Axtarış

CDEK

4,8

144 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Действит.условия для сотрудников и посетителей не очень комфорт. Днйствит.крошечное помещеньице. "Не оставляйте мусор", забирайте с собой - анекдотичное условие! Сотрудники - как повезет попасть под их настроение. Абсолютно не подготовлены, не обучены для обслуживания клиентов. Кого и как мама воспитала 🤣. Деваться некуда. Что по работе - четко, упаковка бывает, достаака как правило норм. Я пользуюсь авито. Звезду за организац.процесса добавила.

Təşkilatın cavabına bax

Олег V.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень редки огрехи в работе. Персонал максимально дружелюбен и компетентен. Доставка происходит быстро.

Елизавета К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидала доставку курьером, поставила время на сайте с 15:00 до 18:00, звонит доставка курьера и в грубой форме мне сообщает, что в указанное время они доставить мне не могут и не будут - обращайтесь в пункт выдачи заказа, чтобы оттуда забрать заказ, пишу в поддержку, и оказывается, что поменять мне доставку с курьера на пункт выдачи мне не могут, и курьер такой властью тоже не обладает… Что с доставкой в итоге - не понятно. Если есть возможность самим регулировать - лучше забирайте из пункта выдачи, курьерская доставка отвратительная, как и отношение к получателю

Арти Шум

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый небольшой пункт, работают молодые парень и девушка, улыбчивые, вежливые. На стене возле примерочной чутка облупленная краска, но от этого никуда не деться, ибо трутся весы, да и коробками такое можно сделать. В целом не критично, видел и похуже пункты.

Рамиль Неврединов

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем ситуация такая-заказал товар через озон доставляет почему то сдек ну ладно.Пришло смс можно забирать по итогу товар не выдали потому что у них отобразилось что заказ сделал какойто «анонимус»девушка оператор признала ошибку но сказала сделать ничего не может и заказ выдать не может.Самая отвратительная контора из всех доставок,администратор точки и оператор навыдаче такойже

Təşkilatın cavabına bax

Domaster

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт загружен, так как он единственный на весь район, но ребята отлично справляются, очередь идет быстро. Молодцы.

ALEKSEY ZHIVODROV 🇷🇺

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамоватая малолетка и такой же руководитель, безосновательно ничем не аргументируя, отказались выдать посылку оформленную на ребёнка законным представителем которого я являюсь (штамп в паспорте РФ). На районе маркет плейсы давно выдают посылки по qr коду. Никому не советую конкретный СДЕК- дно человеческого развития!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина В

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение. А самое главное, что сотрудники знают свою работу. Быстро, оперативно не создавая очередей и суматохи. Всем бы так работать 👍👍👍

Оля—Мария

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Суровые сотрудники, которым больше подойдут физические работы на складе, а не общение с клиентами , абсолютно не компетентны , помимо всего прочего, для одних клиентов оказывают услуги без паспорта, а других с той же услугой не обслуживает, сославшись на то, что меня не знают, а мужчину до меня знают , Отправили домой , не приняв посылку для авито, с маленьким ребенком , после того, как я предоставила документы в электронном виде с сайта гос. услуг и Мос . ру (имею полные подтвержденные учетные записи) Так же много работала со сдэк . но сказали, что у них камеры . В это отделение ни за что больше не приду !

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Курова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые отправляла через этот пункт (23.12.2025) в итоге не отправила и больше сюда не вернусь. Пришла на пункт , чтобы отправить картину, на что оператор сказала вскрывайте посылку , я говорю с какой стати? Товар очень хорошо упакован и почему я должна его распаковывать? Ни в одном пункте таких ситуаций не было никогда. Перед отправкой черным по белому написано, перед отправкой хорошо упакуйте товар, что я и сделала. Но оператор пункта сегодня видимо звезду поймала, решила меня завернуть , или это такой ход, чтобы мы приобретали упаковку в пункте, не совсем ясна позиция . Но отправлять и получать из этого пункта я больше никогда ничего не буду. И если бы было возможно не ставить хоть одну звезду, я бы вообще никак не оценила работу и клиентоориентированность данного пункта. Отвратительная работа .

Təşkilatın cavabına bax

Алекс Железный

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал как то что то. Все отлично. Надо было отправку сделать, все пересмотрели треть не взяли к отправке. По моему усложняют напрасно совершенно. Эту треть на почту отнес отправил без проблем. Короче им стоит быть проще и к ним люди потянуться.

Алина С.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попали на грубую девушку вечером 21 декабря. Мои вопросы игнорировала, отвечала нехотя только тогда, когда их муж переспрашивал) я понимаю, что у вас правило смотреть коробки и сами отправления, но объяснять это сотрудники должны вежливо, а не с позиции бесцеремония. Очень грубые ответы, терпеть я этого не стала, воспользовались услугами другой службы)

Татьяна Ухова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто пользуюсь услугами этого отделения. Просто отличный пункт, очень вежливые, приятные сотрудники, всегда быстро, качественно, всегда помогут! Благодарю за прекрасную работу!

павел

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ ПУНКТ!!! Ситуация: 27.07.2025 получил посылку (2 места - 1 коробка вейкборд и 1 коробка с креплениями для него), все доехало ок, заплатил 1300₽, хотя не совсем ок, вынесли одну коробку сначала, пришлось настаивать, что это не все, что я должен получить. 28.07.2025 мне нужно было вернуть отправителю идентичный по размерам и составам товар, но не 2, а 1 место. Следовательно, я использовал коробку от вейкборда в котором мне доставили новый и положил в него старый и понес в СДЭК. В пункте СДЭК мне сказали, что такой груз нужно достать из коробки, обернуть пленкой с пузырями и еще потребуется обрешётка. Ни того, ни другого у полученной днем ранее посылки не было. На это мне ответил сотрудник Дмитрий (походу очень опытный и весьма клеинтоориентированный специалист), что когда груз отправляет интернет магазин, он может паковать как угодно, а когда отправляет физ лицо, требуется следовать правилам упаковки. Окей, в этом случае партнер СДЭК ни при чем, лишь следует правилам, но автору этой классной идеи СДЕКа отдельный привет, чувство юмора у него отличное!!!! То есть, по этой логике груз меняет свои свойства в зависимости от того, кто его отправит)))) ТОЛЬКО ввиду того, что я очень спешил я не стал спорить и упаковал все сам, ибо юная коллега Дмитрия большого опыта в упаковке не имела, а специалист Дмитрий не удосужился подняться и помочь ей. Кстати, к девушке претензий нет, она хотя бы молчала и не несла всякую пургу в странном тоне в отличие от специалиста Дмитрия. После упаковки и взвешивания мне выставили счет на сумму 3190₽!!! Это в 2.5 раза больше, причем за меньший вес и меньшее кол-во мест по сравнению с полученной днем ранее посылкой. Опять же ввиду спешки я плюнул на все и согласился оплатить. Казалось бы все ок, я сам согласился на условиями и тарифом, хотя очень негодовал и теоретически мог бы попросить поставщика самого оформить заявку на условиях интернет магазина или отправить посылку курьером. Я рассчитался и уже уходил… и тут, внимание, специалист Дмитрий вместо того, чтобы сгладить негатив и пообещать донести мой фидбэк в СДЭК, кстати, этого обещания было бы достаточно и я бы забыл об этой ситуации, решил меня поучить. Тут я офигел конкретно))) На стене этого пункта висит сертификат утверждающий, что ИП Зыза Максим Германович является партнером Компании “СДЭК”, поэтому обращаюсь к нему. Максим Германович, по-братски, донесите до ваших сотрудников, что не надо подливать масла в огонь, когда клиенту что-то не нравится. Резюме: печально, что СДЭК так себя ведут, к сожалению, я буду вынужден пользоваться их услугами, как минимум потому, что мои поставщики чаще всего клиенты СДЭКа, но в этот пункт я не вернусь точно. Еще раз привет Дмитрию.

pupsik

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой Сдек транспортная компания что я видел при оплаченом заказе и упаковка туда входит требуют оплатить дополнительную упаковку несоветую туда ходить и что то отправлять

Татьяна Рябцева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка. Вежливый персонал. Я довольна. Буду пользоваться услугами этой компании. Всё здорово.

Артём Чесноков

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые и всегда помогут подскажут.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Яно

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я была здесь всего 2раза, очереди не было, обслуживала милая девушка, всё быстро четко.

Светлана

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт Сдэка, доброжелательный персонал. с отправкой груза не возникло проблем)

Дмитрий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место удобное, все происходит быстро и качественно. Приятно общаться с сотрудниками

Светлана Постникова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть где припарковаться, помещение небольшое, если больше трех человек в ожидании, уже тесно. Очень медленно двигалась очередь, возможно, сотрудник была новенькой или не особо торопилась.

Təşkilatın cavabına bax

Asya Diamante

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Развод на деньги пытаются вместить в коробку большую то что ну ни как туда не лезет да и еще за одну упаковку насчитали 2700₽ не считая домтавки😂 оператор по телефону сам был в шоке от того как же они там так посчитали ! Отправила по почте россии в итоге за 700₽

Сергей Лосев

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставьте приложение и получайте уведомления и отслеживание своей посылки. Очень быстро и удобно!

Максим Зыза

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удачное место нового офиса. Удобный подъезд, красивый ремонт.

Nuricko

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

15.06.2025, 19:30. Что за неадекват у вас сидит? Сидит себе бубнит что-то, вопрос задаю, орет, недовольный. Как я должен разобрать что он там себе бубнил? Если нет желания, пусть едет себе домой и сидит тихо мирно, сколько влезет, будет бубнить. Нафига вы берете таких неадекватов?

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный ПВЗ, не раз пользуюсь, почти всегда без очередей.

Марина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В ПВЗ клиент сильно порезался при вскрытии упаковки, сотрудник (молодой человек) имя к сожалению не запомнили 😞 быстро сориентировался принёс аптечку и помог обработать рану за что ему огромная благодарность 🙏 С получением заказа всё отлично 👌

Təşkilatın cavabına bax

СЕРГЕЙ ВЛАСЕНКО

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно пришёл оформил отправил удобно быстро

Шухрат Халилов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро сдал посылку.все четко

Андрей Кустов

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и по делу . Доставка самая оптимальная по цене и скорости

Təşkilatın cavabına bax

Ильдар Ф

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Занимаются подлогом. Мне отправили груз, цена для оплаты была указана одна, даже в приложении мобильном, это было отображено. Нужно было сразу в приложении и оплатить. Когда пришел в салон, сумма волшебным образом стала больше, после того как груз прибыл в этот пункт доставки. То есть, я не могу получить свой товар без оплаты суммы которую мне называют. И отказаться от получения не могу, т.к. человек который мне отправил, получил деньги за этот товар. Классная схема для развода.

Евгений Пузенков

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают быстро и качественно!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Морозова

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Удобное расположение. Вежливое и оперативное обслуживание.

Elena Tovstaya

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, четко. Понравилась работа данного офиса.

Alena Zh

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее место для доставки чего-либо

Təşkilatın cavabına bax

AnsLoise

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец то новый офис с более удобным расположением, а то раньше приходилось на Дубнинский проезд ездить, а туда без машины попасть проблематично. Теперь могу спокойно на автобусе от дома съездить и отправить/получить что то

Валерий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное местоположение, доступность, отсутствие очередей.

Ольга Любушкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Установите кондиционер! Невозможно находиться ни клиентам, ни сотрудникам! Духота! Удобное расположение! Доброжелательные сотрудники!

Михаил

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек на приёмке что-то бубнит под нос. Не знает инструкций. Не может рассказать о разнице отправки посылки между физическими и юридическими лицами.

Igor

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

в пункте выдачи нет: мусороного ведра и вентиляции. Ладно я как посетитель зашел/ушел, но как сотрудники там работают - неизвестно. Духота. Вот что говорит закон(вдруг кому-то интересно будет): Согласно СанПиН 2.2.4.3359-16 («Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах»): - Для офисных помещений и рабочих мест категории «легкие работы»(например, работа с компьютером или клиентами): - Холодный период года: температура +22–24°C. - Теплый период года: температура +23–25°C. - При превышении допустимых температур работодатель обязан обеспечить кондиционирование или иные меры защиты (например, перерывы, питьевой режим). --- 2. По СанПиН 2.2.4.3359-16 и СП 60.13330.2016 («Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха»): - Все рабочие помещения должны быть оборудованы системой вентиляции, обеспечивающей нормативный воздухообмен. - Если естественной вентиляции недостаточно, требуется установка **механической (принудительной)** системы. - Вентиляция должна исключать сквозняки, запыленность и духоту. Статья 212 ТК РФ обязывает работодателя обеспечивать безопасные условия труда, включая: - Соответствие параметров микроклимата нормам СанПиН. - Оснащение помещений вентиляцией и кондиционированием, если это необходимо. - При нарушениях работники вправе обратиться в: - Государственную инспекцию труда (ГИТ), - Роспотребнадзор, Если нормы не соблюдаются - Работодатель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 5.27.1 КоАП РФ (штраф до 80 000 руб. или приостановка деятельности). - Для подтверждения нарушений проводится специальная оценка условий труда (СОУТ)или экспертиза Роспотребнадзора.

Николай Якунин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

01.08 2025 принёс отправить товар по заранее созданой накладной . Товар упаковал сам,положил в коробку с толстыми стенами и сам товар внутри по кругу обложил картоном и бумагой толщиной вокруг товара по 5-7см. За столом сидел молодой человек Дмитрий который сначала попросил достать товар и начал вынюхивать запах и искать какой либо подтек на товаре ,в котором нету жидкостей ,это ладно, просто я никогда не видел что бы на протяжении минуты сотрудник нюхал товар.... После чего взвесили, проверил замеры упаковки все соответствовало заявленному и тут Дмитрий выдаёт фразу ,товар хрупкий ? Я отвечаю,что нет, и Дмитрий говорит видимо девушке стажёру рядом,что бы она указал,что клиент уведомлен и претензий к сдэку в случае чего не имеет и сдэк ответственности нести не будет, я спросил это в каком смысле ,Дмитрий отвечает ,ну если например на вашу посылку упадёт килограмм 50-70 и она повредится ,то мы не несём ответственности, я просто впал в ступор ,я сначала подумал ,может это шутка и спросил, вы что собираетесь бросать и что то кидать на мою посылку ,Дмитрий ответил что всякое бывает и сказал, что можно сделать доп упаковку за доп плату ,ВНИМАНИЕ в доп упаковку входит обертывание посылки в пузырчатую плёнку, я спрашиваю вы шутите ?то есть если я оберну и так качественно упакованный товар плёнкой, то это его спасёт от падения на него чего то весом 50-70 кг ? Началась словеснтная перепалка, в которой я просто был шокирован некомпетентностью данного сотрудника и его клиентоориентированностью,он просил подписать меня документ подтверждающий, что в случае повреждения посылки и отказа в доп упаковку ПУЗЫРЧАТОЙ ПЛЕНКОЙ,вся ответственность на мне. Это что вообще за бред? Я такого никогда не встречал в ваших пунктах выдачи за 5 лет и отправки 100+- посылок разной хрупкости и ценности,это максимально тупая ситуация ,я сказал что я всегда когда отправлял даже с вашей упаковкой вы максимум предлагали коробку разных размеров или конверты, у меня никогда не было проблем и уверен ,что не будет с целостность товара используя ваши услуги ,но этот молодой человек просто неадекватен ,я ходил в данный пункт на протяжении года и другие сотрудники были прекрасные ,я не знаю от куда вылез этот Дмитрий, но это просто шок,настолько он не приятный сотрудник, что я просто не хочу приходить в данный пункт выдачи который прямо возле дома ,а буду искать другие ближайшие пункты ,менее удобные по расположению. По прибытию домой я подумал, может я действительно не прав начал изучать информацию, и решил зайти в отзывы данного пункта выдачи и увидел там точно такие же аналогичные ситуации с этим сотрудником ,которые случились за последние несколько месяцев и ещё раз убедился что у данного сотрудника не все впорядке с головой, раньше оставлял положительный отзыв в яндекс картах на данный пункт выдачи, а сейчас вижу достаточно низкий рейтинг ,все благодаря Дмитрию.

Təşkilatın cavabına bax

Илья К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывают доп услуги, говорят обрешотка на пластмассу

Təşkilatın cavabına bax

Иван Федоров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы сотрудники , стараются

Дима Каверин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё быстро и качественно!

Роман Соколов