Axtarış

CDEK

4,7

154 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные и доброжелательные специалисты, весь ассортимент коробок для посылок есть, понимание запроса тоже. Что ещё надо для такой работы?)

Təşkilatın cavabına bax

Anzheli

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую пункт CDEK по этому адресу. Вежливая, отзывчивая и компетентная сотрудница. Спасибо Вам большое, Алёна! Очень радует, что есть всё-таки доброжелательные и позитивные сотрудники. Всё объяснила и помогла упаковать коробку. Ожидаем получение в Питере. 💚

Təşkilatın cavabına bax

Ольга И

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась несколько раз. Доставка 5-7 дней, стоимость приемлемая. Удобное местоположение, парковочные места есть. Очень редко очередь 1-2 человека. Оформление быстрое.

Ален Дэлон

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял получал проблем не возникло. Очередей нет. Максимум на что я натыкался 3 человека но это было быстро.

Инна Медведева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Вежливые, внимательные девчата и ребята, всегда подскажут и помогут. Удобное ра положение и парковка есть. Пользуюсь их услугами уже пару лет точно. Правда только получаю посылки. Возможно и отправлю по случаю. Рекомендую.

Андрей Матвеев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь данной транспортной как основной. Есть с чем сравнивать. Самая развитая в Тюмени сеть пунктов выдачи. Сроки доставки практически всегда соблюдаются. Почему не пять звезд? Мнение основано не на системе, а на работе конкретных исполнителей. Было пару случаев личного разгильдяйства конкретного исполнителя.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

0 звезд, Терминал есть, оплату не принимают. Что нарушение этих законов: - Закон РФ “О защите прав потребителей” (ст. 16): Продавец не имеет права ограничивать права потребителей в выборе оплаты, если у него уже имеется терминал для оплаты картой. Отказ принимать карту, является ограничением прав покупателя. - Федеральный закон № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов”: Закон обязывает компании использовать кассовую технику, а также предусматривает возможность для покупателя выбрать удобный способ оплаты. Если терминал установлен, но продавец принуждает оплачивать иными способами, это прямое нарушение закона о применении кассовой техники. - Федеральный закон № 161-ФЗ “О национальной платежной системе”: согласно закона, продавцы, использующие эквайринговые услуги (терминал для оплаты картой), должны соблюдать правила системы и обеспечивать оплату банковскими картами. Что делать дальше? Писать в организации: • Роспотребнадзор: через официальный сайт Роспотребнадзора • Федеральная антимонопольная служба (ФАС): Принуждение к оплате только наличными или через QR-код может считаться ограничением конкуренции и ущемлением прав потребителей • Банк России (Центральный Банк РФ): Банк России курирует работу банковских и платежных систем, и нарушения при работе с банковскими картами также можно направить на рассмотрение в ЦБ. • Горячая линия эквайрингового банка: Если известно, банк предоставил терминал, можно сообщить в службу поддержки банка. Банки заинтересованы в соблюдении правил, чтобы избегать конфликтов с ЦБ РФ. • Формы для подачи жалоб есть на официальных сайтах Роспотребнадзора, ФАС и Банка России. • ФНС России с жалобой на предпринимателя, указывая на фаты нарушения правил приёма платежей. Налоговая также может провести проверку, так как отказ в приёме карт при наличии терминала может свидетельствовать о налоговых нарушениях. Как подать жалобу? Составьте обращение, указав: • Дату, время и место инцидента. • Описание ситуации, включая отказ в оплате картой. • Копию или фото чека (если есть), ЛИБО информацию об организации (название магазина, ИНН, адрес). Почему меня бомбит? Я пришел в -5 по ветру с зарядом 6%, пока искал код получения, телефон сел до 2%. Зарядки с собой не было, но ирония судьбы в том что в посылке именно зарядка на телефон. Ушёл с пустыми руками, СДЭК - это реально за гранью добра и зла. Номер посылки 10046489543 инцидент от 07.11. в19:25. Этот пункт обхожу теперь стороной. Рекомендовать пункт также не могу. Если кто-то столкнется с тем же план действий выше. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ ЦО СДЭК на картинке что я прикрепил. Все действия этого отделения неправомерны, так они еще в этом и расписываются.

Василий Трашин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый обслуживающий персонал. Качественное и быстрое обслуживание.

Александр Кузуб

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мегамаркет никогда не поможет вам с решением возникших проблем. Заказал телевизор, Мегамаркет отправил трансортной компанией cdek, моя ошибка что не проверил упакованый в заводскую коробку тевизор при получении, дома при распоковки увидел что товар разбитый, на коробке четко видны следы, того что на коробку что-то поставили тяжелое. Очевидно товар поврежден при транспортировке. Составил обращение, 10 дней Мегамакет рассматривал и отказал в возмещении. Всегда проверяйте товар при получении, и помните что никто не несет никакой ответственности.

Саша К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был 04.11.2022г, сотрудники помогли определиться с отправкой, помогли правильно упаковать все коробки, с вежливым отношением все объяснили и посчитали! Побольше бы таких сотрудников!

Ида

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно отправляла сыну посылку весом на 15 кг,в квитанции просили проверить ФИО и контакты Отправителя и Получателя.На другие записи не обратила внимания.По факту в квитанции указали другой пункт отправки -ул.Карнацевича 14 и вес посылки вместо 15кг -22,4кг из чего видимо и рассчитали стоимость посылки,которую я оплатила...При получении посылки сын обратил внимание,что веса не хватает,позвонил,разобрались.Так что прверяйте на данном пункте квитанции ПОЛНОСТЬЮ!

Алёна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо. Единственное замечание: посылки стоят прямо на входе. Неудобно, боишься задеть и уронить, особенно, когда стоит телевизор Дополняю свой отзыв, прочитав отзыв ниже от Александра. Вот этот телевизор Сбер 43' стоял прямо у входа, рядом с колесами. Неудивительно, что он разбит!

Anna Shumeeva

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший пункт выдачи СДЕК в Тюмени. Всё потому, что объяснят, подскажут лучший вариант отправки. Я очень рада, что эта команда работает рядом с моим домом. Очень комфортно работать с вами. Спасибо за качество и за скорость доставки.

София Ц.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно! Отправляли экспресс доставкой - в итоге отправили обычным тарифом, потом дали не тот номер. Там работают абсолютно безалаберные люди. Не рекомендую этот пункт.

Светлана Г.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ. Девочки все приветливые, работают оперативно, всегда вежливые и улыбчивые

АссоЛада

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо работают ребята, пользуюсь услугами довольно часто, ни разу не было неприятностей с ними

Pavel SOKOLOV

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших представительств СДЭК в городе.Вежливый,доброжелательный персонал,удобная парковка напротив входа.

Сергей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Вежливые. Если что надо помогают.

Анжелика Захарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ офис! Девочки там всегда приветливые и усердно работают.

Елена Савельева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт Сдек, удобно что находится рядом с домом. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Жанна С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось обслуживание сотрудника Зубовой Татьяны. На все замечания огрызается и грубит. Примите меры! Пользуюсь услугами этого офиса давно, все остальные сотрудники приветливы и внимательны!

яна герц

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи! Всегда компетентные и вежливые сотрудники. Спасибо.

Vladko_Fateich

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не лучшая компания, придумывают всякую ерунду с расчётами, нет возможности расплатится картой

Вячеслав Деркач

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, чётко, без очередей. Груз пришёл целый, в срок

Юлия Ро

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз из этого филиала пытались отправить посылку с доставкой курьером по адресу, нам было отказано, якобы по данному адресу отправка невозможна. В других филиалах все оказалось возможно

Андрей Ямов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал

Sergey Veretennikov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отливные сотрудницы, подсказали как экономичнее сделать отправку и помогли упаковать груз!!! Рекомендую! Офис тоже удобно расположен

Наталья П

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, качественно, удобно

Всё будет хорошо

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый, компетентный персонал. Чисто, не многолюдно.