Axtarış

CDEK

4,3

119 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила товар, который продавец отправил через сдэк. Получила сообщение о том, что могу получить посылку. В итоге мне сказали, что у продавца задолженность и мне посылку не выдадут пока тот ее не погасит долг. Итог - потраченный час на попытки связаться с оператором, на 23 февраля человек остался без подарка. В приложении на телефоне (нигде) не было информации о том, что есть какая-то проблема с заказом. Считаю, что я оказалась заложницей ситуации в котором вообще нет моей вины и как итог - в заложниках остался товар, который я купила и не могу получить

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сурков

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел за заказом, была разгрузка машины, пока входил все были на разгрузке. Думаю, подожду, пусть ребята занимаются. Но сотрудник оказался за стойкой быстрее чем я подошел. Выдали моментально и побежали опять разгружать машину. Я приятно удивлен. Сотрудники профи!

Təşkilatın cavabına bax

Mark Lebedev

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работник отказался принимать посылку (музыкальную технику, причем не хрупкую) без отправки её в деревянной обрешетке, что в разы увеличивает сумму доставки (в три раза). Обословил это тем, что у них такое правило отправки всей техники, что не является правдой, если сравнить с информацией, предоставленной на сайте. Других вариантов решения проблемы не предложил. Пошел в другой офис сдэка, отправил без проблем в коробке большего размера, аккуратно все упаковав в пузырчатую плёнку и добавив бумаги для амортизации.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Зыков

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз пользовался услугами этой фирмы и мне не понравилось. Во-первых задержали на два дня доставку. Во- вторых в воскресенье 23-го февраля выдача работала не до 21-го как об этом везде написано, а до 18-и. То что всё работало до 18-и выяснилось уже на месте. Заранее предупредить об этом никто не потрудился. Всё. Приложу все усилия, чтобы впредь пользоваться другой компанией.

Alena

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На скрине - все, что нужно знать о том, как работает эта служба доставки. Трое суток просто возят посылку по Москве.

Təşkilatın cavabına bax

Svetlana Z.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. При получении посылки выяснилось, что часть содержимого повреждено в процессе доставки. Парень отказался оформить акт, отказался представиться, не зафиксировал повреждения, отказал в возможности забрать неповреждённую часть посылки, вообще никакого участия не проявил, просто отмахнулся, буквально. Я даже растерялась от такого хамства. Это всё-таки работа с людьми, и такое отношение -- профнепригодность и некомпетентность. Жалобу пришлось оформлять через приложение. Связаться с руководством пункта невозможно, тк в карточке указан отключенный телефон. К руководству: было бы хорошо, что бы в пункте живые люди работали, а не вот такие боты.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Р.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники попросили вскрыть тщательно упакованую посылку с целью убедиться,что там находится.При вскрытии упаковки могла нарушиться её целостность ,при этом возможность повторной идентичной упаковки гарантирована не была. Всё это создало бы угрозу порчи пересылаемого.К сотрудникам офиса претензий нет,поскольку они выполняли служебные инструкции,а вот к тем ,кто подобные инструкции пишет-есть.Пользоваться СДЭКком больше не буду,дабы не подвергаться подобному. Ни в офисах Почты Росии,ни в других аналогичных компаниях подобного нет,поскольку предъявляя свои личные документы я автоматически подписываюсь в том,что опасного груза в отправлении нет.Желаю так же успехов в написани подобных "умных"инструкций.Надеюсь они привлекут большее количество потенциальных клиентов.

Elizabeth Liho

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Сотрудники доброжелательные, каждый раз помогают с упаковкой, даже когда их не просишь. Собственно они не должны этого делать. Но помогают. Советуют лучший, быстрый способ доставки. Спасибо, ребята!

тимур к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Корзулова Полина Александровна Лучший сотрудник, которого встречал, все было оперативно и терпеливо. Спасибо ей огромное

Təşkilatın cavabına bax

Ааааа Ааааа

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На двери написано работают с 10 Приходил 17.10.25 простоял 40 мин, к 10:50 не открылись, надо набирать более ответственных сотрудников. В пвз не работает принтер и распечатать квитанцию они не могут. Опыт только негативный, не рекомендую данный пвз

Təşkilatın cavabına bax

bulba228118

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классное место, дают жвачку и бесплатную воду за ожидание, приятные диваны и чистая атмосфера. Один из лучших пукнтов в которых я был

Təşkilatın cavabına bax

Егор Александрович

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация, эти по моему мнению недоразвитые потеряли конверт с документами, пять дней найти не могут, горячая линия какие-то невнятные ответы даёт, кошмар. Хотите потерять важные документы, сдайте их в сдек

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Шелухин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение неубранное, несмотря на то, что даже очереди не было. В добавок к тому, когда хотел открыть посылку, сразу сказали не оставлять коробку, так как неохотно потом при закрытии убирать за нами всеми…. Не особо приятное место

Təşkilatın cavabına bax

Иван Косарев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный коллектив сотрудников. Максим и доставщик Павел помогли клиенту с обрешоткой и доставкой. Чистый светлый пункт. Все удобства. Так держать.

Dark Elf

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Снижаю оценку за то, что не приходят смс о доставке в пункт выдачи. Уже второй раз. Оба раза говорила об этом сотрудникам. В ответ только пожимают плечами.

Təşkilatın cavabına bax

АЛЕКСАНДР Ц.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее отделение ! Постоянно очереди. Работает 1 человек. Даже если присутствует 3 работника .

Təşkilatın cavabına bax

Александра Найденова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к своим клиентам, работаем от юридического лица, при возникновении каких-либо конфликтных ситуаций они просто не решаются, существует мифический персональный менеджер, с которым нельзя связаться. Нет обратной связи, только перебрасывают от одного оператора к другому. Потеряли коробку и спустя 15 заявок и 2 недели объяснения ситуации по кругу разным операторам, они только соизволили начать поиск, который уже неактуален. Никому не рекомендую пользоваться их услугами!

Галина

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, есть рядом городская парковка.

Sammet

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все было четко, быстро, спасибо большое за оперативность!

Gentle Tiger

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники, какие то малые дети. Что такое корректное общение не знаю. Отношение хамское. Этот мальчик сидит записывает голосовые другу не по дела, когда у него очередь. Задает глупые вопросы не по делу

Настя Тян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный сдэк в котором я была там грязно как в помойке и вообще воняет не пойми чем сотрудники орут матом и там царит хаус вообще самый отстойный пункт и сотрудникне понимаю свою работу и только разводят руками если их о чем либо спросите

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Егоров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пахнет неприятно внутри. Сотрудники молодые, но нерасторопные. В целом они вежливые. Но довели офис до такого состояния когда и за посылкой приходить не хочется.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Скворцов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все заказы приходили вовремя и в целостности, и сотрудники пвз очень доброжелательные.

Анатолий Камрад

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее, чистое отделение. Посылку оформила приятная и вежливая девушка.

Василий Пономарев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, сотрудник всегда на позитиве. Помогают разобраться, если что-то непонятно. Каждая отправка в радость. Спасибо!

Павел С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В среднем, около часа тут убъёте чтобы получить посылку. Постоянно какие-то проблемы у сотрудников возникают на ровном месте, как будто они первый день работают. Из-за этого тут огромная очередь и срач

Təşkilatın cavabına bax

Кристиан Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В рабочее время не работает пункт выдачи! Хотя по всем картам и оффициальному сайту должен работать.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрота получения заказа.

Кристина И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила с ребенком в коляске, сотрудник увидел меня через витрину и пришел помочь подняться по лестнице. Спасибо ему за отношение!

Макс

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На звонки не отвечают, нет даже полного ассортимента базовых коробок (S, M, L), непонятно зачем открыт пункт, если в нем нет базовых коробок для отправки🧐

Варвара Чиркина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 10:16 пункт выдачи закрыт и очередь из 3х человек, время работы указано с 10:00-21:00

Лолита С.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте любезные и оперативные сотрудники) Вопросов нет, пункт хороший)

Təşkilatın cavabına bax

Эльдар Медведенко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось, вежливые сотрудники, быстрая доставка, остался доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт очень хороший, но к месту назначения доехало только 2/3 отправленного груза

Təşkilatın cavabına bax

Ахмед Караджаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Максима за подробную консультацию и оперативную работу. Очень вежливый и отзывчивый парень.

Евгения Рожок

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Большой, чистый, без очередей. Ребята молодые работают, спокойные, вежливые

Елена

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Доброжелательный сотрудник. Все быстро, четко.

Аноним

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт в котором я был Грязно как в помойке сотрудники орут и ругаются матом и попахивает от вас клиентов посылают на три буквы сотрудники вообще не выполняют свою работу вовремя и у них частые перерывы а хотя написано что они работают без перерыва хочу еще добавить что они часто опаздывают и приходят только к 10:20 так же сотрудники вообще не убирают свое помещение и пыль лежит слоями а если заглянуть на склад то там вообще ужас и у вас даже нет самого элементарного это пакеты и постоянно приходиться просить у ваших соседей по помещениям по этому я вам ставлю одну звезду и вообще вам пора зарыться если не умеете нормально работать надеюсь это увидит ваш директор и примет решение Самый ужасный сотрудник это Максим он постоянно хамит и не выполняет свою работу и посылает клиентов Прошу уволить этого сотрудника

Təşkilatın cavabına bax

sum(*)

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное местоположение. Просторное помещение. Очень позитивный выдавальщик посылок !!

сергей сергей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все понравилось, чистый зальчик, все что нужно на месте. Максим красавчик! Четко и по делу. Спасибо!

Анна Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает приятный молодой человек, с юмором. Все оформил быстро.

Айна Г.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный и грязный сдек, на входе можно убиться

Təşkilatın cavabına bax

Александр Цеханович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно очереди. Не расторопный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Jasurbek Akbarov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные, все заказы отправляю отсюда. Всем советую 🚚🚚🚚🥇🥇🥇🏅🏅🏅⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Владислав Шашков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал знает своё дело. Круто! Дизайн бы обновил немного

genyvikov

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что-сломалось в СДЭКе. Третий день очередь на час, и сотрудник ничего не может найти

Təşkilatın cavabına bax

Никита Рябцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте приема отсутствуют коробки для отправлений

АВ

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert