Axtarış

CDEK

4,7

133 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь их отделением регулярно, очень нравится. Очередей нет. Девушки приветливые, работают четко, быстро, всегда ответят на вопросы, молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Тюрин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уведомление о приходе товара в ПВЗ получено вчера, сегодня поставили возврат т.к. груз не вручен. Дозвониться не возможно! Указанный номер ПВЗ отключен не действует! На общем номере разговаривает на своей волне робот... До оператора еле дозвонился... Результат помощи: груз отправлен вашему поставщику - связывайтесь с ним и платите заново... ВСЁ!

Təşkilatın cavabına bax

Любовь А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас, а не обслуживание! Оформила заказ по телефону на доставку посылки. Девушка в пункте выдачи на Пражской сказала, что все оформила, назвала стоимость, номер заказа и попросила на следующий день перезвонить, чтобы получить трек-номер. Звоню на завтра и уже другая сотрудница говорит мне, что моего заказа нет, он де не создан!! Думаю, что дальнейшие комментарии излишни! У меня просто шок!

Helen

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была бы возможность не ставить звезду, не поставила бы . Прошу руководство обратить внимание на персонал, который обслуживает клиентов, такого хамского и некомпетентного сотрудника нигде еще не встречала. Девушке явно не нравится , где она работает, а тем более не нравится работать с людьми.

Кучко Андрей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание комфортное и достаточно быстрое. Не так часто получаю посылки сдэк, но всегда в целой упаковке и приятным общением

Təşkilatın cavabına bax

Мария Курапова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт. Всегда чисто, сотрудники вежливые, грамотные. Очень подробно всегда расскажут и подскажут как лучше отправить.

Елизавета Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эти ребята взяли посылку не по регламенту, заведомо зная, что вес, не проходит на таможне. Взяли деньги, около 10 тыс за доставку. Спустя 2 месяца, без уведомления, она висит на том же пункте отправки, а конкретно этом, говорят забрать. Деньги не вернут, а говорят только о компенсации. Итого от этого пункта: минус 10 тыс, минус 2 месяца ожидания, моральный вред, неуважительное отношение - девушка из сдека бросила трубку

Дмитрий В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, быстро обслуживают, если конечно нет много народа, объясняют и рассказывают почему ту или иную вещь нельзя отправить из Калининграда.

Александр Дудин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый. Доставка вовремя. Очереди не было. В пункте выдачи чисто.

Təşkilatın cavabına bax

KSiPT_OBZR

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам, всегда все на высоком уровне, как отправка так и получение, девчонки супер мастера своего дела.

Цветков Алексей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу о ПВЗ в Гурьевске. Отправил я заказчику бандерольку с визитками из Калининграда в Гурьевск в супермодный Постамат (чтобы заказчику ближе забирать было). 24 июля 2024 года сдал в Калининграде. Бандеролька быстро досвистела до Гурьевска, и была уже там 27 июля 2024 года (очень быстро, ибо летела самолётом) А вот далее начались чудеса. Лежит себе значит бандеролька в Гурьевске, покрывается пылюкой, но в постамат не закладывается. Путем бубнежа в техподдержку удалось уговорить сотрудников ПВЗ в Гурьевске донести таки её в постамат. Шла она туда долго (целых 3 рабочих дня), ведь Гурьевск - город миллионник. И 31 июля бандероль появилась в постамате, и получатель наконец-то получила вожделенное сообщение с кодом. Но... не тут то было. Курьер забрал её из постамата. Зачем? Тайна была покрыта мраком целых 5 дней. (И все эти дни получатель тщетно пыталась получит отправление). 5 Августа 2024 года выяснилось, что постамат то не работает (ну кто ж знал то). И поэтому бандеролька у курьера, и он её таскает и тщетно пытается вручить. Кому? Не знает ни кто. Добубнившись до тех поддержки 5 августа решили, ну раз постамат клятый не арбайтен - выдадим бандеролю через ПВЗ, чо уж там (типа на встречу мне пошли, аж до слёз довели). И как вы думаете? Дошла бандеролька до единственного ПВЗ в городе миллионнике Гурьевске? НЕТ (!) Сегодня закончился срок хранения бандерольки в постамате (1). И так как отправление не вручено - оно вернётся ко мне назад... Занавес. К слову, работал со Сдэком 11 лет (с договором как интернет-магазин). Но такого позора перед заказчиками за доставку не испытывал ни когда. Убрал с сайта отправку этой службой. Больше нет её для моих заказчиков, и не будет.

Ирина Андрюхина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в восхищении работой Савенковой Екатерины, девушка подробно обьяснила варианты тарифов, молниеносно запаковала посылку, на все оформление ушло около 10 минут. Настолько неожиданно увидели супер профессиональную работу! Огромное спасибо. Отправляла посылку 1 декабря 2023 г.

Данил Евдокимов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправил компьютер с монитором через эту компанию. Коробка была перемотана 4 рулонами скотча и в итоге порвана по бокам как будто в нее заглядывали (просто смешно) Отправлена как хрупкий груз ( по крайне мере мне так сказали в пункте где я отправлял), по итогу железный корпус ПК помятый как будто по ней прыгали, а монитор разбит. При в всё этом было понимание, что это доставка и там всем все равно на мои вещи, в связи с чем внутри все было максимально защищено от ударов. Девушка на выдаче была какой-то взволнованной. Жаль не обратил на это внимание. По итогу минус монитор) ПК вроде живой, но но корпус нужно покупать новый. Спасибо СДЕКУ за удачную работу и зря потраченные 7 тысяч за доставку. Надеюсь этот отзыв спасет хотя бы одного человека от разочарования..

Костя Ивойлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приняли к отправке посылку -а именно б/насос весом 3.5кг. Стоимость обозначил 4000рублей,потребовали чек на покупку данного насоса?!-когда и за какую сумму я его покупал. Вопрос -это установка компании или не хотят работать?

Андрей В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Искренне не понимаю, как такая компания набирает штат. Неужели по камерам и аудиозаписям не отслеживают работу сотрудников? Я никогда не сталкивался с таким «обслуживанием» если это можно так назвать. Оператор явно не хочет работать, сколько раз приходил, либо идите отправляйте на Почту России (там якобы дешевле и всё хорошо) либо смотрят на меня так, будто я отправляю какие-то ядерные элементы для взрывчатых устройств. В это место ходить не рекомендую, лучше потратьте на 15/25 минут побольше и посетите филиал этой компании по улице Гагарина (около королевских ворот) вот там действительно сотрудники работают, всё грамотно, быстро, и без лишней болтовни

Алексей Денисов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный и удобно расположенный офис, есть парковка и оплата по QR коду, при отправки посылки есть чем упаковать, а не как на почте. Коллектив всегда вежливый и приветливый.

Анна Самсонова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно было бы поставить -10 поставила бы. Отправляла 2 посылки, одновременно. Итог с пвз их отправили с разницей в неделю, на что сотрудники разводят руками и говорят так получилось Руководство прошу обратить внимание!!!

Каникен Фадеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все достаточно быстро хорошо, персонал вежливый, в самом пункте комфортно

Təşkilatın cavabına bax

точ ка

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная и быстрая доставка. Никогда нет очередей. Сотрудники вежливые и всегда помогут если возникли трудности и вопросы. Очень близко находится в дому

Денис Говор-Бондаренко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно без проволочек. Молодцы

Влада Клепцова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал неадекватный. Не приняли к отправке сувенирные тыквы на Хеллоуин, хотя я заверила ее, что они сохранятся и очень хорошо упакованы. Но у них такие правила! Что ж, придётся идти на ближайшую почту россии. Конкуренты не спросят «а что у вас там». Конкуренты возьмут и отправят.

FIALKA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохой пункт выдачи,очень грязно!Прошу обратить внимание на своих сотрудников !

Təşkilatın cavabına bax

Марина Каплёнкова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несмотря на сбой в работе СДЭК, произошедший недавно, посылка в Калининград из Санкт-Петербурга была доставлена довольно быстро и без нареканий . Спасибо.

Галина Иванова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

может, и нормальный сам пункт СДЭК, но очень грубая, скандальная приёмщица. Да ещё и не компетентная в правилах приёмки вещей, предназначеных для отправки. А я то и повелась, думала, специалист работает. Выполнила все её требования, не отправила несколько вещей (форма медицинская! и эндоскоп!). Уже дома открыла правила. а там по поводу этих вещей даже и в помине нет. После оформления необходимой документации и оплаты ПРИЁМЩИЦА задвинула мою сумку с вещами в сторону, не упакованую, открытую. На мой вопрос - а почему не упаковали, как надо, сказала, что сейчас некогда, потом упакует. Вот это нормальный сервис!!!! А , если я хочу, чтобы она это сделала, я должна упросить очередь разрешения , чтобы приёмщица могла это сделать!!!! ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!! По моему настоянию, она, всё же стала упаковывать, но всё это время бухтела и хамила. Вот надо бы ещё воспользоваться этой службой, но не хочется опять сталкиваться с этим базарным сотрудником. ТАК ЧТО , ЛЮДИ , НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О СВОИХ ПРАВАХ.

Андрей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер. Быстро, удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Иванова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда оперативно и быстро. Приятные , компетентные сотрудники. Приходила получать, отправлять товар и получить консультацию по отправке👌

Александр Заков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приняли посылку мотивируя тем что из Калининграда нет наземной доставки, что является полнейшийм враньём! Девушке видимо лень было принять посылку, в телефоне торчать интереснее чем работать.

Константин Севрюков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратная доставка, до праздников не успели хотя божились и клялись. В итоге все сроки профуканы, подарок не получился, по расписанию не работают- везде инфа что работают в реале писулька что закрыты. Профукано денег немерено на такси и эвакуатор, по факту имеем полный по...зм как от этого пункта так и от тп сдэка. Отказываемся и ооо от этой недоконторы доставки. Никогда не предупредят о том что что-то не так, везде и во всем отмазки. На всё имеются чеки, если сами не вернут будет подан иск в суд + моральный ущерб.