2 дня ждал доставку! 1 день с 9 до 22! В итоге не привезли! 2 день с 9 до 18! Угадаете? Да, снова забили болт! Сейчас звоню, говорят: скорее всего завтра! Абсолютно бесполезные и безответственные! Руководству необходимо обратить внимание на работу персонала, провести чистку и уволить к чертовой бабушке этот сброд!

Təşkilatın cavabına bax

София Пономарева

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительный сотрудник! Пока у нее выстраиваются очереди получить посылку, она сидит болтает по телефону. Когда я забирала один из заказов, спросила меня: во что упаковано, в коробку или пакет. На мой ответ, что я не знаю, стала возмущаться, что она тоже не знает, и не знает как искать. Сотрудница года просто! Но последней каплей стало недавнее происшествие: я заказала живое растение, посылку отправили 16 числа, плановая дата доставки 18 число. Я очень боялась, что мое растение просто сварится в упаковке, поэтому 21ого написала в поддержку узнать где и что с моей посылкой. И как оказалось, посылка моя была доставлена до пункта выдачи еще 19.04, но перед выходным сотрудница года решила не принимать посылки. С теткой не могли связаться ни мы, ни сотрудники из поддержки. Информация о том, что моя посылка доставлена пришла мне 22 числа в 18 часов! Мое растение провело 4 лишних дня в упаковке! 4 дня мою посылку просто не принимали, хотя она уже была в пункте выдачи!!! Прикрепляю фото диалога с поддержкой

Мария Колесникова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт сдэк. Даже не беру внешний вид. Женщина очень много говорит, уточняет, спрашивает как выглядит посылка... А получатель это всегда должен знать? Процесс затягивается. Это должен быть быстрый и удобный процесс, учитывая что большая часть процесса автоматизирована

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

172 rəy