Axtarış

CDEK

4,5

460 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудникам 5+ за приятное и оперативное обслуживание, пункту спасибо за работу терминала( во многих только нал или перевод) , СДЭКу за быструю доставку (раньше указанного срока)

Təşkilatın cavabına bax

Артур Никольский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники, отказались отправлять авито доставку, без наличия физического паспорта, при этом, черным по-белому в приложении авито подписано, что паспорт подтвержден и не нужен. Окей, предьявил гос услуги, опять отказались) видимо Указ Президента РФ № 695 от 18 сентября 2023 года для них шутка и законы у них свои. В соседнем пункте Сдэк, проблему решили за 5 минут) учитесь.

Рустем Султанов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз возникают сложности с обслуживанием, из-за чего получение посылки превращается в потерю времени. Хотелось бы видеть более внимательное отношение к клиентам и лучше налаженную работу на уровне головного офиса.

Təşkilatın cavabına bax

Лонгин Бостаниди

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый Сдэк, любимый персонал, всегда все быстро и четко! На все вопросы ответят, все нюансы сгладят в кратчайшие сроки. особая благодарность менеджеру Екатерине, уже 12 лет сотрудничаем

Юлия Латышева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобная доставка, без очередей, быстро, четко!!! Недавно при проверке, выронила часть посылки, мне позвонили, все сохранили. Не пришлось возвращаться, я забрала потерю когда мне было удобно. Спасибо огромное ребятам на Белинского, 232 Екатеринбург.

Максим О.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В помещении чисто. Персонал вежливый. Когда был, несмотря на очередь, старались сделать все быстро. Посылку получил быстро. Доехало все целое.

Мария О.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, подсказывают как и что необходимо заполнить. Работают оперативно, очередей не наблюдала

Антон Гавриков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как по мне, так лучшее место для отправки и получения посылок. Сотрудники общительные, позитивные и вежливые. Сколько раз получал заказы - всë очень быстро и комфортно. На парковке всегда есть возможность поставить авто. Тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить) . Рекомендую!

Екатерина Горбач

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на пункте 17 ноября примерно в 12:30. Вот сейчас не понимаю откуда столько положительных отзывов. Пришла с запросом отправить картину (Ее дома упаковала (в 2 слоя пленки, в 2 слоя пупырчатой пленки, 2 коробки)). Но девушка решила "поставить меня на место". В наглой манере, объясняя что нужна деревянная рама и вообще они не любят отправлять картины, и что лучше отправлять от юр.лица (и это ОК, есть свои правила) Но пик наглости был в том, что на вопрос о какой цене идет речь, ответ был: Я вам сейчас начну считать, а вы все равно скажите что дорого и не станете отправлять. Отправила меня со словами: Идите на Почту России там требования к упаковке меньше. С таким наглым и высокомерным обслуживанием давно не сталкивалась. Прошу обратить внимание и напомнить сотруднице, что не нужно судить людей по обложке.

Светлана Ерофеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята, быстро работают, всегда помогут на очередь ни разу не попадала очень удобная доставка ))

Эдельвейс

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз получала посылки. Обслуживание всегда на должном уровне. Операторы всегда вежливые и предупредительные. В очередях стоять ни разу не приходилось. Время ожидания от 0 до 5 минут. Расположение удобное: для меня - недалеко от дома, для удалённого пользователя - в шаговой доступности остановки всех видов общественного транспорта, в том числе - рядом 2 выхода метро. Услугами данного пункта пользуются родные, друзья, знакомые - все довольны.

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Контора в которой ни упаковки толком ни желания сотрудников принимать товар. Не понятно для чего работают . 😬 уже ни в первый раз натыкаюсь на такое «обслуживание» с их стороны

Təşkilatın cavabına bax

Максим К

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, все объяснили что где заполнить, цена отправки оказала приемлемой так же как и сроки доставки, буду обращаться при следующей потребности

Павел Павел

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находится недалеко от дома. Постоянно на этот адрес заказываю доставку. Зал выдачи небольшой. На получение получается приехать после работы, часов в 19. Народу обычно порядочно в это время. Но сотрудники стараются всех быстро обслужить. Спасибо им. Все четко и по делу.

Яна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный офис! Дружелюбные ребята работают! После ремонта вообще стал сильно уютным

Игорь Казаков

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают ребята быстро, четко, вежливо. Немалое преимущество - наличие парковки и удобный подъезд к этому офису доставки. Когда заказываем доставку на склад, всегда указываем этот адрес, хоть он и не самый ближний к офису - потому что удобно.

Полина Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 2023 году было нормально, ребята работали быстро, все по одним правилам. В 2024 сменились люди, у каждого менеджера свои правила по отправке посылки. Правила реально меняются в зависимости от сотрудника. Если в других пунктах отправляешь посылку в хорошей прочной упаковке и её принимают, тут в последнее время заставляют заказывать обрешетку. Причём сначала говорили ли что обрешетка в случае если картина больше формата А2, потом принесла формат меньший и другой менеджер сказал что на любую картину обрешетка. Хотя моя упаковка защищает со всех сторон. Другие пункты без проблем принимают. Далее с принудительной обрешеткой увеличивается ценник в 2-2.5 раза, плюс увеличивается срок доставки, говорят один срок, в итоге другой. Последние разы цены космические, сроки сорваны, больше туда не ногой. Сотрудникам, работающим до 2024 года благодарност, к новым нет желаний идти.

Надежда Зюлина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают позитивные вежливые сотрудники, быстро обслуживают, не видела очередей. Удобно подьехать прямо к крыльцу. Всегда чисто. Благодарю.

Ольга М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень душевный офис СДЭКа! Каждый сотрудник компетентный и отзывчивый! Все вопросы решаются всегда быстро, и помогают во всем, если не получается сделать накладную для отправки груза, если нужно донести груз до машины или из нее, даже поддержат морально и дадут пустырник, когда настроение было испорчено в другом месте, как это случилось однажды со мной. РЕКОМЕНДУЮ 100%!

Эльмира Олесова

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольны тем что сделали два терминала СДЕК на химмаше. Раньше приходилось ездить на ботанику. Каждый день много отправляем и получаем, филиал работает быстро, сотрудники очень доброжелательные и компетентные.

Роман Ю.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Ивану за внимательность к деталям и готовностью помочь отправить, как можно лучше, топ

Təşkilatın cavabına bax

андрей григорьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много раз обращался в эту компанию и ничего плохого о работе ребят сказать не могу . Все всегда быстро и четко . По сравнению с той же почтой России СДЭК это лучшее решение .

Təşkilatın cavabına bax

nphne-4u4p2rch

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На очереди пока не попадались, всё устраивает. Работники забавные, могут пошутить. Ну посылки вовремя приходят вроде, пожаловаться и не на что. Загруженность у них высокая, но справляются.

Gadky

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис забыл карты с деньгами, позвонили попросили вернутся забрать, очень дружелюбные милые сотрудники

Светлана Локайчук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылки в одну смену, молодые мужчины -молодцы, работают четко, вопросы по существу, коректно, вежливо - спасибо! Но сегодня - 19.05. попала в другую смену... у меня было 4 отправления в разные города - Екатерина стала сразу разговаривать на повышенных тонах, хамить, переспрашивать одно и тоже по 3- 4 раза, в итоге пришлось звонить получателю уточнять адрес, адрес оказался тот же, что я и предоставила, вообщем обхамила, настроение испортила. Оставшиеся три отправления я отказалась у нее оформлять. Учите персонал или меняйте.

Иван Ожгибесов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все прекрасно,один из лучших пунктов выдачи сдэк,постоянно тут забираю и всегда доволен!

Максим Васильев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная Т. К. Посылку выдают довольно быстро. Косяков по доставке не заметил. Из Москвы дошло за 5 дней. Офис расположен удобно. Кроме этого хочется отметить что сотрудники идут на встречу, выдавая посылку даже не готовую к выдаче. Это огромный плюс.

Данил Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место. Сегодня простояли 1.5 часа в очереди до закрытия, перед носом молча закрыли дверь, проигнорировали трех человек на улице. С каменными лицами и отмороженными глазами. С Почтой России все гораздо быстрее и человечнее. Никогда больше не буду связываться с этой отвратительной конторой.

Denis K.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер по работе с клиентами - Екатерина Васильевна Танина (если я правильно запомнил) отвратительно обслужила. 1. Не поприветствовала 2. Уронила коробку на весы (при этом выкрикнула, типа, я не лошадь чтоб таскать) 3. Указала не верный вес, рядом менеджер перевесил и выяснилась разница в 2 кг. 4. Не смогла нормально объяснить какой из тарифов выгоднее и быстрее.

Светлана Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне удивительно, как при наличии огромного количества негативных отзывов на Катерину и Руслана эти два оператора все еще работают. Катерина по уровню хамства и победит любого сотрудника почты россии. Повлиять на нее не могут даже руководители. Целый час я общалась с девушкой по горячей линии, пока она выясняла, могу ли я сдать посылку или нет, по итогу оказалось, что могу, на что Катерина заявила, что девушке она не верит, посылку принимать она не будет, потому что не хочет. С коллегой Русланом сидят и перехихикиваются как школьники на задней парте, упиваются своей "властью", как они могут клиента развернуть и не обслуживать. По итогу после потраченного часа мне пришлось ехать в другой пункт, где посылку приняли за 5 мин нормальные операторы. С такими навыками общения лучше подальше от людей находиться в принципе,а не идти на работу, где с людьми нужно коммуницировать

Кирилл К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такое чувство, что положительные отзывы пишут друзья менеджеров, что там работают😂Непонятные двойные стандарты, отказали в отправке чая…. ЧАЯЯЯЯЯ!!!!!При этом в пункте через 200 метров даже слова против не сказали. Согласна с предыдущими авторами, почему все негативные отзывы мимо?

Ольга Ильясова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказываю доставку самовывозом через пункт выдачи на Белинского, 232. Обслуживанием довольна, все безупречно. Заказ делаю в течение двух лет из одного и того же магазина в Москве. Почему-то в июле выросла цена доставки на 25%

Александр С.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится именно этот филиал СДЕКа, работаю с ними регулярно вот уже много лет. Всё чётко, грамотно, вежливо. Крайне редко бывают задержки (вернее они всегда ставят даты с запасом, поэтому документально задержек не бывает вовсе, а в реальности чаще всего груз приходит на пару дней раньше планируемого срока). Из недостатков - постоянные очереди, причём в любое время, просто иногда очереди большие и бывало, что и более часа прихолилось стоять, а иногда очереди маленькие, на 5-20 минут. Но так, чтобы приехать и сразу получить - давно не было, всегда приходится ждать. Расположение для меня удобное, всегда есть парковочные места. По ценам - вполне адекватно, бывает даже "письма" можно отправить дешевле, чем почтой России (что быстрее, спокойнее, надёжнее - это само собой).

Танюша

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые клевые и адекватные ребята наверное во всем СДЕКЕ. Работаем с этой организацией не первый год, даже после нескольких переездов всегда по доставке работаем только с этим филиалом!

Суфэль

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный филиал данной компании. Самые худшие впечатления остались после посещения. Персонал грубо, если не по - хамски себя ведёт; крайне пренебрежительное отношение к Посетителям, неприемлемое абсолютно в сфере обслуживания, одним словом наплевательское. Не запомнила, к сожалению, имён сотрудников ( мужчина и девушка ). Товар так и не выкупили, больше не придём в данное место. Не рекомендую ни в коем случае👎🏻👎🏻👎🏻

......

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получили товар из магазина, примерили, не подошел рамер, поэтому товар оставили. Пункт выдачи удобный, специалисты приятные, грамотные.

Николай

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось отношение, слишком принципиальные менеджеры

Анна П

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Оператор Руслан заставил купить пленку при отправке авито посылки. Без этого не отправлял. Вместе с этим еще и хамил. Возмущению нет предела

Сергей Кузьменко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал. Обслуживают быстро, но паспорт не забывайте - иначе уйдете ни с чем. Ребята принципиальные. Работают строго по уставу

Ilja Lucky

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт отправки и выдачи ужасный. Неприветливые сотрудники. Какие то на коленке придуманные правила с весом и габаритами груза при отправке. Ни в одном пункте сдэк такого нет. Только тут. Несмотря на то что они якобы отправляют посылки до 35 кг. Посылку весом 30кг могут не принять к отправке. Потому что (со слов девушки менеджера) цитирую: «это мой пункт и я так не работаю». Такое ощущение что она вечером после закрытия на себе повезет и мою посылку и те что в течение дня принесут другие клиенты.

Ирина Антипичева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классно и быстро! Очень внимательный и благодушный персонал, 👍

Елена К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место нормальное, но нигде нет режима санитарной обработки, ни на сайте и по телефону, два раза приезжали и как раз попадали на эти 20 минут бесполезно го ожидания, посылка была тяжёлая и мужа не пустили и кричал менеджер, что только по два человека, а получал ещё парень, и мне пришлось волочить коробку на улицу

Марина Малецкая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все понравилось, замечательные работники, посоветовали как лучше упаковать, помогли очень. Всё посчитали , подробно всё рассказали. Спасибо большое. Буду пользоваться этим пунктом.

Андрей Чернов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубый необученный правилам общения с клиентами персонал, долгое ожидание, на замечания реагируют просто-идите в другой пункт выдачи. Не рекомендую.

Светлана Власова

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходилось получать товар с доставкой здесь . Чистое помещение. Вежливый администратор. Понравилось вме

Константин Лурье

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Негативный опыт, очень некорректно общаются, доставку не осуществили, исправить свою ошибку также не захотели, сроков не называют, все на словах, сплошной негатив. Категорически не рекомендую! ПС. прозвучало что-то вроде, мы могли бы перед Вами только извиниться и больше ничего сделать не можем, но так и не извинились, общались нахально.

Светлана К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, назначают время и не привозят, звоню в офис, там тоже не в курсе, где мой заказ. Максимум, что предложили, это перенести время. Отлично, мне видимо не чем заняться, как ждать неделями свою посылку.

дмитрий останин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо поставлена работа, хорошего бизнеса хозяевам

Пицца П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полное отсутствие сервиса, сделали все чтобы было невозможно отправить, дали указания как нужно упаковать по всем параметрам, причём так что это невозможно сделать! Чтобы отправить две коробочки нужно стрейч пленку пупырчатую пленку купить у них и причём очень много

HumbleGuy

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Современная транспортная компания которая работает быстро и надежно. офис находится на проходной улице докуда добраться не составляет труда из любой точки города

CDEK

167 rəy