Axtarış

CDEK

4,3

130 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26 мая 2026г. я доставил товары, заказные через Авито, на пункт приема СДЭК, расположенный по адресу: г. Москва, 1-й Щипковский переулок, 3. В пункте приема меня встретил сотрудник отделения Димов А. А. При оформлении документов для отправки Димов отказался принимать товары, мотивирую тем, что сервис Авито предоставило ему только фото упаковки (картонная коробка). Различные мои доводы о том, что есть наименование товара, его характеристики, объявление с описанием на Авито и т.д., он категорически игнорировал. При этом, товары были упакованы в свои "родные" заводские упаковки с соответствующими маркировками и наименованиями, которые имелись на стикере. Также были указаны и другие детали с описанием товаров, но Димов был категоричен. В связи с чем, мне пришлось забирать обратно товары и ехать в другое отделение, чтобы оправить заказ Авито через СДЭК.

Təşkilatın cavabına bax

Natalya Koff

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такого наплевательского отношения нет ни в одном пункте! Сдэк, вы что себя так компроментируете ? Сотрудник совершенно не компетентный, сидит крутится на стуле и совсем не желает помочь. Хотя и помогать не надо, просто принять посылку. Ссылается что 2 коробки, вместо одной. На фото было 2! Но это завод производитель сделал 2 упаковки одного товара. Из-за этого не принимает на отправку. Сюр. Книга жалоб без ответа более года! Владельцу наплевать на пункт еще больше. Поехали в другой, все приняли без проблем. Те все же проблема в сотрудниках! Не тратьте свое время, выбирайте другой пункт!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт сдэк. Сотрудники совершенно не хотят работать. У них не работает терминал для оплаты по карте уже несколько недель, решить эту проблему они не хотят, клиенты просто уходят в другой пункт. А им и хорошо - работы меньше..... Примите, пожалуйста, меры

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Корочкина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место. И персонал тоже. Попросила упаковать сумку в коробку. Мне выдали малюсенький целлофановый пакет. Я им сказала- мне идти за своей коробкой? Ответ- идите! И я потопала по жаре. Я не молодая девочка. Так общался руководитель- Козлов. Никакой клиентоориентированности.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Харченков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл забирать посылку в 20:50 (за 10 минут до закрытия). Выдача заняла 30 секунд, при этом «директор» успел раза три сказать что-то в стиле «вы что издеваетесь?» Сервис ниже плинтуса

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стою в очереди 30 минут пока сотрудник вяло упаковыет одну маленькую коробку и оформляет доставку Очень медленная работа пункта при отсутствии загруженности

Təşkilatın cavabına bax

ЮА

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой самый любимый сдек). Там отлично обслуживают. Всегда доброжелательные сотрудники. Удобная парковка рядом.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Зайцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У сотрудника ничего невозможно выяснить, мямлит что то не понятное, ни как выгодней отправить, ни тарифы не выяснить: хотите посылочкой, отправляйте посылочкой, вот и весь разговор.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Красногоров

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел 12.09.25 в 21:06, попросил по человечески выдать посылку «Приходите завтра» был зацикленный ответ Ночью улетаю и не смогу забрать в срок хранения Неприятные ощущения(((

Təşkilatın cavabına bax

Gennandic

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вполне нормально. Толкотни нет(правда может я не в то время пришёл))) Быстро получил свой заказ!

Дмитрий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в 20:01. Сотрудник внутри смену не закрыл, специально спросил. Очереди нет. График до 21.00. Закрылся, посылку не выдал. Итальянская забастовка четко по графику . Так же бы четко все остальное было

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт,сотрудник по имени Станислав,спокойно и профессионально все обьяснил,молодец,все бы были такими цены б не было 👍🏻👍🏻👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не принимает отправки за 30 минут до конца рабочего дня. Просит доплату за упаковку, хотя в заказе явно указано что она оплачена. Говорит что вы плохо смотрите. Сюда больше ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Муся

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26.10.25 пришла отправить вещь. (Кофта) Посылка весит явно меньше 2кг. Сотрудник упаковал (зачем-то с кофтой напихал в коробку много пупырок, чтобы что? чтобы не разбилось?)))) По итогу он мне насчитал 2700 рублей. Это прикол?))))) все ок? Забрала ушла. На следующий день посмотрела тарифы и мягко говоря была в изумлении)))))! я явно не отправляла груз ДО 35КГ!!!!! Пошла в другой сдек, ребята все сделали по красоте, и как на сайте указано. Я бы поставила -5звезд) но такой функции нет) обманывать не сильно красиво)

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Зацаренко

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ с АлиЭкспресс ехал три недели, причем неделю путешествовал в Сдек, по Москве. Сменили двух курьеров, в итоге попросил оставить в пункте выдачи. Оповещения не было, всё через оператора узнавал. Забрал в последний день, а так ещё и за хранение попросили бы. Одним словом подвели...

Təşkilatın cavabına bax

Александр Муратов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение. Навязывают упаковку и убеждают, что оплатить доставку может только отправитель.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Виноградов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное место с парковкой, очереди нет, культурный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Элина Королева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Антисотрудники года. Оба с кислыми минами, тупят, все делают через губу. Ну ненавидишь ты свою работу - ну найди по душе что-то. Каждый раз впечатляюсь. И ведь не уволят их, неужели мало негативных отзывов?

Təşkilatın cavabına bax

Иван Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер. Персонал отзывчивый. Работают очень быстро и четко.

Təşkilatın cavabına bax

Жизнь на Море

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В мае отправили чемодан из Москвы в Геленджик. Отправления по накладной №10263749016. Груз был застрахован в СДЭК на 10 000р. Груз приехал в Геленджик разбитым. Мы написали заявление на выплату страховки в СДЭК в Геленджике при получении. Никакой обещанной компенсации от СДЭК в итоге мы не получили. После претензии на связь вышли представители СДЭК и пообещали во всем оперативно разобраться. И тут началось самое интересное. Скрины переписки прилагаю! То заявление не так заполнили, то якобы нам отправили ответ, но ничего нигде нет. Спустя 2 недели СДЭК написали нам в переписке, что мы не заполняли заявление на возврат… Хотя это было сделано в момент выдачи разбитого чемодана в их офисе сразу же!!! Мы отправили им скан принятого нашего заявления!!! Потом новые обещания о возврате средств за 14 дней. Потом они выяснили, что якобы нет наших данных паспорта))). Последний раз СДЭК обещали нам все вернуть 17 июня. На календаре 12 ноября октября 2026… Ничего никто не вернул. Ни рубля!!!! Вот такая страховка груза от СДЭК!!!!

Василий К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи, который портит впечатление о всей компании сдэк, сервис на 0, сотрудник общается надменно и не знает основ сервиса. Крайне негативные впечатления...

Təşkilatın cavabına bax

Nirvana

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

8.01.26го числа закрылись раньше на час! Пришла к 10:30 14го. До сих пор закрыто. Позвонила по указанному номеру рекрутерам, сказали придет сотрудник через 10 минут. Простояла 30 минут (уже час опоздания!!!) Сотрудникне появился. Стоит уже толпа... Отвратительный сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина В

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Доставка быстрая. Обслуживание четкое.

Екатерина Сидякина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший удобный пункт, всегда посылки быстро уходят, ребята молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Ерлан Тюльбеков

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание…дольше чем на заправке к концу июня…

Təşkilatın cavabına bax

Автандил Калашников

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто испортили хорошее отделение СДЭК, посадили какого-то невминько который принимает по 20 минут людей, собирает дикие очереди. Год уже работает, все никак кнопки запомнить не может 🤦

Təşkilatın cavabına bax

Oleg Shabanov

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если посылка маленькая то норм,если посылок много то неочень удобно две двери и не очень короткий коридор

Təşkilatın cavabına bax

Наталья П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылки выдают быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылку отдали за 2 минуты,столько я стоял в очереди

Təşkilatın cavabına bax

Ксения

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не просто плохо, это очень и очень плохо. У нас закончились расходники. Берите свои тяжелые пакеты и топайте 15 минут пешком. Это цитата

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Макушенко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи. Чисто, быстро.

Александр С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубый персонал, никакого сервиса, портит все впечатление о компании.

Təşkilatın cavabına bax

Николай

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает очень грубый неприветливый сотрудник.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Мох

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно. Получил посылку и магазин рядом

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, пришёл забрал посылку, ушёл.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Кочанова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный пункт ,быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Иван

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магамед чёткий сотрудник чёткого СДЭКа, всё честно, быстро, благодарю

Təşkilatın cavabına bax

Алевтина Коротовская

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все нормально, оправляю чаще здесь, ребята благодарю вас)

Təşkilatın cavabına bax

Maria L.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет примерочных.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Залтан

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал приветливый. Хорошее отделение.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники! Вежливые, все быстро посчитали и приняли!

Təşkilatın cavabına bax

Константин Долинский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро доставили

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Стрепетов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень долго, сотрудники не торопятся никуда

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Сиполь

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как всегда безупречно всё

Юрий С.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тесновато

Təşkilatın cavabına bax

vsetak v.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тесновато. Персонал оригинальный.

Алекс Алекс

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Верный как бренд, надо пакеты брендовые , чёрные, строгие пакеты

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис хороший, удобно расположен

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Класс! Продукты купил и посылку отправил!))

Təşkilatın cavabına bax

CDEK

63 rəy