Я в шоке. Поступил заказ на Сдэк и было указано, что товар передан курьеру. 2 дня проходит, думаю где заказ. Сама нахожу номер курьера и звоню, но курьер сообщает, что заболел, приезжайте сами и забирайте. Но мной была оплачена доставка до дома. Несколько дней пыталась добиться замены курьера и всё-таки надеялась получить свой товар. Но нет. Пришлось забирать самой. Сдэк, в таких ситуациях можно хотя бы самим связаться с получателем и сообщить о ситуация, а также и возможном варианте решения проблемы!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Литвинова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководитель отправил письмо из Ярославля, 4 дня нам звонили(уточняли верный ли адрес-все было верно) и 4 дня нам приходило смс что письмо выдано курьеру, но курьер так и не приехал. Адрес доставки ТРЦ Ривьера работает с 10-22. Найти не составляет труда. Да и график доставки более чем отличный. Но курьер за 4 дня не нашел нас..... Пришлось отправителю выяснять где же письмо. Пришлось самим забирать из пункта выдачи. Впечатление испорчено о данной компании....

Təşkilatın cavabına bax

Kizimlip

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылка пришла вовремя, отслеживание производила в приложении, очень удобно. При получении девушка вежливо узнала необходимые данные и после выдала посылку. Все пришло в целости и сохранности, а шла посылка из Казахстана. Воспользуемся еще услугами CDEK

CDEK

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

207 rəy