Axtarış

CDEK

2,0

152 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел сильно поврежденный товар, написав претензию, получили ответ, что ответственность несет отправитель товара. Отправитель отдал в пункт сдэк абсолютно новый товар, во время транспортировки его повредили и отказываются компенсировать , так и написали в ответном письме что вина полностью на отправителе ) бред сумасшедшего. Не работайте с данным пунктом

Təşkilatın cavabına bax

Артём Александрович!

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Манера общаться с клиентами сотрудников. Требования к отправке. Отбивает всякое желание пользоваться этой транспортной компанией

Юлия Балагурова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт выдачи, наверно из всех в стране, хуже, честно не видела. Хамское и неуважительное отношение со стороны владельца франшизой и сотрудников, ощущение, что люди открывшие и работабщие в данном ПВЗ не любят то, чем они занимаются, как и людей в целом. Отсутствие клиентоориентированности, помощи, уважительного отношение. Случился печальный опыт отправки посылки через данный ПВЗ, потратила 40 минут времени и была очень расстроена, таким отношением. Была нужда отправки посылки в другой город, лучше бы этого не делала. Не выдали чек, хамили, пытались увеличивать сумму за отправку, когда она уже была полностью оплачена. не принимали заказ к отправке, пришлось несколько раз переупаковывать груз, ещё и закрыли в пункте выдачи, ссылаясь на то, что они закрыты. Не говоря о том, что сумму страхования груза выставили самостоятельно, не спросив меня, о чем я узнала уже по факту в личном кабинете. К отправке был хрупкий груз, не предложили доп.опций в виде доп.защитной упаковки, что пришлось в личном кабинете и со службой поддержки доофермлять. Хотела сделать отказ от отправки - отказались возвращать уплаченную сумму и груз обратно, но и груз, повторюсь, принимать к отправке отказывались, что пришлось включить камеру на телефоне и начать снимать весь происходящий «ужас», только после этого мой груз приняли, спустя 40 минут, который я оплатила в самом начале. Очень жаль, что единственный пункт выдачи в данном городе, имеет такую историю и страдания. Написала во все вышестоящие инстанции, надеюсь, что СДЭК , и другие органы, отреагируют.

Təşkilatın cavabına bax

Саша Абросимов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люди в Урай лучше почтой. Дольше на день-два, но за то точно в срок отдадут. В других городах всё четко быстро и без задержек. Здесь, товар пришел и лежит уже 4 день в пвз. Звонишь по телефону: посылает, мол много людей. В то же время по камере она ходит поливает цветы, жрёт и сидит за шторкой. Первый и последний раз сюда заказываю. Может уже пора нормального сотрудника, а то и двух нанять?

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Режим работы с 9:00-19:00. Стою у двери в офис и она закрыта. Время 18:47. Это издевательство. Выбежала на улицу в -30, чтобы отправить посылку. Согласна с отзывами. Хамское отвратительное отношение, вечно недовольный мужик(другими словами не описать).

Təşkilatın cavabına bax

Артём Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам! Если вы попадёте на обслуживание к женщине, то готовьтесь к порции хамства, оно вам будет обеспечено. Про долгое обслуживание, после такого , вы напрочь забудете. Ещё один минус в том что оповещают они о том что посылка пришла, не сразу а спустя пару дней ну или пока вы сами это не обнаружите. Не знаю как в других городах обстоят дела с этой транспортной компанией. Но в Урае это то место которое совсем не хочется посещать, уж тем более пользоваться услугами этой компании.

Təşkilatın cavabına bax

jill

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

09.03.26 Подошел к 17:57, была вывеска "Перерыв 5м". Прождал 15 минут, никто так и не открыл, я ушел. Уволить сотрудника ПВЗ незамедлительно

Təşkilatın cavabına bax

Arslan A.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение, вечные задержки от 1 до 5 дней (уже на пункте выдачи). заказывали курьера из Урая отправить посылку - два дня тишины. Присылали посылку в Урай курьерской службой - звонок от курьера что он не успеет привести ближайшие сутки - заберите сами в пункте!

Təşkilatın cavabına bax

Tasha Kocheshkowa

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему доставку без приложения не отдают? Откуда такие правила? И ещё не важно какой вес посылки, доставка дорогая. Мне вот что, не так часто востребовану, а место в телефоне занимает для более важных приложений.

Təşkilatın cavabına bax

Роберт Рахматуллин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго, дорого и не надëжно! Посылка может по несколько дней лежать на складе. Если хотите что бы вас обхамили воспользуйтесь СДЭК Урай. Отношение к клиентами отвратительное, не кому не рекомендую! К сожалению не возможно поставить ноль звëзд, большего эти .... не достоины!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Медведева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы в новогодние праздники не соответствует с тем что написано в интернете и с тем, что пишут работники на двери пункта. Судя по всему работники сами себе устроили выходной, работая день через день. Чтобы не гонять людей в холод, неужели нельзя также поменять график и в интернете? Что за неуважение к людям? Работники вечно с недовольными лицами. Непонятно почему они там работают, если им явно не нравится работать с людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Лисёнок

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место, все быстро и без дефектов, главное не забыть паспорт! А так можно заказывать доставка сдек хорошая намного быстрее почты России!

Təşkilatın cavabına bax

Радмир Василович

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношения, менеджер всегда не довольный, разговаривает резко и не адекватно. Против самого СДЭК плохого сказать не чего не могу!

Təşkilatın cavabına bax

анатолиий шишкин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылка пришла согласно заявленного сроку. На пункте выдачи: оперативно, все предельно ясно. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Самойлова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами давно, да, возможно тарифы высоки, за то быстро и удобно. Персонал вежливый, всегда можно дозвониться менеджеру и решить любой вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

vik67rus

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С Москвы к нам за 10 дней со дня оформления заказа 📦 нормуль, но дороговато.

Təşkilatın cavabına bax

Aurora Borealis

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если работает женщина, то вам не повезло. Грубая и хамовитая особа. Да и сам пункт СДЭКа оставляет желать лучшего. Один пункт выдачи в городе и то лишний раз не хочется пользоваться их услугами из-за подобного отношения.

Təşkilatın cavabına bax

Olchevskaya.lyudmila

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка-выдача происходит быстро. Персонал вежливый, поможет выбрать наиболее выгодный вариант отправки. В помещении чисто, есть вся информация о компании, видах доставки (экспресс, обычная и др). Приятно пользоваться услугами

Təşkilatın cavabına bax

Егор К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В приложении написано "СДЭК РАБОТАЕТ ВСЕГДА". Приезжаю в воскресенье, а там выходной. Сегодня поступила посылка и статус стоит "Готов к выдачи". Приезжаю получать, а там говорят, что не могут выдать посылку т.к. она имеет два места, а пришло одно. Я спрашиваю: Так значит оно не готово к выдачи? Говорят нет. Что за бред. Спрашиваю так как мне узнать когда придёт второе место? Говорят, что должно ещё сообщение прийти. Мне чё занятся нечем больше как ездить просто так. Ещё и припарковаться у них вечно негде. Ненавижу урайских торгашей и ипшников. Цены конские, отношение ублюдское.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно был данном пункте, отношение к клиентам мягко сказать недоброжелательное. Единственный пункт поэтому приходится пользоваться!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Захарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка быстрая. Но мне пришла посылка из-за границы в дырочку. Её там по полу терли до дыр. Порвали 2 пакета и бумагу. Нужны железные упаковки. В итоге вещь пришла в негодность. Придется ремонтировать. А товар тоже не дешёвый. Очень обидно.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный пункт выдачи СДЭК в Урае. Хорошо что есть.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Никогда не связывайтесь с этой ТК Возят груз по частям, в прикол как будто половина пришла на 5 дней раньше в город Второй день говорят завтра придёт машина Цена огромная 1800 за ничто тупо за ожидание и то что возят по стране груз по частям, в кайф как будто им это делать вот наверно и берут такие деньги, хотя китом выходило 900 руб

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Мисько

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис,оплатил заявку заранее за два дня,курьер в нужное время не приехал,не позвонил не предупредили. Ужасное отношение к клиентам,не советую!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Федорова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Клиент для вас, что шутка какая то? Согласовано время доставки, русским языком, в 14.00. Нет, блин, тут же в тупую приходят в 10.00Утра! Это что за самовольство? Чё звоните, согласовываете тогда? Или в Урае быдло доставка?

Təşkilatın cavabına bax

клим т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смог забрать по правам, оператор ничего не сказала ,что можно получить по коду. Через некоторое время посылка ушла обратно, никаких звонков и смс не было. Пришлось платить тройную доставку.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания дно, отношение тоже не очень, цена доставки как цена золота, кароче не советую, по оптималу лучше GTD и цена и качество доставки быстро и не дорого, больше не чего через вас возить не буду!

Təşkilatın cavabına bax

Роман Низамов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На выдаче женщина всегда с видом вечно огорченным! Стараюсь приехать за заказом в конце дня, чтобы не испортить настроение на весь день!

Təşkilatın cavabına bax

Арис Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тк кит 300р, сдэк 700р. Два товара двумя тк отправили в один и тот же день. Китом пришёл раньше и дешевле. Сдэк позже и дороже. Ещё у меня как то раз отправили сумку на колесиках сдэком, мало того что заплатили 10к за доставку, так они ещё и подъемный механизм сумки умудрились сломать, не знаю каким образом. Увидел когда привёз сумку домой. Судите сами

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Федорович

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не очень дешевые тарифы по сравнению с другими, но когда поставщик товара заключил договор со СДЭК товар приходит бесплатно и картой можно рассчитываться при получении

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Долгая и дорогая доставка, в сравнении с тем же ГТД"КИТ". Расстояние 900 км между городами, а они везут по маршруту в 2500 км. Расчетное время 3-4 дня, фактическое после отправки высвечивается 10 дней. И это называется КУРЬЕРСКАЯ!!! доставка? Только цена курьерская! Почта России работает лучше.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Голубева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Объясните мне. По какой причине мою посылку не может забирать любой человек. Зачем вам мой паспорт и паспорт мужа. Доставка стоит как золото, но сервис Говно.

Təşkilatın cavabına bax

10858е шкшурак

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и удобно. Хороших клиентов. Держите марку

Təşkilatın cavabına bax

Шер Самадов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены сумашедшие. Доставку ждали 2неделю. В программе написано 5дней. Следующий раз отправим через почта

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Анцупов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный пункт cdek в городе.

Təşkilatın cavabına bax

Глеб Никитин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо доброжелательный коллектив все бомба

Təşkilatın cavabına bax

Артём Фарносов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Написал на почту ещё вчера, чтоб уточнить информацию по своей посылке которая в данный момент в Урае в сортировочном центре, и уже 2-ой день жду от них ответа, а ответа никакого не поступило Вывод: не отвечают на сообщения на почте

Təşkilatın cavabına bax

Sa1onj1

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница не вежливая

Təşkilatın cavabına bax

Максим Гавриков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в рабочее время - свет горит, никого нет, дверь закрыта

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Кол.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Они потеряли мою посылку

Təşkilatın cavabına bax

Юрий

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой пункт выдачи стараешься избегать от него но иногда не получается. Нет подъезда, носить до сих пор паспорт надо, Какие-то бумаги заполнить нужно

Təşkilatın cavabına bax

Тимофей Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала создали проблемы, но потом оперативно их решили, молодцы

Təşkilatın cavabına bax

Матвей Давлетов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично все быстро

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь,но не нравится заполнять данные паспорта, на получение посылки, тягомотина.