Axtarış

CDEK

4,4

124 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял груз 12.10.2025 из Красноярска в Ленинградскую область. Самостоятельно заявку оформить на сайте не вышло, так как конечный адрес невозможно указать, пришлось заявку оформлять по телефону, менеджер информировала о том что доставка будет осуществляться магистральным экспрессом, сумма за перевозку составила 48187,78руб. Так как я проверить это не смог согласился. После перевеса сумма выросла ещё на 38109,45руб. общая отправка вышла на 86427,23руб. И тут я узнаю что моя посылка летит самолетом, а не наземным транспортом, что почти в 2 раза дороже. Менеджеры горячей линии утверждают что по данному адресу доставки наземной нет...хотя в то же время говорят что странно, ведь груз при любом виде сообщения едет сначала в сортировочный центр на Софийскую, а оттуда уже по конкретному адресу доставки НАЗЕМНЫМ транспортом. Так как же получается что я просто до СПБ могу отправить свой груз наземным транспортом за 40000руб.(при том что авиа стоит 70000руб.), а до конкретного адреса наземное сообщение пропадает и остается только авиа сообщение? Но это ещё пол беды, не дождавшись доплаты мой груз отправили самолетом в СПБ и я даже отказаться от услуг не могу, так как мой груз в заложниках, без доплаты не отдадут, а вернуть, вычтут то что уже оплачено. Адрес тоже не поменять, так как без согласования отправили. Толком решение предлагают только закрыть на всё глаза и оплатить полную стоимость доставки. Прошу разобраться в ситуации от некачественной консультации и предложить решение проблемы.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Чалкин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался быстрой доставкой с Владивостока. За три дня дошла запчасть на машину до Красноярска. Очень хорошая услуга!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Тимофеев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы ребята, часто выручают, сотрудники супер отзывчивые, несмотря на то что достается им от неадекватных клиентов 😀

Сергей Голубев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока никаких нареканий. Работают приветливые и дружелюбные люди, все, что непонятно, объяснят, помогут с упаковкой посылки. Удобно парковаться. Рекомендую.

Антон Глухов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда хожу сюда, был парень, прям супер быстро все делал и работал, вежливый. Сегодня работает женщина, со входа сразу услышал - Вы что не видите на двери надпись закрыто на 10 минут ? Где здрасьте, где уважение ? Какой-то совок напомнило или почту России. Стой жди еще и отношение неприятное . Научите сотрудников общаться и что вообще за перерывы

Мирошник Ирина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще очень понравился сотрудник, который принимал посылку в г. Сочи. Всё упаковал сам в лучшем виде. Доехало всё в отличном состоянии. Спасибо большое ему👍👍👍👍👍

Юрий Глушенков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, быстро , качественно. Спасибо

Artem

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиенту. Отказались принимать конфеты, хотя в списке запрещенных предметов они не значатся. На вопрос о предоставлении регламента оператор отказался, ссылаясь на сайт. Начальница тоже сетовала на то, что конфеты растаят. Так и скажите, что оператору было лень возиться с отправкой, лучше посмотреть кино в мобильнике. Оператор колл-центра сказала, что это франшиза и рекомендовала обратиться в другое отделение. На этот раз, Почта России спасла в этой сттуации. Отправили без проблем. PS. Не думаю, что конфеты растаяли бы и потекли ручьем.

Снежана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вобщем всё устраивает, и скорость доставки, и часы работы, и не сильно загруженный пункт выдачи. Но есть одно но.. Один из работников отдаёт посылки с таким видом, будто бы одолжение делает. Ни здрасти, ни до свидания,по поведению смахивает на кассиршу из 90-х,грубость,презрение😂. По виду таджик или узбек, как его вижу, аж охота развернуться и уйти.

Лев Кравец

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубость персонала при не работающей системе, сравнение "со всеми" отсутствие клиентолринтированости и пахнет сигаретами

Татьяна Нифедова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший ПВЗ. Сотрудники помогают при возникновении проблем! Большое им спасибо <3

Валерия Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи СДЭК!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Щедринова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие девчонки работают здесь. Помогли! Моя благодарность им!

Василий Руденко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только СДЕК. Однако одна из самых лучших транспортных компаний. Если сравнить с почтой России, даже оценки 5 мало.

Расл Мёрфи

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парни молодцы, всегда чисто в офисе, все понятно.

Администратор GoGo

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто меняется персонал, а так как я отправляю от компании возникают накладки. Но я надеюсь что все поправимо.

Виталий МВА

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая служба, но !!! Очень долго проходит выдача, если более 5 человек, могли бы работники и помочь. Их несколько человек ходило во время выдачи

olegsergin64@gmail.com

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно.

Алексей Алексей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На данный момент пункт очень неудобно расположен. Если забирать что -то объемное, то крутиться что бы подъехать замучаешься. Неухоженный пункт. Грязь и.тд. Хотя менеджер девушка была очень приятная и быстро все выдала. Не понравилось в целом.

Екатерина Федорова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, наличие парковки, внутри есть примерочная.

Юлия Малаева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро! Вежливый персонал. Но очень грязно внутр.

Олег Козлов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязно и не было воды в кулере.

Макс Медведь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От физлица отправить письмо без паспорта нельзя

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляю посылки, обслуживают быстро

Ольга Урсегова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно, Большое спасибо

Rina.M

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, но ступеньки от наледи можно и почистить

Сергей Ланшаков

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не чистят крыльцо от снега, скользко, коврики не прикручены, ездят, никто за этим не следит.

Ярослав Князев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник упаковал все в идеальном виде, были учтены все пожелания !!! Пожалуйста заделайте дырки в лестнице, два раза чуть не упал пока заходил и выходил 😂😂😂

Альберт Гофман

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно.

О.Гуд.

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новый пункт СДЭК. Как всегда качественный.

Олег П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто молодцы. Хорошая доставка, быстро и без лишних хлопот.

Ольга Буксман

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, оперативно