: получаем заказ, коробка сильно помята во время транспортировки, муж говорит: надо обязательно вскрыть и проверить, т.к. там мебель, ответ данной сотрудницы: Вскрывать нельзя. Муж аж опешил, говорит: наверное вам нельзя, а нам, заказчикам-то можно ))) стоим шутим с ним на эту тему, пока она оформляет получение, тут комментарий, которого не просили: Не смешно вообще-то. И все с таким надрывом в голосе, будто за плечами от звонка до звонка несколько лет откатанных на зоне. Короче, ПВЗ может и неплохой, удачно расположенный, но вот тетя там явно с синдромом вахтера

Дарья К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые, компетентные сотрудники. Посылку отправила быстро!

Артур Микаэлян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место пункта не там где написано на картах, онр было где я стою, пришлось вокруг дома пройти чтоб найти пункт сдэк

Князев Павел

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Приятный мэнеджер выдал посылку как по мгновению волшебной палочки) стоило назвать код и фамилию, и конечно же предъявить паспорт. Удобный стол для распаковывания и осмотра товара. Все быстро и без проволочек. Рекомендую СДЭК для сотрудничества! 5 звезд 👏

Мария Маркова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка у компании всегда быстрая. От документов до больших посылок. Сотрудница, с которой я всегда что-либо отправляю очень добра и приветлива. Всё подскажет до оформления.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Винговатов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пвз. Внутри чисто и уютно, есть примерочная и столы для проверки посылок. Приветливый персонал конечно устаёт к концу дня, но со своими задачами справляется уверенно. Очередь бывает, но как-то быстро тают. Отправления доходят почти все в заявленный срок (но это не вина данного пвз). Удобный вход. Если нет места для парковкивдрлт дороги, то внутри двора оно практически всегда находится. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав М

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, места достаточно на очередь из трех человек. Парковки вокруг есть, хотя и народу на них претендует немало.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Изметьев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно отправлю так как есть свой интернет магазин. Только высший бал. Быстро, удобно, качественно. Девчонки всегда рады помочь в любых вопросах связанных с доставкой. 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

ирина теплянская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте работает специалист Ирина. Ей бы в таможне работать-проверяет все и все запрещает провозить. Все у нее не положено!!! Запрещенки никакой не было, а все равно нельзя!!! Грубая, несговорчивая, категоричная женщина! Мы поехали в другой пункт и все у нас приняли. Не рекомендуем этот пункт для пересылки. А ей можно дать совет-не работать с людьми, изменить свое отношение к работе и научиться правильно разговаривать с людьми. Очень жаль потерянного времени и испорченного настроения на весь день-(

Владимир А

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел сегодня забирать посылку. На двери написано "перерыв 10 минут". Простоял 15 минут, стучу в дверь - игнор. Прошло еще 10 минут , так и не открыли. Примечательно, что в. Окно было видно сотрудникач ходил периодически. Так и пр глост уйти, не дождавшись открытия

Token

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв таков: Быстро получил заказ. Быстро обслужили и нашли его. Все что нужно на высшем уровне обслуживания. Доставили за пару дней с Москвы iPhone. Целый и невредимый.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Богер

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пвз возле дома. Быстрый сервис, что и нужно от перевозчика

Евгений Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное поведение персонала, худший пункт выдачи!!!!

наталья нуйкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник просто замка с людьми работать - это точно не её. И это не в, первый раз. Сегодня для себя нашла другой пункт, хоть и не совсем рядом, но всё сделали помоглии оформили сдэк - доставку для дальнейшего пользования не используя паспорт

Təşkilatın cavabına bax

Елена Лаврентьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так себе местечко. Оператор сидит вся больная, с сиплым голосом, кашляет даже не прикрываясь рукой.

Ольга Яшкина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание отличное, но парковки никакой. Это минус . Если маленькое что-то, вполне хорошо и если пешком.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Владимировна Горнушечкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Свинское отношение к клиентам: Ежедневно звонят, чтобы назначить время доставки, назначаю 19:00-22:00, ежедневно на следующий день курьер звонит в обед и сообщает, что СЕЙЧАС ГОТОВ ПРИВЕЗТИ, т.к. ДОСТАВКА 09:00-18:00!!! Сегодня пятый день эпопеи!!!

Елена М.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проверяют все вдоль и поперёк, даже если и говоришь, что это вещи. Хорошо, что скотч, ножницы дали, чтоб всё замотать. Спасибо за быструю доставку! Цены подороже, чем в других ТК

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Ф.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение офиса очень хорошее.пр.Масленикова угол Мичурина. Персонал очень вежливый,всегда быстро отправляю и забираю посылки свои!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей ООО "ПРЦИТ"

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работать не хотят. На одном из сайтов заказал товар, доставку ждал месяц, позже позвонил сам продавец и сказал что не забираете товар. Простите а как я должен был узнать. В итоге выяснилось...мне просто прислали сообщение в деловых чатах в Вайбере. Первое: Вайбера у меня нет....этим думаю все сказано. Звонить надо. Деньги с продавца поди точно сожрали. Жирный минус вам и кол. Написал бы ещё на вас на месте продавца за ненадлежащее выполнение своих услуг. Вообще сдек косячат много. Расторг договор между моей организацией и ими уже очень давно. Постоянные проблемы с ними

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое обслуживание и накрутка

Яна Ленгесова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, персонал приветливый ! Все всегда четко и быстро !!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Алексакина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро,четко.япоавда с авито заказанные вещи мерить нельзя,но это они не виноваты-так указано администацией

Təşkilatın cavabına bax

Hello

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Встретила приятная девушка, оперативно выдала посылку. Спасибо и с наступающим новым годом!)

Təşkilatın cavabına bax

Esenciess

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дорогие цены на доставку

Юлия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный график работы

Ирина Г

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Экспресс только название. Посылка в городе назначения уже сутки, а получателю даже ещё и не звонили.

Марго Порывай

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание и цены улёт просто

Ольга Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, сотрудники с чувством юмора)

Təşkilatın cavabına bax

Марина Холодова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо, быстро и качественно выполняют свою работу.

Ser Fed

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи. Хороший персонал. Очень достойное обслуживание.

Ольга Филатова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая транспортная компания, еще бы сотрудники по компетентнее были

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное общение с клиентами от женщины которая выдаёт заказы.

Вадим И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамоватая сотрудница, отвечает на вопросы с надрывом.

Татьяна Котова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка. Все оперативно, четко и доступно!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Васильева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На пункте была объявлена доставка в Севастополь 2-4 дня. В итоге даже за 7 еще не доставили и не сказали даже о возможных задержках папку с документами, которые должны улететь в другую страну!!!

Алексей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дозвониться, хотя Яндекс показывает рабочее время.

Александр Козлов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал

Дмитрий Пятков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылка в городе,никак довезти не могу к своим пвз.второй день звоню никакого результата!

CDEK

67 rəy