Axtarış

Maps · Şelkovo · Kuryerlər

CDEK

3,7

65 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Schyolkovo, Komsomolskaya ulitsa, 11

Go to website

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Посылки любого размера

Ünvan

Schyolkovo, Komsomolskaya ulitsa, 11

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ödəniş üsulu:hızlı ödeme sistemi

Panorama

3,7

65 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Екатерина К.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую к пользованию. Крайне редко обращаюсь в этот ПВЗ. Плюс единственный - работают не до 20:00, а до 21:00 (как оказалось). Владелец не актуализирует данные, в картах указано, что пункт работает до 22ч, именно поэтому ехала сюда с другого конца города. Если бы знала, что столкнусь с принципиальностью сотрудника ни в жизни бы не поехала. Оператор отказал в отправке, сказав что они уже не работают, ссылаясь на то что ему 10 минут упаковывать бутылки лимонада 🤦‍♀️ для упаковки моей посылки у меня все было при сете и я сама бы её упаковала, человеку не нужно было создавать накладную и все прочее, нужно было лишь распечатать этикетку — все оформлено. Я понимаю если бы он уже в куртке на выходе стоял. Ранее уже сталкивалась с негативом в этом ПВЗ, но не стала писать негативный отзыв, сейчас же понимаю, что пункт этого более чем заслуживает. Эмоции самые неприятные — теперь точно знаю почему у места такой рейтинг.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нарушение регламента по времени перерыва: вместо заявленных 15 минут перерыв длился 27 минут. Обслуживание было возобновлено только после моего звонка. Некорректное отношение к клиентам: сотрудник публично называет клиентов «врунами», что создаёт негативную атмосферу. Отсутствие размена: у сотрудника не было сдачи, что затруднило расчёт. Прошу принять меры

Təşkilatın cavabına bax

Flora Gedakyan

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.05 в 09:19 утра я обратилась в пункт выдачи СДЭК для отправки БАДов в другой город. Вместо нормального оформления отправления сотрудница пункта решила вступить со мной в спор относительно условий хранения продукции. Сотрудница настаивала на том, что данные БАДы обязательно должны перевозиться с соблюдением холодильного режима. При этом я неоднократно отправляла эту продукцию ранее, знакома с требованиями к её хранению и знаю, что речь идёт о стандартном температурном режиме хранения до 25°C, а не о необходимости нахождения в холодильнике. Данная продукция месяцами хранится на полках магазинов без холодильного оборудования, поэтому утверждение о том, что за два дня транспортировки она якобы придёт в негодность, не имеет оснований. Я спокойно пыталась объяснить ситуацию и привести аргументы, однако сотрудница продолжала спорить, настойчиво отстаивая свою позицию и фактически не желая слышать клиента. Вместо конструктивного диалога я столкнулась с категоричностью и непрофессиональным поведением. Особенно неприятно, что сотрудница была уверена в своей правоте даже после того, как ей были даны пояснения относительно условий хранения и транспортировки продукции. Весь разговор сводился не к поиску решения вопроса, а к навязыванию её личного мнения. В результате отправление так и не было оформлено, а я потратила своё время и была вынуждена уйти без оказания услуги. Благодарю ваш пункт выдачи за таких сотрудников — крайне «доброжелательных», «отзывчивых» и «ориентированных на клиента». После подобного обслуживания пользоваться услугами данного пункта выдачи желания не возникает.

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

40 rəy