Axtarış

CDEK

4,3

234 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный сдэк и прекрасная девушка-менеджер, помогла с отправкой, подобрала нужные сроки доставки, цена конечно кусается, но главное очень важные документы доставили в срок! Обязательно буду пользоваться вашими услугами и буду приходить только в это отделение!

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Романова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь постоянно уже много лет. отличное качество доставки, сроки доставки,быстрая отправка. в помещении чисто, грамотные работники. Приветливые сотрудники.

Анна А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да ну вполне неплохо. Девочки шустрые, приятные. Быстро оформили накладную и упаковали груз, помогли с выбором тарифа. Рассказали обо всех этапах транспортировки. Очень переживала, так как посылка хрупкая.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Туев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял значительный груз; сотрудник СДЕК Анастасия терпеливо и качественно всё упаковывала. Вежливое и вдумчивое обслуживание. Благодарю, остался очень доволен!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Шарафутдинова

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый грамотный персонал, очереди редко 2-3 человека. Быстро все оформляют, подсказывают с упаковкой . Доставка в соответствии со сроками в квитанции.

Маргарита Иванова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный пункт!Сотрудница Анастасия вежлива, внимательна, аккуратна, отличный опыт взаимодействия с Вашей компанией, оставивший приятное впечатление.

Təşkilatın cavabına bax

Алена В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания, не советую обращаться!!!! *** на деньги!!! Оформила заказ через компанию СДЭК, оплатила. Но отправитель заказ не отправил, спустя три недели я обратилась в поддержку, с просьбой вернуть мне деньги, написала заявление, приложила чек об оплате, отправила на эл.почту oplata@cdek.ru. Согласно информации, которая находится на официальном сайте СДЭК, они должны оформить возврат в течение 3 рабочих дней после получения письма. А далее самое интересное... сроки прошли а денег нет, пишу в чат - операторы совершенно не компетентные, отвечают какими то отписками, ждите 10 дней... какие 10? есть информация на сайте, 3 рабочих дня, они соглашаются, но на вопрос произвели ли возврат денег, ничего мне не отвечают и отключаются. Звоню по указанным на сайте телефонным номерам, там тоже самое, ответа не дают, бросают трубки. Ну либо еще дают обещание, что они все передадут специалистам, и со мной свяжутся. Конечно со мной никто так и не связался. Полный бардак. Я не ожидала от этой компании такого отношения к своим клиентам. Деньги зависли не маленькие, я конечно это так не оставлю. А вы решайте сами, стоит ли связываться с этой организацией...

Təşkilatın cavabına bax

Смайл

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Хочу оставить гневный отзыв по поводу курьерской доставки. Никогда, просто никогда не заказывайте доставку курьером. Самый отвратительный сервис. Курьер трубку не берет, отследить заказ невозможно, телефон курьера предоставить не могут. Курьер самовольно перенаправил заказ в другой пункт выдачи, причем договоренность была другая. Получается заказ ждешь больше недели, причем это по Самаре.почтой быстрее получается. Полный УЖАС!! Если можно было поставить в минус, то поставила бы в минус

Андрей Емельянов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы из службы поддержки абсолютно не владеют информацией по курьерам. Не клиент определяет время доставки, а курьер, когда и как ему удобно. Что бы получить свой заказ нужно подстроится по удобный график курьеров, который полностью не соответствует тем временным интервалам доставки, что указаны на сайте компании.

Лев О

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь постоянно уже много лет. Из плюсов: отличное качество доставки, сроки доставки, в помещении чисто, грамотные работники. Из минусов: хроническая проблема с парковкой, не быстрое обслуживание т.к. на выдаче работает один человек.

РЦГА

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Чисто. Быстрое обслуживание. Очень доброжелательный персонал.

Елена М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к ЛЮДЯМ ! Сроки доставки срываются, меняется адрес доставки без уведомления заказчика! Хамоватый персонал и да, даже пакеты платные ! Такого отношения в других компаниях не видела! Заграничному руководителю конечно безразлично, но мы же с вами местные! И РУССКИЕ! ЛЮДИ !!! а не физлица! Давайте честно и от души каждый будет выполнять свою работу, ведь мы друг для друга это делаем! Где ваша ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ?!!

Михаил П

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это общая проблема СДЭКа , все медленно и при наличии одного сотрудника всегда есть проблемы по простой выдаче товаров! Делали делали ЭКСПРЕСС доставку , а получили Почту России только с одним сотрудником:)) пользуйтесь если толко это единственный вариант. И будьте готовы к долгим долгим вопросам

Алия Гарейшина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

курьеры не осознают важность логистики, не знают географию, а также максимально невнимательны! отправление прибыло в нужный город, а потом отправилось путешествовать в Краснодар (потому что как сказала менеджер: "перепутали машины"). в результате срыв сроков. неуважение к клиентам.

Константин Александрович

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получил через СДЭК товар с Авито доставкой, при оформлении указывалось что даётся 15 минут на примерку и возврат. На деле оператор без росписи в получении не давал померить, а когда расписался, выяснилось, что возврата у них нет, так как я посылку получил. Непонятно, в чем проблема вернуть посылку ?

Павел П.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Присылают оповещения в разных мессенджерах, даже сами операторы не знают где. 2. Отвечает при звонке бот, половину телефонов для связи не работает. 3. Если пропустили звонок откурьера он перенесет доставку на следующий день, дале если прошло 10 минут от звонка, а время 12. Как вы понимаете он даже не поедет к вам, хотя дома могут ждать заказ люди. 4. Разбираясь с проблемами вы отдадите половину рабочего дня бездарным менеджерам которые не решат вашу проблему. Ненавижу сдэк.

Елена Николаева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый и аккуратный, работает быстро. Удобный график работы. В зале чисто.

Честь и совесть достояние народа !

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные сотрудники Светлана умница ! Всё очень быстро ! Благодаря высокому профессионализму очередей никогда не бывает ! Сотрудничаем именно с этим офисом более 18 месяцев Начальник Павел ! Вам отдельное спасибо !

Наталья Б

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт . Очень хорошие сотрудники. Хорошо всё упаковывают ,стараются. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания! Всегда задерживают доставку, но сегодня они переплюнули сами себя- накануне я сделала заказ на вызов курьера, мне обозначили время с 9:00 до 13:00. В 13:00 никто естественно не приехал, я связалась с оператором , мне прислали контакты курьера и сказали , что он немного задерживается. Итог- груз не забрали, со мной не связывались, поддержка работает на уровне- отвали со своей посылкой. К сожалению, произвела 100% предоплату и теперь еще деньги нужно выбивать

Легкость бытия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительнейшая компания. Сроки доставки не соблюдают. Не важно, какую доставку вы оплатили - доставят тогда, когда посчитают нужным. Могут через день, а могут и через неделю. Нужно быть не ы себе, чтобы отправлять через них посылки. Полное неуважение к клиентам

Ольга Пуляева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятное место, с вежливыми сотрудниками! Всегда всё быстро и никаких очередей)

Юлия Я.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Посылка пришла точно в срок. Огромная благодарность Светлане Палагиной 🤗.

Анастасия Пожидаева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередей нет, обслуживание быстрое. Очень вежливые сотрудники.легко найти. Сняла звезду за отсутствие парковки.

Людмила М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё бы хорошо, но, который раз о прибытии посылки мне не приходит извещение на телефон в виде SMS, а на почту в ноутбуке я каждый день не заглядываю. Это большой минус СДЭКу

Сергей Бекичев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После встречи с кампанией остался только негатив, просили вернуть посылку, т.к. не устрлил срок доставки. Посылку так и не вернули в необходимый срок. 4 дня не могли перевезти из распредтерминала в пункт выдачи. Никто толком ничего не знает. На просьбы не реагируют. Позвонили под вечер и извинились, что менеджер ошибся, а решения пробоемы так и не поступило. Весь день сам активно искал пути решения! Ужасно!

михаил орехов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично встал на аварийке хорошо получил быстро не успели увезти на штраф стоянку 😄 искал 2 круга дал по односторонней дороге , а так всё ок 👌

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Шишкин

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположена удобно. Обслуживание: Быстро. Четко. Вежливо. Есть примерочная. По возможности пользуюсь именно этим отделением СДЭК.

Ольга Владимировна Горнушечкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала выдают груз курьеру, потом звонит курьер и посреди рабочего дня сообщает, что сейчас приедет! Удивляется, что его не ждут, клянется, что со мной ДОГОВАРИВАЛИСЬ, хотя это первый звонок по заказу и дальше ждешь звонок от колл-центра. С ними договариваешься на доставку 19:00-22:00, но! на день раньше срока тебе снова посреди рабочего дня звонит курьер с удивлением, что тебя по адресу нет и воспитательным монологом! Отвратительно!!! Еще более отвратительно, что ты их не выбирал - поставщик выбирал.

Julbeis

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляли посылки в Москву. Оформление очень быстрое, отношение отличное.

Кукольные истории

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странная компания. Одно время пользовалась, потом перешла на Почту России. Возникла ситуация, при которой снова пришлось идти в сдэк. В пункте приёма сказали, что посылка будет идти 20 дней. По итогу, на сайте выяснилось, что 32 дня. Когда я пришла выяснить в пункт приёма почему разница, мне ответили, что не их проблемы. И чего я сейчас возмущаюсь, ведь посылка уже далеко. Я посчитала, что если моя посылка будет ехать равное количество километров в день, что это 7 км в день. Вопрос, они её в руках пешком несут? Странная компания, странные ответы персонала, цены космические, сроки меняются в одностороннем порядке. Дай Бог, посылка доберется целой... Молюсь.

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная контора, не привезли заказ вовремя отправили не на тот адрес, с Москвы с 12.12 не могут доставить заказ, дозвониться нет возможности

Федотова Анастасия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы работаем с Сдеком около 3х лет и я очень довольна их работой,прям очень!!!!Они молодцы👌Ни одной проблемы не возникало.Так что дело не в самом Сдеке,я так считаю,а именно в тех сотрудниках,что работают в отделениях!А вот что касается почты России-это тихий ужас,проблем было куча😱 Вот их ничего не спасает,даже отличный коллектив,что работает в нашем отделении,куда мы обращаемся тоже постоянно...

Артем

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания, которая плюет на своих клиентов, отвратительное общение менеджеров, которые звонят делают асе чтобы накрутить побольше денег и поверьте сделают все для этого, видать у них процент не это, будут делать всегда самую не удобную доставку, чтобы вы точно не приняли груз - перед обращением в компанию задумайтесь.

Людмила М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла груз авиадоставкой Красноярск-Самара. Груз должен был прибыть 14 апреля 2021 года.. СЕГОДНЯ 17 апреля груза до сих пор нет! Сорвались все заказы из за этого. Всем совет, используйте любую логистическую компанию, только не сдэк! Цены дороже, чем у всех, а качества 0!!! Если Вам нужно, чтобы груз до Вас дошёл, то это точно не про сдэк.

Иван иваныч

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо,посылку отправил,найти было не просто! Обслужили быстро,очереди не было!Еще приду к вам!

Денис Никитин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный подход,подъезд. Сотрудники профи,увжительные люди. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Виктор К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер экспресс за 2 дня! Пришла как получилось у сдек, спустя 4 дня, когда было все упущено! Работаю периодически с данной компанией, через раз нервотрепка. Не стоит доверять и рассчитывать на данного поставщика услуги. Перешёл на импортные тк. Дороже, да, но стоит того.

inna a.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сроки доставки не соблюдают..... заказ выдан курьеру, а он не появился и не сообщил об этом, теперь доставка только через день, итого минус 3 дня!!!!

Mikhail Avilov

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приемщица не собирается решать никакие вопросы, только отлуп давать. Нужно было отправить посылку. Был без оригинала паспорта, но с копией и с водительским, не предложила вариантов. А в другом офисе рассказали и про сдэк айди и про авторизацию через госуслуги, то есть вопрос теоретически решаемый, но проще выгнать. Выгонять нужно таких сотрудников.

SOFITA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная компания . Сроки доставки задерживают до предела

Екатерина Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, я как физ лицо частенько отправляю клиентам заказы. Все было хорошо и отлажено, но не сегодня....! Медлительность девушки, я даже забыла как зовут , ( блондинка крупненькая) и вопросы задаваемые меня вышибли из себя, давно меня так никто не злил . Сколько хожу к вам и в другие места никогда такого не спрашивали. Был буквально осмотр личных вещей вплоть до извлечения содержимого коробок с косметикой, и требования сертификатов, акцентное общение как в гос учреждениях, ну вы поняли ! Я зарегистрирована у вас , а у меня запросили паспорт , зачем мне его носить с собой если я у вас уже прошла с возможностью получения или отправки без подтверждения личности . Посылка была срочная для клиента . А мне сказали а вы знаете что у нас распечатка бумаги 10р + платная коробка+ отправка + за срочность+ пупырка в коробке тоже ПЛАТНАЯ ! ЕЩЁ НИКОГДА ТАК СДЭК НЕ БЕСИЛ . Все ! УВОЛЬТЕ !

Елена К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться невозможно, первый раз дозвонилась , менеджер ответила и после сбросила со словами, что плохо слышно и после уже никто так и не ответил на мои настойчивые звонки

Яна Алимова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт, но если больше одного клиента, то очень не быстро происходит обслуживание

Центр-паркета РФ

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

НИКОМУ НЕ советую работать этот конторой. За бой груза не несут никакой ответственности. Срок 2-3 дня - ЧУШЬ!!!!! с 29 ноября по 4 декабря шел груз до Самары распредсклада. Далее до 8 его мурыжили в тихую((((!!! Пока мы сами не доехали и не стали разбираться. В коробке бой груза. Посмотрели на меня как на дурочку , развернулись и ушли! Что Вы, мол, хотели, нужно было упаковывать лучше. Вместо телефона руководителя дали телефон горячей линии с роботом. Телефоны в офисах не берут. Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Офис на Галактионовской - проу обратить внимание руководства на сотрудников!

Кирилл Козвонин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял посылку в Уфу (спортивное оборудование). Все аккуратно запаковали, и про акцию сами сказали, не пришлось напоминать. Отлично!

Мария Б

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая худшая служба доставки, стараюсь максимально обходить их стороной, но некоторые поставщики работают только через них. Курьеры все «Директора», как минимум, да ещё и стали обманывать. В день доставки заказ не привозят, а когда начинаешь звонить, говорят, что приезжали, а вы трубку не брали, и как вы понимаете, конечно же никто не звонил. При разговоре говорит, что ему все равно ничего не будет, если он нам заказ не привезёт. В офисах сделают все, чтобы у вас не принять посылку, будет миллион правил и регламентов и Вам откажут. И самое любимое - даже если Ваш груз пришёл к вам в город, то вы его можете не получить даже в течении 2х дней ещё, т.к. тетеньке, которая сидит в офисе на выдаче нет времени принять пришедшие грузы в ее офис и они будут просто там лежать))))

Богомолов Андрей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, всем доволен.Купил жене телефон, пришло всё быстро, целое, выдали без проблем.Смотрите меня в ТикТок)) dobermantamir

ксения мир

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо Анастасии за ее работу. Всегда вежливо, приветливо, быстро и без заморочек

Евгений Внучков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не обзодите мимо. Отзыв о выдаче в СДЕК, наверное мог быть лишним, но в данном случае есть но, навигатор ведёт немного не туда. Сварачивацте раньше до ресторана Чиполучо и тогда точно найдете, ориентир шлакбаум.

CDEK

112 rəy