Axtarış

CDEK

4,6

344 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Уже два года отправляю им и получаю посылки. Всегда быстро оперативно и без очередей. Отдельный респект Илье, отличный парень с отличным чувством юмора. Всегда рад видеть его в пвз

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Пастухова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, не раз уже отправляла посылки в Петрозаводск. Всё быстро и без очередей. Приветливые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Мари П.

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Старайтесь избегать данного пункта выдачи. Грубые,очень медленно работающие сотрудники. Очень долго все. Постоянные очереди. Если бы можно было поставить ноль звезд,я бы поставила,

Təşkilatın cavabına bax

Дарья С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неквалифицированные сотрудники и безответственное начальство. Была необходима отправка посылки за границу - сначала сотрудница говорила, что необходимо согласование. Нам, как отправителям необходимо было совершить несколько звонков в поддержку сдэк, чтобы ей сообщили , что это не нужно. Позвонила начальнице, та дала инструкции. Но видимо некорректные. Потому что отправителю не было сообщено о том, что необходимо прислать полный список содержимого и пакет документов. Уже больше недели посылка не может пройти таможню. Требуют то одни, то другие документы. На почту отвечают через раз. Чаты не работают. Заказывая услуги этой компании, необходимо быть более осведомленным, чем сотрудник. Иначе будешь ждать вечность и обойдешь всех ботов, но не дозвонишься до Москвы, чтобы хоть кто-то дал корректный порядок действий.

Андрей Круглов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучший пункт СДЕК, с которым я сотрудничал. У меня свой интернет-магазин, и я часто отвожу товары именно через этот пункт. Все время, что с ними сотрудничаю, идеальная работа, никаких косяков не было. Всегда все очень классно со стороны сотрудников в плане сервиса. Пока что лучший пункт не только СДЕК, но и любых других служб доставки.

Подпишись YouTubeNeo_Travel

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Две девушки работают красивые, быстро меня обслужили без очереди , мне понравилось, рекомендую этот ПВЗ моя оценка 10 из 10 , ещё и упаковали бесплатно товар мне!

Анна Кузнецова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, всегда чисто, девушки вежливые, быстро всё оформляют. Даже если бывает небольшая очередь, то ждать не приходится долго. Удобное расположение, рядом остановка

Мари

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую данный СДЭК ,всегда много людей и медленное обслуживание.Сотрудники не знают своей работы и все делают очень медленно !

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Правдина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал на высоте! Работают оперативно! Всё быстро и удобно! Благодарю за профессионализм!

никита Каваев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

одна смена девчонки 2 хорошие, все объясняют и помогают. Но, во второй смене работает одна девочка - хамка, все тяп ляп. Прошу обратить внимание руководителей. Устанавливает свои правила. Мало того, вывесила их. Ужас. Из какого аула вы ее привезли?

Təşkilatın cavabına bax

даня а.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ваш сотрудник постоянно кашляет и шмыгает носом, это возмутительно! Я регулярно получаю у вас свои посылки, в том числе для своего ребёночка и считаю неприемлемым, чтобы человек с какими-либо отклонениями по здоровью находился в одном помещении с посылками, которые люди приносят к себе в дом. Судя по кашлю, не исключено, что это может быть ковид, туберкулёз или ещё бог знает что, и перезаряжать весь наш район. Я спросила, почему сотрудник не на больничном, он ответил, что работать некому. Призываю администрацию пункта, отправить сотрудника на больничный или как-то по другому решить этот вопрос, потому-что я не могу выходить из дома, чтобы дойти до другого пункта, это очень долго.

Настя И.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

с этим пунктом выдачи уже 5 лет работаю) все отлично) сотрудники хорошие и посылки всегда как часы приходят и уходят)

Ольга Яковлева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в сдэк отправить посылку. Отстояла в очереди, пока девушка неторопливо и не очень вежливо принимала клиентов. Подошла моя очередь: я попросила также упаковку посылки. Мне отказали. Я сказала, что на видео за спиной девушки написано, что это возможно. Тогда она решила уточнить, что я отправляю. Но все равно не приняла посылку, потому что у них возятся крупные грузы и моя посылка может пострадать от них. Я уточнила, правильно ли понимаю, что мне отказывают в обслуживании. Девушка отрицала, сказала, что упаковка будет платная. И таким образом наш разговор закольцевался. Ужасное обслуживание.

Sky_Monk

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом отделении очередей мною замечено не было. По поводу чистоты, конечно ни как в операционной но упаковки, пакеты и разный мусор не валяются. Персонал тактичен, компетентен. Доставка без нареканий. А вот навигация ведёт к ложной точке, во дворе здания якобы там вход. А это вход в парадную для жильцов. А вход с наличной улицы, сразу за остановкой "ул. Кораблестроителей"

Екатерина Лыкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная почта с которой я сталкивалась ! Совершенно некомпетентные сотрудники , которые не умеют правильно заполнять документы! Из-за ошибок сотрудников не могу получить посылку вовремя, несколько раз вносились правки в документы. Начальство совершенно отрешённо относится к клиентам! При обращении в поддержку информацию полную не дают после нескольких звонков и уточнений просто сбрасывают трубку только с других номеров отвечают. Пытаются переложить ответственность на пункт приёма который не имеет к отправки ни малейшего отношения! Больше никогда не воспользуюсь услугами СДЭК и никому их не посоветую!!! Только на таможне узнала о том что нужно платить налоги если груз превысит 30 кг, ранее никем не была осведомлена об этом. Когда обратилась за помощью в решении и этой проблемы никто ничем не помог! Пожалуйста научитесь работать!!!

Асмати Ивлиановна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасная шарашкина контора !!! Неквалифицированные работники!!! Где их только набирают этих работников ? Безответственных , даже не знают график работы свою. Мой шок в шоке . Элементарно даже не могут оформить заказ ! Две недели я не могла до них донести про свой заказ. Часта пользуюсь сдек , теперь 100% в черный список их уже занесла . Наличная 48 . Санкт-Петербург . спасибо вам огромное . благодаря вашей конторе сдек в черном списке . надеюсь те люди которые прочитают мои отзывы задумаются . если бы было первый случай именно в этом пункте , я бы ничего не написала . но я обратилась к ним третий раз . А у них ничего не меняется , с каждым разом все хуже !!!. 🤦

Təşkilatın cavabına bax

Полина С

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые отправляла сама сдэком. Удобная регистрация отправления через приложение, а сотрудница пункта вежливая, помогла аккуратно упаковать документ. Спасибо!

Алексей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые и терпеливые сотрудники. Спасибо им. Бываю часто, все ребята молодцы. Решали разные проблемы быстро и по существу. Очереди бывают редко, но, все же наличествуют. Начальству рекомендую сделать небольшой косметический ремонт. Зеленый декор на входе обтрепался.

Николай

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный пункт , народу практически не бывает . Каких либо сложностей в отправке или получении не было. Вежливый персонал , подскажут если что. Все нравится👍

Антифриз Тосолкин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотруднику данного пункта Дарье 👍, которая в праздничный день 12.6 задержалась на работе, чтобы помочь мне разобраться с заказом от Чистой линии, неведомым образом оказавшемся в данном замечательном пункте выдачи, тем самым не оставив моих деток без вкусного молока и творога вышеуказанного отправителя. Спасибо ей большое

Leonid D.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как можно предложить вместо запрошенного пункта выдачи постамат и не проверить, что в нем нет ячеек для коробки XL? Непрофессионализм обернулся 3-мя днями задержки.

Павел Паскачев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом,при получении не кого не было,получил оч быстро,девушка на выдаче вежливая и милая)))

Təşkilatın cavabına bax

Никита Горшков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кратко: О спасение моей ситуации. Наверное, самый приветливый персонал и самое доброе отношение, тут не роботы говорящие о регламентах, а люди, которые думают как лучше для вас. Попробуйте! Длинно: Меня послали с края города, просто потому, что персонал других точек СДЭК безынициативные создания. Мне отказали в приёме на науки 8, сославшись на то что мой груз слишком большой... 222см, если что и фото приложил. И на НАУКИ 8 мне сказали, что ехать куда не знают, как позвонить в другой сдек, не знают и вообще, они отправляют всех в колл центр. Благо я нашёл на карте этот сдэк, в котором приём до 150кг, и решил позвонить. Ответили, обрадовали, ждали и приняли. Это просто моё спасение в этой ситуации. Для справки, машины и туда и сюда приездают ОДИНАКОВЫЕ. На таком вот разном уровне обслуживание в одной компании. Выбирайте это заведение, так как даже в этом случае люди делают работу и тот, кто сидит за процессом очень важно. Ещё раз вам спасибо!

Наталья Обухова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала в ПВЗ в часы работы. Груз не выдают, причина: «Не работает программа». Уровень сервиса от сотрудника ПВЗ хуже некуда, в ситуации, когда нужно проявить еще большую клиентоориентированность, сервисный диалог - наглый и вызывающий. Уведомлений от компании СДЭК, что у них «ведутся технические работы в течение неопределенного времени», я, как клиент, также не получала. В отличие от рекламных сообщений, с рассылкой которых компания не скромничает .

Егор Климов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если честно, постепенно отделение скатывается до уровня Почты России… то не работает дверь и отделение не может открыться, то сотрудник проспал и в 11 еще закрыто, то сломалась касса и не чинят 4 часа ( хотя можно иметь запасной терминал). Так же постоянно возникают проблемы со стоимостью посылки ( на сайте одна цена - по факту другая, хотя параметры соблюдены). В других отделениях такого нет. Плюс постоянные очереди, те один человек работает на прием и выдачу…. Вообщем , недосмотры начальства

Катерина Зубова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично) Вежливый персонал, скорость обслуживания и отсутствие очередей. Спасибо большое))

Лариса Бабкина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательный персонал. Ждала посылку перед праздником во время большой загруженности, не было уверенности, что получу вовремя. Сотрудники отследили все перемещения, поддержали и позвонили сразу, когда посылка была на месте. Далеко не везде встретишь такую отзывчивость

Кирилл

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравился пункт выдачи. Приятная девушка помогала на всех этапах оформления посылки. Рекомендую

Максим Авласович Геннадьевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, все быстро и четко. Частенько отправляю и забираю посылки)

Александр Кудас

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший , СДЭК . Приятные сотрудники . Быстро приняли и отправили то что нужно .

Təşkilatın cavabına bax

Александр Silver

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё чётко, по делу, в общем приветливы. Удобно, что рядом с домом. Каки ещё "ожидания" могут быть от пункта выдачи??!!

Виктория К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, являюсь постоянным клиентом, сотрудники доброжелательны, все быстро

Myrzya

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли разобраться с вопросами, удобно забирать посылки, спасибо, девочки!

Roman Matafonov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как обычно, воспользовался услугами сдэк, но в этот раз остался максимально недоволен. Произошло следующее В пункте приёма взяли посылку, вышло 6 кг, взяли ~2.5к до иркутской области (дело было 24 февраля - выходной, впереди ещё 2), сказали 5-7 дней, ок. В понедельник звонят, говорят обнаружили какие-то аэрозоли (в металлических бутылочках было масло - хз, чесгря, справедливо ли), надо ещё 2.5к доплатить. Я говорю, возвращайте посылку. Отвечают, "нельзя, уже <где-то там>". Т.е. уже тут выбора не предоставляют, уже заключённый договор на оказание услуг пересматривается в одностороннем порядке. Ну ок, оплатил. А дальше через пару дней решил зайти в приложение, посмотреть, где там моя посылка, и тут меня ждал сюрприз в виде месяца на доставку вместо недели за мои 5к (сама посылка, если что, стоит дешевле) Кое-как нашёл телефон, и только пункта приёма. Единственное, что узнал "ну так вышло". Ни извините, ни пол-извините, ни предложения пообщаться с руководством, ни возврата денег. В общем, много лет уже пользовался сдэком, в следующий раз пойду к конкурентам

Екатерина Фалинская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные и вежливые сотрудники,все быстро и четко,профессионально 👌

Юрий

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обоатите внимание на условия покупки в CDEK Shopping. Вернуть товар невозможно. Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание на процесс возврата товаров, приобретенных в зарубежных интернет-магазинах через наш сервис, а также порядок рассмотрения заявлений и возврата денежных средств при отмене заказа. CDEK.Shopping не оказывает услуги по организации возврата товара продавцу. В случае обнаружения брака или ненадлежащего качества вам необходимо связаться напрямую с изготовителем или продавцом товара для решения проблемы.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Везикова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разводят на упаковку.вечно очереди. Долго работают

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Д

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чудесный пункт СДЭКа! Ребята персонал - просто огонь! С юмором, отзывчивые, доброжелательные и приветливые, спасибо Вам! Отправляла бутылки с алкоголем. Единственное, нет оплаты картой(( только наличные, либо по qr коду

Виктория

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СДЭК вообще не плохая компания, по работе с ними часто взаимодействую и всегда всё быстро и вежливо, молодцы. И в этом конкретном пункте выдачи отличный персонал. Помогут, объяснят, всё сделают. Спасибо!

Lina Li

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда все быстро и четко! Девочки вежливые и приветливые!

Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Доброжелательный и адекватный коллектив. Всегда найдут время помочь, объяснить, решить проблему. Спасибо огромное за вашу работу. Категорически рекомендую данный офис СДЕК для сотрудничества.

Диана К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятнейшее отделение сдек, была там несколько раз в течение трёх месяцев, довольна посещением: приветливые сотрудники, чисто в помещении.

Igor D

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чётко, быстро без лишних вопросов. Мило и с улыбкой

Андрей O.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый медленный пункт, который я видел, один человек на выдачу и на отправку, народу очень много

Filipp Philippov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники, упаковали и приняли в доставку то, что в другом вызвало сложности.

Yana Aksenova

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за четкую работу. И реально до последней рабочей секунды двери офиса открыты, не бывает,чтобы бежала и "поцеловала замок" в последние 5 минут перед закрытием. Спасибо

alex p

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня все устраивает. Расположение, скорость обслуживания. Часто пользуюсь.

Təşkilatın cavabına bax

Павел А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нельзя оплатить доставку и забрать с собой коробку,чтобы нормально упаковать в неё вещи дома. Предлагают притащиться к ним с пакетами вещей и упаковывать на месте

trixion bome

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

обычный прием выдачи товаром ничего не обычного , иногда большие очереди и медленное обслуживание

Faust Fantomhaid

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер :) Проблем нет, но вот скандальные люди приходят конечно. Девушка пыталась объяснить что оплата по карте невозможна, на что какие-то два странных человека (мужчина и женщина) начали выкабениваться и задерживать очередь. Но это уже их проблемы, раз не понимают. (Пы.сы не в первый раз забираю товары, вижу тут незначительные очереди (которые появляются только из-за того, что начинают скандалить и не слышать))

CDEK

160 rəy