Axtarış

CDEK

4,9

1376 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться отличными впечатлениями от посещения отделения СДЭК сегодня, 4 апреля! Давно пользуюсь услугами этой службы доставки, но сегодня особенно отметил, насколько слаженно и профессионально работает команда конкретного пункта — чувствуется настоящая командная работа и забота о клиентах. Начну с атмосферы: помещение чистое, аккуратное, всё организовано так, чтобы не возникало очередей. Когда я пришёл, впереди было всего два человека — и каждого обслужили быстро, без задержек. Я оказался у стойки буквально через несколько минут, что очень ценно в современном ритме жизни. Отдельно хочу отметить сотрудников. Ребята действительно замечательные: встретили с улыбкой и сразу предложили помощь; чётко и понятно объяснили все нюансы оформления посылки; оперативно проверили содержимое, помогли заполнить документы — без лишней суеты и бюрократии; подсказали, как лучше упаковать отправление, чтобы оно дошло в целости и сохранности; уточнили сроки доставки и дали трек‑номер для отслеживания. Порадовало, что никто не торопил, не отвлекался на посторонние дела — всё внимание было сосредоточено на клиенте. Также отмечу удобство самого сервиса: интуитивно понятная система оформления; возможность выбрать дополнительные опции (страхование, ускоренная доставка), если они нужны; прозрачное ценообразование — никаких скрытых платежей или неожиданных доплат; онлайн‑отслеживание посылки, которое работает без сбоев. В итоге я ушёл с ощущением, что мой груз в надёжных руках, а процесс отправки прошёл максимально комфортно. Такие моменты формируют лояльность к бренду: когда видишь, что компания не просто оказывает услугу, а делает это с душой и профессионализмом. Большое спасибо коллективу отделения за отличную работу! Вы создаёте положительный имидж СДЭК и доказываете, что качественная логистика — это ещё и отличный сервис. Буду рекомендовать это отделение друзьям и коллегам, а сам обязательно вернусь снова.

Təşkilatın cavabına bax

Jacquelin Moreau

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идеальный пвз Все подсказали, помогли упаковать и проконсультировали по тарифу и по договору со СДЕК. Очень доброжелательные сотрудники, всегда помогают быстро собрать и отправить посылочки <3 Отправляю парфюмы и хрупкие винтажные вещи, всегда помогают отправить так чтобы дошло в целости. Еще именно из этого пвз очень быстро «отгружают», не знаю, в чем магия, но заказы отсюда приезжают к получателю на полдня-день быстрее))

Təşkilatın cavabına bax

Юлия М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые сотрудники, конфеты и вода для посетителей) что очень приятно в жару! Очень чисто, удобные кресла для ожидания! Никаких очередей👌 спасибо за работу

Təşkilatın cavabına bax

SKR

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое Евгению, он помог мне правильно оформить отправление и упаковать, я рад, что оператора такого высокого класса работают в этой компании и обязательно вернусь!

Təşkilatın cavabına bax

Sir Cat

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую обращаться данную организацию. Каменный век. Пришел за посылкой с паспортом, штрихкодом, с трекером и отказались отдавать посылку. Можно подумать кто- то со стороны пойдет получать чужую посылку , да еще и оплачивать ее. Клиентоориентированность "0", вместо того, что бы признать , ошибку своего оператора, начинают его оправдывать.

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Люшин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт приема и выдачи заказов на улице Дмитрия Ульянова. Сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе, профессионально относится к своей работе. Обслуживают быстро и всегда очень приветливы. Упаковка на высоком уровне. Доставки приходят вовремя. Очереди бывают редко. Удобное расположение, недалеко автобусная остановка. Со своей стороны рекомендую заехать всей семьей в картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Володя Иванов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одной звезды мало. В заказе указали точную дату доставки. Товар пришел в пункт выдачи, пролежал два дня и отдан курьеры. Ждали курьера с 10 утра, в 18 на сайти при отслеживании статус заказа изменился на "укрьер не может доставить заказ". Написали в службу поддержки, выяснилось что курьер перенёс нш заказ на неопределённый срок т.к. у него много заказов. Никто не звонил не предупреждал. Ужасное отношение к клиентам. Полностью согласен с отзывами где одна звезда, сроки не соблюдают, одобства нет, доставка запаздывает минимум на два дня. Мой случай конечно не показатель, но он и не исключение, а будни компании.

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Карты к оплате не принимают. Вместо чеков выдают нечитаемый мусор, и ничего их не смущает. Зачем в приложении писать «готов к выдаче», когда «у поставщика задолженность и мы все-равно не отдадим»? Не говоря о том, что поставщик все оплатил и даже платежку прислал. Будут задерживать ваш груз на основании ГК 359 и 360, хотя груз не является собственностью отправителя, а является собственностью получателя. При этом будут отказываться принимать от получателя оплату за груз. И вообще будут перекладывать на клиентов свои проблемы работы с контрагентами.

Təşkilatın cavabına bax

YULIA MIRONOVA

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда чисто в пункте. Сотрудники приветливые и приятные в общении. Расположение немного неудобное (очень крутые ступеньки), но это не проблема пвз. Всегда приятно пользоваться этим пвз

Təşkilatın cavabına bax

Елена Владимировна Викулова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить коллектив компании по адресу Дмитрия Ульянова 17 к. 1. Всегда четко, быстро, с желанием помочь и заботой о посетителях. На все вопросы можно получить компетентные ответы. Обслуживпние быстрое и качественное. Всегда подскажут как правильнее отправить, помогут выбрать размер и вид посылки, проконсультируют о сроках и согласуют вопросы по адресату. Профессионально и душевно). Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Басова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная компания!!!! У очередной раз подвели с доставкой!!! С 22 декабря никак доставить лекарства не могут!!! Не рекомендую в принципе работать с данной компанией! Сроки которые они заявляют ни разу не были выполнены!!!

Təşkilatın cavabına bax

Крис Горячева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

доставка ужасная, за неделю из Китая доставили заказ, а тут по Москве не могут в за этот промежуток времени доставить. после ответа организации мне, я отправила на почту, как и просил сдек, трек номер. доставка должна была приехать 4 числа, до сих поо нет. организация так же не отвечает. для чего тогда просили связаться по почте? для галочки получается

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Васильева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный пункт выдачи, всегда чисто и аккуратно! Вежливые сотрудники, выдают заказы быстро, всегда помогут и подскажут!

Təşkilatın cavabına bax

Николас Терзе

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы что всё вежливо и быстро! Минусоа два, первый этот что оплата только наличными или кодом.. А если телефона нет с собой или наличных?? И второй минус это то, что оплачивать отправку может только отправитель, идиотизм, на днях отправлял из Солнечногорска, там без разницы кто платит и оплата всеми способами!! А персонал очень дружелюбный! Поэтому не 3 а 4 звезды!

Təşkilatın cavabına bax

aleynikovajulia

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку от авито с помощью сдэк) Всем рекомендую! Все четко, оперативно, быстро!) Даже коробочку подобрали под размер атласа 😍 Уверена на все 100, что все доедет в целости и сохранности, ведь посылку упаковывали прекрасные, сильные мужские руки 😇

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания по доставке груза. Оплачен был заказ Ozon с доставкой через Сдэк. Груз пришёл в Одинцово ещё 23 сентября, только 27 сентября выяснилось что указан неправильный телефон получателя, исправили. 27 и 28 сентября груз так и не доставили. 29 сентября связалась по горячей линии ответили что они все ищут курьера! Безобразие, а деньги 4т.р. за доставку они уже получили ещё 21 сентября....

Təşkilatın cavabına bax

Денис Смирнов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я всегда был лоялен к данной компании и не понимал, когда люди оставляют плохие отзывы, НО...! Перед Новым годом мама направила мне из другого города картину, которую рисовала полгода. Все было упаковано в компании СДЭК и обклеено лентой - Осторожно - хрупкое (так как картина была в рамке под стеклом. Вопрос, если есть такие надписи, которые видимо не спроста делаются, каким образом люди компании СДЭК умудрились доставить полностью вдребезги разбитую картину. Это что за отношение к делу? Зачем вы беретесь за такую доставку, если доставлять хрупкий товар вы не умеете? Комментарии на месте от сотрудника, который, видимо, решил, что обладает чувством юмора, о том, что теперь картина имеет спектральный вид или то-то подобное, предположительно должны были меня успокоить. Я бы посмотрел если бы так отнеслись к работе его мамы, насколько было бы ему весело. Потерянная лояльность - вот результат вашей работы, компания СДЭК и что-то серьезное через вас конечно же направлять впредь не буду и другим посоветую воздержаться.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи! Без проблем и очереди получила заказ, помогли оперативно разобраться, что делать с бракованным товаром.

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana Nekrasova

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно получала посылку в сдэке по этому адресу, давно не приходила, заметила, что сменили операторов и теперь они дружелюбные и приятные в общении! Какие раньше были и какие стали, просто разница на очевидна, стараются выдать посылочку быстро и без всяких проблем. Теперь снова буду ходить по этому адресу, спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Думинская

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт выдачи заказов, вежливые сотрудники 👍 всегда рады помочь обращайтесь по любым вопросам, быстро и качественно выполняют свою работу рекомендую всем..

Təşkilatın cavabına bax

Жанна К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв исключительно про СДЭК Шопинг, Ощущение что это ***! Сделала заказ, оплатила, мало того что статус заказа месяц не менялся, так еще после того что потребовала вернуть денежные средства уже прошел почти месяц а денег все еще нет( видимо размещают заведомо отсутвующий товар чтобы прокручивать деньги по 2 месяца!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное отношение к клиентам .отправила посылку в Беларусь, в пункте сказали ,что доставка 5 дней.уже прошло 2 недели ,посылку не доставили .в статусе написано, что заказ вручен ..постоянно переводят на другого оператора и потом сбрасывают .я так и не знаю, где моя посылка. Не знаю, что делать дальше и как решить мой вопрос .состав посылки очень дорогой и я нахожусь в подвешенном состоянии. Вопрос никто не хочет решать!

Təşkilatın cavabına bax

Лилит М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ экспресс отправлено из Тюмень 25 декабря, каждый день ***, не доставляют мой заказ, деньги за доставку как экспресс 3300₽ уже оплачено , а сегодня доставка перенесена до 17 января.СДЭК самая худшая компания, больше со сдэком не буду отправлять или получать.

Təşkilatın cavabına bax

АО НацСпектр

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаем огромную благодарность корпоративному менеджеру Павленко Анне Васильевне! Разница во времени между регионами (Москва-Новосибирск). Анна на связи круглые сутки, что большая редкость! Все запросы решает оперативно, на любой вопрос есть ответ здесь и сейчас. Очень комфортно работать с такими людьми! Лицо СДЭК! Анна, с уважением и благодарностью!

Təşkilatın cavabına bax

Rada Re

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный пункт, профессиональные ребята, четкие сроки доставки, а что еще надо для счастья?) а для счастья еще надо получить в подарок милую безделицу, и это тоже у них есть!🤌🏻😁 Молодой человек, который сегодня помогал с отправкой, в самое сердце! Благодарю!❤️

Təşkilatın cavabına bax

Анна К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень оперативное обслуживание, настроены на клиента, готовы всегда помочь. Можно оставить тару и упаковку. Единственный минус - высокая лестница на входе без пандуса.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом пункте выдачи СДЭК всегда очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Очередей нет, упаковка всегда в отличном состоянии. Сотрудники всегда идут на встречу и готовы помочь с любым вопросом, очень быстро выдают посылки. Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лейли Имранова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прерасный пункт отправки посылок. Консультант Владимир профессионал своего дела. Надежно упаковал негабарит, быстрое и доброжелательное обслуживание! Клиентоориентированность на высшем уровне! Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

marina l.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые, красивые, любезные ребята. Помогли, подсказали, ответили подробно на все вопросы. Мы не просто получили ожидаемую услугу, но массу положительных эмоций.

Təşkilatın cavabına bax

Т В

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые ужасные менеджеры , которые работают с корпоративными клиентами!!! Не решают вопросы, не помогают решать проблемы, только одни отписки: Передали коллегам ваш запрос, ждите ответа..... Выбрали для отправки Супер быстрый экспресс, в итоге посылка 3й день в Москве и даже не выехала в город получателя((((

Təşkilatın cavabına bax

Галина Л.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не единожды обращалась к услугам этой компании доставки. Отличный сервис. Рекомендую, всегда согласовывают время и предупреждают, если вдруг происходит задержка доставки из-за уважительных обстоятельств.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Дружинин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень быстро забрал заказ, очереди не было, все чисто аккуратно, и пакетик очаровательная девушка дала! 🥰

Təşkilatın cavabına bax

Александр

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую данную компанию.Нужно было срочно отправить груз из Владивостока в Москву.Остановили свой выбор на компании Сдек.Предварительно связались с менеджером компании,нас уверили,груз дойдет до Москвы максимум за 10 дней,а то и раньше.Груз на транспортную во Владивостоке сдали 23 июня,в личном кабинете появилась отметка «прибытие груза» в Москву 6 июля.Что в итоге,сегодня 6 июля,позвонили в транспортную уточнить ,когда можно забрать груз.Как выяснилось,груз пролежал во Владивостоке 10 дней,и только 3 июля был отправлен в Москву.Почему так вышло ни один менеджер в компании так и не смог нам объяснить.Доставка,на секундочку не дешевая,27 тыс.Мы выбрали быструю доставку,за обычную мы бы отдали 15тыс и шла бы она в течении двух-трех недель.Так нам сказали в транспортной.По итогу,когда все таки прийдет наш груз мы так и не выяснили до конца.Один менеджер сказал 11 июля,второй сказал либо 12 либо 13 июля.Вопрос,зачем мы переплачивали за быструю доставку,если в итоге она оказалась обычной.Клиент ориентированность компании на «высшем уровне».Вопрос по поводу возмещения убытков за невовремя доставленный груз,то же остается открытым.Нам никто так и не смог ообъяснить,единственное сказали,вам однозначно прийдется оплатить доставку,а потом пишите притензий и возможно вам возместят.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Кубляк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный персонал,доставка очень быстрая и надежная в пункте чисто и очереди нету

Təşkilatın cavabına bax

Марианна Распивина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой заказ курьером до двери оформлен. С онлайн службой сдек с10 апреля общаюсь в чате. Сами не знают как у них что и кто работает. Курьеры не звонят , не сообщают приедут или нет. На сайте одни роботы, а когда якобы оператор выходит на связь. Одно враньё. Они все выходные говорят завтра в такое то время курьер доставит вам заказ. И каждый день в течение двух дней кормят обещаниями. Заврались! Сообщения на телефон присылают о доставке, которая в итоге не производит! То есть человека заставлЯют нервничать и ждать это время, звонить? Дозвониться до курьера не возможно, не отвечают! Сообщение приходит на телефон с сообщением, что ожидайте доставку. Время доставки. И ее нет! Ужас.

Təşkilatın cavabına bax

Яна Пак

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заявку из Уфы в Москву - обычная доставка. СДЭК самовольно переделали на срочную доставку, денег в 2 раза больше взяли. Написала претензию, вот уже месяц издеваются, пришли чек, пришли заявление в адрес СДЭК, теперь заявление на имя ИП Палевской НВ,, СДЭК Глобал, то к ним не пришли приложения. Денег еще нет. Будьте осторожны с перечислениями.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Шумилов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший пункт СДЭК! Команда работает быстро и слаженно, чтобы процесс отправки и получения посылок оставлял самые позитивные впечатления! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Русакова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный вежливый персонал. Мало очередей. Если собираются люди, работники стараются ускорить обслуживание. Всегда пользуюсь только этим пунктом

Təşkilatın cavabına bax

Евген

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания. Очень удобный интерфейс на сайте. Курьеры очень аккуратно относятся к грузу. Все домтавляетсямв срок.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Шумахер

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идеальное место, в любое время суток обслуживание быстрое, без ошибок и лишних слов, буквально находу забираю посылки и бегу по своим делам.

Təşkilatın cavabına bax

Polina S.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот сдек невозможно зайти с коляской. К сожалению, что он находится в подвале, я не знала. Кок-как сумев открыть дверь с улицы, оказываешься на ооочень маленькой площадке , шаг в сторону и ты уже на супер крутой лестнице вниз. В общем это был ад! Тащить 10 кг вниз-вверх… Потом посылку еще наверх в другой руке…. Ужас

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина I

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая дорогая и худшая служба доставки, из москвы оплаченный товар везут как из новосибирска , 6 дней жду кровать ребенку из люберцей. Не советую никому данную службу доставки.

Təşkilatın cavabına bax

Herr Schlegel

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность ребятам - помогли очень хорошо упаковать мои чемоданы и отправить, все сделали очень качественно и быстро! Приятные в общении молодые люди, отзывчивые и добрые! Спасибо большое, ребята!

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не принимают к оплате банковские карты - только перевод или оплата сбп. В 2025 году не иметь терминал - позорище, когда его можно сделать из любого телефона с nfc. В любом магазине, да даже на рынке уже есть терминалы. Вы, экономя 1.5% на комиссии, теряете клиентов. Я, например, больше никогда ничего не закажу через вас. Но больше всего меня удивила реакция сотрудников этого пункта выдачи на вопросы «как это на пвз нет терминала?». Их ответы - нечто/ - В смысле нет терминала? На любом рынке уже есть терминалы, в любом магазине - Ну у нас же не рынок и не магазин. В Южной Корее тоже терминалов нет Вот только бизнес вы ведете на территории РФ, где есть свои порядки. СДЭКу жирный минус. Будем обращаться с жалобой в Роспотребнадзор

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший пункт СДЕК! Профессиональная помощь и человеческое отношение , желание помочь- на самом высоком уровне !!! Владимир оставил неизгладимое впечатление! Клиентоориентированность, профессионализм -100 баллов из 5 🙂

Təşkilatın cavabına bax

Sonya

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохо бы уточнять как-то заранее, что оплата только через QR или наличными. Цитата: «По карте оплачивайте с сайта», в других пунктах «СДЭК» такой проблемы никогда не возникало. + Не выдали никакой бумажной накладной к заказу, только чек. Отдельно удивило, что сотрудник сначала при мне склеивал новую фирменную коробку, и после того, как она надорвалась, когда он пытался сложить туда вещи, ушёл и принёс уже использованную, перемотаную скотчем коробку. Не против конечно повторного использования, но к чему тогда было это в начале Upd. Ответ убил, если сотрудник пункта не сразу понял какую мне коробку надо выдать, как я должна заранее все забить и оплатить, вы удосужились поставить генератор qr длч оплаты, но не приобрели ни одного терминала на пункт. На этом все

Təşkilatın cavabına bax

Мария С

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный пункт выдачи, быстро и четко работают. Ждала каждый раз недолго. Молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Емельянова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали не один раз, всё очень понравилось. Вежливый персонал, очень чистый офис, все заказы выдавали практически моментально, без задержек, все товары были аккуратно упакованы, ничего не порванное, не поцарапанное, чистое. Расположение удобное: и пешком, и на машине, парковочных мест достаточно. Просто супер!

Təşkilatın cavabına bax

Diana R.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята работают от души! Прекрасный пункт выдачи, всегда сориентируют помогут и отправят. Бывали ситуации, когда отправить нужно было еще вчера. Уровень доверия от моей семьи отправить айфон маме в подарок в другой город) Всегда все доходит и целое. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если можно было поставить 0, я бы поставила!!! Отвратительная работа! 17.06 выбрала выбрала время и дату доставки на 18.06 с 9-18:00, в 18:05 звонит Робот и просит согласовать доставку на другой день. Звоню в службу поддержки, объясняю, что мне нужен подарок сегодня так как у дочки день рождения СЕГОДНЯ, А НЕ ЗАВТРА! Вечер испорчен полностью, день рождения ребенка тоже!!!

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

852 rəy