Ужасный пункт с ужасным некомпетентным персоналом.
Навязывают дополнительные услуги и не предупреждают. Делают максимально дорогую доставку, ссылаясь на «регламент» упаковки.
Отправлял посылки. Размер посылки маленькая коробочка, которая помещается в руку. Сотрудница данного пункта всячески хотела запихнуть её в коробку L, хотя для этой посылки подходит XS и S.
Доставка с такими коробками L стоит 2-2,5 раза дороже, чем в S/XS.
Оплата по карте не принимается, хотят наличку. Тоже непонятно почему. Везде, во всех пунктах принимают карту. А именно в этом нет.
Заехал в другой пункт на соседней улице, отправил там эту же
Посылку в нормальной упаковке. Рассказал ситуацию другой сотруднице другого пункта, та посмеялась и удивилась, что в этом пункте какие то свои «требования» и «регламенты».
На сайте рассчитывают сумму за доставку.А когда приходишь в пункт,то работники говорят,что сайт не правильно считает.Пересчитывают и выходит в два раза дороже.Упаковка платная,сайт этого не считает.Страховку мне по умолчагию посчитали.Я не чего не просил,а девушка сама пою посылку оценила в 10000р,и взяла процент от этого.Я лстадся крайне не доволен.У меня было всё уже упакованно,а она сказала что ей надо увидетьчто я буду отправлять.Пришлось разрезать пупырку и показывать,а потом платить ей за то что она заново упакует.
Пользуюсь услугами компании постоянно, всегда только хорошее впечатление.Офис чистый, девочки все приветливые , всегда помогут, ответят на все вопросы))
Пункт функционирует в соответствии с расписанием. Персонал внимательный, всегда подскажет, если есть лучшие варианты, дадут нужную информацию. Обслуживают быстро. Посылки всегда целы и в сохранности. Пользуюсь не часто, но рад использовать данную службу. Рекомендую.
Очень приветливый персонал. Понравилось обслуживание, добродушие и опыт сотрудников. Милая девушка, оформила доставку мне срочную в Новороссийск. Правда срочно письмо не пришло, но пункт в этом не виноват.
Мне нравится этот пункт, часто им пользуюсь.
Работники внимательно обслуживают, грамотно упаковывают посылки, объясняют непонятные моменты. Стараются работать быстро.
Ожидала от СДЭК намного большего. Посылку отправили 26.12 она ушла с Тимашевска , обещали за 4 дня доставить, но до сих пор не дошла до адресата. 5 дней была в Ленинск-Кузнецком, теперь застряла в Прокопьевске. Ладно я ещё могу понять опаздать на два дня, но не на неделю. Как это понимать. Если бы знала ни когда не отправила бы через вас посылку.
Можно бы было поставить минус звезда- поставили бы!!! Тимашевский офис на Узкой- здесь мы отправляем посылку в первый и последний раз!! Персонал- не компетентен от слова совсем. Этой компанией больше не пользуемся! Испорченное настроение и нервы.
Отправляли посылку. Сказали придёт 29.12 , максимум 2 дня задержки . В итоге посылка пришла с опозданием в две недели! Проще почтой отправляйте, дешевле и быстрее!!!
Так получилось, что не было доставки в пункт Озона, тем более в нашу станицу, а так надо был этот товар, речь шла о здоровье. Был выбран пункт доставки в Тимашевске, и оказался этот замечательный пункт, что сказать, буквально в центре города, замечательное обслуживание, доброжелательный коллектив, рекомендую всем. P. S. Пользуюсь повторно, так получилось, рад.
В принципе. Всегда устраивало. До определённого момента.. Когда пришлось отправить возврат за свой счёт, а мне не предложили, как выяснилось позже, более экономный способ посылки...
1
В. М.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 avqust
Завышают стоимость, навязывают услуги.
Довольно много взаимодействую по стране сдек.
Такого обмана в пунктах не много встретишь. Первый и последний раз тут отправлял
Обслуживают довольно таки быстро, девчата молодцы, помогают оперативно разобраться если возникают проблемы. Парковка конечно не очень, в рабочее время сложно найти место. В целом нормально.
Служба доставки грузов, вежливый персонал, всегда идут на встречу клиенту, достаточно часто пользуюсь именно этим отделением, очереди не замечалось, всегда чисто в зале 👍
Ужасная компания, никому не советую. Попросила зятя забрать посылку, всегда забирал он, не дали, хотя был с ним мой паспорт. Больше никогда не свяжусь с этой компанией, ездить с района несколько раз в город, чтобы поклониться работникам СДЕКа слишком накладно для пенсионерки, платим за товар, за транспортировку, да ещё нужно 100 раз приехать, да ещё и лично самой! Б
ред какой то! Полный отстой!
Курьерской услугой ,в целом, доволен. Порадовала скорость доставки и адекватная цена. Недавно забирал конверт с двумя листами А4. Так вот в адекватности цены я усомнился . около 500 руб. Это конверт ехал отдельным автомобилем?
Ужасно. Пришел за посылкой и простоял пол часа в очереди из трёх человек. Сотрудники как сонные мухи очень долго обслуживают. Если придется отправлять посылку, только другой службой!
Парковка вечно занята, девочки " делают одолжение" . Ужасное обслуживание и консультации. Все из них вытягивать надо. Была бы альтернатива, никогда к ним не обращался .
Хорошее отделение логистической компании, менял получателя в Крыму после отправки в Ростове на Дону в этом Тимашевском отделении, менеджеры все помогли сделать все оперативно.