Axtarış

CDEK

4,5

192 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Значит ситуация следующая: отправлля ноутбук, в своей собственной коробке, изнутри ноутбук тоже упакован в штатную пленку и пенопласт. В отделении сотрудники отказались принимать у меня товар и навязывали свою упаковку за дополнительную плату и облицовку товара, ссылаясь на то что товар так не дойдет и его испортят. Делаю вывод что доставка не качественная и при погрузке товар не разделяют по категориям (попросту наваливают кучей друг на друга , вперемешку тяжелое и легкое без разбора). В договоре указано, что компания предоставляет свою упаковку бесплатно , в чем мне было отказано. Можно еще много всего написать , так как негатива хватило с одного раза, но прошу заметить, что это уже не первый подобный случай. Отвратительный сервис , точнее сервиса здесь нет.

Наталья Зайцева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала письмо в свой адрес в этом отделении, которое было отправлено мне курьерской доставкой 27.01.2025 Курьер звонил мне один раз, но я не ответила (не слышала). Сказала об этом оператору, она в хамской форме ответила мне, что курьер не обязан мне звонить. Согласна- звонить не обязан. Его обязанность - письмо доставить. За это он зарплату получает.

Ольга Кабанова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие девочки на выдаче. 27 ноября получала гитару с Тамбова,посылка была упакована в деревянные щиты,девушка нашла шуроповëрт,помогла раскрутить саморезы,так как посылка была не подьëмная. Жаль,не догодалась узнать имя девушки

Наталия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовались услугами данной ТК в надежде на быструю доставку! В итоге из Екатеринбурга до Краснотурьинска ожидаем груз уже двое суток! Груз отправлялся одной посылкой, только в трёх коробках и цену выставили, соответственно, как за единое целое. Спустя 2 дня(!!) из трёх мест пришло только 1, ещё две коробки до сих пор в где-то в Екатеринбурге! Когда поступят - неизвестно! Но явно не в ближайшее время! Сказать, что я разочарована, это ничего не сказать! В чём смысл ТК, если логистика организована НИКАК?

Арсения Л

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот СДЭК не то место, где вы получите оплаченную посылку. Сберлогистикой была доставлена посылка в пункт выдачи Сдэка, оформление сделано на мой паспорт, я нахожусь в другом городе. Моя мама получить посылку с копей моего паспорта и с оригиналом своего по одному адресу не может. И с номером заказа посылки, даже смс на мой номер телефона с подтверждением не могут отправить, чтобы забрать посылку. Ничего этого не предусмотрено. Только паспорт бы решил проблему, главное, чтобы он был на ту же фамилию (фамилию буквально недавно сменила, паспорт на замене, отдадут после праздников и нахожусь я в другом городе,да). Курицам за прилавком было всё равно. Заказ лежал бы ещё дня 4 и всё, паспорт получу позднее. Получить оплаченную посылку отправленную в СДЭК невозможно, если ты не отправляешь её сам себе, даже твоим родителям не забрать. Хоть иди и доверенность оформляй только ради Сдэка🤬

Женя Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасная контора, в которой нет оплаты по терминалу!!! идешь получать заказ и приходится потом носится по городу, искать наличку чтоб оплатить заказ!!! сначала просто ОБМАНЫВАЛИ, что нет терминала, когда он просто лежал у них на столе, теперь и вовсе убрали, и твердят что есть только 2 варианта оплаты, наличкой или QR кодом. У меня товар приходит по бизнесу, который мне удобно и необходимо оплатить БИЗНЕС КАРТОЙ по терминалу!

Екатерина Селиванова

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось, то что грязные кружки от чая стоят на столе в видимости клиентов, обсуждение сотрудниками личных и рабочих вопросов при клиентах ( в плане, почему образовалась недостача). Обслужите клиента и ищите дальше. Сверка паспорта и с клиентом для отвода глаз, получить посылку может таким образом хоть кто. Запах канализации!

GUBINNASVETLANA

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль, что нет оценки "ноль". Отправила посылку дочери в город Казань 5 сентября, сегодня 15 и ничего. Обратилась в офис - ничего. Вопрос, когда и вообще посылка цела? И кто за это в ответе.? Разочарование полное... Обращаться ещё...? Скорее никогда....

Evgeny

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да все всегда отлично, всегда пользуюсь доставкой товара именно этой компанией, все на высшем уровне, а персонал , просто сказка , таких в уажлый пункт и в каждый город

Д.В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку в Магнитогорск. Заплатила 1142 руб за доставку до пункта выдачи, то есть полнейшая оплата доставки и упаковки отправителем. В Магнитогорске в ПВЗ на ул. Советской армии 27 с получателя взяли ещё 200 руб. Вопрос: что у вас подразумевается под оплатой отправителем?? Хотела сделать сюрприз и подарок человеку, а с него за это взяли деньги. Сама больше не буду пользоваться этой ТК и никому не рекомендую.

Вадим Шейб

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услуги фирмы на хорошем уровне, обширная информация по доставке груза. Персонал обслуживает быстро. Помещение маленькое а так все на уровне.

Дмитрий Порубов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл курьер, согласно электронному письму от сдек, в 18.12. И меня не было дома. Курьер поставил отметку, что я отказался от посылки без объяснения причин. Со мной не связывался. В службе поддержки сказали, что я теперь не могу забрать посылку, только интернет магазин может сделать, чтоб я забрал. Итого: в сдек не знают, что в 21 веке можно Позвонить. Послесловие: оказался дома минут через 20, как приходил курьер. И за раннее со мной никто не связывался и время ну обсуждал.

Ирина Исакова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и доступный пункт выдачи заказов , приветливые и внимательные сотрудники .

Анастасия Шестерикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше никогда не буду обращаться к услугам данной компании, экспресс доставкой называется недельный срок, хотя пункт доставки находиться в пределах 12часовой езды.,взяли 1000 за срочную доставку и посылку, которая весила 6 кг, в квитанции написали 10кг из-за габаритов, фамилию со второго раза в документах указали правильно, не советую обращаться никому!!

Марцинкевич С. М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился персонал, позвонили заранее, сообщили о том, что можно забирать посылку, пришёл, заполнил бумаги, моментально получил посылку, товар пришёл целый, в полной сохранности

Дмитрий А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания, пока претензий нет. Посылки доходят быстро в моём случае до Беларусии за неделю. Пока пять так держать.

Наталья Гордиевская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное местоположение. Сотрудники приятные и доброжелательны.

Лилия Саднова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда все хорошо, быстро, девочки приветливые, отвечают на все вопросы.

Anonim rəy

Раньше доставка была оперативно щас же с 4 числа в городе получателе стоит и пишут в транзитом городе с Казани до Тагила за 4 дня доехала до краснотурьинска говорят только 13 числа будут ждать машину это как так с Китая быстрей дойдёт. Да праздники но они же работают

Алексей Кобельков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята настоящие профессионалы своего дела. Всё объяснят, подскажут, упакуют отпряват и вручат. Неоднократно пользовались их услугами и всегда всё проходило на отлично

валерий о.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень жадные. Четыре автошины из Казани в Краснотурьинск за 5500 р. Больше никогда не обращюсь.

Алексей Попов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, надёжно а это главное

Black puma

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые администраторы, привезли всё точно в срок. В пункте выдачи уютная атмосфера.

Олег МАЛЫШЕВ

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро получение ,также быстрая отправка,дешевле и быстрее чем Почта России, рекомендую

Анжелика Акуличева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно, минимум документов при отправке и получении.

Елена Милена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне не понравился курьер. Заказала книги. Заказала доставку курьером. Оплатила. Доставка должна была быть на вахту театра кукол. Она позвонила, давай вопросы задавать а что нельзя к центральному входу а не к служебному. Я ей говорю я уже ухожу. Давайте к центральному входу. Она сказала что сейчас подьедит. Я стою 5,10, 15 мин. Если не больше. Я замёрзла. Случайно ехал брат. Увидел. Я ему говорю сейчас подьедит Курьер. Он говорит хорошо. Я звоню в сдэк. Мне там вежливо предложили доставить товар домой который был указан на сайте. Я согласилась. Села в машину. Звонит курьер. Я подъехала. Вы где. Я ей говорю, что у центрального входа, в машине. Говорю номер. А она мне я тоже подъехала и у театра. Выходите. Мне говорит выходите. Я вышла. И говорю. Вы мало того что опоздали, так ещё и указываете выходить мне или нет. Я вообще то оплатила доставку а не указы. Она мне. Мы договаривались у театра к центральному. Я подъехала. Я понимаю если бы доставка бесплатная была бы. Она бы ещё так разговаривала. Ну представьте. Вы заказали ролы, оплатили доставку. Курьер подъехала и говорит. Ролы не пойдут к вам сами, выходите я у дверей. Что вообще за обслуживание???? Звоню в сдек. Там извинились. Обещали разобраться. Не знаю. Разобрались или нет. Но обслуживание на ноль. Настроение испортила.

Евгения

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка в срок, как правило вежливый персонал

Владислав

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скорость доставки приятно радует, из Казани посылка за 2.5 дня приехала, учись Почта России🤣

Анна Липина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все замечательно. Персонал вежливый. Быстро, без очереди.

Юлия Владимирова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылку получила быстро. Помогли оформить электронную почту. Оперативно, доброжелательно.

Анжела Кожевникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис работает отлично, сотрудники всегда вежливы. Постоянно пользуюсь услугами Сдэк.

Марина Граф

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают милые доброжелательные девушки, обслуживание отличное, без замечаний, рекомендую!

Елена

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда быстро и оперативно получаю заказ

Наталия Архиповская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее.Работники добродушные.Спасибо за обслуживание .🙂

Виталий Сомов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне а транспортная хороша когда маленькие грузы

Елена Чернышова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю за быструю доставку, качественное обслуживание. Приятно!

Арина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая отправка. Доставили в то место которое указал получатель.

Мария В.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начальник ругает работников прямо при посетителях. Оплачивала товар минут 15. Техника тормозит

Наталья Шалаева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось. Оплачивала наличкой кассир провела по карте. Не внимательность.

Елена Александровна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставляют быстрее заявленного срока

Андрей Федоров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лежала посылка неделю в пункте выдачи, не звонков, не СМС, пока китайцы не сообщили о доставке

Алексей Захаренко

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Многие люди жалуются, мне привозили всё быстро и целое.

Иван

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из вариантов доставки всегда самая дорогая.сервис колхозный.

Алла М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Действительно почта России уже доставляет быстрее,по отслеживанию посылка уже прибыла, пришла за посылкой,сказали приходить через пару дней🤦‍♀️

Евгений Костин

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно. Девушки приветливые и грамотные в своем деле.

ольга каримова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нет безнала

Александр Колчин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая доставка✌️пользуюсь регулярно

Михаил Таразанов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливо, быстро, очень хороший персонал

Татьяна Телегина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро решают возникшие неприятные ситуации.

Владимир Шестаков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучше почтой России дольше но куда лучше и приятней

CDEK

69 rəy